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知識管理常見問題分析...管理是什么,他們想通過知識管理達成何種目標? 一般的知識管理項目發(fā)起方都是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),他們對知識管理的了解和預(yù)期是知識管理推動的重要動力。 2、企業(yè)的中層是否理解知識管理對于其負責部門的價值和他們需要付出的努力? 從國內(nèi)知識管理實踐來看,知識管理無法推行的一個重要原因是中層的不理解、不支持、不參與,其背后是對知識管理理解和價值認識的欠缺。 3、知識型員工是否理解知識管理是什么、對其工作的價值是什么,以及他..協(xié)同知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 協(xié)同知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何看待知識管理系統(tǒng)的價值?...企業(yè)的知識管理工作僅僅成了簡單的文檔管理工作,F(xiàn)在,我們需要正視知識管理的價值,更需要有效的利用好知識管理來為企業(yè)創(chuàng)造價值。知識內(nèi)容有體系:企業(yè)知識一般都具備一定的知識分類體系,靈活的內(nèi)容組織方式,以及具有定期的內(nèi)容更新和維護機制,這就保證了知識內(nèi)容質(zhì)量能夠及時滿足業(yè)務(wù)工作需要。如若能將企業(yè)內(nèi)零散的、有價值的知識組織起來,也定將會為企業(yè)長遠發(fā)展大有裨益。知識管理有章可循:假如企業(yè)中有知識管理機構(gòu)的有效推動,知識管理部門在知識管理工作中有著良好的定位,還建立..協(xié)同知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 協(xié)同知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)功能介紹...化知識處理能力。對日常工作運行中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),能夠進行自定義發(fā)布為知識,搜索引擎可對結(jié)構(gòu)化知識進行全文檢索。 3. 征詢管理系統(tǒng)?蓪崿F(xiàn)運營過程中征詢業(yè)務(wù)的全面應(yīng)用。 4. 便捷的呼入問題引導(dǎo)解答應(yīng)用?勺远x問題分解步驟,可關(guān)聯(lián)子問題關(guān)系,可以預(yù)設(shè)問題答案,為有效利用知識庫內(nèi)已有知識提供便利工具。 5. 完善的文檔及內(nèi)容管理子模塊。支持對知識的管理需要進行數(shù)據(jù)分析、批量導(dǎo)入、版本管理,建立知識發(fā)布、管理、應(yīng)用及審核..協(xié)同知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 協(xié)同知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理的四大關(guān)鍵點以及存在的誤區(qū)...nbsp; 方便快速精準的查詢; 4) 讓知識積累、分享、利用和創(chuàng)新真正融入到本身工作過程中; 5) 知識管理系統(tǒng)的權(quán)限體系:如何做到既能夠充分共享、又能夠嚴格控制! 知識管理系統(tǒng)可能存在的陷阱/誤區(qū)1) 知識管理系統(tǒng)可能成為一種誤導(dǎo)—知識有時間屬性,如果不能隨時更新,那么知識就有可能成為誤導(dǎo)! 2)&nb..協(xié)同知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 協(xié)同知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)的11個難點...發(fā)展步調(diào)一致—確保共同利益 3) 知識的生命周期如何管理?—知識具有時間屬性 4) 知識管理的模式:到底是"出版模式"還是"中介模式"—知識具有過程屬性 5) 到底什么是知識什么是垃圾?—知識具有對象屬性 6) 如何避免知識管理系統(tǒng)變成知識的"下水道"?—知識..協(xié)同知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 協(xié)同知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)對于企業(yè)的重要性?...略發(fā)生變化時,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也需要相應(yīng)作出調(diào)整。毫無疑問,將“知識管理”引入企業(yè)是對企業(yè)發(fā)展有著重大意義的戰(zhàn)略舉措。為了實現(xiàn)專人負責制而在企業(yè)高層管理者中進行CKO(Chief Knowledge Officer,知識總監(jiān))的設(shè)置,便是企業(yè)重視知識管理的戰(zhàn)略在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的體現(xiàn)。 