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某公司知識管理系統(tǒng)功能需求分析...bsp; (二)知識庫 結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)和聯(lián)盟會員的實(shí)際情況,某公司會員知識管理系統(tǒng)的知識庫主要包含經(jīng)營管理、專業(yè)服務(wù)、職場發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)案例四個模塊,主要滿足店長和店員對專業(yè)知識、技能和職場發(fā)展的知識需要(在線學(xué)習(xí)),幫助他們更好地勝任工作,獲取職場更大發(fā)展。 (三)個人中心 個人中心包括個人私信、簽到、學(xué)習(xí)記錄、收藏、上傳資料、財富值、積分、任務(wù)、關(guān)注、粉絲、申請成為講師、設(shè)置、退出等欄目,其中任務(wù)包括填寫培訓(xùn)需求和培訓(xùn)..知識管理系統(tǒng)案例...知識管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng)案例 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因有哪些?...管理系統(tǒng),不是作為一個項(xiàng)目做完就可以了,后面知識管理系統(tǒng)的運(yùn)行如果做得不好,同樣可以導(dǎo)致實(shí)施的失敗。所以應(yīng)該有針對實(shí)施知識管理系統(tǒng)全過程的,以知識管理系統(tǒng)生命周期為基礎(chǔ)的風(fēng)險評價方法和應(yīng)對措施,這樣才是比較完整的。 2.組織對外部的知識,更多是考慮怎樣引進(jìn)它們,為組織所用,但對于實(shí)施知識管理系統(tǒng),組織外部的知識,尤其是Intemet網(wǎng)上的知識,對它具有替代的作用,一旦組織實(shí)施的知識管理系統(tǒng)如果能夠在組織外部能夠方便找到,則現(xiàn)有的實(shí)施知識管理系統(tǒng)就變成..知識管理系統(tǒng)案例...知識管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng)案例 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理與信息管理的關(guān)系...,要求把信息與信息、信息與活動、信息與人聯(lián)結(jié)起來,在人際交流的互動過程中,通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享,運(yùn)用群體的智慧進(jìn)行創(chuàng)新,以贏得競爭優(yōu)勢。 信息管理與知識管理相輔相成,不可或缺。信息管理活動主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個要素,知識管理除信息技術(shù)和信息資源之外,還要管理人力資源。知識管理的目標(biāo)就是運(yùn)用信息技術(shù)、整合信息資源和人力資源,促進(jìn)組織內(nèi)知識資源的快速流動和共享。有效的控制顯性知識(信息資源)和隱性知識(人力資源)的互相..知識管理系統(tǒng)案例...知識管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng)案例 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)解讀...96年到1997年間成功地節(jié)約了超過3億美元費(fèi)用,而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是,節(jié)省的巨額費(fèi)用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么,能發(fā)揮如此奇效的“知識管理”究竟是什么呢?我們還是從“知識”的概念去理解會比較容易。 知 more...知識管理系統(tǒng)如何高程度實(shí)現(xiàn)“信息知識化”目前,大家通常一說到..知識管理系統(tǒng)案例...知識管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng)案例 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 制造行業(yè)哪些關(guān)鍵流程可以創(chuàng)造知識...一個制造企業(yè)提高整體水平的第一步。大型制造業(yè)都涉及品種繁多的原材料采購和管理。我們將從一個具體的制造業(yè)采購流程中,來看看有哪些知識會產(chǎn)生并被運(yùn)用。 首先,采購的需求來自生產(chǎn)需求,所以做計劃采購的時候,主生產(chǎn)計劃分析報告就是需要的文檔之一。而另一方面,企業(yè)目前的庫存水平是從供給方面來的信息。而安全庫存的設(shè)定則更是采購人員經(jīng)驗(yàn)判斷的匯總。這些知識如果能夠文檔化并規(guī)范化管理起來,企業(yè)在計劃采購的時候,就不會再像“盲人騎瞎馬”那樣漫無目的了。進(jìn)入請購環(huán)節(jié)以后,會產(chǎn)..知識管理系統(tǒng)案例...知識管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng)案例 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)對知識管理有哪些需求?...考閱讀就完成了企業(yè)的知識管理。 但是我們?nèi)绾沃滥男┲R是哪些人應(yīng)該了解的、哪些知識是哪些人想要了解的、哪些知識能夠?yàn)槟男┤颂峁﹨⒖祭^而幫助他創(chuàng)造新的知識出來?這就引發(fā)了企業(yè)對知識管理的深度需求:如何將"隱性知識"有效轉(zhuǎn)換為"顯性知識",從而完成知識管理的整個生命周期,相信這將是企業(yè)更迫切關(guān)心和需要解決的問題。 企業(yè)知識管理的深度..知識管理系統(tǒng)案例...知識管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng)案例 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 簡述什么是知識管理...刻的社會變革,以知識為對象的知識管理就產(chǎn)生于這一環(huán)境中。作為管理領(lǐng)域的新生事物,知識管理無論在理論還是在實(shí)踐領(lǐng)域都還未形成能被大家所廣泛認(rèn)可的定義,各國學(xué)者就此紛紛提出了自己的見解。 阿比克(Andreas Abecker)將知識管理定義為:“對企業(yè)知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲”。馬斯(Masie)則認(rèn)為,知識管理是一個系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程,目的是改善雇員對特定問題的理解。這兩個概念代表了部分研..知識管理系統(tǒng)案例...知識管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng)案例 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何讓員工積極參與到知識庫建設(shè)中...2%以上為知識庫建立后一個月內(nèi)有個部門的員工提交(在這一個月內(nèi)實(shí)施了許多強(qiáng)制的措施),而日常工作中提交的內(nèi)容只占不到10%。通過這些數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),大部分員工基本上沒有參與知識庫的建設(shè); 這個問題是如何讓員工參與知識庫的建設(shè)!這也是知識管理實(shí)施中老生常談的問題,凱達(dá)置地在開始的一個月中采用了“強(qiáng)制的措施”,取得了一定的效果。依我們的經(jīng)驗(yàn),這種強(qiáng)制基礎(chǔ)上的結(jié)果是提交的內(nèi)容質(zhì)量無法保證,..知識管理系統(tǒng)案例...知識管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng)案例 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 什么是知識倉庫?與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么?...條目,而且存儲著與之相關(guān)的事件,知識的使用記錄,來源線索等等相關(guān)信息。正確運(yùn)用知識不僅僅需要人們了解表示知識的信息、數(shù)據(jù),人們還要了解與這條知識相關(guān)的語境,因此在幫助人們利用知識的作用上,知識倉庫要比數(shù)據(jù)庫更有效率。 知識倉庫通常收集了各種經(jīng)驗(yàn)、備選的技術(shù)方案以及各種用于支持決策的知識。知識倉庫通過模式識別、優(yōu)化算法和人工智能等方法,對成千上萬的信息、知識加以分類,并提供決策支持。這樣,知識倉庫不僅僅可以避免重新獲取知識帶來的成本,同時通過提供對協(xié)作的支..知識管理系統(tǒng)案例...知識管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng)案例 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)KM系統(tǒng)如何實(shí)施KM知識管理系統(tǒng)...sp; 從應(yīng)用起步:為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題,改善知識共享、利用不方便,工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。 宏觀規(guī)劃:知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求,但是顯性知識的管理只是企業(yè)知識管理體系建設(shè)過程中很小的一個部分,真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。 知識的深層次挖掘:知識不..知識管理系統(tǒng)案例...知識管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng)案例 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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