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CRM客戶管理系統(tǒng)

     
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房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)應用給企業(yè)帶來的優(yōu)勢

...統(tǒng)究竟能給企業(yè)帶來多大幫助呢?讓我們一起來總結(jié)一下:1、顯見的投資回報 事實證明,實施CRM系統(tǒng)給企業(yè)帶來了正面的投more...房地產(chǎn)行業(yè)CRM客戶管理軟件:為企業(yè)盈利負責    房地產(chǎn)行業(yè)應用CRM客戶管理軟的成功案例仍是少數(shù),即便如今看起來已經(jīng)"上路"的房企,在運行過程中或多或少都會出現(xiàn)難以克服的問題。而更多的房企在應用中陷入了進退兩難的尷尬處境,一方面投入了大量的人力和財力,另一方面效果卻無法達到預期很多房企的CRM客戶管理軟由..上海定制crm定制...
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金融行業(yè)將CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)發(fā)揮到極致

...公司從開始創(chuàng)業(yè)到成為一個企業(yè)期間也能接觸到很多的云技術(shù)。對中型和大型公司來說,CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)執(zhí)行并推動銷售力已成為一個遙遠的回憶,除了偶爾的報告請求或較小的提高外,CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)一直不受關(guān)注!叭绻@些描述了您的公司的情況,如果您沒有將您的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)發(fā)揮到極限的話,那么您也許會失去很多錢。    大型、復雜的IT項目會失去最大的一個機會,就像實施金融行業(yè)將CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)所說的WDIL(我們以后會這樣做..上海定制crm定制...
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食品行業(yè)CRM管理系統(tǒng)實踐存在的主要誤區(qū)

...化進行整合。(1)很多企業(yè)實施CRM管理系統(tǒng),沒有對其進行整體全面的規(guī)劃,很多企業(yè)認為CRM管理系統(tǒng)由單一部門實施就夠了。有的認為CRM管理系統(tǒng)是一項營銷策略,理所當然應由營銷部門負責實施;有的認為食品行業(yè)CRM管理系統(tǒng)的核心是以客戶為中心,是同客戶建立關(guān)系,應由客服部門負責;有的甚至認為CRM管理系統(tǒng)是一項技術(shù)系統(tǒng),應將其劃入技術(shù)部。    實際上,食品行業(yè)CRM管理系統(tǒng)的實施涉及到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程的方方面面。企業(yè)應該根據(jù)其發(fā)展..上海定制crm定制...
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通信行業(yè)對CRM管理軟件的幾大技術(shù)要求解析

...CRM管理軟件的幾個主要的功能和技術(shù)要求,它們是:    1、信息分析能力    盡管CRM管理軟件的主要目標是提高同客戶打交道的自動化程度,并改進與客戶打交道的業(yè)務流程,但強有力的商業(yè)情報和分析能力對CRM管理軟件也是很重要的。通信行業(yè)CRM管理軟件有大量關(guān)于客戶和潛在客戶的信息,企業(yè)應該充分地利用這些信息,對其進行分析,使得決策者所掌握的信息更完全,從而能更及時地做出決策。良好的商業(yè)情報解決方案應能使得CRM管理..上海定制crm定制...
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制造行業(yè)CRM系統(tǒng)是企業(yè)不能不用的工具

...國,從1986年的第一款聯(lián)系人管理軟件,到20世紀90年代早期的銷售隊伍自動化管理軟件,再到1998年整合了銷售跟蹤、市場營銷和客戶服務為一體的CRM系統(tǒng),以及1999年出現(xiàn)的第一款“軟件即服務”的CRM系統(tǒng),一直到2008年出現(xiàn)的社交CRM系統(tǒng),這個簡要的CRM發(fā)展歷程非常清晰地表明,CRM系統(tǒng)已經(jīng)得到了快30年的發(fā)展。美國和很多發(fā)達國家的企業(yè)也早已開始運用CRM系統(tǒng)進行客戶關(guān)系和銷售管理了,發(fā)達國家的企業(yè)在信息化建設(shè)方面也走在了前列。  &n..上海定制crm定制...
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金融行業(yè)CRM系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)優(yōu)化提高客戶管理效率

