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知識管理系統(tǒng)解讀...識管理”看作是“智力資本杠桿”,并認為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過3億美元費用,而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識管理技術――最優(yōu)經(jīng)驗答復系統(tǒng)。更令人吃驚的是,節(jié)省的巨額費用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么,能發(fā)揮如此奇效的“知識管理”究竟是什么呢?我們還是從“知識”的概念去理解會比較容易。 知  ..在線知識平臺...知識管理系統(tǒng) | 在線知識平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理與信息管理的關系...它同信息管理以往各階段不一樣,要求把信息與信息、信息與活動、信息與人聯(lián)結(jié)起來,在人際交流的互動過程中,通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享,運用群體的智慧進行創(chuàng)新,以贏得競爭優(yōu)勢。 信息管理與知識管理相輔相成,不可或缺。信息管理活動主要涉及到信息技術和信息資源兩個要素,知識管理除信息技術和信息資源之外,還要管理人力資源。知識管理的目標就是運用信息技術、整合信息資源和人力資源,促進組織內(nèi)知識資源的快速流動和共享。有效的控制顯性知識(信息資源)..在線知識平臺...知識管理系統(tǒng) | 在線知識平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)實施失敗的原因有哪些?...實際上實施知識管理系統(tǒng),除了實施這個項目具有風險外,更多的是知識管理系統(tǒng)運維上的風險。因為知識管理系統(tǒng),不是作為一個項目做完就可以了,后面知識管理系統(tǒng)的運行如果做得不好,同樣可以導致實施的失敗。所以應該有針對實施知識管理系統(tǒng)全過程的,以知識管理系統(tǒng)生命周期為基礎的風險評價方法和應對措施,這樣才是比較完整的。 2.組織對外部的知識,更多是考慮怎樣引進它們,為組織所用,但對于實施知識管理系統(tǒng),組織外部的知識,尤其是Intemet網(wǎng)上的知識,對它具有替代的..在線知識平臺...知識管理系統(tǒng) | 在線知識平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 某公司知識管理系統(tǒng)功能需求分析...培訓動態(tài)等事宜。 (二)知識庫 結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)培訓和聯(lián)盟會員的實際情況,某公司會員知識管理系統(tǒng)的知識庫主要包含經(jīng)營管理、專業(yè)服務、職場發(fā)展和經(jīng)驗案例四個模塊,主要滿足店長和店員對專業(yè)知識、技能和職場發(fā)展的知識需要(在線學習),幫助他們更好地勝任工作,獲取職場更大發(fā)展。 (三)個人中心 個人中心包括個人私信、簽到、學習記錄、收藏、上傳資料、財富值、積分、任務、關注、粉絲、申請成為講師、設置、退出等欄目,其中任務包..在線知識平臺...知識管理系統(tǒng) | 在線知識平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何解決汽車行業(yè)知識管理的6大問題...的能力的強弱,從管理角度而言認為取決于研發(fā)人才的多寡,而從系統(tǒng)學的角度看,我們認為是取決于知識的積累和運用。任何人才都有可能流失,而知識卻是可以永久儲存下來,不斷加以積累和利用的。 長期在個人頭腦或散落在個人電腦里的知識,其實是企業(yè)花了大價錢,請諸多研發(fā)人才創(chuàng)造的,但卻因為管理不善,不得不面對經(jīng)常流失、急用時找不到、共享困難,甚至是知識的保密等諸多問題。尤其是在汽車產(chǎn)業(yè),其行業(yè)標準、研發(fā)資料、圖紙、策劃、項目等高含金量的知識內(nèi)容,..在線知識平臺...知識管理系統(tǒng) | 在線知識平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理軟件呈現(xiàn)多樣化趨勢...段:更多知識管理需求涌現(xiàn)、知識管理實施方式急劇換代、隨著知識型員工工作方式變革和移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的影響,對知識管理軟件需求日益增多并呈現(xiàn)多樣化趨勢。