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KM知識庫管理系統(tǒng)

     
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滿足企業(yè)知識管理需求是知識管理系統(tǒng)的前提

...的效能,企業(yè)在知識管理系統(tǒng)選型之初就需要提前規(guī)劃,實(shí)際上企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)用的效果不容樂觀,很多的企業(yè)只用到知識管理系統(tǒng)的部分功能,對知識管理系統(tǒng)絕大多數(shù)的應(yīng)用不深夠入,造成這方面的原因很多,包括用戶需求問題、知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品的問題、知識管理系統(tǒng)實(shí)施的問題、知識管理系統(tǒng)廠商后續(xù)服務(wù)的問題等。知識管理系統(tǒng)用戶需要針對自身的要求做好規(guī)劃,采用相關(guān)的策略逐步實(shí)施,從而實(shí)現(xiàn)深化知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)用提升自身的辦公效率和管理水平。 ..上海知識檔案管理系統(tǒng)...
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為什么企業(yè)對于知識管理系統(tǒng)的需求逐漸多樣化

...管理;而企業(yè)發(fā)展的成長階段,則注重流程的優(yōu)化;快速發(fā)展階段,則注重各組織之間的整合、協(xié)同管理,降低企業(yè)的內(nèi)部成本和提高效率等。3、不同區(qū)域的不同企業(yè)需求不同企業(yè)管理受地域因素的影響也比較明顯,企業(yè)對信息化的重視程度和深入程度也不一樣,比如:我國的沿海東南部發(fā)達(dá)地區(qū)和西部欠發(fā)達(dá)地區(qū),不論是綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,還是人力資源的整體素質(zhì)都表現(xiàn)出了很大的差異性。4、不同管理者的管理思想不同企業(yè)的管理思想受管理者本身影響較大,管理者的社會經(jīng)歷、學(xué)歷、性格、思維模式等的不同,..上海知識檔案管理系統(tǒng)...
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)更新?lián)Q代會遇到哪些問題?

...件的同時,需要大規(guī)模調(diào)整企業(yè)的管理流程。所以,知識管理系統(tǒng)軟件替換的代價將是購買軟件成本的N倍。知識管理系統(tǒng)軟件替換后,用戶需要花時間和新的軟件廠商進(jìn)行合作,需要重新經(jīng)歷一個比較長的周期來進(jìn)行知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)的實(shí)施,包括需求分析、系統(tǒng)開發(fā)和測試,用戶培訓(xùn)等。用戶損失不僅僅是軟件的購買代價,更為重要的是時間和發(fā)展機(jī)會的喪失。知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用是一個由淺入深、由簡到繁和逐步深化的過程,同時用戶自身也需在在此過程中不斷積累和提升信息化的經(jīng)驗(yàn),要想知識管理系統(tǒng)應(yīng)用..上海知識檔案管理系統(tǒng)...
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企業(yè)對于知識管理系統(tǒng)不滿意的原因有哪些 ?

...無法繼續(xù)使用,從而只能選擇放棄或進(jìn)行知識管理系統(tǒng)軟件替換。2、軟件廠商服務(wù)的問題知識管理系統(tǒng)的正常、持續(xù)和穩(wěn)定的使用離不開服務(wù),由于軟件廠商的服務(wù)效率低、服務(wù)的質(zhì)量差,很多問題不能得到及時和有效的解決,嚴(yán)重影響了知識管理系統(tǒng)的正常使用;另一方面由于技術(shù)落后導(dǎo)致服務(wù)成本高企,很多用戶無法承受。 3、知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品和技術(shù)的問題很多用戶在選擇知識管理系統(tǒng)時認(rèn)為所有的知識管理系統(tǒng)都差不多,單純的進(jìn)行價格比較,殊不知選擇了一個技術(shù)落后的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品為項(xiàng)目失敗埋..上海知識檔案管理系統(tǒng)...
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)選型參考

...用定制開發(fā)的方式實(shí)現(xiàn),定制開發(fā)在大企業(yè)中比較普遍。但軟件定制開發(fā)周期長、成本高、風(fēng)險大,對軟件廠商和企業(yè)用戶都有著比較高的要求。3、如果企業(yè)存在多個管理系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的集成,那么知識管理系統(tǒng)是最好的平臺和門戶,通過知識管理系統(tǒng)將相關(guān)的系統(tǒng)集成在一起,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的部門和管理、多系統(tǒng)之間一次認(rèn)證多系統(tǒng)通行的單點(diǎn)登錄,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)的交換與傳輸。4、知識管理系統(tǒng)從某種意義上講是個大雜燴,管理系統(tǒng)中的功能如:客戶管理、銷售管理、進(jìn)銷存、培訓(xùn)管理、項(xiàng)目管理、..上海知識檔案管理系統(tǒng)...
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)信息化

