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論企業(yè)信息化和知識管理系統(tǒng)...義。但往往知識管理在企業(yè)中推行不成功也就是因?yàn)樗麄冎g的關(guān)系沒有分辨清晰，使工作中心偏離了知識管理的核心思想。因?yàn)楠M義的知識管理看上去和信息管理等有相似之處，甚至?xí)兄R管理是有信息管理發(fā)展而來的感覺。知識確實(shí)不是信息管理發(fā)展的必然產(chǎn)物，因?yàn)樗麄冎g并不存在客觀的自然演進(jìn)關(guān)系，知識管理不是直接取代信息管理的產(chǎn)物，更不是信息管理的改進(jìn)版或高級版，知識管理的出現(xiàn)甚至推動(dòng)了信息管理的繼續(xù)存在和發(fā)展�！ ∵^去的紙制文檔的總結(jié)，技術(shù)管理會(huì)議的交流，等等都體現(xiàn)了基礎(chǔ)的..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)是如何創(chuàng)造企業(yè)走向更快發(fā)展的...解決重復(fù)出現(xiàn)的問題，提高企業(yè)對客戶的服務(wù)與支持能力，也有利于避免企業(yè)在發(fā)展過程中曾經(jīng)走過的彎路，給予一些警醒和幫助。另外知識管理系統(tǒng)還能夠有效發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾，發(fā)現(xiàn)對企業(yè)不必要的工作單元，以達(dá)到提高企業(yè)運(yùn)行效率的目的。另外，知識管理系統(tǒng)，長期致力于解決客戶各個(gè)信息系統(tǒng)或業(yè)務(wù)單元多年積累的海量數(shù)據(jù)、信息與知識因信息孤立長期被埋沒，不能有效利用的困擾，為企業(yè)及時(shí)獲取新知識、新老員工交替承接經(jīng)驗(yàn)提供專業(yè)服務(wù)。知識管理系統(tǒng)對技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值：眾多事實(shí)表明..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)的三大模塊...統(tǒng)可以將企業(yè)的各種知識信息（案例、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、ppt、活動(dòng)策劃等） 一個(gè)企業(yè)從零開始發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，肯定是有其獨(dú)到之處的，所以如果企業(yè)運(yùn)用知識管理系統(tǒng)將這些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、案例、策劃等知識財(cái)富分門別類整理起來，對于企業(yè)的日后發(fā)展來說還是非常有寶貴的參考價(jià)值的。二、將分類整理出來的企業(yè)知識信息應(yīng)用起來知識管理系統(tǒng)可以讓知識信息的調(diào)用更加的簡單，節(jié)省不必要的工作時(shí)間，提升企業(yè)工作效率。根據(jù)各部門的各個(gè)崗位制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，為企業(yè)的人才儲(chǔ)備做足保障。..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 帶大家全方面了解一下知識管理系統(tǒng)...對這個(gè)東西很熟悉，但現(xiàn)在他不在，或者，以前王工解決過這個(gè)問題，但王工已經(jīng)離開了，不知道怎么解決的，或者，我以前解決過，但我忘記怎么做了，或者，那個(gè)人跑了，客戶也全跟跑了。知識管理系統(tǒng)可以解決這些問題。 知識管理系統(tǒng)并不一定能提高工作效率，甚至可能會(huì)降低工作效率。知識管理系統(tǒng)對員工來說，也不一定是一個(gè)好東西。但對公司是一筆財(cái)富。他可以保留多種知識，讓知識能夠繼承下來，不會(huì)因?yàn)閱T工的流失而知識斷裂。企業(yè)想要實(shí)施知識管理系統(tǒng)，不是一件非常簡單的事，因?yàn)�，員工不..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 帶你充分了解知識管理...創(chuàng)新的火花。談知識管理，如果要?jiǎng)?chuàng)新知識管理必須要接觸不一樣的知識，一個(gè)有跨產(chǎn)業(yè)、跨項(xiàng)目、跨學(xué)科學(xué)習(xí)的人，那怎么樣讓他有系統(tǒng)的爆發(fā)出創(chuàng)新能力?這個(gè)可能也是需要去做。 提到KM(知識管理)，相信許多的CIO、IT經(jīng)理并不陌生，對于大多數(shù)企業(yè)來講，雖然目前的知識管理并沒有如企業(yè)信息化如ERP、CRM等系統(tǒng)火熱，但我們看到隨著企業(yè)的發(fā)展，過去積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)、知識都需要有一個(gè)有效的沉淀，而這些經(jīng)驗(yàn)和知識的匯..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)的發(fā)展...