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云計(jì)算下CRM系統(tǒng)的應(yīng)用...型成為主流的今天，客戶關(guān)系管理將成為企業(yè)用戶普遍且重要的應(yīng)用需求。作為國(guó)內(nèi)在線CRM產(chǎn)品在不斷創(chuàng)新，拓展服務(wù)模式，從CRM到其他管理型應(yīng)用，從SaaS到PaaS，產(chǎn)品在不斷拓展，企業(yè)在不斷轉(zhuǎn)型。相信，隨著CRM市場(chǎng)潛力的逐步釋放，CRM服務(wù)商一定會(huì)把握時(shí)機(jī)，穩(wěn)步前行，將“云”端管理的樂(lè)趣帶給更多的企業(yè)。 但傳統(tǒng)CRM是否已毫無(wú)價(jià)值，仍需深思熟慮！傳統(tǒng)CRM的精華部分應(yīng)繼續(xù)傳承，而一些錯(cuò)誤的理念或者產(chǎn)品實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)的..北京客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶關(guān)系管理軟件 | 資訊 | 行業(yè) 企業(yè)選型CRM系統(tǒng)應(yīng)注意的問(wèn)題...nbsp; 從國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施CRM的過(guò)程來(lái)看，早期大部分企業(yè)實(shí)施的CRM系統(tǒng)都是流程的CRM系統(tǒng)，主要側(cè)重于銷售過(guò)程自動(dòng)化的管理，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等方面，也是企業(yè)的前端管理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新規(guī)劃和調(diào)整，以最佳的工作方法來(lái)獲得最好的效果。流程型CRM在企業(yè)CRM從無(wú)到有的過(guò)程中起到了相當(dāng)重要的作用，為企業(yè)積累了大量的 more... 企業(yè)建設(shè)CRM系統(tǒng)需達(dá)到什么目標(biāo) 下..北京客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶關(guān)系管理軟件 | 資訊 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)哪些幫助...交客戶分析、銷售漏斗分析、區(qū)域分析、行業(yè)分析... 內(nèi)含豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和圖表，CRM更可以靈活定制您想要的報(bào)表，幫您從數(shù)據(jù)中得出結(jié)論，根據(jù)結(jié)論做決策。這大大的方便了公司決策者的命令實(shí)施，省卻了行政部門的人員繁瑣的工作。2、市場(chǎng)投入與效果相對(duì)應(yīng)，獲取更多潛在客戶CRM集成 more... CRM系統(tǒng)客戶關(guān)系管理步驟 CRM系統(tǒng)有三層含義：體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念；是..北京客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶關(guān)系管理軟件 | 資訊 | 行業(yè) CRM是一家公司最有價(jià)值的“工具”...銷存、財(cái)務(wù)管理、個(gè)人、部門、每一個(gè)銷售行為、每一次拜訪……都全然投射到CRM系統(tǒng)中，沒(méi)有什么能逃過(guò)。在一定程度上，企業(yè)的運(yùn)作整個(gè)過(guò)程與CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)可以劃等。 1、企業(yè)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 數(shù)據(jù)的重要性已經(jīng)上升到一個(gè)全所未有的高度和熱度，在一定程度上是企業(yè)運(yùn)作的一本歷史書(shū)，特別是大數(shù)據(jù)。雖然企..北京客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶關(guān)系管理軟件 | 資訊 | 行業(yè) 淺析CRM系統(tǒng)實(shí)施失敗原因...M系統(tǒng)在實(shí)施CRM項(xiàng)目的時(shí)候就無(wú)法確立正確的操作方向。3、改變不足部署CRM系統(tǒng)就意味企業(yè)需要針對(duì)新的管理模式作出相應(yīng)的改變，所以有業(yè)務(wù)都要從原來(lái)的產(chǎn)品重點(diǎn)轉(zhuǎn)移 more... 淺析CRM系統(tǒng)在企業(yè)實(shí)施失敗的原因 不同的CRM產(chǎn)品適合不同類型的企業(yè)，供應(yīng)商從最開(kāi)始就已經(jīng)這樣告知需要CRM的企業(yè)，但是盡管在選型上已經(jīng)花費(fèi)足夠多的時(shí)間和精力，卻依然無(wú)法成功實(shí)施CRM的企業(yè)難免會(huì)..北京客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶關(guān)系管理軟件 | 資訊 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)，CRM選型注意事項(xiàng)...