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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)

     
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某公司知識(shí)管理系統(tǒng)功能需求分析

...sp; 結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)和聯(lián)盟會(huì)員的實(shí)際情況,某公司會(huì)員知識(shí)管理系統(tǒng)的知識(shí)庫(kù)主要包含經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)服務(wù)、職場(chǎng)發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)案例四個(gè)模塊,主要滿足店長(zhǎng)和店員對(duì)專業(yè)知識(shí)、技能和職場(chǎng)發(fā)展的知識(shí)需要(在線學(xué)習(xí)),幫助他們更好地勝任工作,獲取職場(chǎng)更大發(fā)展。  (三)個(gè)人中心  個(gè)人中心包括個(gè)人私信、簽到、學(xué)習(xí)記錄、收藏、上傳資料、財(cái)富值、積分、任務(wù)、關(guān)注、粉絲、申請(qǐng)成為講師、設(shè)置、退出等欄目,其中任務(wù)包括填寫(xiě)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷(在線調(diào)查)、學(xué)..企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)...
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知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因有哪些?

...作為一個(gè)項(xiàng)目做完就可以了,后面知識(shí)管理系統(tǒng)的運(yùn)行如果做得不好,同樣可以導(dǎo)致實(shí)施的失敗。所以應(yīng)該有針對(duì)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)全過(guò)程的,以知識(shí)管理系統(tǒng)生命周期為基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法和應(yīng)對(duì)措施,這樣才是比較完整的。   2.組織對(duì)外部的知識(shí),更多是考慮怎樣引進(jìn)它們,為組織所用,但對(duì)于實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng),組織外部的知識(shí),尤其是Intemet網(wǎng)上的知識(shí),對(duì)它具有替代的作用,一旦組織實(shí)施的知識(shí)管理系統(tǒng)如果能夠在組織外部能夠方便找到,則現(xiàn)有的實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)就變成一個(gè)重復(fù)的工作..企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)...
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知識(shí)管理與信息管理的關(guān)系

...信息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,并使信息為組織設(shè)定的目標(biāo)服務(wù),那么知識(shí)管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),并用知識(shí)來(lái)提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。信息管理經(jīng)歷了文獻(xiàn)管理、計(jì)算機(jī)管理、信息資源管理、競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)管理,進(jìn)而演進(jìn)到知識(shí)管理。知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的新階段,它同信息管理以往各階段不一樣,要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人聯(lián)結(jié)起來(lái),在人際交流的互動(dòng)過(guò)程中,通過(guò)信息與知識(shí)(除顯性知識(shí)外還包括隱性知識(shí))的共享,運(yùn)用群體的智慧進(jìn)行創(chuàng)新,以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 信息管理與知..企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)...
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知識(shí)管理系統(tǒng)解讀

...效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過(guò)3億美元費(fèi)用,而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識(shí)管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是,節(jié)省的巨額費(fèi)用是來(lái)自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開(kāi)發(fā)者和兩位經(jīng)營(yíng)專家在10天內(nèi)開(kāi)發(fā)出的一套系統(tǒng)。    那么,能發(fā)揮如此奇效的“知識(shí)管理”究竟是什么呢?我們還是從“知識(shí)”的概念去理解會(huì)比較容易。 知  more...知識(shí)管理系統(tǒng)如何高程度實(shí)現(xiàn)“信息知識(shí)化”目前..企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)...
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制造行業(yè)哪些關(guān)鍵流程可以創(chuàng)造知識(shí)

...。采購(gòu)流程    采購(gòu)是制造企業(yè)的輸入,處于價(jià)值鏈的開(kāi)端,是一個(gè)制造企業(yè)提高整體水平的第一步。大型制造業(yè)都涉及品種繁多的原材料采購(gòu)和管理。我們將從一個(gè)具體的制造業(yè)采購(gòu)流程中,來(lái)看看有哪些知識(shí)會(huì)產(chǎn)生并被運(yùn)用。 首先,采購(gòu)的需求來(lái)自生產(chǎn)需求,所以做計(jì)劃采購(gòu)的時(shí)候,主生產(chǎn)計(jì)劃分析報(bào)告就是需要的文檔之一。而另一方面,企業(yè)目前的庫(kù)存水平是從供給方面來(lái)的信息。而安全庫(kù)存的設(shè)定則更是采購(gòu)人員經(jīng)驗(yàn)判斷的匯總。這些知識(shí)如果能夠文檔化并規(guī)范化管理起來(lái),企業(yè)..企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)...
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企業(yè)對(duì)知識(shí)管理有哪些需求?