CKO的基本職能大致如下: ① 深刻了解企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,從而明確企業(yè)的知識需求; ② 策劃與領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建一個有助于企業(yè)員工進行學習、交流、積累、創(chuàng)造和應(yīng)用知識的環(huán)境。 ③..協(xié)同知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 協(xié)同知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 項目導(dǎo)向型IT公司,如何有效推進知識管理...企業(yè)社會化軟件有利于促進員工分享自己的經(jīng)驗、心得,解答別人的問題,參與問題討論。知識管理專家認可的知識管理價值方程式,社交網(wǎng)絡(luò)最有利于信息的傳播、分享,因此社交網(wǎng)絡(luò)對知識管理價值的促進將是指數(shù)級的。北京偉創(chuàng)軟件至少可以為企業(yè)知識管理帶來三點全新的變化:1、員工可以非常方便的把自己的經(jīng)驗、心得、創(chuàng)意等隱性知識分享出來,并且容易形成交流、討論,大大增加企業(yè)知識庫的內(nèi)容來源,使企業(yè)知識庫成為有源之水、有本之木;2、員工發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)意、文章、文檔等,可以隨時分享給自..協(xié)同知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 協(xié)同知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 考勤管理系統(tǒng)知識...要一套健全的時間管理工具進行協(xié)助,來解決考勤數(shù)據(jù)高效、準確的統(tǒng)計分析,同時進行全面科學的管控來實現(xiàn)人力價值最大化問題一:什么是考勤系統(tǒng)?回答:考勤系統(tǒng)是指一套管理公司的員工的上下班考勤記錄等相關(guān)情況的管理系統(tǒng)。是考勤軟件與考勤硬件結(jié)合的產(chǎn)品,一般為HR部門使用,掌握并管理企業(yè)的員工出勤動態(tài)。問題二:考勤管理簡介?回答:1.可設(shè)置不同的班次,各種不同的排班,跨夜班,還可根據(jù)單位要求對上下班刷卡考勤制度作特殊的設(shè)定和延長的固定加班設(shè)定。 ..協(xié)同知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 協(xié)同知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)知識管理應(yīng)遵循哪些原則呢?...)戰(zhàn)略為引。戰(zhàn)略幫助企業(yè)解決“做正確的事”的問題,它為企業(yè)知識管理的導(dǎo)入指明了總體方向。不同的企業(yè)戰(zhàn)略對知識的關(guān)注點、對知識管理提升的要求都不會一樣。(2)流程為綱。流程幫助企業(yè)解決“正確地做事”的問題,它既是企業(yè)知識具體的依附主體,也是被知識能動改善的客觀對象。(3)知識為體。很多企業(yè)做了管理規(guī)范化的工作,更有些企業(yè)做了流程管理和優(yōu)化的項目,但是往往結(jié)果也并不是很理想。為什么呢?很簡單的一個事實:同樣的一個流程,都是從a 到b再到c,但往往不同企業(yè)、甚至..協(xié)同知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 協(xié)同知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 某公司會員知識管理系統(tǒng)建設(shè)方案...增強工作執(zhí)行力、降低運行成本的重要手段。知識管理系統(tǒng)就如同家一樣,提供源源不斷的關(guān)愛、動力和幫助,經(jīng)營管理的疑難問題都可以在知識管理系統(tǒng)中找到依據(jù)和解答,而員工對于相關(guān)知識的反饋和分享又能幫助企業(yè)改進服務(wù),提高自身專業(yè)水準,進而提升公司的品牌影響力。項目實施的作用 建立知識管理系統(tǒng),對于公司及全體員工,在知識管理、資源配置、學習型組織建設(shè)、企業(yè)文化傳播等都有著不可估量的巨大作用和意義。 1.強化知識管理,減少知識經(jīng)驗的流失 聯(lián)盟人員規(guī)模較大,日常工作成果(..協(xié)同知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 協(xié)同知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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