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KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)

     
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如何規(guī)劃和實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)

...理。在這種思想指導(dǎo)下,企業(yè)就會(huì)選擇所謂“專門的”知識(shí)管理系統(tǒng),由專門的少數(shù)人來完成知識(shí)管理的工作。實(shí)際上,知識(shí)管理遍及企業(yè)業(yè)務(wù)的全過程,涉及全員的每一個(gè)人,需要全員參與。知識(shí)管理系統(tǒng)必須以集成應(yīng)用平臺(tái)為基礎(chǔ),孤島式的知識(shí)管理系統(tǒng)是不可能完成知識(shí)管理任務(wù)的。因此,也可以說,知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用是典型的一把手工程。     誤區(qū)二:以為知識(shí)管理就是OA(NOTES)、文檔管理系統(tǒng)、即時(shí)交流工具。傳統(tǒng)上有基于Domino/Notes..知識(shí)庫定制...
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怎樣評(píng)估知識(shí)管理軟件所產(chǎn)生的效益

...么簡便易行的方法呢?答案是肯定的,知識(shí)管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問題時(shí)求助的第一選擇可以作為初期評(píng)價(jià)知識(shí)管理實(shí)施效果的簡單標(biāo)準(zhǔn)! ∵@意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識(shí)管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識(shí)管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識(shí)管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識(shí)管理成敗的敲門磚。   既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。   一般來講,個(gè)人獲取所需知識(shí)的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。   詢問..知識(shí)庫定制...
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企業(yè)KM系統(tǒng)如何實(shí)施KM知識(shí)管理系統(tǒng)

...sp;  實(shí)施方法:    從應(yīng)用起步:為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題,改善知識(shí)共享、利用不方便,工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識(shí)的管理引深到知識(shí)管理。     宏觀規(guī)劃:知識(shí)管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求,但是顯性知識(shí)的管理只是企業(yè)知識(shí)管理體系建設(shè)過程中很小的一個(gè)部分,真正的知識(shí)管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。   &..知識(shí)庫定制...
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什么是知識(shí)倉庫?與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么?

...倉庫要比數(shù)據(jù)庫更有效率! ≈R(shí)倉庫通常收集了各種經(jīng)驗(yàn)、備選的技術(shù)方案以及各種用于支持決策的知識(shí)。知識(shí)倉庫通過模式識(shí)別、優(yōu)化算法和人工智能等方法,對(duì)成千上萬的信息、知識(shí)加以分類,并提供決策支持。這樣,知識(shí)倉庫不僅僅可以避免重新獲取知識(shí)帶來的成本,同時(shí)通過提供對(duì)協(xié)作的支持加速企業(yè)創(chuàng)新的速度。當(dāng)與專家系統(tǒng)、友好的應(yīng)用界面相結(jié)合時(shí),知識(shí)倉庫將成為十分有用的工具! ≈R(shí)倉庫的一個(gè)簡單例子是“資源下載管理系統(tǒng)”。這個(gè)系統(tǒng)用于存儲(chǔ)管理項(xiàng)目組成員各自從Internet..知識(shí)庫定制...
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如何讓員工積極參與到知識(shí)庫建設(shè)中

...%。通過這些數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),大部分員工基本上沒有參與知識(shí)庫的建設(shè);         這個(gè)問題是如何讓員工參與知識(shí)庫的建設(shè)!這也是知識(shí)管理實(shí)施中老生常談的問題,凱達(dá)置地在開始的一個(gè)月中采用了“強(qiáng)制的措施”,取得了一定的效果。依我們的經(jīng)驗(yàn),這種強(qiáng)制基礎(chǔ)上的結(jié)果是提交的內(nèi)容質(zhì)量無法保證,就是知識(shí)庫中存入了許多不屬于知識(shí)范疇的內(nèi)容,這也是造成知識(shí)庫質(zhì)量下降的一個(gè)重要原因。而由知識(shí)管理項(xiàng)目組提交的內(nèi)容,則由于..知識(shí)庫定制...
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簡述什么是知識(shí)管理

