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企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的策略有哪些？...sp; 知識(shí)作為企業(yè)的重要資產(chǎn)，需要建立專門的知識(shí)管理部門機(jī)構(gòu)來進(jìn)行有效的管理。有了知識(shí)的專職管理部門，知識(shí)管理系統(tǒng)才能對(duì)知識(shí)進(jìn)行收集、分類，建立面向知識(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，并監(jiān)督知識(shí)的流向和使用，提高知識(shí)的利用效率，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種良好的創(chuàng)新機(jī)制和氛圍。 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，給企業(yè)內(nèi)部的成員結(jié)構(gòu)帶來巨大的變化，知識(shí)工人成為企業(yè)的中..上海KM軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)如何高效實(shí)現(xiàn)“信息知識(shí)化”...淀：知識(shí)的收集及提煉過程，以便企業(yè)員工在日常工作中能運(yùn)用更多知識(shí)和技能完成業(yè)務(wù)工作； 知識(shí)共享：通過有形或無形方式分享員工的知識(shí)，使得單個(gè)員工的知識(shí)可以為企業(yè)其他員工所用； 知識(shí)學(xué)習(xí)：吸收掌握自己所需要的技能及經(jīng)驗(yàn)，以更準(zhǔn)確高效完成自己的業(yè)務(wù)工作的過程； 知識(shí)應(yīng)用：應(yīng)用自己掌握的或企業(yè)沉淀的各種技能及經(jīng)驗(yàn)，完成業(yè)務(wù)工作的過程； &nbs..上海KM軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 某咨詢公司知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)難點(diǎn)...員存在嚴(yán)重的重復(fù)工作的現(xiàn)象，公司多年積累下的案例和文檔存儲(chǔ)混亂，沒有公司級(jí)的知識(shí)管理系統(tǒng)，有價(jià)值的知識(shí)不能有效沉淀，更無法充分“復(fù)用”，一些優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目中有價(jià)值的知識(shí)不能有效的沉淀起來，更不用說給其他同事“復(fù)用”。 咨詢公司知識(shí)管理有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 1、咨詢業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就是在尋找、加工、積累、利用、傳播知識(shí)； 2、業(yè)務(wù)開展過程產(chǎn)出知識(shí)文檔多，專業(yè)性、質(zhì)量保證、知識(shí)檢索復(fù)用的要求高； ..上海KM軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何評(píng)估知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益...nbsp; 這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識(shí)管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開始把知識(shí)管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具�？梢哉f知識(shí)管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇，是決定企業(yè)知識(shí)管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。 一般來講，個(gè)人獲取所需知識(shí)的方式無外乎有以下三種：詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 詢問就是去問掌握這種知識(shí)的人，..上海KM軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃...況;第二是“過程”維，以企業(yè)業(yè)務(wù)過程中知識(shí)運(yùn)用、知識(shí)生產(chǎn)活動(dòng)、知識(shí)內(nèi)容組織等為對(duì)象，分析企業(yè)的知識(shí)活動(dòng)及內(nèi)容狀況，來確定企業(yè)知識(shí)運(yùn)用的現(xiàn)狀;第三是“技術(shù)” 維，以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息平臺(tái)及軟件為對(duì)象，來考察企業(yè)知識(shí)管理的技術(shù)平臺(tái)支撐，確定知識(shí)管理支撐技術(shù)的成熟度。從三個(gè)維度的結(jié)果了解到目前的知識(shí)管理現(xiàn)狀，找到與所要達(dá)到目標(biāo)的差距，適時(shí)的調(diào)整戰(zhàn)略，以達(dá)到預(yù)期效果。 知識(shí)管理的業(yè)務(wù)規(guī)劃層面：知識(shí)信息是在工作中產(chǎn)生，又在工作中得到運(yùn)用和創(chuàng)新..上海KM軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的價(jià)值在哪...警醒和幫助。 