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知識(shí)管理系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)知識(shí)的交流...瑣,存放難,效率低下,知識(shí)體系缺乏安全保障、難以統(tǒng)具體數(shù)據(jù)、知識(shí)體系無法有效協(xié)作共享等,知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整合資源利用,更快實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)是指利用軟件系統(tǒng)或其他工具幫助企業(yè)建立一個(gè)知識(shí)體系,為用戶管理企業(yè)知識(shí)、文檔、資料進(jìn)行傳遞、共享等。同時(shí),知識(shí)管理系統(tǒng)有效且可快速地幫助企業(yè)用戶找到準(zhǔn)確的信息,提高工作效率。 企業(yè)里的每一位成員對(duì)知識(shí)的..知識(shí)檔案系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理軟件的價(jià)值體現(xiàn)...競(jìng)爭(zhēng)力。而使用知識(shí)管理軟件是能將知識(shí)進(jìn)行有效管理及合理利用的重要手段。一個(gè)企業(yè)里,若老員工離職或退休,會(huì)帶走很多工作相關(guān)的資料,這樣很多的經(jīng)驗(yàn)也被帶走了,后續(xù)人員又重新開始,不僅造成團(tuán)隊(duì)成員的重復(fù)勞作,最為關(guān)鍵的是員工累積的經(jīng)驗(yàn)白白流失了,沒有很好的在公司沉淀下來;知識(shí)管理軟件能夠有效解決新員工上崗培訓(xùn)花費(fèi)大量時(shí)間資源及人力資源問題。那么企業(yè)知識(shí)管理軟件的價(jià)值與作用有哪些?知識(shí)管理軟件,將益于知識(shí)積累,便于匯聚公司的點(diǎn)滴知識(shí),減少由于職員離開造成的各類損失..知識(shí)檔案系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)的潛在價(jià)值...案的數(shù)據(jù)庫”。我們希望這個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)能夠?qū)a(chǎn)品的信息都存放在在里面,當(dāng)客戶提問的時(shí)候,客服代表們能夠通過調(diào)用知識(shí)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),及時(shí)的把答案拿出來告訴客戶。這個(gè)觀點(diǎn)不能說錯(cuò),但是,這樣考慮知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)際利用是非常膚淺的,它并沒有真正挖掘出知識(shí)管理系統(tǒng)的潛在價(jià)值。 什么是知識(shí)管理系統(tǒng)潛在的價(jià)值呢?我們先要從市場(chǎng)調(diào)研談起。 很多企業(yè)都有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的經(jīng)歷..知識(shí)檔案系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理軟件的作用...會(huì)極有效率。而為了這種討論式的創(chuàng)意,時(shí)時(shí)進(jìn)行各種研討會(huì),又會(huì)得不償失。但有這樣一個(gè)知識(shí)管理軟件就不一樣,每個(gè)人不時(shí)的看一看別人的東西,在寫點(diǎn)自己的想法,這樣的話即沒有損失什么,又產(chǎn)生出了優(yōu)秀的創(chuàng)意。工作流程,工作創(chuàng)意,這些資源是很有可能重復(fù)的,一旦重復(fù),就會(huì)造成相當(dāng)大的浪費(fèi),而知識(shí)管理軟件能夠很好的避免這一點(diǎn)。比如,某職工想提一個(gè)節(jié)能減排方面的創(chuàng)意,只要在知識(shí)管理軟件錄入完創(chuàng)意信息,軟件便會(huì)自動(dòng)將已有的包含“節(jié)能減排”關(guān)鍵詞的所有創(chuàng)意顯示出來。職工可據(jù)此確..知識(shí)檔案系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)的影響力...來。據(jù)了解,國(guó)內(nèi)知識(shí)管理系統(tǒng)中實(shí)踐社區(qū)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。專家和人物黃頁功能大都類較差,人們黃頁需要對(duì)知識(shí)工作者的全面展示:他的背景、參與的項(xiàng)目、說過的話、讀過的文章、感興趣的領(lǐng)域、個(gè)性特點(diǎn)等都必須能在系統(tǒng)中展示,展示越充分人們?cè)侥苌钊氲慕涣骱秃献鳌?.將來的知識(shí)管理系統(tǒng)除了管理知識(shí)文檔外更加強(qiáng)調(diào)管理知識(shí)形成的過程。傳統(tǒng)的知識(shí)管理系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)文檔(知識(shí)的表現(xiàn)和結(jié)果)進(jìn)行管理,而從知識(shí)本身的生命周期來看,知識(shí)形成的過程更有價(jià)值,所以將來的知識(shí)管理系統(tǒng)必須考慮管..知識(shí)檔案系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展...起步較晚,早期我國(guó)企事業(yè)單位建設(shè)的知識(shí)管理系統(tǒng)要么直接照搬國(guó)外的系統(tǒng),要么僅對(duì)原有的信息系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單改進(jìn),就貼上了“知識(shí)管理系統(tǒng)”作為宣傳口號(hào)和標(biāo)簽,并沒有構(gòu)建成功真正意義上的知識(shí)管理系統(tǒng)。