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KM知識庫管理系統(tǒng)

     
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帶你充分了解知識管理

...有些先天優(yōu)勢,相對來講比較開放,在推動知識管理過程中,開放性和文化性很重要。在國內(nèi)“十二五”期間都在談創(chuàng)新,而創(chuàng)新是源自于多種知識體的交匯,多種知識體的碰撞才有創(chuàng)新的火花。談知識管理,如果要創(chuàng)新知識管理必須要接觸不一樣的知識,一個有跨產(chǎn)業(yè)、跨項目、跨學(xué)科學(xué)習(xí)的人,那怎么樣讓他有系統(tǒng)的爆發(fā)出創(chuàng)新能力?這個可能也是需要去做。      提到KM(知識管理),相信許多的CIO、IT經(jīng)理并不陌生,對于大多數(shù)企業(yè)來講..知識定制...
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知識管理系統(tǒng)的發(fā)展

...已經(jīng)意識到知識管理的重要性,知識管理成為這些企業(yè)保持并進一步擴大自身競爭優(yōu)勢的有效手段。一些知名的咨詢公司、管理軟件公司紛紛推出知識管理方面的解決方案,甚至出現(xiàn)了知識管理方面的專業(yè)服務(wù)商,涌現(xiàn)出了大量的知識管理系統(tǒng),從知識管理的角度來看功能較為完善。根據(jù)知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)展歷程,可以把知識管理系統(tǒng)分為三個發(fā)展階段:第一個階段是靜態(tài)型系統(tǒng),主要解決組織中存在各類文檔的管理,方便知識的統(tǒng)一存儲與共享,這類知識管理系統(tǒng)往往是由文檔管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)型而來,目的是促進顯..知識定制...
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知識管理系統(tǒng)的影響力

...息的可視化將成為一個潮流:用圖形、表格的方式更好的展示知識將成為一種趨勢。2.將來的知識管理系統(tǒng)中社區(qū)和人的作用將被凸現(xiàn)出來。據(jù)了解,國內(nèi)知識管理系統(tǒng)中實踐社區(qū)是一個薄弱環(huán)節(jié)。專家和人物黃頁功能大都類較差,人們黃頁需要對知識工作者的全面展示:他的背景、參與的項目、說過的話、讀過的文章、感興趣的領(lǐng)域、個性特點等都必須能在系統(tǒng)中展示,展示越充分人們越能深入的交流和合作。3.將來的知識管理系統(tǒng)除了管理知識文檔外更加強調(diào)管理知識形成的過程。傳統(tǒng)的知識管理系統(tǒng)強調(diào)對..知識定制...
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知識管理軟件的作用

...。企業(yè)人員要想得到提升,首先讓人想到的是企業(yè)培訓(xùn),而這種培訓(xùn)相當(dāng)耗費人力物力和財力的,如果有知識管理軟件,企業(yè)人員完全可以通過自主學(xué)習(xí),來達(dá)到提升自我的目的。如何將一個不是很完善的創(chuàng)意,變的更好更加完美呢。俗話說‘三個臭皮匠,頂一個諸葛亮’,集思廣益,這樣的創(chuàng)意不僅能夠完善,還能得到大家的認(rèn)同,通過知識管理軟件的實施操作上,會極有效率。而為了這種討論式的創(chuàng)意,時時進行各種研討會,又會得不償失。但有這樣一個知識管理軟件就不一樣,每個人不時的看一看別人的東西,..知識定制...
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知識管理系統(tǒng)的潛在價值

...調(diào)用知識管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),及時的把答案拿出來告訴客戶。這個觀點不能說錯,但是,這樣考慮知識管理系統(tǒng)的實際利用是非常膚淺的,它并沒有真正挖掘出知識管理系統(tǒng)的潛在價值。      什么是知識管理系統(tǒng)潛在的價值呢?我們先要從市場調(diào)研談起。      很多企業(yè)都有進行市場調(diào)研的經(jīng)歷。從開始到結(jié)束,一次市場調(diào)研需要牽動企業(yè)很多的資源,而且成本投入及風(fēng)險都是具大的。但是,我們并不能很自信地..知識定制...
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知識管理軟件的價值體現(xiàn)

