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企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理系統(tǒng)目前存在哪些問題？...bsp;知識(shí)資產(chǎn)流失嚴(yán)重:我司人員規(guī)模較大，日常工作60%的工作成果都以知識(shí)的形式保存下來(lái)，但這些花費(fèi)了大量人力物力創(chuàng)造的知識(shí)資產(chǎn)，因?yàn)槿狈τ行У墓芾硐到y(tǒng)，會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)、機(jī)器的變動(dòng)而流失，對(duì)我司的無(wú)形資產(chǎn)造成了一定的隱患。 知識(shí)共享困難，形成信息孤島：在日常工作過程中，部門與部門之間，崗位與崗位之間，存在著大量知識(shí)共享的需求，一般通過郵件、硬盤共享的方式傳遞，既不方便也不安全，在員工出差的情況下，就更難以調(diào)用公司的知識(shí)信息。在企業(yè)中各個(gè)部門之..知識(shí)庫(kù)管理定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)庫(kù)管理定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 分析企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)值體現(xiàn)...的信息，將直接影響到快速培訓(xùn)新的合格工程師的速度，同時(shí)也影響著公司的發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部其它部門對(duì)于各種知識(shí)的積累也是越多越多，如果不能將這些零星的知識(shí)加以整理歸類，這些知識(shí)只是歷史的沉淀，甚至?xí)S著人員的流失而一起流失，并不能對(duì)企業(yè)的后續(xù)發(fā)展以及持續(xù)改進(jìn)提供太多的幫助。 最后總結(jié)國(guó)內(nèi)外實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)各自成功與失敗的關(guān)鍵點(diǎn)，根據(jù)公司目前售后服務(wù)部門的實(shí)際情況，在知識(shí)管理的第一階段分別從6個(gè)方面進(jìn)行了..知識(shí)庫(kù)管理定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)庫(kù)管理定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)應(yīng)該如何規(guī)劃和實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)...區(qū)一：以為知識(shí)管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)等一樣，是一個(gè)專門化的職能系統(tǒng)，只需要幾個(gè)專門的人員進(jìn)行管理。在這種思想指導(dǎo)下，企業(yè)就會(huì)選擇所謂“專門的”知識(shí)管理系統(tǒng)，由專門的少數(shù)人來(lái)完成知識(shí)管理的工作。實(shí)際上，知識(shí)庫(kù)管理遍及企業(yè)業(yè)務(wù)的全過程，涉及全員的每一個(gè)人，需要全員參與。知識(shí)管理系統(tǒng)必須以集成應(yīng)用平臺(tái)為基礎(chǔ)，孤島式的知識(shí)管理系統(tǒng)是不可能完成知識(shí)管理任務(wù)的。因此，也可以說，知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用是典型的一把手工程。 ..知識(shí)庫(kù)管理定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)庫(kù)管理定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)信息化如何挑選知識(shí)管理系統(tǒng)...:每家軟件廠商說的聽起來(lái)都很有道理，都沒錯(cuò)，都仿佛很高深，都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問題，讓人無(wú)所適從。 有一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)購(gòu)買了知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)才發(fā)現(xiàn)問題:這些軟件跟自己的需求不搭界，或者雖然滿足了部分需求，但關(guān)鍵的需求和關(guān)注點(diǎn)卻沒有滿足，造成項(xiàng)目的失敗。 本文試圖對(duì)知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)的五個(gè)主要問題進(jìn)行辨析，使讀者能夠通過閱讀本文了解關(guān)于知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)的一些知識(shí)，降低選擇的盲目性。 什么是知識(shí)管理系統(tǒng)？ 所謂知識(shí)管理系..知識(shí)庫(kù)管理定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)庫(kù)管理定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的幾個(gè)誤區(qū)...sp; 我國(guó)的知識(shí)管理發(fā)展歷程與全球知識(shí)管理發(fā)展的歷程基本一致，在第一個(gè)階段的時(shí)候強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)的價(jià)值，將知識(shí)管理當(dāng)做IT系統(tǒng)項(xiàng)目看待，認(rèn)為購(gòu)買功能強(qiáng)大的知識(shí)管理系統(tǒng)就可以完成知識(shí)管理的工作。但事實(shí)上是，知識(shí)管理是一種深層的組織變革，更多的功夫在“管理”而非“IT”：即便買了最強(qiáng)大的知識(shí)管理軟件也不能帶來(lái)知識(shí)管理的成功實(shí)施。