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知識(shí)管理系統(tǒng)功能選型誤區(qū)...的用戶在知識(shí)管理系統(tǒng)軟件選型都會(huì)問(wèn)到同一個(gè)問(wèn)題，“你們的知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品都什么特點(diǎn)，有什么優(yōu)勢(shì)？”。的確，目前知識(shí)管理系統(tǒng)市場(chǎng)上產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化已經(jīng)讓很多用戶感到膩歪，也給很多的用戶一種大同小異的感覺(jué)，覺(jué)得不同廠商所提供的產(chǎn)品功能都差不多，如是乎只需簡(jiǎn)單的進(jìn)行價(jià)格的比較，誰(shuí)的價(jià)格低就選擇誰(shuí)，最后實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)“用是可以用的，效果也就那樣吧”，這也是知識(shí)管理系統(tǒng)普及率一直不高的根本原因。這類(lèi)用戶有一個(gè)共同的特點(diǎn)，一是對(duì)在知識(shí)管理系統(tǒng)選型時(shí)沒(méi)有充分考慮到..知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái) 知識(shí)管理系統(tǒng)選型還應(yīng)該考慮后續(xù)發(fā)展...適應(yīng)不同行業(yè)和不同企業(yè)管理模式的需求，這樣才能到達(dá)知識(shí)管理系統(tǒng)軟件在企業(yè)深入和長(zhǎng)久的應(yīng)用。這方面，平臺(tái)型知識(shí)管理系統(tǒng)有著明顯的優(yōu)勢(shì)，平臺(tái)型知識(shí)管理系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)有通用的基礎(chǔ)軟件功能，滿足企業(yè)日常辦公的需要，利用其軟件平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)快速滿足企業(yè)不同階段和不同類(lèi)型的需求，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)個(gè)性化需求的深度滿足，降低知識(shí)管理系統(tǒng)軟件的實(shí)施周期、成本和技術(shù)難度，大大提升了軟件的適應(yīng)性，提升了最終用戶對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的滿意度，也可以使用集企業(yè)辦公和業(yè)務(wù)管理于一體 ..知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái) 知識(shí)管理系統(tǒng)的選型必須要考慮廠商的服務(wù)...不能夠提供良好的軟件服務(wù)，甚至是沒(méi)有服務(wù)。知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商服務(wù)是知識(shí)管理系統(tǒng)穩(wěn)定、持續(xù)和深入應(yīng)用的保障，系統(tǒng)服務(wù)的效率、質(zhì)量直接影響軟件正常穩(wěn)定的運(yùn)行和用戶的滿意度，知識(shí)管理系統(tǒng)軟件服務(wù)的成本也是用戶需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力是廠商綜合實(shí)力的體現(xiàn)，與知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品技術(shù)（產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)、靈活性、擴(kuò)展性、集成性和二次開(kāi)發(fā)能力等）、廠商的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)管理系統(tǒng)廠商的管理能力等息息相關(guān)。因此，知識(shí)管理系統(tǒng)軟件選型不能簡(jiǎn)單的比較..知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái) 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)信息化...首先是很多企業(yè)不知道是選擇知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)還是其他的管理系統(tǒng)，例如：某生產(chǎn)制造企業(yè)為了管理好的采購(gòu)、庫(kù)存、訂單等，但在選型時(shí)卻邀約了很多的知識(shí)管理系統(tǒng)廠商進(jìn)行洽談，此時(shí)選擇企業(yè)ERP知識(shí)管理系統(tǒng)是最適合的。這種情況也說(shuō)明部分企業(yè)在信息化方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏必要的咨詢和規(guī)劃。知識(shí)管理系統(tǒng)中有知識(shí)管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP），文檔資料管理系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)等眾多類(lèi)型的軟件可供選擇，知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)通俗的講就是辦公自動(dòng)..知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái) 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)選型參考...了一定規(guī)模的企業(yè)，同時(shí)在外地存在分支結(jié)構(gòu)，由于管理的復(fù)雜和溝通困難，此時(shí)選擇知識(shí)管理系統(tǒng)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際管理，可以規(guī)范企業(yè)的各種流程管理、提升企業(yè)的辦公效率、節(jié)省成本，解決了跨部門(mén)、跨地域的協(xié)同辦公問(wèn)題。2、如果市場(chǎng)上沒(méi)有現(xiàn)成和針對(duì)企業(yè)自身需求的管理軟件，一般可以采用定制開(kāi)發(fā)的方式實(shí)現(xiàn)，定制開(kāi)發(fā)在大企業(yè)中比較普遍。但軟件定制開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，對(duì)軟件廠商和企業(yè)用戶都有著比較高的要求。