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知識管理加速企業(yè)變革...值得欣喜的是,部分企業(yè)已經(jīng)開展了知識管理工作并取得一定進展。西門子對自身開展知識管理工作過程中做了投資回報情況的統(tǒng)計,他們發(fā)現(xiàn)在起初的四年時間中一共投入近780萬美元的成本,但獲得了1.22億美元的額外銷售額。知識管理的引入,其作用已經(jīng)不言而喻。 那么知識管理到底給企業(yè)帶來了怎么樣的改變?我們常在各媒體雜志、論壇、高官培訓課程中聽聞知識管理的重要性,包括提升企業(yè)的核心競爭力、降低對明星員工的依賴、不斷積累企業(yè)發(fā)展過程中的知識等。那知識管理到底從哪些方面給..公司知識管理...知識管理系統(tǒng) | 公司知識管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理概念,知識管理系統(tǒng)實施...于這一環(huán)境中。作為管理領域的新生事物,知識管理無論在理論還是在實踐領域都還未形成能被大家所廣泛認可的定義,各國學者就此紛紛提出了自己的見解。 阿比克(Andreas Abecker)將知識管理定義為:“對企業(yè)知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲”。馬斯(Masie)則認為,知識管理是一個系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程,目的是改善雇員對特定問題的理解。這兩個概念代表了部分研究者的觀點,他們的共性都是將知識 ..公司知識管理...知識管理系統(tǒng) | 公司知識管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析汽車企業(yè)的知識管理系統(tǒng)...知識管理也越來越重視,但是現(xiàn)今大多數(shù)企業(yè)對隱性知識的管理僅僅是對紙質文檔記錄的管理。利用知識管理相關方法,有助于我們將隱性知識規(guī)范化、元素化,幫助我們最大化的利用員工的隱性知識,并且使得我們對隱性知識的利用更加的有效快捷。 1、汽車研發(fā)企業(yè)知識管理需求分析 參考國內(nèi)外汽車企業(yè)對知識管理的需求,結合一些汽車企業(yè)成功的知識管理經(jīng)驗,并根據(jù)汽車企業(yè)及員工自身特點對知識管理提出如下需求:  ..公司知識管理...知識管理系統(tǒng) | 公司知識管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何看待知識管理軟件的價值?...業(yè)務工作需要。如若能將企業(yè)內(nèi)零散的、有價值的知識組織起來,也定將會為企業(yè)長遠發(fā)展大有裨益。 知識管理有章可循:假如企業(yè)中有知識管理機構的有效推動,知識管理部門在知識管理工作中有著良好的定位,還建立起了有效的知識管理機制,員工在工作中遇到的問題就可以有據(jù)可依,找到相應的負責人員使得管理困難得以解決! 〕珜еR共享的自覺性:在知識全球化的大背景下,做到共享知識應該是一件引以為豪的事情。透過知識管理平臺,員工可以更好的分享知識和交流學習,最終成為一種..公司知識管理...知識管理系統(tǒng) | 公司知識管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析保險行業(yè)信息化知識管理軟件的建設...WTO之后的這幾年。本著迅速做大做強的方針,國家加大了對保險業(yè)的投資和資金支持,保險公司所有資產(chǎn)、保費收入大幅度上升,資產(chǎn)運營狀況良好。同時,國外資金紛紛介入中國保險業(yè),為中國保險業(yè)的發(fā)展帶來了激烈的競爭和更多的發(fā)展機會。 但是,我國保險業(yè)信息化建設仍處于發(fā)展的初級階段。2005年中國保險行業(yè)IT應用市場規(guī)模已達到36.75億元,同比增長14.7%。其中硬件投資比例較2004年比例有所下降,但仍在IT應用市場中占60.7%,同比增長14%,數(shù)額達到2..公司知識管理...知識管理系統(tǒng) | 公司知識管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何規(guī)劃和實施知識管理系統(tǒng)...; 誤區(qū)一:以為知識管理和財務管理、設備管理等一樣,是一個專門化的職能,只需要幾個專門的人員進行管理。在這種思想指導下,企業(yè)就會選擇所謂“專門的”知識管理系統(tǒng),由專門的少數(shù)人來完成知識管理的工作。實際上,知識管理遍及企業(yè)業(yè)務的全過程,涉及全員的每一個人,需要全員參與。知識管理系統(tǒng)必須以集成應用平臺為基礎,孤島式的知識管理系統(tǒng)是不可能完成知識管理任務的。因此,也可以說,知識管理系統(tǒng)的應用是典型的一把手工程。 ..公司知識管理...知識管理系統(tǒng) | 公司知識管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 怎樣評估知識管理軟件所產(chǎn)生的效益...問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。 一般來講,個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學習創(chuàng)新。 詢問就是去問掌握這種知識的人,查找就是在可用的資源中尋找問題的答案,學習創(chuàng)新就是在無法直接獲取知識的情況下通過自己的努力、學習、分析、嘗試乃至創(chuàng)新去解決問題。 對詢問和查找而言存在著一個共性的問題,就是去問誰,到哪兒去找。這正是知識管理系統(tǒng)可以解決的:專家黃頁、論壇等都..公司知識管理...知識管理系統(tǒng) | 公司知識管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)KM系統(tǒng)如何實施KM知識管理系統(tǒng)...bsp; 從應用起步:為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題,改善知識共享、利用不方便,工作效率與質量偏低的現(xiàn)狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。 宏觀規(guī)劃:知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求,但是顯性知識的管理只是企業(yè)知識管理體系建設過程中很小的一個部分,真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。 知識的深層次挖掘:知識不單單是文檔..公司知識管理...知識管理系統(tǒng) | 公司知識管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 什么是知識倉庫?與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么?...它不僅僅存儲著知識的條目,而且存儲著與之相關的事件,知識的使用記錄,來源線索等等相關信息。正確運用知識不僅僅需要人們了解表示知識的信息、數(shù)據(jù),人們還要了解與這條知識相關的語境,因此在幫助人們利用知識的作用上,知識倉庫要比數(shù)據(jù)庫更有效率! ≈R倉庫通常收集了各種經(jīng)驗、備選的技術方案以及各種用于支持決策的知識。知識倉庫通過模式識別、優(yōu)化算法和人工智能等方法,對成千上萬的信息、知識加以分類,并提供決策支持。這樣,知識倉庫不僅僅可以避免重新獲取知識帶來的成本,同..公司知識管理...知識管理系統(tǒng) | 公司知識管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何讓員工積極參與到知識庫建設中...凱達置地在開始的一個月中采用了“強制的措施”,取得了一定的效果。依我們的經(jīng)驗,這種強制基礎上的結果是提交的內(nèi)容質量無法保證,就是知識庫中存入了許多不屬于知識范疇的內(nèi)容,這也是造成知識庫質量下降的一個重要原因。而由知識管理項目組提交的內(nèi)容,則由于項目組人員不可能熟悉公司每個業(yè)務環(huán)節(jié),所以其質量也很難保證。 所以,知識庫的內(nèi)容必須是有產(chǎn)生知識的部門、個人提供,因為只有他們才知道每個流程..公司知識管理...知識管理系統(tǒng) | 公司知識管理 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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