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KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)

     
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企業(yè)對知識(shí)管理有哪些需求?

...員工只要將文檔根據(jù)內(nèi)容放在相應(yīng)的目錄下供其他人參考閱讀就完成了企業(yè)的知識(shí)管理。        但是我們?nèi)绾沃滥男┲R(shí)是哪些人應(yīng)該了解的、哪些知識(shí)是哪些人想要了解的、哪些知識(shí)能夠?yàn)槟男┤颂峁﹨⒖祭^而幫助他創(chuàng)造新的知識(shí)出來?這就引發(fā)了企業(yè)對知識(shí)管理的深度需求:如何將"隱性知識(shí)"有效轉(zhuǎn)換為"顯性知識(shí)",從而完成知識(shí)管理的整個(gè)生命周期,相信這將是企業(yè)更迫切關(guān)心和需要解決的問題。    ..北京知識(shí)問答產(chǎn)品...
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簡述什么是知識(shí)管理

...、過濾和表述信息的過程,目的是改善雇員對特定問題的理解。這兩個(gè)概念代表了部分研究者的觀點(diǎn),他們的共性都是將知識(shí)管理的對象限定于知識(shí)或信息。維娜·艾利對知識(shí)管理的定義則是“幫助人們對擁有的知識(shí)進(jìn)行反思,幫助、發(fā)展、支持人們進(jìn)行知識(shí)交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),并幫助人們獲得知識(shí)來源,促進(jìn)他們之間進(jìn)行知識(shí)的交流”。維格認(rèn)為,知識(shí)管理主要涉及4個(gè)方面:①自上而下地監(jiān)測和推動(dòng)與知識(shí)有關(guān)的活動(dòng);②創(chuàng)造和維護(hù)知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施;③更新組織和轉(zhuǎn)換知識(shí)資產(chǎn);④使用知識(shí)以提高其價(jià)值。..北京知識(shí)問答產(chǎn)品...
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如何讓員工積極參與到知識(shí)庫建設(shè)中

...以發(fā)現(xiàn),大部分員工基本上沒有參與知識(shí)庫的建設(shè);         這個(gè)問題是如何讓員工參與知識(shí)庫的建設(shè)!這也是知識(shí)管理實(shí)施中老生常談的問題,凱達(dá)置地在開始的一個(gè)月中采用了“強(qiáng)制的措施”,取得了一定的效果。依我們的經(jīng)驗(yàn),這種強(qiáng)制基礎(chǔ)上的結(jié)果是提交的內(nèi)容質(zhì)量無法保證,就是知識(shí)庫中存入了許多不屬于知識(shí)范疇的內(nèi)容,這也是造成知識(shí)庫質(zhì)量下降的一個(gè)重要原因。而由知識(shí)管理項(xiàng)目組提交的內(nèi)容,則由于項(xiàng)目組人員不可能熟..北京知識(shí)問答產(chǎn)品...
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什么是知識(shí)倉庫?與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么?

...庫遠(yuǎn)比這兩個(gè)概念復(fù)雜,知識(shí)倉庫擁有更多的實(shí)體,它不僅僅存儲(chǔ)著知識(shí)的條目,而且存儲(chǔ)著與之相關(guān)的事件,知識(shí)的使用記錄,來源線索等等相關(guān)信息。正確運(yùn)用知識(shí)不僅僅需要人們了解表示知識(shí)的信息、數(shù)據(jù),人們還要了解與這條知識(shí)相關(guān)的語境,因此在幫助人們利用知識(shí)的作用上,知識(shí)倉庫要比數(shù)據(jù)庫更有效率! ≈R(shí)倉庫通常收集了各種經(jīng)驗(yàn)、備選的技術(shù)方案以及各種用于支持決策的知識(shí)。知識(shí)倉庫通過模式識(shí)別、優(yōu)化算法和人工智能等方法,對成千上萬的信息、知識(shí)加以分類,并提供決策支持。這樣,知..北京知識(shí)問答產(chǎn)品...
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企業(yè)KM系統(tǒng)如何實(shí)施KM知識(shí)管理系統(tǒng)

...就是目前的文檔管理需求,但是顯性知識(shí)的管理只是企業(yè)知識(shí)管理體系建設(shè)過程中很小的一個(gè)部分,真正的知識(shí)管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。     知識(shí)的深層次挖掘:知識(shí)不單單是文檔、數(shù)據(jù),更主要的知識(shí)的種類與類型定義廣泛,項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)、CRM中的數(shù)據(jù)、OA中的數(shù)據(jù)等,因此,信息門戶也是知識(shí)管理系統(tǒng)中的一個(gè)重要部分,不容忽視。     所以企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)管理建設(shè)初期要升華知識(shí)的定義,將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)逐漸納入到知識(shí)..北京知識(shí)問答產(chǎn)品...
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怎樣評估知識(shí)管理軟件所產(chǎn)生的效益

