|
當(dāng)前位置: 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | |
企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃...策、組織等為對象,分析人對知識(shí)的接受和支持程度,來確定企業(yè)知識(shí)管理的政策狀況;第二是“過程”維,以企業(yè)業(yè)務(wù)過程中知識(shí)運(yùn)用、知識(shí)生產(chǎn)活動(dòng)、知識(shí)內(nèi)容組織等為對象,分析企業(yè)的知識(shí)活動(dòng)及內(nèi)容狀況,來確定企業(yè)知識(shí)運(yùn)用的現(xiàn)狀;第三是“技術(shù)” 維,以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息平臺(tái)及軟件為對象,來考察企業(yè)知識(shí)管理的技術(shù)平臺(tái)支撐,確定知識(shí)管理支撐技術(shù)的成熟度。從三個(gè)維度的結(jié)果了解到目前的知識(shí)管理現(xiàn)狀,找到與所要達(dá)到目標(biāo)的差距,適時(shí)的調(diào)整戰(zhàn)略,以達(dá)到預(yù)期效果。 ..知識(shí)檔案產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案產(chǎn)品 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的價(jià)值在哪...務(wù)與支持能力,也有利于避免企業(yè)在發(fā)展過程中曾經(jīng)走過的彎路,給予一些警醒和幫助。 高層支持 在啟動(dòng)知識(shí)管理系統(tǒng)項(xiàng)目的初期,主管售后服務(wù)的運(yùn)營總監(jiān)親自擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,并在項(xiàng)目執(zhí)行過程中與項(xiàng)目成員一起開會(huì)探討具體的使用細(xì)節(jié)。 企業(yè)最高管理層的支持對知識(shí)管理的實(shí)施結(jié)果至關(guān)重要。高層管理者的支持表現(xiàn)在:項(xiàng)目決策的制定、明確授權(quán)、解決問題標(biāo)準(zhǔn)保持一致、引入..知識(shí)檔案產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案產(chǎn)品 文檔管理與知識(shí)管理區(qū)別...管理主要分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí),圍繞各種來源的知識(shí)內(nèi)容,利用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新,并在企業(yè)個(gè)人、組織運(yùn)營、客戶價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)績效等諸方面形成知識(shí)優(yōu)勢和產(chǎn)生價(jià)值的過程。它更重要的是隱藏在組織層次或個(gè)人頭腦中的知識(shí),如企業(yè)的文化、思想,員工的技能、解決問題的思路等。從概念中可以看出,文檔更多僅僅是存儲(chǔ)知識(shí)的一種方式,而知識(shí)管理卻能夠把隱性的知識(shí)轉(zhuǎn)變成顯性的知識(shí),可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享、交流、利用并不斷創(chuàng)新,并發(fā)揮其價(jià)值。在與客戶的交流和溝通過程..知識(shí)檔案產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案產(chǎn)品 知識(shí)管理為什么在中小企業(yè)里很難開展...知識(shí)管理有快一年的時(shí)間了,但是對于知識(shí)管理領(lǐng)域的工作只做到收集和整理歸檔文件,由于辦公軟件不完善,資金投入限制頗多,時(shí)常讓我感到力不從心。并且還要去建立信息管理系統(tǒng)。目前也作了一些相應(yīng)的系統(tǒng),在這里希望談?wù)勛稍冾惞镜奶攸c(diǎn),就咨詢類中小企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)開發(fā)的思路、問題的解決進(jìn)行一些交流。 中小企業(yè)知識(shí)管理運(yùn)行現(xiàn)狀: 實(shí)施了知識(shí)管理的企業(yè),大部分都覺得有點(diǎn)用但起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。所以很多企業(yè)中知識(shí)管理項(xiàng)目常以失敗告終,多數(shù)是情緒高漲地投入很有拍腦袋..知識(shí)檔案產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案產(chǎn)品 簡述知識(shí)管理的界定...的過程。Lucy Marshall認(rèn)為,知識(shí)管理是對知識(shí)及其創(chuàng)造、收集、組織、傳播、利用等一系列過程的顯性的、系統(tǒng)化的管理,它注重于將個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的知識(shí)并使之得到適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用。Quitas指出:知識(shí)管理是指為了增強(qiáng)組織的績效而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過程。Bassi把知識(shí)管理認(rèn)定為:以知識(shí)為核心的管理是指對各種知識(shí)的連續(xù)管理的過程,以滿足現(xiàn)有和未來的需要,利用已有的和獲取的知識(shí)資產(chǎn),開拓新的機(jī)會(huì)。Leafyt等認(rèn)為,知識(shí)管理是將組織得到的各種信息轉(zhuǎn)化為知..