隨著知識(shí)管理理念的深入人心,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到知識(shí)管理的重要性,知識(shí)管理成為這些企業(yè)保持并進(jìn)一步擴(kuò)大自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效手段。一些知名的咨詢公司、管理軟件公司紛紛推出知識(shí)管理方面的解決方案,甚至出現(xiàn)了知識(shí)管理方面的專業(yè)服務(wù)商,涌現(xiàn)出了大量的知識(shí)管理系統(tǒng),從知識(shí)管理的..知識(shí)檔案系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 帶你充分了解知識(shí)管理...也是需要去做。 提到KM(知識(shí)管理),相信許多的CIO、IT經(jīng)理并不陌生,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來講,雖然目前的知識(shí)管理并沒有如企業(yè)信息化如ERP、CRM等系統(tǒng)火熱,但我們看到隨著企業(yè)的發(fā)展,過去積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)都需要有一個(gè)有效的沉淀,而這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的匯集形成了我們所講的知識(shí)管理。當(dāng)前,我們看到知識(shí)管理在企業(yè)中的應(yīng)用并不是很廣泛,從現(xiàn)狀來看,企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)用做得并不是很理想,一方面這是由于企業(yè)管理者..知識(shí)檔案系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 帶大家全方面了解一下知識(shí)管理系統(tǒng)...怎么做了,或者,那個(gè)人跑了,客戶也全跟跑了。知識(shí)管理系統(tǒng)可以解決這些問題! ≈R(shí)管理系統(tǒng)并不一定能提高工作效率,甚至可能會(huì)降低工作效率。知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)員工來說,也不一定是一個(gè)好東西。但對(duì)公司是一筆財(cái)富。他可以保留多種知識(shí),讓知識(shí)能夠繼承下來,不會(huì)因?yàn)閱T工的流失而知識(shí)斷裂。企業(yè)想要實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng),不是一件非常簡(jiǎn)單的事,因?yàn),員工不一定會(huì)支持這個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施。首先,員工的工作量會(huì)加大,經(jīng)常要記錄文檔;其次,效果不會(huì)馬上很明顯的顯現(xiàn)出來。企業(yè)想要實(shí)施知識(shí)管理系..知識(shí)檔案系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)的三大模塊...知識(shí)財(cái)富分門別類整理起來,對(duì)于企業(yè)的日后發(fā)展來說還是非常有寶貴的參考價(jià)值的。二、將分類整理出來的企業(yè)知識(shí)信息應(yīng)用起來知識(shí)管理系統(tǒng)可以讓知識(shí)信息的調(diào)用更加的簡(jiǎn)單,節(jié)省不必要的工作時(shí)間,提升企業(yè)工作效率。根據(jù)各部門的各個(gè)崗位制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,為企業(yè)的人才儲(chǔ)備做足保障。知識(shí)管理系統(tǒng)使得大型企業(yè)的異地文件的協(xié)同調(diào)用更加的簡(jiǎn)單,為異地部門和員工做好知識(shí)保障。三、將所有的企業(yè)知識(shí)信息積累起來充分發(fā)動(dòng)每個(gè)部門,員工貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí),積少成多積累企業(yè)知識(shí)財(cái)..知識(shí)檔案系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)是如何創(chuàng)造企業(yè)走向更快發(fā)展的...問題,提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)與支持能力,也有利于避免企業(yè)在發(fā)展過程中曾經(jīng)走過的彎路,給予一些警醒和幫助。另外知識(shí)管理系統(tǒng)還能夠有效發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾,發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)不必要的工作單元,以達(dá)到提高企業(yè)運(yùn)行效率的目的。另外,知識(shí)管理系統(tǒng),長(zhǎng)期致力于解決客戶各個(gè)信息系統(tǒng)或業(yè)務(wù)單元多年積累的海量數(shù)據(jù)、信息與知識(shí)因信息孤立長(zhǎng)期被埋沒,不能有效利用的困擾,為企業(yè)及時(shí)獲取新知識(shí)、新老員工交替承接經(jīng)驗(yàn)提供專業(yè)服務(wù)。知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值:眾多事實(shí)表明,知識(shí)管理系統(tǒng)..知識(shí)檔案系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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