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知識管理系統(tǒng)選型的三大原則...則1:深入了解知識管理系統(tǒng)供應(yīng)商知識管理系統(tǒng)不是一個簡單的買來就用的管理軟件,其部署過程是一個包含了系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)實施、培訓(xùn)、系統(tǒng)維護與升級、系統(tǒng)應(yīng)用管理等眾多環(huán)節(jié)的復(fù)雜過程,其中任何一個環(huán)節(jié)出問題,都可能導(dǎo)致知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中實施或應(yīng)用的失敗。這也決定了客戶在選擇知識管理解決方案時不能只關(guān)注產(chǎn)品本身的特性與價格等因素,還應(yīng)該深入了解產(chǎn)品技術(shù)框架、產(chǎn)品的成熟度、產(chǎn)品的客戶數(shù)量、供應(yīng)商的服務(wù)能力、供應(yīng)商知識管理業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢以及公司的發(fā)展前景等關(guān)于供應(yīng)商綜合..知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 知識產(chǎn)品 知識管理系統(tǒng)的供應(yīng)商該怎么選擇?...管理系統(tǒng)供應(yīng)商理解項目的需求,并在此基礎(chǔ)上提供項目建議書,編制而成的需求規(guī)范。需求建議書不能確保用戶據(jù)此就能獲得理想的知識管理系統(tǒng)解決方案,但卻可以幫助用戶發(fā)現(xiàn)那些接近自身需求的知識管理系統(tǒng)。編制需求建議書的過程實際上也是用戶進(jìn)一步明確自己的目標(biāo)與需求的過程,并以此建立起用戶與供應(yīng)商深入溝通的橋梁。知識管理系統(tǒng)需求建議書可節(jié)省選型時間,并使得各供應(yīng)商之間的比較變得更容易,可以避免一些潛在疏漏。因此,編寫知識管理系統(tǒng)的需求建議書十分必要。一旦完成了需求建議書..知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 知識產(chǎn)品 實施知識管理系統(tǒng)時需要考慮的重點問題...介紹此功能可以實現(xiàn),就開始定制系統(tǒng),當(dāng)系統(tǒng)完成之后才發(fā)現(xiàn)實際效果跟自己想法的差異。所以企業(yè)在前期應(yīng)該盡可能的去了解系統(tǒng)功能以及定制的能力。2、明確企業(yè)的定制需求知識管理系統(tǒng)定制是為了讓知識管理更加符合企業(yè)管理邏輯,而不是為了單純的得到更多功能。因此首先要明確企業(yè)的功能需求。不要好高騖遠(yuǎn),把系統(tǒng)搞得大而全,最后得不償失。在定制前要和將來每天使用系統(tǒng)的各個部門做充分的溝通,了解邏輯和需求。3、投入使用為了能更好的最終交付使用,往往知識管理系統(tǒng)在上線初期都有一個..知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 知識產(chǎn)品 企業(yè)的知識管理系統(tǒng)一定要有定制功能嗎?...業(yè)不同,就連每個企業(yè)的側(cè)重點也都是不一樣的,就算是在同一個行業(yè),也是難免會有各自的一些小特點的,所以說如果每個企業(yè)都使用一樣的知識管理系統(tǒng)的話,肯定是不合適的,一定要和軟件研發(fā)公司定制一款適合自己的,專屬的知識管理系統(tǒng)才行。不但要在找軟件研發(fā)公司設(shè)計知識管理系統(tǒng)的時候就要求定制,而且還要和他們商定好在知識管理系統(tǒng)的使用過程當(dāng)中一定要根據(jù)實際的使用情況再做不同的調(diào)整才行,該加的內(nèi)容一定要加上,該設(shè)置的權(quán)限也一定要設(shè)置好,當(dāng)然,如果有必要的話,最好還能兼容WO..知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 知識產(chǎn)品 知識管理系統(tǒng)的特點...強的企業(yè)中已有50%實施了知識管理系統(tǒng),這其中包含了眾多我們耳熟能詳?shù)闹鸌T企業(yè):IBM、HP、Microsoft、西門子等。隨著知識管理系統(tǒng)的逐漸升溫,國內(nèi)企業(yè)開始越來越多地關(guān)注知識管理系統(tǒng),關(guān)注知識管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來的價值。那么,到底什么是知識管理系統(tǒng)?知識管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么?在企業(yè)信息化過程中,又該如何有效地實施知識管理系統(tǒng)呢?下面就讓我們來一一解開這些問題。什么是知識管理系統(tǒng)對于知識管理系統(tǒng)的概念,業(yè)界有多種解釋,這里我們只介紹一種最為接受..