...;   傳統(tǒng)企業(yè)由于不注重CRM系統(tǒng)的使用,導致在企業(yè)銷售過程中投入巨大,但卻收效甚微。借助金融行業(yè)CRM系統(tǒng),企業(yè)能夠以客戶的角度來看待問題,發(fā)現(xiàn)客戶需要什么樣的產(chǎn)品或者服務,應該以何種方式來滿足客戶的需求。CRM系統(tǒng)在全面了解客戶信息之后,可以此為基礎(chǔ),合理安排適合的營銷方案,用針對性甚至一對一的營銷戰(zhàn)略來改進服務,從而在顧客和企業(yè)之間建立起更加牢固的聯(lián)系,降低市場營銷成本。      2、合理分配企業(yè)資源&nb..上海定制crm定制...
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保險行業(yè)CRM系統(tǒng)選型中應該注意的幾個問題

...種特性就決定了企業(yè)信息化建設(shè)對保險公司更加重要。如何加強對客戶的把握、以客戶為中心,如何為客戶選擇最佳的產(chǎn)品,如何進行有效的市場開拓,增強自身的競爭力,在激烈的競爭中領(lǐng)先于你的對手,是各保險公司經(jīng)常考慮的問題。CRM系統(tǒng)顯性成本往往包括三部分內(nèi)容,分別為軟件授權(quán)費用、項目實施費用與后續(xù)維護費用。其中前面兩部分費用是會在合同中明確規(guī)定的。但是,對于后續(xù)的維護費用有些軟件公司則規(guī)定的不清不楚。通常情況下more...CRM客戶管理系統(tǒng)有哪些功能  &..上海定制crm定制...
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保險行業(yè)CRM系統(tǒng)項目實施調(diào)研內(nèi)容有哪些

...p; 對于CRM系統(tǒng)來說,其實是的目的是為了實現(xiàn)根號的客戶體驗,所以為了提升CRM系統(tǒng)項目的成功率,CRM系統(tǒng)調(diào)研就需要圍繞“客戶”這個關(guān)鍵來進行:    1、對客戶的顯性需求調(diào)研    從根本上來講,保險行業(yè)CRM系統(tǒng)項目的實施就是幫助客戶開源節(jié)流的。新客戶業(yè)務的拓展與老客戶關(guān)系的鞏固進一步開拓新業(yè)務,這類開源式的業(yè)務拓展關(guān)系在CRM系統(tǒng)項目實施中是必須要考慮的,以此達到增加收入或利潤優(yōu)化的效果,這對公司尤其是銷售..上海定制crm定制...
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淺析CRM系統(tǒng)精細流程管理有助于員工培養(yǎng)悟性

...資料,讓他們自己嘗試尋找合適的解決方法。可以幫助學員學習分析問題和解決問題的技巧,能夠讓他們更多的了解商務細節(jié)以及工作中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。      在CRM中記錄了執(zhí)行過程中的所有問題,解決方法,以及客戶的反饋等等,360度的還原了與客戶售前、售中、售后的全過程跟蹤。以此來全面了解客戶的喜好和客戶的過去,從而及時讓新人上手。而銷售機會分階段細分長周期跟單,可以幫助銷售人員自己分析漏斗了解業(yè)務階段性詳情,加上統(tǒng)計分..上海定制crm定制...
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物流行業(yè)CRM軟件對于企業(yè)有哪些突破性價值

... CRM軟件自動提醒和自動通知功能,能夠幫助管理者和業(yè)務人員克服智力和體力的局限,減少工作失誤,完善各項工作。當銷售人員手里有幾筆甚至十幾筆交易同時進行的時候,往往由于體力和精力所限,易導致在精疲力竭的情況下由于沒有合理規(guī)劃安排工作時間,造成因?qū)τ谥卮蠼灰椎年P(guān)注不夠而丟失大客戶。     使用CRM軟件,能夠在商機設(shè)置部分進行重大交易警告,一旦重大交易出現(xiàn)新情況,系統(tǒng)就會自動提醒管理者及團隊成員及時關(guān)注重大商機,避免..上海定制crm定制...
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