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客戶管理系統(tǒng)

     
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服裝行業(yè)客戶管理系統(tǒng)如何讓客戶價值最大化

...量超過60%的市場份額,是不折不扣的“服裝帝國”。在這種環(huán)境下,我國的服裝行業(yè)無疑擁有極為廣闊的發(fā)展前景,隨著時間的推移,我國服裝企業(yè)越來越多,市場競爭越來越大,服裝企業(yè)面臨空前的生存壓力,管理升級蓄勢待發(fā)。       利潤,永遠是企業(yè)發(fā)展與關注的源泉。說句難聽的話,要是客戶不能夠給企業(yè)創(chuàng)造利潤,那么,誰會去關注這個客戶呢,根本也不會去關心,客戶對企業(yè)的滿意度如何。所以,這個客戶對企業(yè)的利潤貢獻有多大,如何提高這個..北京客戶電話定制...
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金融行業(yè)客戶管理系統(tǒng)實施的幾大必要性

...業(yè)發(fā)展的基礎,研究表明,開發(fā)一個新客戶的成本是維持一個老客戶的五倍,企業(yè)通過客戶管理系統(tǒng)對客戶的信息進行收集、整理、分析,并在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)資源共享,快速準確的跟蹤利用這些信息,使企業(yè)服務到位,有效的保持與老客戶的交往。    新客戶是企業(yè)不斷發(fā)展的動力,通過客戶管理系統(tǒng),對企業(yè)發(fā)展所需要的各類潛在客戶進行調(diào)研,識別出最適合企業(yè)的一批潛在客戶群體,從中篩選出本企業(yè)的目標客戶群,把符合企業(yè)發(fā)展需要的目標客戶發(fā)展為企業(yè)真正的新客戶。 ..北京客戶電話定制...
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餐飲行業(yè)客戶管理軟件選型的幾個關鍵點

...業(yè)在進行購買的時候,如果只看到了客戶管理軟件產(chǎn)品,沒關注后續(xù),那么在日后真正需要的時候就需要花天價購買或者更換現(xiàn)有的軟件重新開始。明智的做法是,在選型時就考慮到后續(xù)要用到各種功能的時候,只需購買模塊,就不需要做項目集成工作了。      餐飲行業(yè)在客戶管理軟件選型時,需要考慮企業(yè)的實際需求,來判斷采用的是記賬型的客戶管理軟件還是分析型的客戶管理軟件。如果企業(yè)管理比較到位,比較重視數(shù)據(jù)的再生,那么分析型客戶管理軟件是一個不錯的選..北京客戶電話定制...
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金融行業(yè)客戶管理系統(tǒng)幫企業(yè)提高客戶管理效率

...; 1、合理分配企業(yè)資源    相對于將整個企業(yè)的資源平均的分配在每個客戶之上,企業(yè)通過客戶管理系統(tǒng)將有限的資源有傾斜性的分配,從整體上來說使企業(yè)的資源分配得更加有針對性,有利于為企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。對于那些價值比較大的客戶,即為企業(yè)創(chuàng)造巨大效益的大客戶,企業(yè)可以將大部分的時間、資源用來服務這部分客戶。而價值相對較小的客戶,企業(yè)可以視情況轉(zhuǎn)移一部分資源用于維系與價值高的大客戶之間的關系。通過客戶管理系統(tǒng)讓企業(yè)對客戶價值進行分類后,..北京客戶電話定制...
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旅游行業(yè)客戶管理系統(tǒng)選型的幾個關鍵點

...一個問題,在很多中小企業(yè)老板選型中普遍。    旅游行業(yè)客戶管理系統(tǒng)是一個強大的軟件,需要逐步挖掘,才能不斷發(fā)現(xiàn)他的價值所在。不要用固化的思維限制而把客戶管理系統(tǒng)的價值只停留在解決一個或者幾個問題上面?蛻艄芾硐到y(tǒng)的功能和價值遠遠不止這些,在未來,他的功能與價值將趨于全,滿足任何中小企業(yè)的任何業(yè)務模式。    在商品惡性競爭的年代,我們身邊最熟知最有品牌知名度的企業(yè)都經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題,嚴重危害人們生命安全,就更不用說..北京客戶電話定制...
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客戶管理系統(tǒng)應用到數(shù)據(jù)挖掘可以發(fā)揮的作用

