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CRM系統(tǒng)助力企業(yè)找到最大盈利客戶...為企業(yè)創(chuàng)造巨額利潤(rùn)的最大盈利客戶，就是企業(yè)增長(zhǎng)利潤(rùn)“事半功倍”的最好方式。 阿基米德曾說過“給我一個(gè)支點(diǎn)，我能撬動(dòng)地球”，那么對(duì)于企業(yè)而言，找到最大盈利客戶自然是增長(zhǎng)利潤(rùn)的那個(gè)“支點(diǎn)”，引進(jìn)CRM系統(tǒng)，就可以非常精準(zhǔn)地找到企業(yè)的最大“財(cái)富來源”，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的地位。 CRM能夠精準(zhǔn)找出最大成交總額客戶 使用CRM系統(tǒng)，能夠準(zhǔn)確、詳細(xì)地記錄公司的每一位客..北京定制crm定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京定制crm定制 | 資訊 | 行業(yè) 如何部署并有效使用CRM系統(tǒng)的訣竅...選型求簡(jiǎn)易，使用莫顧慮。企業(yè)在CRM選型時(shí)，要選擇那種能與員工熟悉的系統(tǒng)緊密結(jié)合的產(chǎn)品，或者盡力以可行方式將CRM系統(tǒng)集成到現(xiàn)有系統(tǒng)，能夠很容易地與企業(yè)日常工作結(jié)合的CRM系統(tǒng)才能順利投入使用。如果一款CRM系統(tǒng)需要使用者投入太多精力去學(xué)習(xí)如何使用，無疑一開始就容易讓銷售人員對(duì)其產(chǎn)生抵觸情緒，因?yàn)檫@將成為他們忙碌工作中的額外負(fù)擔(dān)。此外，必須讓作為CRM系統(tǒng)使用者的銷售人員清晰認(rèn)識(shí)到，新系統(tǒng)的普及是真正有利于他們的，而不是管理人員用來監(jiān)視他們的“間諜”工具，..北京定制crm定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京定制crm定制 | 資訊 | 行業(yè) CRM應(yīng)用是企業(yè)的一種商業(yè)戰(zhàn)略...p; CRM實(shí)現(xiàn)的是基于客戶細(xì)分的一對(duì)一營(yíng)銷，所以對(duì)企業(yè)資源的有效組織和調(diào)配是按照客戶細(xì)分而來的，而以客戶為中心不是口號(hào)，而是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和業(yè)務(wù)流程都要圍繞客戶，通過這樣的CRM手段來提高利潤(rùn)和客戶滿意度。 CRM是一種以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)策略，它以信息技術(shù)為手段，對(duì)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并對(duì)工作流程進(jìn)行重組。 這個(gè)定義則從戰(zhàn)術(shù)角度來闡述的。CRM是一種基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上的經(jīng)營(yíng)策略..北京定制crm定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京定制crm定制 | 資訊 | 行業(yè) 淺述CRM的幾大管理范疇...提供了靈活的自定義字段，管理者可以根據(jù)企業(yè)自身的不同情況而配置出一套真正適合自己行業(yè)的管理系統(tǒng)。 銷售全自動(dòng)化管理 銷售人員利用CRM系統(tǒng)對(duì)銷售過程的客戶行為、潛在客戶發(fā)展過程等售前售后的全方位自動(dòng)化管理。CRM管理系統(tǒng)在銷售管理方面包括：銷售機(jī)會(huì)、銷售漏斗、報(bào)價(jià)單、合同訂單、發(fā)貨單、應(yīng)收款、收款記錄等一整套全自動(dòng)化的管理系統(tǒng)，可優(yōu)化企業(yè)的銷售全過程管理，大大提高銷售人員的工作..北京定制crm定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京定制crm定制 | 資訊 | 行業(yè) 怎樣避免CRM系統(tǒng)實(shí)施中的失敗率...企業(yè)的管理者在上馬CRM系統(tǒng)之初，不要將目標(biāo)設(shè)定得過高，而是應(yīng)該通過分期、分步驟來實(shí)現(xiàn)，包括對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用也是一個(gè)逐步加深的過程。 通常，CRM的應(yīng)用分為三個(gè)層次: 第一個(gè)層次是通過CRM系統(tǒng)的實(shí)施在企業(yè)中樹立“以客戶為中心”的管理理念。實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”的信息整合，也就是將過去散落在不同部門、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或員工個(gè)人手中的客戶靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息整合到一起，完..北京定制crm定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京定制crm定制 | 資訊 | 行業(yè) 云計(jì)算成CRM系統(tǒng)發(fā)展方向...作為新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展方向和新興業(yè)態(tài)加以扶持。