3、如果企業(yè)存在多個(gè)管理系統(tǒng)需要實(shí)..知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái) 企業(yè)對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)不滿意的原因有哪些 ？...問(wèn)題具體表現(xiàn)有四種常見(jiàn)情況：一是知識(shí)管理系統(tǒng)軟件功能太過(guò)簡(jiǎn)單，用了等于沒(méi)用；二是功能過(guò)多，但華而不實(shí)；三是功能和自身的需要不吻合；還有更重要的一點(diǎn)是，隨著知識(shí)管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用和用戶自身的發(fā)展變化，現(xiàn)有的知識(shí)管理系統(tǒng)不能滿足新的需求，導(dǎo)致知識(shí)管理系統(tǒng)被擱置或無(wú)法繼續(xù)使用，從而只能選擇放棄或進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換。2、軟件廠商服務(wù)的問(wèn)題知識(shí)管理系統(tǒng)的正常、持續(xù)和穩(wěn)定的使用離不開(kāi)服務(wù)，由于軟件廠商的服務(wù)效率低、服務(wù)的質(zhì)量差，很多問(wèn)題不能得到及時(shí)和有效的解決，..知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái) 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)更新?lián)Q代會(huì)遇到哪些問(wèn)題？...，也改變了員工現(xiàn)有的軟件使用習(xí)慣，而且知識(shí)管理系統(tǒng)管理軟件本身體現(xiàn)的是管理思想，更換軟件的同時(shí)，需要大規(guī)模調(diào)整企業(yè)的管理流程。所以，知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換的代價(jià)將是購(gòu)買(mǎi)軟件成本的N倍。知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換后，用戶需要花時(shí)間和新的軟件廠商進(jìn)行合作，需要重新經(jīng)歷一個(gè)比較長(zhǎng)的周期來(lái)進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)的實(shí)施，包括需求分析、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和測(cè)試，用戶培訓(xùn)等。用戶損失不僅僅是軟件的購(gòu)買(mǎi)代價(jià)，更為重要的是時(shí)間和發(fā)展機(jī)會(huì)的喪失。知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用是一個(gè)由淺入深、由簡(jiǎn)到繁和逐步深..知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái) 為什么企業(yè)對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)的需求逐漸多樣化...注重各組織之間的整合、協(xié)同管理，降低企業(yè)的內(nèi)部成本和提高效率等。3、不同區(qū)域的不同企業(yè)需求不同企業(yè)管理受地域因素的影響也比較明顯，企業(yè)對(duì)信息化的重視程度和深入程度也不一樣，比如：我國(guó)的沿海東南部發(fā)達(dá)地區(qū)和西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)，不論是綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還是人力資源的整體素質(zhì)都表現(xiàn)出了很大的差異性。4、不同管理者的管理思想不同企業(yè)的管理思想受管理者本身影響較大，管理者的社會(huì)經(jīng)歷、學(xué)歷、性格、思維模式等的不同，認(rèn)可的管理思想都會(huì)存在差異。企業(yè)管理者的管理思想的差異，決定了..知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái) 滿足企業(yè)知識(shí)管理需求是知識(shí)管理系統(tǒng)的前提...樣化，知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)的應(yīng)用不夠深入。對(duì)用戶個(gè)性化需求的滿足，需要大量的定制開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)成本高、周期長(zhǎng)，一般的用戶都難以接受。深入滿足用戶的需求，深化知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用可以充分發(fā)揮知識(shí)管理系統(tǒng)的效能，企業(yè)在知識(shí)管理系統(tǒng)選型之初就需要提前規(guī)劃，實(shí)際上企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用的效果不容樂(lè)觀，很多的企業(yè)只用到知識(shí)管理系統(tǒng)的部分功能，對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)絕大多數(shù)的應(yīng)用不深夠入，造成這方面的原因很多，包括用戶需求問(wèn)題、知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的問(wèn)題、知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施的問(wèn)題、知識(shí)管理系統(tǒng)..知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái) 平臺(tái)化是知識(shí)管理系統(tǒng)滿足多樣化需求的保障...，能夠快速的進(jìn)行功能的擴(kuò)展的完善，實(shí)現(xiàn)用戶知識(shí)管理系統(tǒng)辦公與其它系統(tǒng)聯(lián)結(jié)，通過(guò)高集成性能夠兼容運(yùn)行于不同的操作系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，具備更強(qiáng)的適用性和更大更多的功能潛力。 ..知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)系統(tǒng)管理平臺(tái) |
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