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通過知識管理創(chuàng)造企業(yè)業(yè)務(wù)價值...理知識而發(fā)展出新的知識，某種程度上能夠促使企業(yè)跳出舊框框，使其不僅僅是“知道所擁有的知識而獲利”，而且能夠“先于他人首先廢棄人所共知的舊知識，創(chuàng)造他人從未想到的挑戰(zhàn)和機會而獲利”。概括來說，知識管理創(chuàng)造業(yè)務(wù)價值的過程大都從四個方面展開:一是充分利用關(guān)于過程的知識以降低成本;二是發(fā)揮員工的知識能力而提高效率;三是挖掘關(guān)于客戶的知識而增加價值;四是應(yīng)用關(guān)于產(chǎn)品的知識實現(xiàn)創(chuàng)新而創(chuàng)造新價值。 融知識管理于業(yè)務(wù)模型 企業(yè)本質(zhì)上可視為諸多業(yè)務(wù)過程的集合，是貫穿輸..在線知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 從四個層次概述知識管理...組織進行知識資產(chǎn)的獲得與學(xué)習(xí)。下面以一家傳統(tǒng)的制造企業(yè)為例進行說明。 加入WTO后，這家制造企業(yè)對所有中層干部進行了有關(guān)WTO知識的學(xué)習(xí)，這屬于企業(yè)知識獲取（知識學(xué)習(xí)）的一種形式；這家企業(yè)每年都要招收大批的機械、自動化、計算機等各類專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生、研究生，而且這家企業(yè)還針對自己薄弱的營銷環(huán)節(jié)外聘營銷高手，這屬于知識獲取的另一種形式――公司借由招募具有新知識的員工，達到增長組織知識的目的；每個新畢業(yè)的大學(xué)生都要到車間實習(xí)，實習(xí)期間實行傳統(tǒng)的“師徒制”，..在線知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 行業(yè)信息化知識庫，構(gòu)建先進的行業(yè)信息化平臺...業(yè)應(yīng)用知識體現(xiàn)的行業(yè)標準、行業(yè)模型、行業(yè)構(gòu)件，更是寶貴的知識資源。充分開發(fā)利用行業(yè)應(yīng)用知識資源，構(gòu)建先進的行業(yè)信息化知識庫，既是大勢所趨，也迫在眉睫。 行業(yè)知識需求凸現(xiàn) 我國具有廣闊的信息化應(yīng)用市場，在行業(yè)信息化建設(shè)上有著富于中國本土特色的業(yè)務(wù)需求。有專家預(yù)測，未來3年，國內(nèi)行業(yè)信息化IT投入將進入高增長期，年均增長達15％左右，行業(yè)信息化建設(shè)進入到“十一五”階段，已經(jīng)由各行業(yè)系統(tǒng)獨自推進的發(fā)展階段，逐步邁向多行業(yè)、跨行業(yè)群體..在線知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理軟件呈現(xiàn)多樣化趨勢...擇合適的KM軟件和系統(tǒng)是項目中的重要一環(huán)。但由于知識管理對于大部分組織和機構(gòu)而言都是新生事物，選型用戶尚不具備評估、判斷市場上五花八門的知識管理軟件的能力和知識，所以用戶在選擇時陷入迷茫。作為中文領(lǐng)域最活躍的知識管理社區(qū)，中國知識管理中心（Knowledge Management Center）每天都收到關(guān)于如何選型的電話、電子郵件和即時通訊工具上的求助：他們的企業(yè)應(yīng)該用什么樣的系統(tǒng)、那些廠商擁有他們行業(yè)的經(jīng)驗，那些廠商的產(chǎn)品和服務(wù)更適合他們的現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)類..在線知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何解決汽車行業(yè)知識管理的6大問題...是取決于知識的積累和運用。任何人才都有可能流失，而知識卻是可以永久儲存下來，不斷加以積累和利用的。 長期在個人頭腦或散落在個人電腦里的知識，其實是企業(yè)花了大價錢，請諸多研發(fā)人才創(chuàng)造的，但卻因為管理不善，不得不面對經(jīng)常流失、急用時找不到、共享困難，甚至是知識的保密等諸多問題。尤其是在汽車產(chǎn)業(yè)，其行業(yè)標準、研發(fā)資料、圖紙、策劃、項目等高含金量的知識內(nèi)容，更需要及時的保存管理起來。通過知識庫的構(gòu)建，為諸多研發(fā)人員提供一個研發(fā)腦庫，隨時可..