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企業(yè)借CRM系統(tǒng)明確未來(lái)發(fā)展方向...者的能力和企業(yè)內(nèi)部協(xié)作提出了新要求。 1、將管理者從日常事務(wù)中解放出來(lái) 管理者的精力應(yīng)該更多放在建立流程、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)、監(jiān)控進(jìn)度上,而不是處理日,嵥槭聞(wù),這樣才能為企業(yè)規(guī)劃出明確的發(fā)展方向、帶領(lǐng)員工不斷成長(zhǎng)、促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。..上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海客戶維護(hù)產(chǎn)品 企業(yè)CRM系統(tǒng)的分步實(shí)施及深度應(yīng)用研究... 分步實(shí)施:實(shí)施是利用CRM軟件中蘊(yùn)含的管理思想、流程和方法來(lái)為企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)劃,將通用的CRM管理軟件按照企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化應(yīng)用,是一個(gè)協(xié)助企業(yè)從現(xiàn)有管理模式逐步接近,最后達(dá)到目標(biāo)模式的過(guò)程。在實(shí)施過(guò)程中,咨詢顧問(wèn)將詳細(xì)了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、管理狀況,企業(yè)管理者也將更深入地理解CRM軟件中包含的管理思想、流程和規(guī)范,在此基礎(chǔ)上共同確立適應(yīng)企業(yè)本身特點(diǎn)的CRM應(yīng)用模式,并將之固化于軟件之中。 &nbs..上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品 企業(yè)為何需要CRM系統(tǒng)...用CRM軟件中蘊(yùn)含的管理思想、流程和方法來(lái)為企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)劃,將通用的CRM管理軟件按照企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化應(yīng)用,是一個(gè)協(xié)助企業(yè)從現(xiàn)有管理模式逐步接近,最后達(dá)到目標(biāo)模式的過(guò)程。在實(shí)施過(guò)程中,咨詢顧問(wèn)將詳細(xì)了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、管理狀況,企業(yè)管理者也將更深入地理解CRM軟件中包含的管理思想、流程和規(guī)范,在此基礎(chǔ)上共同確 more... 企業(yè)CRM應(yīng)如何加強(qiáng)客戶關(guān)系 一、借助CRM提高..上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品 企業(yè)CRM系統(tǒng)的應(yīng)用...偶爾回過(guò)頭來(lái)提出一些問(wèn)題,但是每當(dāng)此時(shí),我們卻一般不會(huì)從最根本、最基本的問(wèn)題提起。而是去關(guān)注那些看似“高大上”卻對(duì)企業(yè)無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題。此時(shí),我們不禁要問(wèn)出:我們所說(shuō)的管理,是不是就是管理學(xué)家所說(shuō)的管理而已呢,而不是我們企業(yè)自身該管的該理的事情。因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦锌偸怯龅揭恍┡c管理大師們的那些教誨截然 more... 企業(yè)CRM系統(tǒng)選型需把握八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 一、方桌是否要配圓桌翻版?在家里買(mǎi)桌子時(shí),為了考..上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品 制造商為何需要CRM系統(tǒng)...般會(huì)向同一個(gè)客戶反復(fù)銷(xiāo)售產(chǎn)品”,Mapics (Alpharetta, GA)的前端辦公解決方案主管Bill Lilegdon如是說(shuō)。Mapics (Alpharetta, GA)是一家ERP,CRM和供應(yīng)鏈軟件開(kāi)發(fā) more... 淺析CRM系統(tǒng)在制造業(yè)中的影響 1.CRM系統(tǒng)的增長(zhǎng) 目前市場(chǎng)上的一些CRM系統(tǒng)已經(jīng)能很好的將銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、客服和技術(shù)支持自動(dòng)化的相結(jié)..上海客戶維護(hù)產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品 CRM是如何引領(lǐng)企業(yè)智能化管理新趨勢(shì)...