...理系統(tǒng)是最適合的。這種情況也說明部分企業(yè)在信息化方面缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏必要的咨詢和規(guī)劃。知識管理系統(tǒng)中有知識管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、銷售管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP),文檔資料管理系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)等眾多類型的軟件可供選擇,知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)通俗的講就是辦公自動化,通過網(wǎng)絡(luò)和知識管理系統(tǒng)軟件構(gòu)建的一個單位內(nèi)部的辦公通信平臺,用于實(shí)現(xiàn)流程管理、輔助辦公。知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多人、多部門、跨地域的協(xié)同辦公模式,使日常許多通過手工完成的事情,被計(jì)算機(jī)和..上海知識檔案管理系統(tǒng)...
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知識管理系統(tǒng)的選型必須要考慮廠商的服務(wù)

...價非常低甚至免費(fèi),不能夠提供良好的軟件服務(wù),甚至是沒有服務(wù)。知識管理系統(tǒng)軟件廠商服務(wù)是知識管理系統(tǒng)穩(wěn)定、持續(xù)和深入應(yīng)用的保障,系統(tǒng)服務(wù)的效率、質(zhì)量直接影響軟件正常穩(wěn)定的運(yùn)行和用戶的滿意度,知識管理系統(tǒng)軟件服務(wù)的成本也是用戶需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。知識管理系統(tǒng)軟件廠商的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力是廠商綜合實(shí)力的體現(xiàn),與知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品技術(shù)(產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)、靈活性、擴(kuò)展性、集成性和二次開發(fā)能力等)、廠商的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、知識管理系統(tǒng)廠商的管理能力等息息相關(guān)。因此,知識管理系統(tǒng)軟件..上海知識檔案管理系統(tǒng)...
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知識管理系統(tǒng)選型還應(yīng)該考慮后續(xù)發(fā)展

...容易推廣和維護(hù),同時要能夠滿足企業(yè)后續(xù)變化的需求,能夠靈活的適應(yīng)不同行業(yè)和不同企業(yè)管理模式的需求,這樣才能到達(dá)知識管理系統(tǒng)軟件在企業(yè)深入和長久的應(yīng)用。這方面,平臺型知識管理系統(tǒng)有著明顯的優(yōu)勢,平臺型知識管理系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)有通用的基礎(chǔ)軟件功能,滿足企業(yè)日常辦公的需要,利用其軟件平臺的優(yōu)勢快速滿足企業(yè)不同階段和不同類型的需求,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)個性化需求的深度滿足,降低知識管理系統(tǒng)軟件的實(shí)施周期、成本和技術(shù)難度,大大提升了軟件的適應(yīng)性,提升了最終用戶對知識管理系統(tǒng)的滿..上海知識檔案管理系統(tǒng)...
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知識管理系統(tǒng)功能選型誤區(qū)

...系統(tǒng)軟件選型都會問到同一個問題,“你們的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品都什么特點(diǎn),有什么優(yōu)勢?”。的確,目前知識管理系統(tǒng)市場上產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化已經(jīng)讓很多用戶感到膩歪,也給很多的用戶一種大同小異的感覺,覺得不同廠商所提供的產(chǎn)品功能都差不多,如是乎只需簡單的進(jìn)行價格的比較,誰的價格低就選擇誰,最后實(shí)際應(yīng)用過程中就發(fā)現(xiàn)“用是可以用的,效果也就那樣吧”,這也是知識管理系統(tǒng)普及率一直不高的根本原因。這類用戶有一個共同的特點(diǎn),一是對在知識管理系統(tǒng)選型時沒有充分考慮到自身的需要,廠商..上海知識檔案管理系統(tǒng)...
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知識管理系統(tǒng)選型幾個一定要知道的知識

...的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),建議用戶確定好自己的核心需求,然后選擇一些知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)通過實(shí)際辦公流程進(jìn)行試用,只有融入了自身實(shí)際需求之后,依然表現(xiàn)良好的知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)才是真的好。 2、很多知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品的開放性和易用性仍然做得不夠好,開放性是知識管理系統(tǒng)軟件的生命力,沒有良好的開放性,知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)就如同一個“與世隔絕”的孤鳥。只有具備良好的開放性才能保證知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)具有良好的適應(yīng)性。易用性則決定用戶是否可以方便的操作使用知識管理系統(tǒng)軟件,同時很大程度上..上海知識檔案管理系統(tǒng)...
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