在線知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 某公司知識管理系統(tǒng)功能需求分析...的管理員負責(zé)，設(shè)置通知公告的標題、時間和內(nèi)容，包括活動通知（如案例征集）、培訓(xùn)動態(tài)等事宜。 （二）知識庫 結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)和聯(lián)盟會員的實際情況，某公司會員知識管理系統(tǒng)的知識庫主要包含經(jīng)營管理、專業(yè)服務(wù)、職場發(fā)展和經(jīng)驗案例四個模塊，主要滿足店長和店員對專業(yè)知識、技能和職場發(fā)展的知識需要（在線學(xué)習(xí)），幫助他們更好地勝任工作，獲取職場更大發(fā)展。 （三）個人中心 個人中心包括個人私信、簽到、學(xué)習(xí)記錄、收藏、上傳資料、..在線知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)實施失敗的原因有哪些？...于實施知識管理失敗的原因，存在下面的幾方面： 1．大部分的企業(yè)比較注重知識管理系統(tǒng)的項目風(fēng)險，但這是非常不充分的。實際上實施知識管理系統(tǒng)，除了實施這個項目具有風(fēng)險外，更多的是知識管理系統(tǒng)運維上的風(fēng)險。因為知識管理系統(tǒng)，不是作為一個項目做完就可以了，后面知識管理系統(tǒng)的運行如果做得不好，同樣可以導(dǎo)致實施的失敗。所以應(yīng)該有針對實施知識管理系統(tǒng)全過程的，以知識管理系統(tǒng)生命周期為基礎(chǔ)的風(fēng)險評價方法和應(yīng)對措施，這樣才是比較完整的。 2．組織對外部的知識，更多是考..在線知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理與信息管理的關(guān)系...理是信息管理的延伸與發(fā)展。信息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，并使信息為組織設(shè)定的目標服務(wù)，那么知識管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識，并用知識來提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。信息管理經(jīng)歷了文獻管理、計算機管理、信息資源管理、競爭性情報管理，進而演進到知識管理。知識管理是信息管理發(fā)展的新階段，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動、信息與人聯(lián)結(jié)起來，在人際交流的互動過程中，通過信息與知識（除顯性知識外還包括隱性知識）的共享，運用群體的智慧進行創(chuàng)新，以贏得..在線知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)解讀...部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么，能發(fā)揮如此奇效的“知識管理”究竟是什么呢？我們還是從“知識”的概念去理解會比較容易。 知 more...知識管理系統(tǒng)如何高程度實現(xiàn)“信息知識化”目前，大家通常一說到知識管理系統(tǒng)，通常想當然地認為這就是有關(guān)“知識文檔”管理的事情。事實上，KM系統(tǒng)的范疇遠不僅如此。我們認為，KM系統(tǒng)是用于支撐企業(yè)知識管理的一套IT技術(shù)平臺及解決方案，利..在線知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 制造行業(yè)哪些關(guān)鍵流程可以創(chuàng)造知識...基于知識型制造業(yè)的轉(zhuǎn)變，與業(yè)務(wù)流程的緊密結(jié)合必不可少。結(jié)合一個具體制造業(yè)案例就以制造業(yè)中關(guān)鍵的流程來展開討論。采購流程 采購是制造企業(yè)的輸入，處于價值鏈的開端，是一個制造企業(yè)提高整體水平的第一步。大型制造業(yè)都涉及品種繁多的原材料采購和管理。我們將從一個具體的制造業(yè)采購流程中，來看看有哪些知識會產(chǎn)生并被運用。 首先，采購的需求來自生產(chǎn)需求，所以做計劃采購的時候，主生產(chǎn)計劃分析報告就是需要的文檔之一。而另一方面，企業(yè)目前的庫存水平是從..在線知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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