不少開始實(shí)施KM的企業(yè)由于未取得預(yù)期成果，組..知識(shí)庫(kù)管理定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)庫(kù)管理定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 分析企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)...力，因此也就沒有對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理的強(qiáng)烈需求。 從廠商角度來(lái)看，雖然對(duì)知識(shí)管理已經(jīng)做了大量的宣傳工作，但由于很多廠商自身都還沒有完全理解知識(shí)管理的思想，所以這種宣傳常常流于膚淺和表面化，很難打動(dòng)用戶。更重要的是，許多所謂的知識(shí)管理系統(tǒng)缺乏科學(xué)的模型支撐，不能和實(shí)際相結(jié)合，不能解決用戶的實(shí)際問題，缺乏一大批成功的樣板用戶，自然不能得到用戶的廣泛接受。 管理系統(tǒng)要易用 &..知識(shí)庫(kù)管理定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)庫(kù)管理定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺談企業(yè)管理中的知識(shí)管理的重要性...長(zhǎng)最重要的要素，他認(rèn)為：首先，知識(shí)能提高收益；其次，知識(shí)需要投資；第三，知識(shí)與投資存在良性循環(huán)關(guān)系，投資促進(jìn)知識(shí)，知識(shí)促進(jìn)投資。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，公司中最大的資產(chǎn)，就是繼資本、勞動(dòng)之后脫穎而出的"第三資源"－知識(shí)資源。 知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略性資源，知識(shí)管理則是企業(yè)在面臨一種新的形式下作出的戰(zhàn)略性反映，就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性..知識(shí)庫(kù)管理定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)庫(kù)管理定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型...：這是選擇企業(yè)知識(shí)管理軟件的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在讓你選擇航天員的宇航服，你估計(jì)很難列出幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)。因?yàn)槟悴涣私�。KM系統(tǒng)的選擇也是一樣，第一步是你必須全面了解什么是知識(shí)管理。 第二步：明晰知識(shí)管理（大概念）對(duì)于你的企業(yè)（微觀）的目標(biāo)和價(jià)值從而明晰你企業(yè)知識(shí)管理軟件對(duì)于管理的需求。如果不了解需求，任何東西都不適合你的企業(yè)。這是最占用時(shí)間的地方。 第三步：了解供應(yīng)商及其產(chǎn)品。不能使他說如何如何，你要聽他的客戶、中介機(jī)構(gòu)，你的眼睛的反饋。KMS市場(chǎng)比較..知識(shí)庫(kù)管理定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)庫(kù)管理定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 分析企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的幾大難點(diǎn)...nbsp; 企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的十大難點(diǎn)和解決方法 1、 隱形知識(shí)怎么轉(zhuǎn)化成顯性知識(shí)? 知識(shí)管理的關(guān)鍵在于激發(fā)“隱形知識(shí)”向“顯性知識(shí)”的轉(zhuǎn)換，顯性知識(shí)可以理解成書面化的文檔，隱形知識(shí)就是存放在每一個(gè)人頭腦中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，要讓每一個(gè)人頭腦中的這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的確很難，為什么呢?因?yàn)槠匠Ｃ恳粋�(gè)人工作都很忙，比方一個(gè)客戶經(jīng)理每天必須拜訪客戶，而且每天必須與足夠數(shù)量的客戶保持溝通，如果還要讓忙了一天的客戶經(jīng)理在靜下心來(lái)把自己的經(jīng)驗(yàn)和心得寫來(lái)，..知識(shí)庫(kù)管理定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)庫(kù)管理定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益...司員工解決問題的第一選擇，是決定企業(yè)知識(shí)管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。 一般來(lái)講，個(gè)人獲取所需知識(shí)的方式無(wú)外乎有以下三種：詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 詢問就是去問掌握這種知識(shí)的人，查找就是在可用的資源中尋找問題的答案，學(xué)習(xí)創(chuàng)新就是在無(wú)法直接獲取知識(shí)的情況下通過自己的努力、學(xué)習(xí)、..知識(shí)庫(kù)管理定制...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)庫(kù)管理定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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