云計(jì)算正在成為IT業(yè)重要的發(fā)展趨勢(shì)。 什么是云計(jì)算?它是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算方式，因?yàn)槠湟?guī)模龐大，所以類似于“云”。其實(shí)通俗地講，就是將多個(gè)資源整合在一起對(duì)外開放提供服務(wù)。就像我們平時(shí)用水用電一樣，想要用的時(shí)候，打開開關(guān)就可以享受到服務(wù)了。如今云計(jì)算正在以一種新方式改變我們的生活。 CRM系統(tǒng)作為企業(yè)信息化工具，已經(jīng)逐漸成為企業(yè)客戶關(guān)系管理的核心工具。云計(jì)算的出現(xiàn)，為CRM提供了更大的發(fā)展空間。C..北京定制crm定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京定制crm定制 | 資訊 | 行業(yè) 用跳蚤理論思考CRM選型...所以CRM有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)來滿足企業(yè)的需求。企業(yè)使用CRM來提高效率，進(jìn)而根據(jù)企業(yè)管理的需求，隨時(shí)修改為適合企業(yè)的業(yè)務(wù)流或工作流。 在CRM選型猶豫時(shí)，可以借鑒跳蚤理論的道理，傳統(tǒng)的crm都會(huì)培訓(xùn)員工一套復(fù)雜的不變化的工作方法，一個(gè)問題一個(gè)答案，定式的業(yè)務(wù)流程，固定了企業(yè)的營(yíng)銷方式，于是發(fā)展高度也受到了限制。而標(biāo)準(zhǔn)版crm則是舉一反三，敢于面對(duì)客戶企業(yè)的行業(yè)實(shí)際問題提出個(gè)性化的解決方案，鼓勵(lì)橫向縱向的拓展問題，靈活搭配使用CRM功能。 定制化CRM體系猶如..北京定制crm定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京定制crm定制 | 資訊 | 行業(yè) 從用戶角度看CRM軟件市場(chǎng)...及期。接受銷售漏斗等銷售自動(dòng)化管理理念的用戶越來越多，由此拉動(dòng)了CRM軟件的采購(gòu)和應(yīng)用需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在CRM市場(chǎng)需求已呈現(xiàn)翻倍式增長(zhǎng)跡象。其中，在行業(yè)應(yīng)用上，主要體現(xiàn)在電子、IT、金融、電信、流通、電商、醫(yī)療、機(jī)械制造等，根據(jù)未來發(fā)展趨勢(shì)，今后市場(chǎng)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)?huì)擴(kuò)充到餐飲酒店服務(wù)業(yè)、汽車、新能源等行業(yè)。用戶對(duì)產(chǎn)品功能需求方面，北京沃力森信息技術(shù)有限公司XTools副總經(jīng)理謝億民針對(duì)目前市場(chǎng)上用戶比較關(guān)心的核心功能給予了精彩歸納，包括：①追蹤潛在客戶促進(jìn)銷售..北京定制crm定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京定制crm定制 | 資訊 | 行業(yè) 淺析微信在CRM系統(tǒng)中的應(yīng)用...中心的企業(yè)客戶營(yíng)銷管理，是通過展會(huì)、用戶登記、購(gòu)買客戶資料等方式取得客戶線索，然后通過電話、郵件、上門拜訪等方式推進(jìn)客戶下單。而且對(duì)多數(shù)應(yīng)用CRM的企業(yè)商家來說，以前需要有個(gè)人在電腦前盯著用戶提交了哪些需求或反饋，再根據(jù)這些需求提供服務(wù)，或者直接推送消息給用戶。傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)就是用此在維護(hù)和關(guān)懷這些已消費(fèi)的客戶，促成其二次消費(fèi)。 然而這種關(guān)懷營(yíng)銷與口碑傳播所帶來的成交率并不高，而且營(yíng)銷成本比較高。我們知道，傳統(tǒng)的CRM客戶營(yíng)銷通過短信、EDM、直投..北京定制crm定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京定制crm定制 | 資訊 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)客戶關(guān)系管理步驟...型價(jià)值，通過一對(duì)一營(yíng)銷原則，滿足不同價(jià)值客戶的個(gè)性化需求，提高客戶忠誠(chéng)度和保有率，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而全面提升企業(yè)盈利能力。盡管CRM最初的定義為企業(yè)商務(wù)戰(zhàn)略，但隨著IT技術(shù)的參與，CRM已經(jīng)成為管理軟件、企業(yè)管理信息解決方案的一種類型。CRM系統(tǒng)客戶關(guān)系管理步驟有以下幾點(diǎn)：1、確立業(yè)務(wù)計(jì)劃：企業(yè)在考慮部署"客戶關(guān)系管理(CRM)"方案之前，首先確定利用這一新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的具體的生意目標(biāo)，例如提高客戶滿意度、縮短產(chǎn)品銷售周期以及增加合同的成交率等。即企業(yè)..北京定制crm定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京定制crm定制 | 資訊 | 行業(yè) |
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