同時,越來越多的綜合管理軟件企業(yè)、知識管理專業(yè)軟件廠商、開源軟件廠商等相繼推出更適合中國各類組織機構(gòu)需要的知識管理應用,并各具特色。對于準備實施知識管理的企業(yè)而言,選擇合適的KM軟件和系統(tǒng)是項目中的重要一環(huán)。但由于知識管理對于大部分組織和機構(gòu)而言都是新生事物,選型用戶尚不具備評估、判斷市場上五花八門的知識管理..在線知識平臺...知識管理系統(tǒng) | 在線知識平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 行業(yè)信息化知識庫,構(gòu)建先進的行業(yè)信息化平臺...,也迫在眉睫。 行業(yè)知識需求凸現(xiàn) 我國具有廣闊的信息化應用市場,在行業(yè)信息化建設上有著富于中國本土特色的業(yè)務需求。有專家預測,未來3年,國內(nèi)行業(yè)信息化IT投入將進入高增長期,年均增長達15%左右,行業(yè)信息化建設進入到“十一五”階段,已經(jīng)由各行業(yè)系統(tǒng)獨自推進的發(fā)展階段,逐步邁向多行業(yè)、跨行業(yè)群體突破式的發(fā)展階段。 對于行業(yè)來說,行業(yè)知識與計算機軟硬件技術是決定行業(yè)信息化成敗的兩大主要因素。而后者已經(jīng)趨向成..在線知識平臺...知識管理系統(tǒng) | 在線知識平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 從四個層次概述知識管理...明知識管理就在您的身邊,所有的企業(yè)都可以實施知識管理。 知識獲取: 知識獲取,指企業(yè)或組織進行知識資產(chǎn)的獲得與學習。下面以一家傳統(tǒng)的制造企業(yè)為例進行說明。 加入WTO后,這家制造企業(yè)對所有中層干部進行了有關WTO知識的學習,這屬于企業(yè)知識獲。ㄖR學習)的一種形式;這家企業(yè)每年都要招收大批的機械、自動化、計算機等各類專業(yè)的大學畢業(yè)生、研究生,而且這家企業(yè)還針對自己薄弱的營銷環(huán)節(jié)外聘營銷高手,這屬于知識獲取的另一種形式――公司借由招募具有新知識的..在線知識平臺...知識管理系統(tǒng) | 在線知識平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 通過知識管理創(chuàng)造企業(yè)業(yè)務價值...識過程既是組織目標實現(xiàn)的強心針,也是業(yè)務過程改善的催化劑。更重要的一點,通過有效地管理知識而發(fā)展出新的知識,某種程度上能夠促使企業(yè)跳出舊框框,使其不僅僅是“知道所擁有的知識而獲利”,而且能夠“先于他人首先廢棄人所共知的舊知識,創(chuàng)造他人從未想到的挑戰(zhàn)和機會而獲利”。概括來說,知識管理創(chuàng)造業(yè)務價值的過程大都從四個方面展開:一是充分利用關于過程的知識以降低成本;二是發(fā)揮員工的知識能力而提高效率;三是挖掘關于客戶的知識而增加價值;四是應用關于產(chǎn)品的知識實現(xiàn)創(chuàng)新而創(chuàng)..在線知識平臺...知識管理系統(tǒng) | 在線知識平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 上海貝嶺管理文檔及資料的知識管理平臺...和服務供應商,自2002年以來,其申請和授權的知識產(chǎn)權總數(shù)已超過220 項,企業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品占據(jù)了公司 70%以上的銷售收入。作為一家高科技公司,行業(yè)變化快且產(chǎn)品生命周期短,如何安全管理并有效利用寶貴的知識資產(chǎn)是上海貝嶺面臨的一個新挑戰(zhàn)。Oracle UCM是業(yè)界最統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)容管理平臺,使企業(yè)能夠利用市場領先的文檔管理、Web內(nèi)容管理、數(shù)字資產(chǎn)管理和記錄保留功能來構(gòu)建和完善其業(yè)務管理軟件。面對挑戰(zhàn),上海貝嶺選擇Oracle UCM軟件建立了統(tǒng)一..在線知識平臺...知識管理系統(tǒng) | 在線知識平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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