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知識(shí)地圖——知識(shí)管理的秘密武器...建不同的知識(shí)類型庫（顯性知識(shí)、隱性知識(shí)）5：開發(fā)建設(shè)用于評(píng)審、驗(yàn)證、分享的管理計(jì)劃同時(shí)還要考慮一下幾個(gè)問題：企業(yè)知識(shí)管理中缺乏的關(guān)鍵知識(shí)是什么？在該過程中什么環(huán)節(jié)什么人阻礙了知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的流通？哪個(gè)環(huán)節(jié)哪個(gè)人加強(qiáng)了知識(shí)在企業(yè)內(nèi)的流通？什么原因？隨著組織的變化，你的知識(shí)地圖也會(huì)隨之改變。新員工取代即將離任的專家，新的目標(biāo)會(huì)出現(xiàn)。因此，知識(shí)地圖的繪制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的活動(dòng)。所有知識(shí)地圖需要至少每年查驗(yàn)一次。一些行業(yè)，尤其是那些高科技行業(yè)，可能每六個(gè)月就需要..知識(shí)問答定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)問答定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理在企業(yè)中的差異性體現(xiàn)在哪里...業(yè)來說都是一個(gè)比較大的概念，許多企業(yè)不但對(duì)知識(shí)管理的理解有很大的差異性，在實(shí)際的實(shí)施過程中也是有很大差異性的。比如：有的企業(yè)將文件分類、文件整理、企業(yè)文件的命名叫做知識(shí)管理；有的企業(yè)將購(gòu)買一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)或是軟件叫做是知識(shí)管理；或者是做一些企業(yè)數(shù)據(jù)積累方面的工作認(rèn)為是叫做知識(shí)管理，雖然這些是知識(shí)管理所必須要做的一些工作，但絕對(duì)不是知識(shí)管理的全部。不但不同企業(yè)對(duì)知識(shí)管理有很大的理解偏差，就是同一個(gè)企業(yè)內(nèi)的不同部門對(duì)于知識(shí)管理也會(huì)有一定的差異，如果說在一個(gè)企業(yè)..知識(shí)問答定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)問答定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 國(guó)內(nèi)知識(shí)管理發(fā)展的七個(gè)趨勢(shì)（一）...實(shí)施知識(shí)管理的企業(yè)大部分都會(huì)失敗雖然知識(shí)管理無論是概念還是軟件，引入國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了不小的年頭了，并且有著無數(shù)的企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的案例（包括成功和失敗案例）。但是就目前的結(jié)果來看，仍有大部分的企業(yè)在實(shí)施知識(shí)管理的時(shí)候，會(huì)以購(gòu)買知識(shí)管理系統(tǒng)軟件、檔案管理軟件或者是整理存儲(chǔ)企業(yè)內(nèi)部的已有文檔來作為知識(shí)管理的主要形式。這些企業(yè)只是將知識(shí)管理等同于“管理知識(shí)、存儲(chǔ)知識(shí)”，而沒有做到分析出企業(yè)真正需要的是什么知識(shí)，也沒有衍生出新的知識(shí)，所以失敗是必然的趨勢(shì)二：知識(shí)管理成..知識(shí)問答定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)問答定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 國(guó)內(nèi)知識(shí)管理發(fā)展的七個(gè)趨勢(shì)（二）...勢(shì)四：通過知識(shí)管理幫助企業(yè)人才成長(zhǎng)知識(shí)管理還有一個(gè)非常重要的作用就是能夠作用于企業(yè)員工的培養(yǎng)成長(zhǎng)，每一個(gè)企業(yè)的人才背后，都是由大量的企業(yè)知識(shí)、個(gè)人知識(shí)和行業(yè)知識(shí)所堆積起來的，如何能夠?qū)⑵胀▎T工都培養(yǎng)成人才，也是知識(shí)管理在企業(yè)中存在的意義。對(duì)于企業(yè)骨干、專家員工的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)如何能夠以更加顯性化的方式來進(jìn)行傳承，用傳統(tǒng)的方式肯定是不行的。通過知識(shí)管理來培養(yǎng)企業(yè)員工的理想方式就應(yīng)該是人力部門和知識(shí)管理協(xié)同工作，共同探討。趨勢(shì)五：知識(shí)管理的層次和深度應(yīng)該受到重視雖..知識(shí)問答定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)問答定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理四部曲...開前人留下知識(shí)的傳承與創(chuàng)新，而社會(huì)中的所有機(jī)構(gòu)組織能夠順利運(yùn)行也離不開知識(shí)的傳承與創(chuàng)新。這也就是為什么現(xiàn)在很多的企業(yè)都會(huì)做并且都要做知識(shí)管理的原因，但是為什么企業(yè)實(shí)施了知識(shí)管理以后卻很少有人繼續(xù)參與呢？造成企業(yè)管理層和員工不參與知識(shí)管理的原因主要有以下幾個(gè)：第一個(gè)層面：不熟悉，不了解知識(shí)管理，所以也就不會(huì)去參與，畢竟大部分人不會(huì)對(duì)陌生的事物感興趣應(yīng)對(duì)方法：用簡(jiǎn)單易懂的語言闡述知識(shí)管理的概念與作用，讓員工能夠清醒的意識(shí)到知識(shí)管理是可以給他們帶來好處和幫助的。..知識(shí)問答定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)問答定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)如何評(píng)估知識(shí)管理體系？...