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怎樣評估知識管理軟件所產(chǎn)生的效益...何評估知識管理的實施效果是個令人頭疼的問題，有沒有什么簡便易行的方法呢？答案是肯定的，知識管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問題時求助的第一選擇可以作為初期評價知識管理實施效果的簡單標準。 這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具。可以說知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇，是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。 一般來講，個人獲取所需知識的方式無外..知識系統(tǒng)管理平臺...知識管理系統(tǒng) | 知識系統(tǒng)管理平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)KM系統(tǒng)如何實施KM知識管理系統(tǒng)...p; 實施方法： 從應用起步：為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題，改善知識共享、利用不方便，工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀，企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。 宏觀規(guī)劃：知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求，但是顯性知識的管理只是企業(yè)知識管理體系建設過程中很小的一個部分，真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。 &n..知識系統(tǒng)管理平臺...知識管理系統(tǒng) | 知識系統(tǒng)管理平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 什么是知識倉庫？與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么？...替數(shù)據(jù)庫和信息庫這兩個詞，以此迎接知識管理的浪潮。真正的知識庫遠比這兩個概念復雜，知識倉庫擁有更多的實體，它不僅僅存儲著知識的條目，而且存儲著與之相關的事件，知識的使用記錄，來源線索等等相關信息。正確運用知識不僅僅需要人們了解表示知識的信息、數(shù)據(jù)，人們還要了解與這條知識相關的語境，因此在幫助人們利用知識的作用上，知識倉庫要比數(shù)據(jù)庫更有效率。 知識倉庫通常收集了各種經(jīng)驗、備選的技術(shù)方案以及各種用于支持決策的知識。知識倉庫通過模式識別、優(yōu)化算法和人工智能等方..知識系統(tǒng)管理平臺...知識管理系統(tǒng) | 知識系統(tǒng)管理平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何讓員工積極參與到知識庫建設中...（在這一個月內(nèi)實施了許多強制的措施），而日常工作中提交的內(nèi)容只占不到10%。通過這些數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，大部分員工基本上沒有參與知識庫的建設； 這個問題是如何讓員工參與知識庫的建設！這也是知識管理實施中老生常談的問題，凱達置地在開始的一個月中采用了“強制的措施”，取得了一定的效果。依我們的經(jīng)驗，這種強制基礎上的結(jié)果是提交的內(nèi)容質(zhì)量無法保證，就是知識庫中存入了許多不屬于知識范疇的內(nèi)容，這也..知識系統(tǒng)管理平臺...知識管理系統(tǒng) | 知識系統(tǒng)管理平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 簡述什么是知識管理...開發(fā)、分解、使用和存儲”。馬斯(Masie)則認為，知識管理是一個系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程，目的是改善雇員對特定問題的理解。這兩個概念代表了部分研究者的觀點，他們的共性都是將知識管理的對象限定于知識或信息。維娜·艾利對知識管理的定義則是“幫助人們對擁有的知識進行反思，幫助、發(fā)展、支持人們進行知識交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，并幫助人們獲得知識來源，促進他們之間進行知識的交流”。維格認為，知識管理主要涉及4個方面：①自上而下地監(jiān)測和推動與知識..知識系統(tǒng)管理平臺...知識管理系統(tǒng) | 知識系統(tǒng)管理平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)對知識管理有哪些需求？...管理的需求是分為不同層次的，一般的管理需求只是需要完成對文檔的管理，將各種文檔按照一定的類別存放好，順利地完成審批繼而供大家閱讀即可。比如企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了文檔存檔存放的目錄，構(gòu)建企業(yè)完整的知識庫，員工只要將文檔根據(jù)內(nèi)容放在相應的目錄下供其他人參考閱讀就完成了企業(yè)的知識管理。 但是我們?nèi)绾沃滥男┲R是哪些人應該了解的、哪些知識是哪些人想要了解的、哪些知識能夠為哪些人提供參考繼而幫助他創(chuàng)造新的知識..知識系統(tǒng)管理平臺...知識管理系統(tǒng) | 知識系統(tǒng)管理平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 制造行業(yè)哪些關鍵流程可以創(chuàng)造知識...業(yè)案例就以制造業(yè)中關鍵的流程來展開討論。采購流程 采購是制造企業(yè)的輸入，處于價值鏈的開端，是一個制造企業(yè)提高整體水平的第一步。大型制造業(yè)都涉及品種繁多的原材料采購和管理。我們將從一個具體的制造業(yè)采購流程中，來看看有哪些知識會產(chǎn)生并被運用。 首先，采購的需求來自生產(chǎn)需求，所以做計劃采購的時候，主生產(chǎn)計劃分析報告就是需要的文檔之一。而另一方面，企業(yè)目前的庫存水平是從供給方面來的信息。而安全庫存的設定則更是采購人員經(jīng)驗判斷的匯總。這些知..知識系統(tǒng)管理平臺...知識管理系統(tǒng) | 知識系統(tǒng)管理平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)解讀...―最優(yōu)經(jīng)驗答復系統(tǒng)。更令人吃驚的是，節(jié)省的巨額費用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么，能發(fā)揮如此奇效的“知識管理”究竟是什么呢？我們還是從“知識”的概念去理解會比較容易。 知 more...知識管理系統(tǒng)如何高程度實現(xiàn)“信息知識化”目前，大家通常一說到知識管理系統(tǒng)，通常想當然地認為這就是有關“知識文檔”管理的事情。事實上，KM系統(tǒng)的范疇遠不僅如此。我們認為，..知識系統(tǒng)管理平臺...知識管理系統(tǒng) | 知識系統(tǒng)管理平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理與信息管理的關系...能力。信息管理經(jīng)歷了文獻管理、計算機管理、信息資源管理、競爭性情報管理，進而演進到知識管理。知識管理是信息管理發(fā)展的新階段，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動、信息與人聯(lián)結(jié)起來，在人際交流的互動過程中，通過信息與知識（除顯性知識外還包括隱性知識）的共享，運用群體的智慧進行創(chuàng)新，以贏得競爭優(yōu)勢。 信息管理與知識管理相輔相成，不可或缺。信息管理活動主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個要素，知識管理除信息技術(shù)和信息資源之外，還要管理人力資源..知識系統(tǒng)管理平臺...知識管理系統(tǒng) | 知識系統(tǒng)管理平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)實施失敗的原因有哪些？...做完就可以了，后面知識管理系統(tǒng)的運行如果做得不好，同樣可以導致實施的失敗。所以應該有針對實施知識管理系統(tǒng)全過程的，以知識管理系統(tǒng)生命周期為基礎的風險評價方法和應對措施，這樣才是比較完整的。 2．組織對外部的知識，更多是考慮怎樣引進它們，為組織所用，但對于實施知識管理系統(tǒng)，組織外部的知識，尤其是Intemet網(wǎng)上的知識，對它具有替代的作用，一旦組織實施的知識管理系統(tǒng)如果能夠在組織外部能夠方便找到，則現(xiàn)有的實施知識管理系統(tǒng)就變成一個重復的工作，被外部的知..知識系統(tǒng)管理平臺...知識管理系統(tǒng) | 知識系統(tǒng)管理平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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