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KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)

     
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知識(shí)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

...第二就是知識(shí)管理系統(tǒng)。雖然知識(shí)管理系統(tǒng)從概念到實(shí)踐只有僅僅五到十年的歷史,但全球500強(qiáng)的企業(yè)中已有50%實(shí)施了知識(shí)管理系統(tǒng),這其中包含了眾多我們耳熟能詳?shù)闹鸌T企業(yè):IBM、HP、Microsoft、西門子等。隨著知識(shí)管理系統(tǒng)的逐漸升溫,國內(nèi)企業(yè)開始越來越多地關(guān)注知識(shí)管理系統(tǒng),關(guān)注知識(shí)管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來的價(jià)值。那么,到底什么是知識(shí)管理系統(tǒng)?知識(shí)管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么?在企業(yè)信息化過程中,又該如何有效地實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)呢?下面就讓我們來一一解開這些問題..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...
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知識(shí)管理系統(tǒng)怎么選擇比較好?

...容量要求,那么這款軟件估計(jì)你也只能放棄。所以,選擇軟件前先了解它所需要的容量。其次,要了解所選的知識(shí)管理系統(tǒng)有沒有文件編制和聯(lián)機(jī)幫助功能。要知道很多的知識(shí)管理系統(tǒng)都有它自身的使用特點(diǎn),如果沒有了文件編制和聯(lián)機(jī)幫助功能,那么它或許不能很好地幫助使用人員更快捷地使用該款軟件。如果你看中的知識(shí)管理系統(tǒng)滿足了以上兩點(diǎn)要求,那么你一定要先下載一個(gè)試用裝,先試用一段時(shí)間,觀察該款軟件在操作上的簡易性后再最終決定要不要購買。如果操作上過于繁復(fù),那么這樣的軟件就不太適合選..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...
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企業(yè)管理和知識(shí)管理系統(tǒng)

...才可以生存與發(fā)展,尤其當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多的是知識(shí)與信息獲取或使用能力的競爭。所以對(duì)企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理,是一個(gè)企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不改之地的關(guān)鍵。從事企業(yè)管理的人都清楚,企業(yè)的人才流失對(duì)企業(yè)意味著什么。長期以來,企業(yè)員工的個(gè)人頭腦是知識(shí)的載體,人才流動(dòng)實(shí)際上是知識(shí)在流動(dòng)。那么如何實(shí)現(xiàn)人走而知識(shí)卻可以繼續(xù)在企業(yè)中留存呢?如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)不僅在某個(gè)人頭腦中,而在組織的系統(tǒng)中并持續(xù)發(fā)揮其作用呢?如何使..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...
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知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)的有利因素

...司對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)來講,一般會(huì)出現(xiàn)以下內(nèi)容有利因素:1、業(yè)務(wù)流程要求相對(duì)性清楚;2、職工主動(dòng)性較高3、管理者自信心較足4、業(yè)務(wù)流程與機(jī)構(gòu)相對(duì)性平穩(wěn)5、資產(chǎn)平穩(wěn)IT費(fèi)用預(yù)算充裕除此之外,挑選在公司的市場拓展全過程中去基本建設(shè)知識(shí)管理系統(tǒng),公司信息管理工作人員可激發(fā)的資源也較為充裕,從公司角度觀察,知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)就具有了“地利人和”。酒店業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)是管理的輔助系統(tǒng),用以輔助管理者完成營銷推廣與服務(wù)項(xiàng)目的管理總體目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部的管理現(xiàn)行政策與規(guī)章..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...
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知識(shí)管理系統(tǒng)是租用好還是本地實(shí)施好?

...提供服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,將知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)安裝在自己擁有的服務(wù)器上,屬于是一次性投入;租用模式前期投入的費(fèi)用比較少,但廠商一般不能提供個(gè)性化的開發(fā)服務(wù),適合于對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)要求不高的用戶單位。而安裝模式則需要自己提供知識(shí)管理系統(tǒng)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,可以安裝在用戶單位內(nèi)部,也可以部署在Internet上,或者是局域網(wǎng)和Internet結(jié)合,適合于對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)有深入和長久應(yīng)用的用戶。 而saas的知識(shí)管理系統(tǒng)租用,是指用戶租用軟件廠商提供的云服務(wù)環(huán)境,自己無須安..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...
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知識(shí)管理系統(tǒng)選型幾個(gè)一定要知道的知識(shí)