...對(duì)知識(shí)管理的需求是分為不同層次的,一般的管理需求只是需要完成對(duì)文檔的管理,將各種文檔按照一定的類別存放好,順利地完成審批繼而供大家閱讀即可。比如企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了文檔存檔存放的目錄,構(gòu)建企業(yè)完整的知識(shí)庫(kù),員工只要將文檔根據(jù)內(nèi)容放在相應(yīng)的目錄下供其他人參考閱讀就完成了企業(yè)的知識(shí)管理。        但是我們?nèi)绾沃滥男┲R(shí)是哪些人應(yīng)該了解的、哪些知識(shí)是哪些人想要了解的、哪些知識(shí)能夠?yàn)槟男┤颂峁﹨⒖祭^而幫助他創(chuàng)造新..企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)...
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簡(jiǎn)述什么是知識(shí)管理

...領(lǐng)域都還未形成能被大家所廣泛認(rèn)可的定義,各國(guó)學(xué)者就此紛紛提出了自己的見(jiàn)解。    阿比克(Andreas Abecker)將知識(shí)管理定義為:“對(duì)企業(yè)知識(shí)的識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、分解、使用和存儲(chǔ)”。馬斯(Masie)則認(rèn)為,知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過(guò)濾和表述信息的過(guò)程,目的是改善雇員對(duì)特定問(wèn)題的理解。這兩個(gè)概念代表了部分研究者的觀點(diǎn),他們的共性都是將知識(shí)管理的對(duì)象限定于知識(shí)或信息。維娜·艾利對(duì)知識(shí)管理的定義則是“幫助人們對(duì)擁有的..企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)...
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如何讓員工積極參與到知識(shí)庫(kù)建設(shè)中

...中老生常談的問(wèn)題,凱達(dá)置地在開(kāi)始的一個(gè)月中采用了“強(qiáng)制的措施”,取得了一定的效果。依我們的經(jīng)驗(yàn),這種強(qiáng)制基礎(chǔ)上的結(jié)果是提交的內(nèi)容質(zhì)量無(wú)法保證,就是知識(shí)庫(kù)中存入了許多不屬于知識(shí)范疇的內(nèi)容,這也是造成知識(shí)庫(kù)質(zhì)量下降的一個(gè)重要原因。而由知識(shí)管理項(xiàng)目組提交的內(nèi)容,則由于項(xiàng)目組人員不可能熟悉公司每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),所以其質(zhì)量也很難保證。         所以,知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容必須是有產(chǎn)生知識(shí)的部門(mén)、個(gè)人提供,因?yàn)橹挥?.企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)...
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什么是知識(shí)倉(cāng)庫(kù)?與數(shù)據(jù)庫(kù)的區(qū)別是什么?

...元數(shù)據(jù)有相關(guān)的語(yǔ)境和經(jīng)驗(yàn)參考。許多人用知識(shí)倉(cāng)庫(kù)這個(gè)術(shù)語(yǔ)代替數(shù)據(jù)庫(kù)和信息庫(kù)這兩個(gè)詞,以此迎接知識(shí)管理的浪潮。真正的知識(shí)庫(kù)遠(yuǎn)比這兩個(gè)概念復(fù)雜,知識(shí)倉(cāng)庫(kù)擁有更多的實(shí)體,它不僅僅存儲(chǔ)著知識(shí)的條目,而且存儲(chǔ)著與之相關(guān)的事件,知識(shí)的使用記錄,來(lái)源線索等等相關(guān)信息。正確運(yùn)用知識(shí)不僅僅需要人們了解表示知識(shí)的信息、數(shù)據(jù),人們還要了解與這條知識(shí)相關(guān)的語(yǔ)境,因此在幫助人們利用知識(shí)的作用上,知識(shí)倉(cāng)庫(kù)要比數(shù)據(jù)庫(kù)更有效率! ≈R(shí)倉(cāng)庫(kù)通常收集了各種經(jīng)驗(yàn)、備選的技術(shù)方案以及各種用于支持..企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)...
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企業(yè)KM系統(tǒng)如何實(shí)施KM知識(shí)管理系統(tǒng)

...的管理只是企業(yè)知識(shí)管理體系建設(shè)過(guò)程中很小的一個(gè)部分,真正的知識(shí)管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。     知識(shí)的深層次挖掘:知識(shí)不單單是文檔、數(shù)據(jù),更主要的知識(shí)的種類與類型定義廣泛,項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)、CRM中的數(shù)據(jù)、OA中的數(shù)據(jù)等,因此,信息門(mén)戶也是知識(shí)管理系統(tǒng)中的一個(gè)重要部分,不容忽視。     所以企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)管理建設(shè)初期要升華知識(shí)的定義,將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)逐漸納入到知識(shí)管理體系中,隨后建立企業(yè)級(jí)知識(shí)庫(kù),根..企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)...
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