無(wú)聯(lián)系的兩種或多種產(chǎn)品之間,發(fā)現(xiàn)原來(lái)不曾被了解的緊密聯(lián)系,然后企業(yè)就可以針對(duì)這種聯(lián)系,提供最能滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù),而這種工作只有憑借CRM系統(tǒng)的應(yīng)用才能輕松完成。如此以來(lái),企業(yè)能夠有效提高客戶滿意度,擴(kuò)大產(chǎn)品品牌的影響力,從而贏取更多利潤(rùn)。 CRM能夠幫助企業(yè)順應(yīng)時(shí)勢(shì),向互聯(lián)計(jì)算生態(tài)轉(zhuǎn)變從而實(shí)現(xiàn)信息化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。當(dāng)今時(shí)代,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都“步入云端”飛速發(fā)展,企業(yè)利用CRM系統(tǒng)向互聯(lián)計(jì)算生態(tài)轉(zhuǎn)變已是大勢(shì)所趨。憑借..上海客戶維護(hù)產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品 CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)哪些價(jià)值...; 為此,如何讓CRM在企業(yè)中真正用起來(lái),成為一套有活力的系統(tǒng)成為信息化成敗的關(guān)鍵! ”3智逍巡幻つ俊 RM系統(tǒng)不是萬(wàn)能的,企業(yè)如果盲目引入CRM的話,非但不會(huì)產(chǎn)生預(yù)期的作用,反而還會(huì)使企業(yè)蒙受巨大的損失。所以,在上CRM項(xiàng)目之前,必須充分了解清楚自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn),選擇適合企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)和未來(lái)發(fā)展的系統(tǒng)! ∵@樣就要 more... 怎樣避免CRM系統(tǒng)實(shí)施中的失敗率 &nbs..上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品 CRM系統(tǒng),CRM選型注意事項(xiàng)...各種代價(jià)就是「顧客成本」。換言之,顧客價(jià)值與顧客成本的總和等于顧客真正獲得的價(jià)值(Customer Delivered Value),也就是「C」的本質(zhì)。例如,客戶買(mǎi)一支筆所愿意付出的代價(jià),若只要 more... CRM系統(tǒng)給中小企業(yè)帶去的好處 第一、顯而易見(jiàn)的投資回報(bào)CRM給中小企業(yè)帶來(lái)了正面的投資回報(bào)。系統(tǒng)所收集的通訊記錄、產(chǎn)品信息和互動(dòng)信息加深..上海客戶維護(hù)產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品 淺析CRM系統(tǒng)實(shí)施失敗原因...的操作方向。3、改變不足部署CRM系統(tǒng)就意味企業(yè)需要針對(duì)新的管理模式作出相應(yīng)的改變,所以有業(yè)務(wù)都要從原來(lái)的產(chǎn)品重點(diǎn)轉(zhuǎn)移 more... 淺析CRM系統(tǒng)在企業(yè)實(shí)施失敗的原因 不同的CRM產(chǎn)品適合不同類(lèi)型的企業(yè),供應(yīng)商從最開(kāi)始就已經(jīng)這樣告知需要CRM的企業(yè),但是盡管在選型上已經(jīng)花費(fèi)足夠多的時(shí)間和精力,卻依然無(wú)法成功實(shí)施CRM的企業(yè)難免會(huì)對(duì)CRM失去信心,甚至對(duì)整個(gè)企業(yè)的工作進(jìn)程..上海客戶維護(hù)產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品 CRM是一家公司最有價(jià)值的“工具”...據(jù)倉(cāng)庫(kù) 數(shù)據(jù)的重要性已經(jīng)上升到一個(gè)全所未有的高度和熱度,在一定程度上是企業(yè)運(yùn)作的一本歷史書(shū),特別是大數(shù)據(jù)。雖然企業(yè)本身并沒(méi)有處理大數(shù)據(jù)的能力,但企業(yè)核心數(shù)據(jù)庫(kù)的逐漸建立仍然十分重要,運(yùn)用數(shù)據(jù)可以做營(yíng)銷(xiāo)、預(yù)測(cè)、分析洞察其背后深度本質(zhì)、輔助決策等,為企業(yè)創(chuàng)造性的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。如果沒(méi)有CRM,企業(yè)各個(gè)部分運(yùn)作是獨(dú)立分割的,數(shù)據(jù)獨(dú)立存在每個(gè)人手中或者在其他地方,人員離職數(shù)據(jù)也就不..上?蛻艟S護(hù)產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海客戶維護(hù)產(chǎn)品 |
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