知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 知識產(chǎn)品 知識管理系統(tǒng)怎么選擇比較好?...統(tǒng)它的容量已經(jīng)大大超越你們公司所配置的電腦的容量要求,那么這款軟件估計你也只能放棄。所以,選擇軟件前先了解它所需要的容量。其次,要了解所選的知識管理系統(tǒng)有沒有文件編制和聯(lián)機幫助功能。要知道很多的知識管理系統(tǒng)都有它自身的使用特點,如果沒有了文件編制和聯(lián)機幫助功能,那么它或許不能很好地幫助使用人員更快捷地使用該款軟件。如果你看中的知識管理系統(tǒng)滿足了以上兩點要求,那么你一定要先下載一個試用裝,先試用一段時間,觀察該款軟件在操作上的簡易性后再最終決定要不要購買。如..知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 知識產(chǎn)品 企業(yè)管理和知識管理系統(tǒng)...動實際上是知識在流動。那么如何實現(xiàn)人走而知識卻可以繼續(xù)在企業(yè)中留存呢?如何實現(xiàn)知識不僅在某個人頭腦中,而在組織的系統(tǒng)中并持續(xù)發(fā)揮其作用呢?如何使企業(yè)的知識可以不斷積累并讓每個員工快速掌握而在工作中加以運用呢?如何使新員工可以迅速在老員工的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高工作效率和質(zhì)量呢?什么是知識管理系統(tǒng)和企業(yè)管理要弄清以上問題,首先,我們要從弄清什么是知識管理和企業(yè)信息管理入手。美國生產(chǎn)和質(zhì)量委員會(APQC)對知識管理定義如下:知識管理是組織有意識采取的一種戰(zhàn)略,它保證..知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 知識產(chǎn)品 知識管理系統(tǒng)基本建設(shè)的有利因素...的方式來提升內(nèi)部管理、提升營銷推廣高效率或確保服務(wù)項目質(zhì)量的時候。這一時期的公司對知識管理系統(tǒng)基本建設(shè)來講,一般會出現(xiàn)以下內(nèi)容有利因素:1、業(yè)務(wù)流程要求相對性清楚;2、職工主動性較高3、管理者自信心較足4、業(yè)務(wù)流程與機構(gòu)相對性平穩(wěn)5、資產(chǎn)平穩(wěn)IT費用預(yù)算充裕除此之外,挑選在公司的市場拓展全過程中去基本建設(shè)知識管理系統(tǒng),公司信息管理工作人員可激發(fā)的資源也較為充裕,從公司角度觀察,知識管理系統(tǒng)基本建設(shè)就具有了“地利人和”。酒店業(yè)知識管理系統(tǒng)是管理的輔助系統(tǒng),用..知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 知識產(chǎn)品 知識管理系統(tǒng)是租用好還是本地實施好?...的開發(fā)服務(wù),適合于對知識管理系統(tǒng)要求不高的用戶單位。而安裝模式則需要自己提供知識管理系統(tǒng)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,可以安裝在用戶單位內(nèi)部,也可以部署在Internet上,或者是局域網(wǎng)和Internet結(jié)合,適合于對知識管理系統(tǒng)有深入和長久應(yīng)用的用戶。 而saas的知識管理系統(tǒng)租用,是指用戶租用軟件廠商提供的云服務(wù)環(huán)境,自己無須安裝和維護系統(tǒng),整個知識管理系統(tǒng)訪問基于Internet環(huán)境,數(shù)據(jù)存儲在廠商提供的服務(wù)器上。..知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 知識產(chǎn)品 知識管理系統(tǒng)選型幾個一定要知道的知識...型階段,不管知識管理系統(tǒng)廠商如何自捧,總之一定要記住的一個原則就是:沒有最好的產(chǎn)品,只有更適合自己的產(chǎn)品。所以用戶不能一味依賴軟件商的技術(shù)和經(jīng)驗,建議用戶確定好自己的核心需求,然后選擇一些知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)通過實際辦公流程進(jìn)行試用,只有融入了自身實際需求之后,依然表現(xiàn)良好的知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)才是真的好。 2、很多知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品的開放性和易用性仍然做得不夠好,開放性是知識管理系統(tǒng)軟件的生命力,沒有良好的開放性,知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)就如同一個“與世隔絕”的孤鳥。..知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 知識產(chǎn)品 |
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