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知識管理系統(tǒng)選型,知識管理系統(tǒng)的價值...! ∫话阗徺I所謂“大”品牌的管理系統(tǒng),大多數(shù)企業(yè)是看中了其宏大的企業(yè)規(guī)模以及知名專家的承諾與保障。從這個意義上說,企業(yè)購買的是知識管理廠商 more... 淺析知識管理系統(tǒng)軟件選型步驟 其實目前在很多的公司中都存在著很好的“知識管理系統(tǒng)”,當(dāng)然這種系統(tǒng)是一種非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應(yīng)用,同時這種自發(fā)的系統(tǒng)主要是手工操作的系統(tǒng)。例如企業(yè)的經(jīng)理們經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)上的共享硬盤或者是Exchange中的公..KM知識定制...知識管理系統(tǒng) | KM知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)與企業(yè)流程管理系統(tǒng)的融合...益。盡管目前還沒有規(guī)范的評測標(biāo)準(zhǔn)或體系來評測知識管理為企業(yè)創(chuàng)造的價值,但是企業(yè)管理者對知識管理能夠給企業(yè)帶來價值深信不疑。 這里需要區(qū)分企業(yè)流程管理與企業(yè)流程重組的概念。企業(yè)流程管理(Business Process Management,BPM)是由于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程流轉(zhuǎn)需要資源的支持(如:人、財、時間等),因此需要對其進行管理以控制成本、提高收益。BPM包含業(yè)務(wù)流程規(guī)范、業(yè)務(wù)流程改善和業(yè)務(wù)流..KM知識定制...知識管理系統(tǒng) | KM知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)功能,知識管理系統(tǒng)選型...; 企業(yè)文化包括企業(yè)共享文化、團隊文化和學(xué)習(xí)文化,幫助員工破除傳統(tǒng)獨占觀念,加強協(xié)作和學(xué)習(xí);知識管理的硬件對應(yīng)的是知識管理平臺,它是一個支撐企業(yè)知識收集、加工、存儲、傳遞和利用的平臺,通過因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和知識門戶等技術(shù)工具將知識和應(yīng)用有機整合。知識管理的軟件對應(yīng)的是知識管理系統(tǒng),它是一個建立在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的實現(xiàn)知識的獲取、存儲、共享和應(yīng)用的綜合系統(tǒng),通過文件管理系統(tǒng)、群件技術(shù)、搜索引擎、專家系統(tǒng)和知識庫等技術(shù)工具,使..KM知識定制...知識管理系統(tǒng) | KM知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析如何選擇知識管理系統(tǒng)...企業(yè),與一家生產(chǎn)嬰兒用品的制造企業(yè)需要一樣的知識管理系統(tǒng)嗎?一家初創(chuàng)的律師事務(wù)所和一家擁有成熟業(yè)務(wù)模式和銷售渠道的咨詢公司是否需要的也是一樣的知識管理系統(tǒng)? 淺析如何選擇知識管理系統(tǒng)? 原因一:知識管理理念和實施覆蓋的范圍是如此之廣,因而其實施中可能涉及到的IT系統(tǒng)也就五花八門。例如文檔管理、FAQ管理、商業(yè)智能、關(guān)系管理、數(shù)據(jù)挖掘、協(xié)同工作、遠程學(xué)習(xí)&eLearning等。知識庫管理本身的特性,決定了知識管理實施中涉及或者可能用到的I..KM知識定制...知識管理系統(tǒng) | KM知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)KM系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)...難以規(guī)范化管理問題,改善知識共享、利用不方便,工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。宏觀規(guī)劃:知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求,但是顯性知識的管理只是企業(yè)知識管理體系建設(shè)過程中很小的一個部分,真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。知識管理系統(tǒng)的深層次挖掘:知識不單單是文檔、數(shù)據(jù),更主要的知識的種類與類型定義廣泛,項目中的數(shù)據(jù)、CRM中的數(shù)據(jù)、OA中的數(shù)據(jù)等,因此,信息門戶也是知識管理系統(tǒng)中的一個重要部分,不容忽視。..KM知識定制...知識管理系統(tǒng) | KM知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)實施...核心競爭力,因此也就沒有對知識進行管理的強烈需求。 從廠商角度來看,雖然對知識管理已經(jīng)做了大量的宣傳工作,但由于很多廠商自身都還沒有完全理解知識管理的思想,所以這種宣傳常常流于膚淺和表面化,很難打動用戶。更重要的是,許多所謂的知識管理系統(tǒng)缺乏科學(xué)的模型支撐,不能和實際相結(jié)合,不能解決用戶的實際問題,缺乏一大批成功的樣板用戶,自然不能得到用戶的廣泛 more... 淺析如何選擇知識管理系統(tǒng) &nbs..KM知識定制...知識管理系統(tǒng) | KM知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)的價值體現(xiàn)...這些零星的知識加以整理歸類,這些知識只是歷史的沉淀,甚至?xí)S著人員 淺析知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益 這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。 一般來講,個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種 淺談企業(yè)管理..KM知識定制...知識管理系統(tǒng) | KM知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)選型及價值體現(xiàn)...人員進行觀察,從而發(fā)現(xiàn)那些專業(yè)技能方面的行家里手。& more... 企業(yè)知識管理系統(tǒng)軟件選型分幾步走 多年以來,對企業(yè)能力理論的研究表明,企業(yè)核心能力的本質(zhì)是企業(yè)特有的知識資源,隱藏在企業(yè)能力背后并決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的是企業(yè)掌握的知識。企業(yè)的核心能力是一個動態(tài)的知識系統(tǒng),企業(yè)知識的競爭力和對知識管理的能力是企業(yè)的競爭優(yōu)勢能夠長久保持的關(guān)鍵。 &..KM知識定制...知識管理系統(tǒng) | KM知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益應(yīng)該如何評估...種:詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 詢問就是去問掌握這種知識的人,查找就是在可用的資源中尋找問題的答案,學(xué)習(xí)創(chuàng)新就是在無法直接獲取知識的情況下通過自己的努力、學(xué)習(xí)、分析、嘗試乃至創(chuàng)新去解決問題。 對詢問和查找而言存在著一個共性的問題,就是去問誰,到哪兒去找。這正是知識管理系統(tǒng)可以解決的:專家黃頁、論壇等都可以為公司員工的詢問活動提供幫助,知識庫則是查找知識的最重要資源之一。很多公司面臨的情況是,花費很多精力..KM知識定制...知識管理系統(tǒng) | KM知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 分析企業(yè)知識管理系統(tǒng)...很多企業(yè)生存的基礎(chǔ),這些企業(yè)不依靠核心競爭能力,也沒有核心競爭力,因此也就沒有對知識進行管理的強烈需求。 從廠商角度來看,雖然對知識管理已經(jīng)做了大量的宣傳工作,但由于很多廠商自身都還沒有完全理解知識管理的思想,所以這種宣傳常常流于膚淺和表面化,很難打動用戶。更重要的是,許多所謂的知識管理系統(tǒng)缺乏科學(xué)的 more... 知識管理系統(tǒng)與企業(yè)流程管理系統(tǒng)的融合  ..KM知識定制...知識管理系統(tǒng) | KM知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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