...別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲(chǔ)”。馬斯(Masie)則認(rèn)為,知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程,目的是改善雇員對(duì)特定問題的理解。這兩個(gè)概念代表了部分研究者的觀點(diǎn),他們的共性都是將知識(shí)管理的對(duì)象限定于知識(shí)或信息。維娜·艾利對(duì)知識(shí)管理的定義則是“幫助人們對(duì)擁有的知識(shí)進(jìn)行反思,幫助、發(fā)展、支持人們進(jìn)行知識(shí)交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),并幫助人們獲得知識(shí)來源,促進(jìn)他們之間進(jìn)行知識(shí)的交流”。維格認(rèn)為,知識(shí)管理主要涉及4個(gè)方面:①自上而下地監(jiān)測和..知識(shí)庫定制...
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企業(yè)對(duì)知識(shí)管理有哪些需求?

...家閱讀即可。比如企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了文檔存檔存放的目錄,構(gòu)建企業(yè)完整的知識(shí)庫,員工只要將文檔根據(jù)內(nèi)容放在相應(yīng)的目錄下供其他人參考閱讀就完成了企業(yè)的知識(shí)管理。        但是我們?nèi)绾沃滥男┲R(shí)是哪些人應(yīng)該了解的、哪些知識(shí)是哪些人想要了解的、哪些知識(shí)能夠?yàn)槟男┤颂峁﹨⒖祭^而幫助他創(chuàng)造新的知識(shí)出來?這就引發(fā)了企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的深度需求:如何將"隱性知識(shí)"有效轉(zhuǎn)換為"顯性知識(shí)",從而完成知識(shí)管理的整個(gè)生命周期,相信這..知識(shí)庫定制...
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制造行業(yè)哪些關(guān)鍵流程可以創(chuàng)造知識(shí)

...這樣籠統(tǒng)的層面,開始往面向業(yè)務(wù)流程這樣具體的層面轉(zhuǎn)變,從而完成以企業(yè)產(chǎn)品為導(dǎo)向到以客戶需求為導(dǎo)向的管理變革。為實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)制造到未來基于知識(shí)型制造業(yè)的轉(zhuǎn)變,與業(yè)務(wù)流程的緊密結(jié)合必不可少。結(jié)合一個(gè)具體制造業(yè)案例就以制造業(yè)中關(guān)鍵的流程來展開討論。采購流程    采購是制造企業(yè)的輸入,處于價(jià)值鏈的開端,是一個(gè)制造企業(yè)提高整體水平的第一步。大型制造業(yè)都涉及品種繁多的原材料采購和管理。我們將從一個(gè)具體的制造業(yè)采購流程中,來看看有哪些知識(shí)會(huì)產(chǎn)生并被運(yùn)用..知識(shí)庫定制...
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知識(shí)管理系統(tǒng)解讀

...2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識(shí)管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是,節(jié)省的巨額費(fèi)用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。    那么,能發(fā)揮如此奇效的“知識(shí)管理”究竟是什么呢?我們還是從“知識(shí)”的概念去理解會(huì)比較容易。 知  more...知識(shí)管理系統(tǒng)如何高程度實(shí)現(xiàn)“信息知識(shí)化”目前,大家通常一說到知識(shí)管理系統(tǒng),通常想當(dāng)然地認(rèn)為這就是有關(guān)“知識(shí)文檔”管理的..知識(shí)庫定制...
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知識(shí)管理與信息管理的關(guān)系

...求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人聯(lián)結(jié)起來,在人際交流的互動(dòng)過程中,通過信息與知識(shí)(除顯性知識(shí)外還包括隱性知識(shí))的共享,運(yùn)用群體的智慧進(jìn)行創(chuàng)新,以贏得競爭優(yōu)勢。 信息管理與知識(shí)管理相輔相成,不可或缺。信息管理活動(dòng)主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個(gè)要素,知識(shí)管理除信息技術(shù)和信息資源之外,還要管理人力資源。知識(shí)管理的目標(biāo)就是運(yùn)用信息技術(shù)、整合信息資源和人力資源,促進(jìn)組織內(nèi)知識(shí)資源的快速流動(dòng)和共享。有效的控制顯性知識(shí)(信息資源)和隱性知識(shí)(人力資源)的互相轉(zhuǎn)化..知識(shí)庫定制...
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