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KM知識庫管理系統(tǒng)

     
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為什么企業(yè)對于知識管理系統(tǒng)的需求逐漸多樣化

...同發(fā)展階段,需求也不一樣就同一個企業(yè)來說,處于不同的發(fā)展階段,其管理特點也會不同。比如:企業(yè)發(fā)展的初級階段,解決企業(yè)的生存問題為主要任務(wù),比較注重銷售和業(yè)務(wù)管理;而企業(yè)發(fā)展的成長階段,則注重流程的優(yōu)化;快速發(fā)展階段,則注重各組織之間的整合、協(xié)同管理,降低企業(yè)的內(nèi)部成本和提高效率等。3、不同區(qū)域的不同企業(yè)需求不同企業(yè)管理受地域因素的影響也比較明顯,企業(yè)對信息化的重視程度和深入程度也不一樣,比如:我國的沿海東南部發(fā)達(dá)地區(qū)和西部欠發(fā)達(dá)地區(qū),不論是綜合經(jīng)濟(jì)實力,還..知識問答平臺...
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滿足企業(yè)知識管理需求是知識管理系統(tǒng)的前提

...提前規(guī)劃,實際上企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)用的效果不容樂觀,很多的企業(yè)只用到知識管理系統(tǒng)的部分功能,對知識管理系統(tǒng)絕大多數(shù)的應(yīng)用不深夠入,造成這方面的原因很多,包括用戶需求問題、知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品的問題、知識管理系統(tǒng)實施的問題、知識管理系統(tǒng)廠商后續(xù)服務(wù)的問題等。知識管理系統(tǒng)用戶需要針對自身的要求做好規(guī)劃,采用相關(guān)的策略逐步實施,從而實現(xiàn)深化知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)用提升自身的辦公效率和管理水平。 ..知識問答平臺...
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平臺化是知識管理系統(tǒng)滿足多樣化需求的保障

...統(tǒng)只是為了解決簡單的日常溝通和一般的應(yīng)用,那幾乎所有的知識管理系統(tǒng)都可以滿足你的要求,但如果是考慮到知識管理系統(tǒng)持續(xù)和深入的應(yīng)用,將業(yè)務(wù)管理和組織管理融會貫通,根據(jù)企業(yè)自身的需要實現(xiàn)各種新的業(yè)務(wù)管理,那平臺化的知識管理系統(tǒng)無疑是最佳的選擇。當(dāng)用戶在后續(xù)不斷有新的需求,基于軟件平臺的強大的擴(kuò)展性和二次開發(fā)能力,能夠快速的進(jìn)行功能的擴(kuò)展的完善,實現(xiàn)用戶知識管理系統(tǒng)辦公與其它系統(tǒng)聯(lián)結(jié),通過高集成性能夠兼容運行于不同的操作系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫平臺,具備更強的適用性和更大更..知識問答平臺...
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知識管理系統(tǒng)的功能要避免泛需求化

...統(tǒng)越來越像一個大的軟件平臺了,但有些廠商只是單純的將功能堆積在一起,甚至恨不能把所有能想到的功能都放在知識管理系統(tǒng)里,弄得知識管理系統(tǒng)軟件的界面上一大堆菜單列表,給人的感覺是功能應(yīng)有盡有,加上一般的用戶在短時間很難進(jìn)行深入的了解,鬼知道能用的到底有幾個,因此知識管理系統(tǒng)需要結(jié)合自身的需要,避免功能的泛化。知識管理系統(tǒng)軟件上的功能哪些應(yīng)該有,哪些不應(yīng)該有?這個確實沒有什么標(biāo)準(zhǔn),也要因人而異,但根據(jù)筆者的調(diào)查了解,以下這些功能是大部分知識管理系統(tǒng)用戶根本不用,..知識問答平臺...
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目前知識管理系統(tǒng)在功能需求上所面臨的問題

...很多功能模塊往往只提供了最基本的管理功能,只是為了滿足用戶的多樣性需求和簡單管理需求。如果你的需求比較復(fù)雜,很多時候需要進(jìn)行適度的二次開發(fā)實現(xiàn)深入的應(yīng)用,或者使用獨立的業(yè)務(wù)管理軟件。很多用戶的知識管理系選擇的時候說“某某知識管理系統(tǒng)的功能很全,價格也很低,我看不錯”。確實市場上知識管理系統(tǒng)廠商和知識管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品如此之多,知識管理系統(tǒng)的同質(zhì)化往往給用戶一種大同小異的感覺,覺得所有的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能都差不多,不僅讓用戶在知識管理系統(tǒng)選型中感到膩歪,也往..知識問答平臺...
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知識管理系統(tǒng)為什么要分階段實施

