|
| 當前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> KM知識庫管理系統(tǒng) |  |
淺析保險行業(yè)信息化知識管理軟件的建設(shè)...速做大做強的方針，國家加大了對保險業(yè)的投資和資金支持，保險公司所有資產(chǎn)、保費收入大幅度上升，資產(chǎn)運營狀況良好。同時，國外資金紛紛介入中國保險業(yè)，為中國保險業(yè)的發(fā)展帶來了激烈的競爭和更多的發(fā)展機會。 但是，我國保險業(yè)信息化建設(shè)仍處于發(fā)展的初級階段。2005年中國保險行業(yè)IT應(yīng)用市場規(guī)模已達到36.75億元，同比增長14.7%。其中硬件投資比例較2004年比例有所下降，但仍在IT應(yīng)用市場中占60.7%，同比增長14%，數(shù)額達到22.3億元;軟件和服務(wù)列居..知識庫管理...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何規(guī)劃和實施知識管理系統(tǒng)...一：以為知識管理和財務(wù)管理、設(shè)備管理等一樣，是一個專門化的職能，只需要幾個專門的人員進行管理。在這種思想指導下，企業(yè)就會選擇所謂“專門的”知識管理系統(tǒng)，由專門的少數(shù)人來完成知識管理的工作。實際上，知識管理遍及企業(yè)業(yè)務(wù)的全過程，涉及全員的每一個人，需要全員參與。知識管理系統(tǒng)必須以集成應(yīng)用平臺為基礎(chǔ)，孤島式的知識管理系統(tǒng)是不可能完成知識管理任務(wù)的。因此，也可以說，知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用是典型的一把手工程。 誤區(qū)二：以為知識管..知識庫管理...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 怎樣評估知識管理軟件所產(chǎn)生的效益...理的實施效果是個令人頭疼的問題，有沒有什么簡便易行的方法呢？答案是肯定的，知識管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問題時求助的第一選擇可以作為初期評價知識管理實施效果的簡單標準�！ ∵@意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具�？梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇，是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。 一般來講，個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種..知識庫管理...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)KM系統(tǒng)如何實施KM知識管理系統(tǒng)...目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題，改善知識共享、利用不方便，工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀，企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。 宏觀規(guī)劃：知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求，但是顯性知識的管理只是企業(yè)知識管理體系建設(shè)過程中很小的一個部分，真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。 知識的深層次挖掘：知識不單單是文檔、數(shù)據(jù)，更主要的知識的種類與類型定義廣泛，..知識庫管理...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 什么是知識倉庫？與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么？...錄，來源線索等等相關(guān)信息。正確運用知識不僅僅需要人們了解表示知識的信息、數(shù)據(jù)，人們還要了解與這條知識相關(guān)的語境，因此在幫助人們利用知識的作用上，知識倉庫要比數(shù)據(jù)庫更有效率�！ ≈R倉庫通常收集了各種經(jīng)驗、備選的技術(shù)方案以及各種用于支持決策的知識。知識倉庫通過模式識別、優(yōu)化算法和人工智能等方法，對成千上萬的信息、知識加以分類，并提供決策支持。這樣，知識倉庫不僅僅可以避免重新獲取知識帶來的成本，同時通過提供對協(xié)作的支持加速企業(yè)創(chuàng)新的速度。當與專家系統(tǒng)、友好的應(yīng)..知識庫管理...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何讓員工積極參與到知識庫建設(shè)中...上沒有參與知識庫的建設(shè)； 這個問題是如何讓員工參與知識庫的建設(shè)！這也是知識管理實施中老生常談的問題，凱達置地在開始的一個月中采用了“強制的措施”，取得了一定的效果。依我們的經(jīng)驗，這種強制基礎(chǔ)上的結(jié)果是提交的內(nèi)容質(zhì)量無法保證，就是知識庫中存入了許多不屬于知識范疇的內(nèi)容，這也是造成知識庫質(zhì)量下降的一個重要原因。而由知識管理項目組提交的內(nèi)容，則由于項目組人員不可能熟悉公司每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，所..知識庫管理...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 簡述什么是知識管理...識經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變是當代正在經(jīng)歷的最深刻的社會變革，以知識為對象的知識管理就產(chǎn)生于這一環(huán)境中。作為管理領(lǐng)域的新生事物，知識管理無論在理論還是在實踐領(lǐng)域都還未形成能被大家所廣泛認可的定義，各國學者就此紛紛提出了自己的見解。 阿比克(Andreas Abecker)將知識管理定義為：“對企業(yè)知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲”。馬斯(Masie)則認為，知識管理是一個系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程，目的是改善雇員對特定問..知識庫管理...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)對知識管理有哪些需求？...，將各種文檔按照一定的類別存放好，順利地完成審批繼而供大家閱讀即可。比如企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了文檔存檔存放的目錄，構(gòu)建企業(yè)完整的知識庫，員工只要將文檔根據(jù)內(nèi)容放在相應(yīng)的目錄下供其他人參考閱讀就完成了企業(yè)的知識管理。 但是我們?nèi)绾沃滥男┲R是哪些人應(yīng)該了解的、哪些知識是哪些人想要了解的、哪些知識能夠為哪些人提供參考繼而幫助他創(chuàng)造新的知識出來？這就引發(fā)了企業(yè)對知識管理的深度需求：如何將"隱性知識"有效轉(zhuǎn)..知識庫管理...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 制造行業(yè)哪些關(guān)鍵流程可以創(chuàng)造知識...，與業(yè)務(wù)流程的緊密結(jié)合必不可少。結(jié)合一個具體制造業(yè)案例就以制造業(yè)中關(guān)鍵的流程來展開討論。采購流程 采購是制造企業(yè)的輸入，處于價值鏈的開端，是一個制造企業(yè)提高整體水平的第一步。大型制造業(yè)都涉及品種繁多的原材料采購和管理。我們將從一個具體的制造業(yè)采購流程中，來看看有哪些知識會產(chǎn)生并被運用。 首先，采購的需求來自生產(chǎn)需求，所以做計劃采購的時候，主生產(chǎn)計劃分析報告就是需要的文檔之一。而另一方面，企業(yè)目前的庫存水平是從供給方面來的信息。而安..知識庫管理...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)解讀...; 享譽世界的福特汽車公司在管理中非常推崇“知識管理”，將“知識管理”看作是“智力資本杠桿”，并認為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過3億美元費用，而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗答復系統(tǒng)。更令人吃驚的是，節(jié)省的巨額費用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么，能發(fā)揮如此奇效的“知識管理”究竟是什么呢？我們還..知識庫管理...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
|
|