...重復(fù)勞作,最為關(guān)鍵的是員工累積的經(jīng)驗白白流失了,沒有很好的在公司沉淀下來;知識管理軟件能夠有效解決新員工上崗培訓(xùn)花費大量時間資源及人力資源問題。那么企業(yè)知識管理軟件的價值與作用有哪些?知識管理軟件,將益于知識積累,便于匯聚公司的點滴知識,減少由于職員離開造成的各類損失;也會減少員工培訓(xùn)時間,新員工可以便利的從知識管理軟件中獲得職位所需要的各類技能,減少員工的培訓(xùn)時間和公司的培訓(xùn)投入,進一步節(jié)約大量時間及人力資源。企業(yè)客服可以將問題填充在知識管理軟件,優(yōu)秀的..知識定制...
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知識管理系統(tǒng)促進企業(yè)知識的交流

...、文檔、資料進行傳遞、共享等。同時,知識管理系統(tǒng)有效且可快速地幫助企業(yè)用戶找到準(zhǔn)確的信息,提高工作效率。       企業(yè)里的每一位成員對知識的求知都是不一樣的,因此,通過知識管理系統(tǒng)可以完整的記錄每個成員閱讀的文檔、閱讀的次數(shù),來進行判斷哪些知識文檔是常用的。從而,企業(yè)通過知識管理系統(tǒng)可以更有針對性地對知識體系進行擴充和優(yōu)化,為企業(yè)的發(fā)展提供精神的動力。       隨著知識..知識定制...
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知識管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)解決哪些問題?

...都是通過紙質(zhì)文檔,這樣除了不易分類外,占據(jù)的空間也是比較大,有時候儲放不好,還會造成文件受損,而利用知識管理系統(tǒng)可以通過電子版的形式儲存,不怕占據(jù)地方,也不怕因天氣影響文件受損。2、內(nèi)容查找方便傳統(tǒng)的文檔儲存形式都是通過鎖柜子里,靠手工查找浪費大量的時間精力,特別是對儲存已久的文檔,查找起來更是費勁。而利用知識管理系統(tǒng)可以通過關(guān)鍵詞搜索,文檔可分類查詢,也可以使用關(guān)鍵詞搜索。除此,知識管理系統(tǒng)的管理員也可以根據(jù)需要自定義結(jié)構(gòu)化的搜索方式,對于內(nèi)部公開的檔案..知識定制...
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組織管理中如何進行知識管理

...業(yè)當(dāng)中腦力勞動相當(dāng)集中的部門,也是知識收集最困難、知識量最大的部門,因此對知識管理的需求是最迫切的。如何做好組織級的知識管理呢?組織管理中如何進行知識管理:首先是過程資產(chǎn)的積累。組織能力的提升集中體現(xiàn)在過程資產(chǎn)的積累。什么是過程資產(chǎn)呢,“所有用于影響項目成功的資產(chǎn)都可以作為組織過程資產(chǎn)(PMBOK)”。具體來說包括兩類:一類是組織的方針、程序、計劃和原則。包括:項目生命期模型、質(zhì)量方針、變更控制程序、風(fēng)險應(yīng)對機制、溝通協(xié)作規(guī)范、批準(zhǔn)與匯報程序、項目文檔模版..知識定制...
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知識管理系統(tǒng)如何有效落地

...沒有IT系統(tǒng)的支撐,企業(yè)開展知識管理的工作無法形成有效的沉淀和積累,通過IT系統(tǒng),企業(yè)開展知識管理往往可以事半功倍。主要表現(xiàn)為:知識管理系統(tǒng)如何有效落地1、知識的儲存與共享需要IT支撐知識管理包含兩方面的內(nèi)容,即顯性知識管理與隱性知識管理,顯性知識管理側(cè)重于文檔管理,其主要目的是實現(xiàn)文檔集中存儲、共享、有序分類、快速檢索;隱性知識管理側(cè)重于交流溝通,其主要目的是實現(xiàn)交流的及時方便,同時使交流內(nèi)容可記錄可查詢。IT系統(tǒng)為知識管理提供了有效支撐手段,知識管理需..知識定制...
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