...統(tǒng)需求是一個動態(tài)的發(fā)展過程知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)是為了滿足企業(yè)現(xiàn)實的管理需求,提高企業(yè)整體運營效率的工具。而企業(yè)管理需求是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷變化的,任何一種既定的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品都無法滿足企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,按照企業(yè)發(fā)展階段、有計劃、分步驟的實施才能貼合企業(yè)不同發(fā)展階段的管理需求,發(fā)揮知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)的實際應(yīng)用價值。4、通過知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的分階段實施規(guī)避風(fēng)險知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的實際應(yīng)用情況往往跟前期預(yù)設(shè)規(guī)劃有些出入,分階段實施有利于及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)..知識問答平臺...
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企業(yè)如何做好知識管理系統(tǒng)的分階段實施

...提和基礎(chǔ);同時,軟件廠商的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品需擁有成熟和完善的系統(tǒng)接口,為后續(xù)系統(tǒng)的擴(kuò)展和多系統(tǒng)之間的應(yīng)用集成提供準(zhǔn)備。2、最終用戶和知識管理系統(tǒng)軟件廠商的長期合作知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的分階段實施最好能夠和有自主研發(fā)能力的知識管理系統(tǒng)軟件廠商合作長期合作,在后續(xù)的知識管理系統(tǒng)實施中更換軟件供應(yīng)商則前期的成果不能夠很好的延續(xù),甚至是廢棄重建。因此需要知識管理系統(tǒng)軟件廠商和用戶單位構(gòu)建和諧的合作模式,在日常的合作中做好及時和有效的溝通,做到長久和互利互惠的合作。..知識問答平臺...
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知識管理系統(tǒng)實施誤區(qū)之知識管理系統(tǒng)實施很簡單

...軟件認(rèn)識的最大誤區(qū)。知識管理系統(tǒng)作為管理軟件,最終應(yīng)用到企業(yè),軟件只是一個工具,關(guān)鍵靠人去用,企業(yè)應(yīng)用深度與否取決首先取決于企業(yè)對知識管理系統(tǒng)信息化的認(rèn)知程度,取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視程度,取決于企業(yè)自身的知識管理系統(tǒng)需求,盲目跟風(fēng)只會導(dǎo)致資源的浪費和實施的失敗,配套的管理制度保證和供應(yīng)商的服務(wù)能力,這些方面的因素都需要綜合考慮。僅僅通過信息部門或者某一個部門去推動,最終只會導(dǎo)致在整個公司應(yīng)用的失敗。同時知識管理系統(tǒng)供應(yīng)商需要有豐富的實施應(yīng)用經(jīng)驗,在整個實施過..知識問答平臺...
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知識管理系統(tǒng)實施需要循序漸進(jìn)

...關(guān)鍵見效最快的需求先提煉出來,并在此基礎(chǔ)上逐步的深入應(yīng)用,企業(yè)用戶在需要不斷的積累知識管理系統(tǒng)信息化的經(jīng)驗,不能簡單和單純的依賴于知識管理系統(tǒng)軟件廠商,需要為知識管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用和新的需求擴(kuò)展做好準(zhǔn)備。目前,相當(dāng)一部分企業(yè)對知識管理系統(tǒng)的選型只局限于滿足企業(yè)現(xiàn)有的需求,沒有長期的規(guī)劃,當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)需求和管理模式發(fā)生變化時,知識管理系統(tǒng)軟件不能夠做到因需而變。知識管理系統(tǒng)的深度和廣度可以很深很廣,企業(yè)需求有著多樣性和廣泛性的特點,知識管理系統(tǒng)軟件需要能夠滿足..知識問答平臺...
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平臺化知識管理系統(tǒng)有哪些好處?

...過眾多成功案例的實踐積累,技術(shù)已臻成熟。知識管理系統(tǒng)平臺化由于穩(wěn)定可靠的設(shè)計,使得企業(yè)知識管理系統(tǒng)在使用過程中更加容易實施、使用和維護(hù),能夠在對企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行簡單培訓(xùn)后便能使其獨立維護(hù),保證辦公系統(tǒng)日常的正常運行,省時省力。2、知識管理系統(tǒng)平臺化是企業(yè)辦公服務(wù)的技術(shù)保障在知識管理系統(tǒng)服務(wù)的案例中由于服務(wù)成本的高企,服務(wù)和質(zhì)量得不到保障而導(dǎo)致知識管理系統(tǒng)實施成功率低,甚至是項目失敗的不在少數(shù)。知識管理系統(tǒng)平臺化降低了知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)服務(wù)的技術(shù)難度,降低..知識問答平臺...
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