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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)

     
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淺析如何選擇知識(shí)管理系統(tǒng)

...務(wù)模式和銷售渠道的咨詢公司是否需要的也是一樣的知識(shí)管理系統(tǒng)?   淺析如何選擇知識(shí)管理系統(tǒng)?   原因一:知識(shí)管理理念和實(shí)施覆蓋的范圍是如此之廣,因而其實(shí)施中可能涉及到的IT系統(tǒng)也就五花八門。例如文檔管理、FAQ管理、商業(yè)智能、關(guān)系管理、數(shù)據(jù)挖掘、協(xié)同工作、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)&eLearning等。知識(shí)庫(kù)管理本身的特性,決定了知識(shí)管理實(shí)施中涉及或者可能用到的IT系統(tǒng)多種多樣。不同的企業(yè),甚至同一家企業(yè)的不同部門和機(jī)構(gòu),對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的需求功能是不一樣的,..知識(shí)管理系統(tǒng)...
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企業(yè)KM系統(tǒng),知識(shí)管理系統(tǒng)

...理引深到知識(shí)管理。宏觀規(guī)劃:知識(shí)管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求,但是顯性知識(shí)的管理只是企業(yè)知識(shí)管理體系建設(shè)過程中很小的一個(gè)部分,真正的知識(shí)管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。知識(shí)管理系統(tǒng)的深層次挖掘:知識(shí)不單單是文檔、數(shù)據(jù),更主要的知識(shí)的種類與類型定義廣泛,項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)、CRM中的數(shù)據(jù)、OA中的數(shù)據(jù)等,因此,信息門戶也是知識(shí)管理系統(tǒng)中的一個(gè)重要部分,不容忽視。 對(duì)待企業(yè)KM系統(tǒng)如何選型 企業(yè)可以從這六個(gè)方面入手,詳細(xì)闡述企業(yè)在各個(gè)層次上的需求。而..知識(shí)管理系統(tǒng)...
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知識(shí)管理系統(tǒng),知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施

...淺和表面化,很難打動(dòng)用戶。更重要的是,許多所謂的知識(shí)管理系統(tǒng)缺乏科學(xué)的模型支撐,不能和實(shí)際相結(jié)合,不能解決用戶的實(shí)際問題,缺乏一大批成功的樣板用戶,自然不能得到用戶的廣泛  more... 淺析如何選擇知識(shí)管理系統(tǒng)        什么樣的系統(tǒng)是知識(shí)管理系統(tǒng)?知識(shí)管理系統(tǒng)、軟件、工具、平臺(tái)等這些我們經(jīng)常見到的詞匯之間到底有什么樣的聯(lián)系和區(qū)別?那些被媒體吹得神乎其神的知..知識(shí)管理系統(tǒng)...
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知識(shí)管理系統(tǒng)的價(jià)值體現(xiàn)

...師的速度,同時(shí)也影響著公司的發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部其它部門對(duì)于各種知識(shí)的積累也是越多越多,如果不能將這些零星的知識(shí)加以整理歸類,這些知識(shí)只是歷史的沉淀,甚至?xí)S著人員 淺析知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益     這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識(shí)管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識(shí)管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識(shí)管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識(shí)管理成敗的敲門磚。 既然有第一..知識(shí)管理系統(tǒng)...
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知識(shí)管理系統(tǒng)選型及價(jià)值體現(xiàn)

...盤或者是Exchange中的公用文件夾來儲(chǔ)存重要的資料,同時(shí)經(jīng)理們主要通過電話或者電子郵件的形式對(duì)于企業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行觀察,從而發(fā)現(xiàn)那些專業(yè)技能方面的行家里手。&  more... 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)軟件選型分幾步走    多年以來,對(duì)企業(yè)能力理論的研究表明,企業(yè)核心能力的本質(zhì)是企業(yè)特有的知識(shí)資源,隱藏在企業(yè)能力背后并決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是企業(yè)掌握的知識(shí)。企業(yè)的核心能力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的知識(shí)系統(tǒng),企業(yè)..知識(shí)管理系統(tǒng)...
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知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益應(yīng)該如何評(píng)估

