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KM知識庫管理系統(tǒng)

     
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某咨詢公司知識管理系統(tǒng)建設(shè)難點

...識管理系統(tǒng),有價值的知識不能有效沉淀,更無法充分“復(fù)用”,一些優(yōu)秀項目經(jīng)理的項目經(jīng)驗、項目中有價值的知識不能有效的沉淀起來,更不用說給其他同事“復(fù)用”。   咨詢公司知識管理有以下幾個特點:   1、咨詢業(yè)務(wù)的特點就是在尋找、加工、積累、利用、傳播知識;      2、業(yè)務(wù)開展過程產(chǎn)出知識文檔多,專業(yè)性、質(zhì)量保證、知識檢索復(fù)用的要求高;        3、..項目知識管理系統(tǒng)...
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如何評估知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益

...sp;  越來越多的公司正在考慮或者已經(jīng)開始推行知識管理,但如何評估知識管理的實施效果是個令人頭疼的問題,有沒有什么簡便易行的方法呢?答案是肯定的,知識管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問題時求助的第一選擇可以作為初期評價知識管理實施效果的簡單標準。           這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常..項目知識管理系統(tǒng)...
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃

...識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面:從3個維度出發(fā)進行分析,第一是“人”維,以企業(yè)愿景、政策、組織等為對象,分析人對知識的接受和支持程度,來確定企業(yè)知識管理的政策狀況;第二是“過程”維,以企業(yè)業(yè)務(wù)過程中知識運用、知識生產(chǎn)活動、知識內(nèi)容組織等為對象,分析企業(yè)的知識活動及內(nèi)容狀況,來確定企業(yè)知識運用的現(xiàn)狀;第三是“技術(shù)” 維,以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息平臺及軟件為對象,來考察企業(yè)知識管理的技術(shù)平臺支撐,確定知識管理支撐技術(shù)的成熟度。從三個維度的結(jié)果了解到目前的知識管理現(xiàn)狀,找到與所要..項目知識管理系統(tǒng)...
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)的價值在哪

...       在啟動知識管理系統(tǒng)項目的初期,主管售后服務(wù)的運營總監(jiān)親自擔任項目經(jīng)理,并在項目執(zhí)行過程中與項目成員一起開會探討具體的使用細節(jié)。 企業(yè)最高管理層的支持對知識管理的實施結(jié)果至關(guān)重要。高層管理者的支持表現(xiàn)在:項目決策的制定、明確授權(quán)、解決問題標準保持一致、引入有效的變革管理戰(zhàn)略、選擇企業(yè)最恰當?shù)臅r機實施項目。       實施知識管理的過程中,售后服..項目知識管理系統(tǒng)...
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文檔管理與知識管理區(qū)別

...勢和產(chǎn)生價值的過程。它更重要的是隱藏在組織層次或個人頭腦中的知識,如企業(yè)的文化、思想,員工的技能、解決問題的思路等。從概念中可以看出,文檔更多僅僅是存儲知識的一種方式,而知識管理卻能夠把隱性的知識轉(zhuǎn)變成顯性的知識,可以實現(xiàn)知識共享、交流、利用并不斷創(chuàng)新,并發(fā)揮其價值。在與客戶的交流和溝通過程中,發(fā)現(xiàn)了一個問題,許多人把文檔管理和知識管理這兩個的概念重疊在一起,比如談到知識管理系統(tǒng),客戶就判斷為文檔管理系統(tǒng),聽上去這句話沒什么錯兒,文檔管理也的確是知識管理的..項目知識管理系統(tǒng)...
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知識管理為什么在中小企業(yè)里很難開展

...小型咨詢類公司做知識管理有快一年的時間了,但是對于知識管理領(lǐng)域的工作只做到收集和整理歸檔文件,由于辦公軟件不完善,資金投入限制頗多,時常讓我感到力不從心。并且還要去建立信息管理系統(tǒng)。目前也作了一些相應(yīng)的系統(tǒng),在這里希望談?wù)勛稍冾惞镜奶攸c,就咨詢類中小企業(yè)的知識管理系統(tǒng)開發(fā)的思路、問題的解決進行一些交流。  中小企業(yè)知識管理運行現(xiàn)狀: 實施了知識管理的企業(yè),大部分都覺得有點用但起不到什么實質(zhì)性的作用。所以很多企業(yè)中知識管理項目常以失敗告終,多數(shù)是情緒高漲..項目知識管理系統(tǒng)...
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簡述知識管理的界定

...以下幾個方面。第一。知識管理是企業(yè)系統(tǒng)有效地管理知識并運用知識對企業(yè)進行有效管理的過程。Lucy Marshall認為,知識管理是對知識及其創(chuàng)造、收集、組織、傳播、利用等一系列過程的顯性的、系統(tǒng)化的管理,它注重于將個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的知識并使之得到適當?shù)倪\用。Quitas指出:知識管理是指為了增強組織的績效而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程。Bassi把知識管理認定為:以知識為核心的管理是指對各種知識的連續(xù)管理的過程,以滿足現(xiàn)有和未來的需要,利用已有的和獲取的知..項目知識管理系統(tǒng)...
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教你如何正確選擇知識管理系統(tǒng)

...決知識管理的選型難題。1、基于企業(yè)業(yè)務(wù)需求! ∫话阗徺I所謂“大”品牌的管理系統(tǒng),大多數(shù)企業(yè)是看中了其宏大的企業(yè)規(guī)模以及知名專家的承諾與保障。從這個意義上說,企業(yè)購買的是知識管理廠商的品牌以及品牌效應(yīng),這不一定是企業(yè)所需要的。大多數(shù)大型廠商實施失敗的原因也在于此:巨額的費用、標準的產(chǎn)品、漫長的實施周期! ≡浦R管理系統(tǒng),基于互聯(lián)網(wǎng),借助云計算平臺,能夠成倍的縮減預(yù)算與實施周期,尤其是若恩基于微軟sharepoint2010平臺構(gòu)建的云知識管理平臺,靈活強..項目知識管理系統(tǒng)...
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簡述知識管理的重大意義

...用,使神州數(shù)碼、金山等國內(nèi)企業(yè)在軟件行業(yè)引領(lǐng)了知識經(jīng)濟的潮流,化知識為資本,實現(xiàn)了知識積累和資本積累的巨大收獲。知識管理的重大意義,具體體現(xiàn)在以下幾個方面。    (1)降低開發(fā)成本,提高開發(fā)效率和質(zhì)量。    軟件企業(yè)需要將以往項目中所獲得的過程知識用于未來的項目中,以避免犯相同的錯誤、吸取成功經(jīng)驗以提高生產(chǎn)效率等。但實際上,軟件企業(yè)的開發(fā)團隊并沒有從已存在的經(jīng)驗中獲益,他們犯著同樣的錯誤,即使有人知道如何避免這類..項目知識管理系統(tǒng)...
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企業(yè)信息化如何挑選知識管理系統(tǒng)

...軟件和系統(tǒng),但在實踐中,許多實施知識管理的企業(yè),其知識管理的實施都是從購買了或價格低廉或昂貴的知識管理軟件、系統(tǒng)開始的。   由于知識管理理念在國內(nèi)傳播的時間還較短,許多企業(yè)的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認識,這樣就造成需求方和知識管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對稱,知識管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識管理負責人弄“暈”:每家軟件廠商說的聽起來都很有道理,都沒錯,都仿佛很高深,都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問題,讓人無所適從。 ..項目知識管理系統(tǒng)...
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