高層支持 在啟動(dòng)知識(shí)管理系統(tǒng)項(xiàng)目的初期，主管售后服務(wù)的運(yùn)營總監(jiān)親自擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，并在項(xiàng)目執(zhí)行過程中與項(xiàng)目成員一起開會(huì)探討具體的使用細(xì)節(jié)。 企業(yè)最高管理層的支持對(duì)知識(shí)管理的實(shí)施結(jié)果至關(guān)重要。高層管理者的支持表現(xiàn)在：項(xiàng)目決策的制定、明確授權(quán)、解決問題標(biāo)準(zhǔn)保持一致、引入有效的變革管理戰(zhàn)略、選擇企業(yè)最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)實(shí)施項(xiàng)目。 &..上海KM軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 文檔管理與知識(shí)管理區(qū)別...是文檔、電子表格、圖形和影象掃描文檔的存儲(chǔ)、分類和檢索。而知識(shí)管理主要分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)，圍繞各種來源的知識(shí)內(nèi)容，利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新，并在企業(yè)個(gè)人、組織運(yùn)營、客戶價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)績(jī)效等諸方面形成知識(shí)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)生價(jià)值的過程。它更重要的是隱藏在組織層次或個(gè)人頭腦中的知識(shí)，如企業(yè)的文化、思想，員工的技能、解決問題的思路等。從概念中可以看出，文檔更多僅僅是存儲(chǔ)知識(shí)的一種方式，而知識(shí)管理卻能夠把隱性的知識(shí)轉(zhuǎn)變成顯性的知識(shí),可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享..上海KM軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理為什么在中小企業(yè)里很難開展...做到收集和整理歸檔文件，由于辦公軟件不完善，資金投入限制頗多，時(shí)常讓我感到力不從心。并且還要去建立信息管理系統(tǒng)。目前也作了一些相應(yīng)的系統(tǒng)，在這里希望談?wù)勛稍冾惞镜奶攸c(diǎn)，就咨詢類中小企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)開發(fā)的思路、問題的解決進(jìn)行一些交流。 中小企業(yè)知識(shí)管理運(yùn)行現(xiàn)狀： 實(shí)施了知識(shí)管理的企業(yè)，大部分都覺得有點(diǎn)用但起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。所以很多企業(yè)中知識(shí)管理項(xiàng)目常以失敗告終，多數(shù)是情緒高漲地投入很有拍腦袋決定事情的嫌疑，但屢遭挫折，最終不了了之的企業(yè)很多。在..上海KM軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 簡(jiǎn)述知識(shí)管理的界定...all認(rèn)為，知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)及其創(chuàng)造、收集、組織、傳播、利用等一系列過程的顯性的、系統(tǒng)化的管理，它注重于將個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的知識(shí)并使之得到適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用。Quitas指出：知識(shí)管理是指為了增強(qiáng)組織的績(jī)效而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過程。Bassi把知識(shí)管理認(rèn)定為：以知識(shí)為核心的管理是指對(duì)各種知識(shí)的連續(xù)管理的過程，以滿足現(xiàn)有和未來的需要，利用已有的和獲取的知識(shí)資產(chǎn)，開拓新的機(jī)會(huì)。Leafyt等認(rèn)為，知識(shí)管理是將組織得到的各種信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并將知識(shí)與人聯(lián)系起來的過..上海KM軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 教你如何正確選擇知識(shí)管理系統(tǒng)...現(xiàn)商業(yè)利益的矛盾。更進(jìn)一步說，一套完整的管理軟件可能使用幾年甚至十幾年，通過漫長的溝通周期和實(shí)施周期，還需要不斷的加強(qiáng)技術(shù)更新，程序復(fù)雜，過程困難，而以下三點(diǎn)可能會(huì)幫助您解決知識(shí)管理的選型難題。1、基于企業(yè)業(yè)務(wù)需求�！ ∫话阗徺I所謂“大”品牌的管理系統(tǒng)，大多數(shù)企業(yè)是看中了其宏大的企業(yè)規(guī)模以及知名專家的承諾與保障。從這個(gè)意義上說，企業(yè)購買的是知識(shí)管理廠商的品牌以及品牌效應(yīng)，這不一定是企業(yè)所需要的。大多數(shù)大型廠商實(shí)施失敗的原因也在于此：巨額的費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、..上海KM軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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