知識(shí)檔案產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案產(chǎn)品 教你如何正確選擇知識(shí)管理系統(tǒng)...理系統(tǒng),大多數(shù)企業(yè)是看中了其宏大的企業(yè)規(guī)模以及知名專家的承諾與保障。從這個(gè)意義上說,企業(yè)購買的是知識(shí)管理廠商的品牌以及品牌效應(yīng),這不一定是企業(yè)所需要的。大多數(shù)大型廠商實(shí)施失敗的原因也在于此:巨額的費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、漫長的實(shí)施周期�! ≡浦R(shí)管理系統(tǒng),基于互聯(lián)網(wǎng),借助云計(jì)算平臺(tái),能夠成倍的縮減預(yù)算與實(shí)施周期,尤其是若恩基于微軟sharepoint2010平臺(tái)構(gòu)建的云知識(shí)管理平臺(tái),靈活強(qiáng)大的自定制功能能夠滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。因此,企業(yè)選擇合適的知識(shí)管理系統(tǒng),..知識(shí)檔案產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案產(chǎn)品 簡述知識(shí)管理的重大意義...內(nèi)企業(yè)在軟件行業(yè)引領(lǐng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的潮流,化知識(shí)為資本,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)積累和資本積累的巨大收獲。知識(shí)管理的重大意義,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 (1)降低開發(fā)成本,提高開發(fā)效率和質(zhì)量。 軟件企業(yè)需要將以往項(xiàng)目中所獲得的過程知識(shí)用于未來的項(xiàng)目中,以避免犯相同的錯(cuò)誤、吸取成功經(jīng)驗(yàn)以提高生產(chǎn)效率等。但實(shí)際上,軟件企業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)并沒有從已存在的經(jīng)驗(yàn)中獲益,他們犯著同樣的錯(cuò)誤,即使有人知道如何避免這類錯(cuò)誤。如果企業(yè)與個(gè)人能對..知識(shí)檔案產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案產(chǎn)品 企業(yè)信息化如何挑選知識(shí)管理系統(tǒng)...需求方和知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對稱,知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識(shí)管理負(fù)責(zé)人弄“暈”:每家軟件廠商說的聽起來都很有道理,都沒錯(cuò),都仿佛很高深,都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問題,讓人無所適從。 有一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)購買了知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)才發(fā)現(xiàn)問題:這些軟件跟自己的需求不搭界,或者雖然滿足了部分需求,但關(guān)鍵的需求和關(guān)注點(diǎn)卻沒有滿足,造成項(xiàng)目的失敗。 &nb..知識(shí)檔案產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案產(chǎn)品 企業(yè)需要什么樣的知識(shí)管理系統(tǒng)...件管理系統(tǒng)如今與群件/協(xié)作應(yīng)用結(jié)合起來。 我們需要什么樣的知識(shí)管理系統(tǒng)呢? 現(xiàn)在許多軟件廠商告訴我們,他們的系統(tǒng)就是知識(shí)管理系統(tǒng),使用了他們的系統(tǒng)你的企業(yè)就實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理,就擁有了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的超級(jí)競爭力。這當(dāng)然是蒙人!其實(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)是一個(gè)很廣、很大的概念,目前的中國知識(shí)管理市場上的產(chǎn)品,最多能解決企業(yè)知識(shí)管理中一部分的問題,而如果能把這一部分問題解決好,就已經(jīng)是很不錯(cuò)的系統(tǒng)了。下面我們探討一下什么樣的系統(tǒng)是知識(shí)管理系統(tǒng),我們需要什么樣的系統(tǒng)..知識(shí)檔案產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案產(chǎn)品 知識(shí)管理系統(tǒng)軟件選型步驟...sp; 這些非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應(yīng)用可以解決部分企業(yè)知識(shí)管理中的問題,但是隨著組織或企業(yè)的成長,特別是地域的擴(kuò)張,一個(gè)自動(dòng)化的知識(shí)管理系統(tǒng)就顯示出非常重要的意義,相對與原始的手工知識(shí)管理它可以為企業(yè)帶來更加巨大的利益。它通過更好的組織信息、分享信息、使用信息以及提供搜尋功能,使得企業(yè)的員工和各級(jí)經(jīng)理們可以容易的在最合適的時(shí)間找到最合適的文檔并能找到擁有某種核心能力的最合適職..知識(shí)檔案產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)檔案產(chǎn)品 |
|