些企業(yè)保持并進(jìn)一步擴(kuò)大自身競爭優(yōu)勢的有效手段。一些知名的咨詢公司、管理軟件公司紛紛推出知識管理方面的解決方案，甚至出現(xiàn)了知識管理方面的專業(yè)服務(wù)商，涌現(xiàn)出了大量的知識管理系統(tǒng)，從知識管理的角度來看功能較為完善。根據(jù)知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)展歷程，可以把知識管理系統(tǒng)分為三個(gè)發(fā)展階段：第一個(gè)階段是靜態(tài)型系統(tǒng)，主要解決組織中存在各類文檔的管理，方便知識的統(tǒng)一存儲(chǔ)與共享，這類知識管理系統(tǒng)往往是由文檔管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)型而來，目的是促進(jìn)顯性知識組織和再利用。第二個(gè)階段是動(dòng)態(tài)型系統(tǒng)..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)的影響力...1.將來的知識管理系統(tǒng)將更加強(qiáng)調(diào)知識可視化的表達(dá)�！扒牟蝗缫粓D”，如何用可視化的方式表達(dá)知識是提高知識的可用性的重要方法，而且在中國的知識管理系統(tǒng)中，知識地圖是一個(gè)極端“虛弱”的環(huán)節(jié)，相信隨著人們認(rèn)識和技術(shù)的進(jìn)步，知識和信息的可視化將成為一個(gè)潮流:用圖形、表格的方式更好的展示知識將成為一種趨勢。2.將來的知識管理系統(tǒng)中社區(qū)和人的作用將被凸現(xiàn)出來。據(jù)了解，國內(nèi)知識管理系統(tǒng)中實(shí)踐社區(qū)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。專家和人物黃頁功能大都類較差，人們黃頁需要對知識工作者的全面..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 知識管理軟件的作用...的是企業(yè)培訓(xùn)，而這種培訓(xùn)相當(dāng)耗費(fèi)人力物力和財(cái)力的，如果有知識管理軟件，企業(yè)人員完全可以通過自主學(xué)習(xí)，來達(dá)到提升自我的目的。如何將一個(gè)不是很完善的創(chuàng)意，變的更好更加完美呢。俗話說‘三個(gè)臭皮匠，頂一個(gè)諸葛亮’，集思廣益，這樣的創(chuàng)意不僅能夠完善，還能得到大家的認(rèn)同，通過知識管理軟件的實(shí)施操作上，會(huì)極有效率。而為了這種討論式的創(chuàng)意，時(shí)時(shí)進(jìn)行各種研討會(huì)，又會(huì)得不償失。但有這樣一個(gè)知識管理軟件就不一樣，每個(gè)人不時(shí)的看一看別人的東西，在寫點(diǎn)自己的想法，這樣的話即沒有損失..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)的潛在價(jià)值...候局限在“只是一個(gè)存放標(biāo)準(zhǔn)答案的數(shù)據(jù)庫”。我們希望這個(gè)知識管理系統(tǒng)能夠?qū)a(chǎn)品的信息都存放在在里面，當(dāng)客戶提問的時(shí)候，客服代表們能夠通過調(diào)用知識管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，及時(shí)的把答案拿出來告訴客戶。這個(gè)觀點(diǎn)不能說錯(cuò)，但是，這樣考慮知識管理系統(tǒng)的實(shí)際利用是非常膚淺的，它并沒有真正挖掘出知識管理系統(tǒng)的潛在價(jià)值。 什么是知識管理系統(tǒng)潛在的價(jià)值呢？我們先要從市場調(diào)研談起。 很..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 知識管理軟件的價(jià)值體現(xiàn)...來臨，越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到知識管理軟件的重要性，知識不僅是生產(chǎn)力的要素，更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，只有實(shí)現(xiàn)了知識的積累和增值，企業(yè)才能夠不斷進(jìn)行管理、產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展和客戶服務(wù)的創(chuàng)新，從而持續(xù)獲得不斷增強(qiáng)的核心競爭力。而使用知識管理軟件是能將知識進(jìn)行有效管理及合理利用的重要手段。一個(gè)企業(yè)里，若老員工離職或退休，會(huì)帶走很多工作相關(guān)的資料，這樣很多的經(jīng)驗(yàn)也被帶走了，后續(xù)人員又重新開始，不僅造成團(tuán)隊(duì)成員的重復(fù)勞作，最為關(guān)鍵的是員工累積的經(jīng)驗(yàn)白白流失了，沒有很好的..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) |
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