...知識(shí)管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。      一般來講,個(gè)人獲取所需知識(shí)的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 詢問就是去問掌握這種知識(shí)的人,查找就是在可用的資源中尋找問題的答案,學(xué)習(xí)創(chuàng)新就是在無法直接獲取知識(shí)的情況下通過自己的努力、學(xué)習(xí)、分析、嘗試乃至創(chuàng)新去解決問題。      對(duì)詢問和查找而言存在著一個(gè)共性的問題,就是去問誰,到哪..知識(shí)管理系統(tǒng)...
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分析企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)

...進(jìn)行管理的強(qiáng)烈需求。 從廠商角度來看,雖然對(duì)知識(shí)管理已經(jīng)做了大量的宣傳工作,但由于很多廠商自身都還沒有完全理解知識(shí)管理的思想,所以這種宣傳常常流于膚淺和表面化,很難打動(dòng)用戶。更重要的是,許多所謂的知識(shí)管理系統(tǒng)缺乏科學(xué)的  more... 知識(shí)管理系統(tǒng)與企業(yè)流程管理系統(tǒng)的融合       在知識(shí)管理目益被研究學(xué)者和企業(yè)管理者所重視的今天,人們不僅對(duì)知識(shí)管理理論給予了足..知識(shí)管理系統(tǒng)...
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企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃

...狀況,來確定企業(yè)知識(shí)運(yùn)用的現(xiàn)狀;第三是“技術(shù)” 維,以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息平臺(tái)及軟件為對(duì)  more... 企業(yè)需要什么樣的知識(shí)管理系統(tǒng)   知識(shí)管理系統(tǒng)不等同于知識(shí)管理技術(shù)。目前知識(shí)管理系統(tǒng)中應(yīng)用的主要技術(shù)有網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、知識(shí)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、自然語言理解技術(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,這些新技術(shù)能夠改善客戶服務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)的性能。知識(shí)管理系統(tǒng)技術(shù)隨著技術(shù)的發(fā)展不斷涌現(xiàn)與更新,如過去集中于文件的建立、維護(hù)和版本控制的文件管理系..知識(shí)管理系統(tǒng)...
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知識(shí)管理系統(tǒng)加速企業(yè)變革

...知,也逐漸從無人知曉變成了家喻戶曉。已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始思考知識(shí)管理如何為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力,為推動(dòng)企業(yè)變革提供支撐等問題。我們發(fā)現(xiàn),有很大一部分企業(yè),  more... 知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)公司發(fā)展的重要意義有哪些?        知識(shí)管理系統(tǒng),即根據(jù)知識(shí)管理理論、客戶實(shí)際狀況,完成對(duì)組織中大量的有價(jià)值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)進(jìn)行分類存儲(chǔ)和管理,積累知識(shí)資產(chǎn)避免流..知識(shí)管理系統(tǒng)...
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知識(shí)管理系統(tǒng)為什么要實(shí)施

...只是自己部門內(nèi)部開展,好像沒有人手。我覺得,這也許是一個(gè)錯(cuò)覺,這種錯(cuò)覺我也有過。很多年前,我所在的公司轟轟烈烈地做了一個(gè)知識(shí)管理的項(xiàng)目,從供應(yīng)商那里購(gòu)買了一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng),整個(gè)項(xiàng)目從總部確定,花了幾十萬買軟件,內(nèi)部安排一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)全職的  more... 知識(shí)管理系統(tǒng)如何實(shí)施      知識(shí)管理如何實(shí)施:定出一個(gè)知識(shí)管理的流程、項(xiàng)目、任務(wù)責(zé)任人,以及權(quán)限知識(shí)管理如何實(shí)施1.梳理經(jīng)歷..知識(shí)管理系統(tǒng)...
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