...征等屬性細分為具有不同需求和交易習慣的群體,同一群體中的客戶對產(chǎn)品的需求的及交易心理等方面具有相似性,而不同群體間差異較大。客戶群體細分可以使企業(yè)在市場營銷中制定正確的營銷策略,通過對不同類別客戶提供有針對性的產(chǎn)品和服務,提高客戶對企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度,以獲取更大的利潤。  客戶細分可以采用分類的方法,也可以采用聚類的方法。比如,可以將客戶分為高價值和低價值的客戶,然后確定對分類有影響的因素,再將擁有相關屬性的客戶數(shù)據(jù)提取出來,選擇合適的算法對數(shù)據(jù)..北京客戶電話定制...
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客戶管理系統(tǒng)選型關鍵在于數(shù)據(jù)分析能力

...數(shù)據(jù)時代,面對紛繁復雜的大量數(shù)據(jù),這樣的360°全面客戶自動化管理卻已經(jīng)跟不上時代的步伐,新時期的客戶管理系統(tǒng)要求嵌入BI功能,能夠?qū)A康臄?shù)據(jù)進行分析處理,甄選出有用的數(shù)據(jù),作為管理層科學決策的數(shù)據(jù)參考,彰顯出數(shù)據(jù)的價值。    因此,大數(shù)據(jù)時代,選用嵌入BI功能的客戶管理系統(tǒng)才稱得上全面的客戶關系管理。而且,由于數(shù)據(jù)量的龐大與復雜,嵌入的BI功能必須經(jīng)受得住考驗——數(shù)據(jù)處理能力要強大,能夠應對呈幾何級別增長的數(shù)據(jù)量;數(shù)據(jù)分析要實時,..北京客戶電話定制...
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金融業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)該如何合理實施

...bsp;   金融業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)實施不當,不僅造成經(jīng)濟上的損失,而且會給企業(yè)的經(jīng)營造成嚴重的影響,甚至導致崩潰。作為典型的高風險項目,客戶關系管理系統(tǒng)實施必須進行嚴格的項目管理。而金融業(yè)管理的內(nèi)容非常豐富。下面簡單描述客戶關系管理系統(tǒng)在金融業(yè)管理中幾個重要的方面。    在項目管理中,計劃編制是最復雜的階段,然而卻最不受人重視。許多人對計劃編制工作都持消極的態(tài)度,因為編制的計劃常常沒有應用于實際行動。但是每一個成功的項目都..北京客戶電話定制...
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淺析客戶管理系統(tǒng)在應用時需要關注的幾點

...競爭環(huán)境中,建立以市場、客戶為中心的管理體系,有效管理企業(yè)與客戶之間的關系,提高客戶忠誠度,實現(xiàn)客戶價值的最大化]。從而提高企業(yè)的核心競爭力。         企業(yè)要想生存發(fā)展,就必須和與之息息相關的客戶建立起良好的關系,不斷發(fā)展新客戶,以企業(yè)高質(zhì)量的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務、良好的資信吸引新客戶;經(jīng)常維系與老客戶的關系,以規(guī)范的客戶管理方式、溫馨的客戶關懷、高效的客戶服務來提升老客戶的忠誠度。由此,客戶管理系統(tǒng)應..北京客戶電話定制...
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客戶管理關系系統(tǒng)對于企業(yè)該如何選購

...,自己是屬于零售業(yè),還是制造業(yè),零售業(yè)可能會注重軟件的下單和客戶重復訂貨的數(shù)據(jù),制造業(yè)可能會注重產(chǎn)品精細化的制造控制流程。其次根據(jù)自身企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展階段選擇適合的客戶管理關系系統(tǒng),中小型企業(yè)可能注重的是軟件的制單,大型企業(yè)可能注重的是客戶數(shù)據(jù)報表的研究。        2、盡量選擇集成度較高的客戶管理關系系統(tǒng)        客戶管理關系系統(tǒng)的產(chǎn)生的初衷是在客戶的基礎上,集合供..北京客戶電話定制...
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