要保障。知識(shí)管理能力評(píng)估包括以下5個(gè)方向：方式評(píng)估、技能評(píng)估、知識(shí)評(píng)估、態(tài)度評(píng)估、文化評(píng)估2：知識(shí)管理業(yè)務(wù)影響程度評(píng)估知識(shí)管理說到最后其實(shí)最終目的是要幫助企業(yè)提升效益，也就是一些能創(chuàng)造利潤(rùn)的業(yè)務(wù)提升。知識(shí)管理業(yè)務(wù)影響評(píng)估包含以下5個(gè)方向：持續(xù)創(chuàng)新影響度評(píng)估、標(biāo)準(zhǔn)與復(fù)制影響度評(píng)估、效率與效能影響度評(píng)估、產(chǎn)品與服務(wù)影響度評(píng)估、員工成長(zhǎng)影響度評(píng)估3：知識(shí)管理成熟度評(píng)估知識(shí)管理本身做得是否足夠好，還有哪些方面需要改進(jìn)知識(shí)管理成熟度評(píng)估包括以下5個(gè)方向：知識(shí)管理運(yùn)營(yíng)..知識(shí)問答定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)問答定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)成功的方法...兩點(diǎn)原因：1：如何看待知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí)管理不同于以往的文檔、檔案、內(nèi)容管理，知識(shí)管理系統(tǒng)更加的關(guān)注于“以錢生錢”，也就是知識(shí)生知識(shí)，即知識(shí)的“增值”而非知識(shí)的“存儲(chǔ)”。但是如何“增值”，很多的企業(yè)沒有搞清楚。2：如何做知識(shí)管理系統(tǒng)如果你經(jīng)過了解，知道知識(shí)管理系統(tǒng)的重要關(guān)注點(diǎn)是“增值”，那么問題就又來了，員工如何能夠利用知識(shí)？在使用利用知識(shí)的過程中有哪些不順手的地方。實(shí)施知識(shí)管理前一定要明白知識(shí)管理是幫助新員工和老員工工作的。知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施的成功方法論：3..知識(shí)問答定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)問答定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)建設(shè)知識(shí)庫管理的5個(gè)步驟...限的情況下，企業(yè)知識(shí)管理的負(fù)責(zé)人必須要在知識(shí)庫建設(shè)之初就確定好企業(yè)核心知識(shí)的范圍、類型、價(jià)值、內(nèi)容等，這樣就能給之后的知識(shí)管理工作減輕不少的壓力。第二步：控制企業(yè)產(chǎn)出知識(shí)的價(jià)值，確定知識(shí)穩(wěn)定來源企業(yè)知識(shí)的產(chǎn)出關(guān)鍵就是——企業(yè)員工，既是企業(yè)知識(shí)的使用者，也是企業(yè)知識(shí)的創(chuàng)造者。在企業(yè)知識(shí)庫建設(shè)時(shí)，企業(yè)知識(shí)管理負(fù)責(zé)人要明確知識(shí)庫的知識(shí)的穩(wěn)定來源，保證每段時(shí)間內(nèi)都有新鮮知識(shí)入庫。同時(shí)也要做好企業(yè)知識(shí)的甄別，因?yàn)椴皇撬械闹R(shí)都是有價(jià)值的知識(shí)，其中可能還會(huì)有一些“錯(cuò)..知識(shí)問答定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)問答定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 大型企業(yè)實(shí)施置知識(shí)管理系統(tǒng)存在的問題和實(shí)施策略...了解各個(gè)分支子公司的實(shí)施情況，具體的知識(shí)信息需求只有當(dāng)?shù)氐淖庸静块T管理人員或者業(yè)務(wù)核心人員比較了解，所以很多時(shí)候總部給出的一些實(shí)施方法不完全的符合當(dāng)?shù)刈庸镜木唧w情況。2：出現(xiàn)尾大不掉的情況因?yàn)榧瘓F(tuán)化企業(yè)的子公司多，分支機(jī)構(gòu)多，各個(gè)子公司對(duì)于企業(yè)總部推行的知識(shí)管理系統(tǒng)策略方案都有不同程度的執(zhí)行力、認(rèn)知力與服從力，并且“天高皇帝遠(yuǎn)”的情況在這些大企業(yè)是很容易出現(xiàn)的，所以很有可能這些子公司會(huì)想出各種“應(yīng)付”招數(shù)去應(yīng)對(duì)總部實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)給的決定。解決策略想要..知識(shí)問答定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)問答定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 建筑行業(yè)實(shí)施知識(shí)管理時(shí)要注意的五大原則...知識(shí)管理的最基本基礎(chǔ)。建筑行業(yè)企業(yè)必須要重視積累運(yùn)營(yíng)過程中的所有信息知識(shí)，避免因?yàn)槿藛T流動(dòng)等方面的原因?qū)е轮R(shí)的流失。并且建立面向知識(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，形成企業(yè)知識(shí)庫，構(gòu)建企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)，成立專門的知識(shí)管理部門。2：知識(shí)交流原則在建筑行業(yè)企業(yè)的內(nèi)部建造有利于員工知識(shí)信息交流的友好氛圍，對(duì)于知識(shí)在施工技術(shù)人員、管理人員中的順暢流通，融合、升華是有很多幫助的。3：知識(shí)共享原則建筑行業(yè)企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理不但要有友好的交流氛圍，還必須要有一個(gè)能夠公開、共享、快捷的知識(shí)..知識(shí)問答定制...知識(shí)管理系統(tǒng) 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