...只有融入了自身實(shí)際需求之后,依然表現(xiàn)良好的知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)才是真的好。 2、很多知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的開放性和易用性仍然做得不夠好,開放性是知識(shí)管理系統(tǒng)軟件的生命力,沒有良好的開放性,知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)就如同一個(gè)“與世隔絕”的孤鳥。只有具備良好的開放性才能保證知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)具有良好的適應(yīng)性。易用性則決定用戶是否可以方便的操作使用知識(shí)管理系統(tǒng)軟件,同時(shí)很大程度上決定了軟件的市場化程度。3、隨著開發(fā)技術(shù)的提升和沉淀,知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)的功能越來越復(fù)雜,樣式越來越..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...
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知識(shí)管理系統(tǒng)功能選型誤區(qū)

...擇誰,最后實(shí)際應(yīng)用過程中就發(fā)現(xiàn)“用是可以用的,效果也就那樣吧”,這也是知識(shí)管理系統(tǒng)普及率一直不高的根本原因。這類用戶有一個(gè)共同的特點(diǎn),一是對(duì)在知識(shí)管理系統(tǒng)選型時(shí)沒有充分考慮到自身的需要,廠商產(chǎn)品有什么功能我就使用什么功能,將實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)和購買一般的商品進(jìn)行類比。不同的用戶對(duì)功能需求不一樣,如果只是簡單的發(fā)發(fā)通知,實(shí)現(xiàn)文件資料的管理和信息發(fā)布,一般的流程審批,估計(jì)絕大部分的知識(shí)管理系統(tǒng)都能滿足這個(gè)要求。如果企業(yè)規(guī)模比較大,則涉及的個(gè)性化需求比較多,需要進(jìn)..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...
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知識(shí)管理系統(tǒng)選型還應(yīng)該考慮后續(xù)發(fā)展

...業(yè)在不斷的發(fā)展和變化,對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的需求也發(fā)生了變化,如果知識(shí)管理系統(tǒng)不能適應(yīng)用戶需求的變化,則知識(shí)管理系統(tǒng)只能勉強(qiáng)使用或被慢慢的擱置。一個(gè)成熟先進(jìn)的知識(shí)管理系統(tǒng)軟件不僅僅是滿足用戶現(xiàn)有的需求,容易推廣和維護(hù),同時(shí)要能夠滿足企業(yè)后續(xù)變化的需求,能夠靈活的適應(yīng)不同行業(yè)和不同企業(yè)管理模式的需求,這樣才能到達(dá)知識(shí)管理系統(tǒng)軟件在企業(yè)深入和長久的應(yīng)用。這方面,平臺(tái)型知識(shí)管理系統(tǒng)有著明顯的優(yōu)勢,平臺(tái)型知識(shí)管理系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)有通用的基礎(chǔ)軟件功能,滿足企業(yè)日常辦公的需要..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...
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知識(shí)管理系統(tǒng)的選型必須要考慮廠商的服務(wù)

...用戶的滿意度,知識(shí)管理系統(tǒng)軟件服務(wù)的成本也是用戶需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力是廠商綜合實(shí)力的體現(xiàn),與知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品技術(shù)(產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)、靈活性、擴(kuò)展性、集成性和二次開發(fā)能力等)、廠商的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)管理系統(tǒng)廠商的管理能力等息息相關(guān)。因此,知識(shí)管理系統(tǒng)軟件選型不能簡單的比較功能,知識(shí)管理系統(tǒng)軟件的技術(shù)是根服務(wù)是本。在立足自身需求的基礎(chǔ)上比較功能,同時(shí)需對(duì)軟件價(jià)格、系統(tǒng)易用性和可維護(hù)性、系統(tǒng)穩(wěn)定性和成熟度、系統(tǒng)安全性、知識(shí)管理系..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...
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企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)信息化

...咨詢和規(guī)劃。知識(shí)管理系統(tǒng)中有知識(shí)管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、銷售管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP),文檔資料管理系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)等眾多類型的軟件可供選擇,知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)通俗的講就是辦公自動(dòng)化,通過網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)管理系統(tǒng)軟件構(gòu)建的一個(gè)單位內(nèi)部的辦公通信平臺(tái),用于實(shí)現(xiàn)流程管理、輔助辦公。知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多人、多部門、跨地域的協(xié)同辦公模式,使日常許多通過手工完成的事情,被計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)提供的功能所代替,最能體現(xiàn)知識(shí)管理系統(tǒng)特色的是基于工作流系統(tǒng)的流程管..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...
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