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KM知識庫管理系統(tǒng)

     
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企業(yè)對知識管理有哪些需求?

...理,將各種文檔按照一定的類別存放好,順利地完成審批繼而供大家閱讀即可。比如企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了文檔存檔存放的目錄,構(gòu)建企業(yè)完整的知識庫,員工只要將文檔根據(jù)內(nèi)容放在相應的目錄下供其他人參考閱讀就完成了企業(yè)的知識管理。        但是我們?nèi)绾沃滥男┲R是哪些人應該了解的、哪些知識是哪些人想要了解的、哪些知識能夠為哪些人提供參考繼而幫助他創(chuàng)造新的知識出來?這就引發(fā)了企業(yè)對知識管理的深度需求:如何將"隱性知識"有效..KM知識系統(tǒng)...
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簡述什么是知識管理

...統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程,目的是改善雇員對特定問題的理解。這兩個概念代表了部分研究者的觀點,他們的共性都是將知識管理的對象限定于知識或信息。維娜·艾利對知識管理的定義則是“幫助人們對擁有的知識進行反思,幫助、發(fā)展、支持人們進行知識交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),并幫助人們獲得知識來源,促進他們之間進行知識的交流”。維格認為,知識管理主要涉及4個方面:①自上而下地監(jiān)測和推動與知識有關(guān)的活動;②創(chuàng)造和維護知識基礎設施;③更新組織和轉(zhuǎn)換知識資產(chǎn);④使..KM知識系統(tǒng)...
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如何讓員工積極參與到知識庫建設中

...識管理實施中老生常談的問題,凱達置地在開始的一個月中采用了“強制的措施”,取得了一定的效果。依我們的經(jīng)驗,這種強制基礎上的結(jié)果是提交的內(nèi)容質(zhì)量無法保證,就是知識庫中存入了許多不屬于知識范疇的內(nèi)容,這也是造成知識庫質(zhì)量下降的一個重要原因。而由知識管理項目組提交的內(nèi)容,則由于項目組人員不可能熟悉公司每個業(yè)務環(huán)節(jié),所以其質(zhì)量也很難保證。         所以,知識庫的內(nèi)容必須是有產(chǎn)生知識的部門、個人提供..KM知識系統(tǒng)...
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什么是知識倉庫?與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么?

...知識倉庫這個術(shù)語代替數(shù)據(jù)庫和信息庫這兩個詞,以此迎接知識管理的浪潮。真正的知識庫遠比這兩個概念復雜,知識倉庫擁有更多的實體,它不僅僅存儲著知識的條目,而且存儲著與之相關(guān)的事件,知識的使用記錄,來源線索等等相關(guān)信息。正確運用知識不僅僅需要人們了解表示知識的信息、數(shù)據(jù),人們還要了解與這條知識相關(guān)的語境,因此在幫助人們利用知識的作用上,知識倉庫要比數(shù)據(jù)庫更有效率! ≈R倉庫通常收集了各種經(jīng)驗、備選的技術(shù)方案以及各種用于支持決策的知識。知識倉庫通過模式識別、優(yōu)化..KM知識系統(tǒng)...
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企業(yè)KM系統(tǒng)如何實施KM知識管理系統(tǒng)

...性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題,改善知識共享、利用不方便,工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。     宏觀規(guī)劃:知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求,但是顯性知識的管理只是企業(yè)知識管理體系建設過程中很小的一個部分,真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。     知識的深層次挖掘:知識不單單是文檔、數(shù)據(jù),更主要的知識的種類與類型定義廣泛,項目中的數(shù)據(jù)、C..KM知識系統(tǒng)...
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怎樣評估知識管理軟件所產(chǎn)生的效益

...令人頭疼的問題,有沒有什么簡便易行的方法呢?答案是肯定的,知識管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問題時求助的第一選擇可以作為初期評價知識管理實施效果的簡單標準! ∵@意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。   既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。   一般來講,個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者..KM知識系統(tǒng)...
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如何規(guī)劃和實施知識管理系統(tǒng)

...理系統(tǒng)是不可能完成知識管理任務的。因此,也可以說,知識管理系統(tǒng)的應用是典型的一把手工程。     誤區(qū)二:以為知識管理就是OA(NOTES)、文檔管理系統(tǒng)、即時交流工具。傳統(tǒng)上有基于Domino/Notes的,現(xiàn)在多是基于工作流的,可以在完成協(xié)同工作的同時,對工作中形成的部分顯性知識進行管理。但這些系統(tǒng)中,絕大部分雖可以完成協(xié)同工作,但對工作中形成的結(jié)果,卻不能作為數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析。    ..KM知識系統(tǒng)...
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淺析保險行業(yè)信息化知識管理軟件的建設

...同時,國外資金紛紛介入中國保險業(yè),為中國保險業(yè)的發(fā)展帶來了激烈的競爭和更多的發(fā)展機會。   但是,我國保險業(yè)信息化建設仍處于發(fā)展的初級階段。2005年中國保險行業(yè)IT應用市場規(guī)模已達到36.75億元,同比增長14.7%。其中硬件投資比例較2004年比例有所下降,但仍在IT應用市場中占60.7%,同比增長14%,數(shù)額達到22.3億元;軟件和服務列居第二位,占37.4%,市場總額為14.45億元;其中軟件比例上升較快,已經(jīng)達到16.7%,市場總額為6.14億..KM知識系統(tǒng)...
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如何看待知識管理軟件的價值?

...機制,這就保證了知識內(nèi)容質(zhì)量能夠及時滿足業(yè)務工作需要。如若能將企業(yè)內(nèi)零散的、有價值的知識組織起來,也定將會為企業(yè)長遠發(fā)展大有裨益!   ≈R管理有章可循:假如企業(yè)中有知識管理機構(gòu)的有效推動,知識管理部門在知識管理工作中有著良好的定位,還建立起了有效的知識管理機制,員工在工作中遇到的問題就可以有據(jù)可依,找到相應的負責人員使得管理困難得以解決!   〕珜еR共享的自覺性:在知識全球化的大背景下,做到共享知識應該是一件引以為豪的事情。透過知識管理平臺,員工可..KM知識系統(tǒng)...
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淺析汽車企業(yè)的知識管理系統(tǒng)

...知識管理也越來越重視,但是現(xiàn)今大多數(shù)企業(yè)對隱性知識的管理僅僅是對紙質(zhì)文檔記錄的管理。利用知識管理相關(guān)方法,有助于我們將隱性知識規(guī)范化、元素化,幫助我們最大化的利用員工的隱性知識,并且使得我們對隱性知識的利用更加的有效快捷。   1、汽車研發(fā)企業(yè)知識管理需求分析    參考國內(nèi)外汽車企業(yè)對知識管理的需求,結(jié)合一些汽車企業(yè)成功的知識管理經(jīng)驗,并根據(jù)汽車企業(yè)及員工自身特點對知識管理提出如下需求:   ..KM知識系統(tǒng)...
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