意付出的代價(jià)， 與商品或服務(wù)在客戶心中所產(chǎn)生的「顧客價(jià)值」是成正比的，而客戶取得產(chǎn)品或服務(wù)所付出的各種代價(jià)就是「顧客成本」。換言之，顧客價(jià)值與顧客成本的總和等于顧客真正獲得的價(jià)值(Customer Delivered Value)，也就是「C」的本質(zhì)。例如，客戶買一支筆所愿意付出的代價(jià)，若只要 more... CRM系統(tǒng)給中小企業(yè)帶去的好處 第一、顯..北京客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶關(guān)系管理軟件 | 資訊 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)哪些價(jià)值...，成為一套有活力的系統(tǒng)成為信息化成敗的關(guān)鍵。 保持清醒不盲目 CRM系統(tǒng)不是萬(wàn)能的，企業(yè)如果盲目引入CRM的話，非但不會(huì)產(chǎn)生預(yù)期的作用，反而還會(huì)使企業(yè)蒙受巨大的損失。所以，在上CRM項(xiàng)目之前，必須充分了解清楚自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，選擇適合企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)和未來(lái)發(fā)展的系統(tǒng)�！ ∵@樣就要 more... 怎樣避免CRM系統(tǒng)實(shí)施中的失敗率 一步到位還是循序漸進(jìn)?..北京客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶關(guān)系管理軟件 | 資訊 | 行業(yè) CRM是如何引領(lǐng)企業(yè)智能化管理新趨勢(shì)...海量信息的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，為企業(yè)正確決策提供有力支持。CRM的大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)幫助企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的分類，有針對(duì)性地提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足客戶群體的個(gè)性化需求。運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以在看似毫無(wú)聯(lián)系的兩種或多種產(chǎn)品之間，發(fā)現(xiàn)原來(lái)不曾被了解的緊密聯(lián)系，然后企業(yè)就可以針對(duì)這種聯(lián)系，提供最能滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)，而這種工作只有憑借CRM系統(tǒng)的應(yīng)用才能輕松完成。如此以來(lái)，企業(yè)能夠有效提高客戶滿意度，擴(kuò)大產(chǎn)品品牌的影響力，從而贏取更多利潤(rùn)。 &nb..北京客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶關(guān)系管理軟件 | 資訊 | 行業(yè) 制造商為何需要CRM系統(tǒng)...legdon如是說(shuō)。Mapics (Alpharetta, GA)是一家ERP，CRM和供應(yīng)鏈軟件開(kāi)發(fā) more... 淺析CRM系統(tǒng)在制造業(yè)中的影響 1.CRM系統(tǒng)的增長(zhǎng) 目前市場(chǎng)上的一些CRM系統(tǒng)已經(jīng)能很好的將銷售、營(yíng)銷、客服和技術(shù)支持自動(dòng)化的相結(jié)合，從整個(gè)運(yùn)營(yíng)層面實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的一致性。而近年興起的基于云端的CRM解決方案不但縮短了系統(tǒng)投入使用前的時(shí)間，而..北京客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶關(guān)系管理軟件 | 資訊 | 行業(yè) 企業(yè)CRM系統(tǒng)的應(yīng)用...bsp; 平常，絕多數(shù)人總是忙忙碌碌工作無(wú)暇思考，不過(guò)我們還是偶爾回過(guò)頭來(lái)提出一些問(wèn)題，但是每當(dāng)此時(shí)，我們卻一般不會(huì)從最根本、最基本的問(wèn)題提起。而是去關(guān)注那些看似“高大上”卻對(duì)企業(yè)無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題。此時(shí)，我們不禁要問(wèn)出：我們所說(shuō)的管理，是不是就是管理學(xué)家所說(shuō)的管理而已呢，而不是我們企業(yè)自身該管的該理的事情。因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦锌偸怯龅揭恍┡c管理大師們的那些教誨截然 more... 企業(yè)CRM系統(tǒng)選型需把握八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) &..北京客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶關(guān)系管理軟件 | 資訊 | 行業(yè) |
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