...管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識(shí)管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識(shí)管理成敗的敲門磚。   既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。   一般來講,個(gè)人獲取所需知識(shí)的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。   詢問就是去問掌握這種知識(shí)的人,查找就是在可用的資源中尋找問題的答案,學(xué)習(xí)創(chuàng)新就是在無法直接獲取知識(shí)的情況下通過自己的努力、學(xué)習(xí)、分析、嘗試乃至創(chuàng)新去解決問題。   對詢問和查找而言存在著一個(gè)共性的問題..北京知識(shí)問答產(chǎn)品...
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如何規(guī)劃和實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)

...,只需要幾個(gè)專門的人員進(jìn)行管理。在這種思想指導(dǎo)下,企業(yè)就會(huì)選擇所謂“專門的”知識(shí)管理系統(tǒng),由專門的少數(shù)人來完成知識(shí)管理的工作。實(shí)際上,知識(shí)管理遍及企業(yè)業(yè)務(wù)的全過程,涉及全員的每一個(gè)人,需要全員參與。知識(shí)管理系統(tǒng)必須以集成應(yīng)用平臺(tái)為基礎(chǔ),孤島式的知識(shí)管理系統(tǒng)是不可能完成知識(shí)管理任務(wù)的。因此,也可以說,知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用是典型的一把手工程。     誤區(qū)二:以為知識(shí)管理就是OA(NOTES)、文檔管理系統(tǒng)、即時(shí)交流工具。傳統(tǒng)上有..北京知識(shí)問答產(chǎn)品...
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淺析保險(xiǎn)行業(yè)信息化知識(shí)管理軟件的建設(shè)

...的發(fā)展機(jī)會(huì)。   但是,我國保險(xiǎn)業(yè)信息化建設(shè)仍處于發(fā)展的初級(jí)階段。2005年中國保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用市場規(guī)模已達(dá)到36.75億元,同比增長14.7%。其中硬件投資比例較2004年比例有所下降,但仍在IT應(yīng)用市場中占60.7%,同比增長14%,數(shù)額達(dá)到22.3億元;軟件和服務(wù)列居第二位,占37.4%,市場總額為14.45億元;其中軟件比例上升較快,已經(jīng)達(dá)到16.7%,市場總額為6.14億元,同比增長14.8%。雖然近年來國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)IT投入呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的局面,但..北京知識(shí)問答產(chǎn)品...
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如何看待知識(shí)管理軟件的價(jià)值?

...價(jià)值的知識(shí)組織起來,也定將會(huì)為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展大有裨益!   ≈R(shí)管理有章可循:假如企業(yè)中有知識(shí)管理機(jī)構(gòu)的有效推動(dòng),知識(shí)管理部門在知識(shí)管理工作中有著良好的定位,還建立起了有效的知識(shí)管理機(jī)制,員工在工作中遇到的問題就可以有據(jù)可依,找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員使得管理困難得以解決!   〕珜(dǎo)知識(shí)共享的自覺性:在知識(shí)全球化的大背景下,做到共享知識(shí)應(yīng)該是一件引以為豪的事情。透過知識(shí)管理平臺(tái),員工可以更好的分享知識(shí)和交流學(xué)習(xí),最終成為一種工作方式,使員工習(xí)慣共享、樂于共享。這..北京知識(shí)問答產(chǎn)品...
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淺析汽車企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)

...知識(shí)規(guī)范化、元素化,幫助我們最大化的利用員工的隱性知識(shí),并且使得我們對隱性知識(shí)的利用更加的有效快捷。   1、汽車研發(fā)企業(yè)知識(shí)管理需求分析    參考國內(nèi)外汽車企業(yè)對知識(shí)管理的需求,結(jié)合一些汽車企業(yè)成功的知識(shí)管理經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)汽車企業(yè)及員工自身特點(diǎn)對知識(shí)管理提出如下需求:    系統(tǒng)應(yīng)該對各種車型開發(fā)過程中的隱性、教訓(xùn)、重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)和常見問題進(jìn)行總結(jié)收集、整理、審核、分類、存儲(chǔ)和檢索:對實(shí)際中的..北京知識(shí)問答產(chǎn)品...
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