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KM知識庫管理系統(tǒng)

     
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淺析保險行業(yè)信息化知識管理軟件的建設(shè)

...這幾年。本著迅速做大做強(qiáng)的方針,國家加大了對保險業(yè)的投資和資金支持,保險公司所有資產(chǎn)、保費(fèi)收入大幅度上升,資產(chǎn)運(yùn)營狀況良好。同時,國外資金紛紛介入中國保險業(yè),為中國保險業(yè)的發(fā)展帶來了激烈的競爭和更多的發(fā)展機(jī)會。   但是,我國保險業(yè)信息化建設(shè)仍處于發(fā)展的初級階段。2005年中國保險行業(yè)IT應(yīng)用市場規(guī)模已達(dá)到36.75億元,同比增長14.7%。其中硬件投資比例較2004年比例有所下降,但仍在IT應(yīng)用市場中占60.7%,同比增長14%,數(shù)額達(dá)到22.3億元;..知識系統(tǒng)管理系統(tǒng)...
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如何規(guī)劃和實施知識管理系統(tǒng)

...式的知識管理系統(tǒng)是不可能完成知識管理任務(wù)的。因此,也可以說,知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用是典型的一把手工程。     誤區(qū)二:以為知識管理就是OA(NOTES)、文檔管理系統(tǒng)、即時交流工具。傳統(tǒng)上有基于Domino/Notes的,現(xiàn)在多是基于工作流的,可以在完成協(xié)同工作的同時,對工作中形成的部分顯性知識進(jìn)行管理。但這些系統(tǒng)中,絕大部分雖可以完成協(xié)同工作,但對工作中形成的結(jié)果,卻不能作為數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析。   &..知識系統(tǒng)管理系統(tǒng)...
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怎樣評估知識管理軟件所產(chǎn)生的效益

...,知識管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問題時求助的第一選擇可以作為初期評價知識管理實施效果的簡單標(biāo)準(zhǔn)! ∵@意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。   既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。   一般來講,個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。   詢問就是去問掌握這種知識的人,查找就..知識系統(tǒng)管理系統(tǒng)...
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企業(yè)KM系統(tǒng)如何實施KM知識管理系統(tǒng)

...bsp;  從應(yīng)用起步:為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題,改善知識共享、利用不方便,工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。     宏觀規(guī)劃:知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求,但是顯性知識的管理只是企業(yè)知識管理體系建設(shè)過程中很小的一個部分,真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。     知識的深層次挖掘:知識不單單是文檔..知識系統(tǒng)管理系統(tǒng)...
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什么是知識倉庫?與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么?

...倉庫要比數(shù)據(jù)庫更有效率! ≈R倉庫通常收集了各種經(jīng)驗、備選的技術(shù)方案以及各種用于支持決策的知識。知識倉庫通過模式識別、優(yōu)化算法和人工智能等方法,對成千上萬的信息、知識加以分類,并提供決策支持。這樣,知識倉庫不僅僅可以避免重新獲取知識帶來的成本,同時通過提供對協(xié)作的支持加速企業(yè)創(chuàng)新的速度。當(dāng)與專家系統(tǒng)、友好的應(yīng)用界面相結(jié)合時,知識倉庫將成為十分有用的工具! ≈R倉庫的一個簡單例子是“資源下載管理系統(tǒng)”。這個系統(tǒng)用于存儲管理項目組成員各自從Internet..知識系統(tǒng)管理系統(tǒng)...
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如何讓員工積極參與到知識庫建設(shè)中

...數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),大部分員工基本上沒有參與知識庫的建設(shè);         這個問題是如何讓員工參與知識庫的建設(shè)!這也是知識管理實施中老生常談的問題,凱達(dá)置地在開始的一個月中采用了“強(qiáng)制的措施”,取得了一定的效果。依我們的經(jīng)驗,這種強(qiáng)制基礎(chǔ)上的結(jié)果是提交的內(nèi)容質(zhì)量無法保證,就是知識庫中存入了許多不屬于知識范疇的內(nèi)容,這也是造成知識庫質(zhì)量下降的一個重要原因。而由知識管理項目組提交的內(nèi)容,則由于項目組人員不..知識系統(tǒng)管理系統(tǒng)...
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簡述什么是知識管理

...此紛紛提出了自己的見解。    阿比克(Andreas Abecker)將知識管理定義為:“對企業(yè)知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲”。馬斯(Masie)則認(rèn)為,知識管理是一個系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程,目的是改善雇員對特定問題的理解。這兩個概念代表了部分研究者的觀點,他們的共性都是將知識管理的對象限定于知識或信息。維娜·艾利對知識管理的定義則是“幫助人們對擁有的知識進(jìn)行反思,幫助、發(fā)展、支持人們進(jìn)行知識交流的技..知識系統(tǒng)管理系統(tǒng)...
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企業(yè)對知識管理有哪些需求?

...檔的管理        企業(yè)對知識管理的需求是分為不同層次的,一般的管理需求只是需要完成對文檔的管理,將各種文檔按照一定的類別存放好,順利地完成審批繼而供大家閱讀即可。比如企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了文檔存檔存放的目錄,構(gòu)建企業(yè)完整的知識庫,員工只要將文檔根據(jù)內(nèi)容放在相應(yīng)的目錄下供其他人參考閱讀就完成了企業(yè)的知識管理。        但是我們?nèi)绾沃滥男┲R是哪些人應(yīng)該了..知識系統(tǒng)管理系統(tǒng)...
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制造行業(yè)哪些關(guān)鍵流程可以創(chuàng)造知識

...識管理,越來越重視知識與具體業(yè)務(wù)的結(jié)合,知識管理從面向職能這樣籠統(tǒng)的層面,開始往面向業(yè)務(wù)流程這樣具體的層面轉(zhuǎn)變,從而完成以企業(yè)產(chǎn)品為導(dǎo)向到以客戶需求為導(dǎo)向的管理變革。為實現(xiàn)傳統(tǒng)制造到未來基于知識型制造業(yè)的轉(zhuǎn)變,與業(yè)務(wù)流程的緊密結(jié)合必不可少。結(jié)合一個具體制造業(yè)案例就以制造業(yè)中關(guān)鍵的流程來展開討論。采購流程    采購是制造企業(yè)的輸入,處于價值鏈的開端,是一個制造企業(yè)提高整體水平的第一步。大型制造業(yè)都涉及品種繁多的原材料采購和管理。我們將從..知識系統(tǒng)管理系統(tǒng)...
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知識管理系統(tǒng)解讀

...更令人吃驚的是,節(jié)省的巨額費(fèi)用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。    那么,能發(fā)揮如此奇效的“知識管理”究竟是什么呢?我們還是從“知識”的概念去理解會比較容易。 知  more...知識管理系統(tǒng)如何高程度實現(xiàn)“信息知識化”目前,大家通常一說到知識管理系統(tǒng),通常想當(dāng)然地認(rèn)為這就是有關(guān)“知識文檔”管理的事情。事實上,KM系統(tǒng)的范疇遠(yuǎn)不僅如此。我們認(rèn)為,KM系統(tǒng)是用于支撐企..知識系統(tǒng)管理系統(tǒng)...
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