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ERP管理系統(tǒng)實施應用 |
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ERP與CRM管理理念的區(qū)別...重于外向型的問題，關(guān)注點是市場、客戶和服務，它以提高客戶滿意度，抓住客戶購買機會從而為企業(yè)賺錢為目的，主要體現(xiàn)在對企業(yè)外客戶信息的管理，包括管理整個客戶生命周期等各個階段，為企業(yè)提供了對客戶及所購產(chǎn)品的統(tǒng)計、跟蹤和服務等信息化手段和功能。而ERP則是偏重于內(nèi)部的問題，比如生產(chǎn)、物流、質(zhì)量、成本等等，它以降低生產(chǎn)成本、減少客戶維護、縮減開發(fā)成本從而為企業(yè)省錢為目的，主要體現(xiàn)在對內(nèi)的資源管理。即CRM關(guān)注的是企業(yè)外延資源管理，是以客戶為中心;而ERP關(guān)注的是企...ERP管理系統(tǒng) | 設備生產(chǎn)管理系統(tǒng) 電商ERP選型的技巧...不是如何做電商ERP在這個階段我們要做的是選擇最好的軟件工具，而不是去實施它。過多的關(guān)注于如何去實施，只會限制軟件包滿足需求的靈活性，導致潛在的錯誤結(jié)論，即某ERP軟件不適用。第三、避開軟件的“選美比賽”為所有的電商ERP軟件廠商建立一個平等的演示環(huán)境。要求所有廠商派出他們的一流團隊。要求廠商按照企業(yè)的實施計劃來演示。評估小組領(lǐng)導必須擔當裁判員的角色。對評估小組進行培訓，讓他們正確使用軟件包的評分系統(tǒng)。做選取客戶案例外的其他客戶調(diào)查。第四、傳統(tǒng)與快速部署方...ERP管理系統(tǒng) | 設備生產(chǎn)管理系統(tǒng) 電商ERP存在的意義...易”這是一位頻頻收到“周到效勞”的電商自嘲�！吧暇蹌澦慊蚱渌拇黉N活動，除了怕客服接待不過來之外，還擔憂后臺ERP會不會掉鏈子，例如遠程倉庫效勞聯(lián)絡系統(tǒng)常常呈現(xiàn)無法鏈接等問題。讓客戶經(jīng)常享用“慢條斯理”的售后效勞，一兩周找不到售后人影成了某些ERP企業(yè)的常態(tài)。現(xiàn)存市場上某些ERP公司此類“一錘子買賣”的生意，辜負客戶的希冀，招致行業(yè)口碑降落，且極大傷害了整個ERP行業(yè)的良性開展。對客戶的態(tài)度決議了生意開展方向，客戶需求的是坦誠溝通后的需求滿足及處理計劃。一...ERP管理系統(tǒng) | 設備生產(chǎn)管理系統(tǒng) ERP企業(yè)深化應用...ERP應用仍停留在子系統(tǒng)應用或單項應用階段，尚未集成，而應用集成又是深化應用ERP的基礎和標志。ERP企業(yè)深化應用:樹立誠信經(jīng)商意識軟件廠商及其代理商們不要炒作概念，夸大IT的作用和軟件的功能，使客戶眼花繚亂，不知所措;同時還要與客戶密切配合，把目前業(yè)界經(jīng)�？吹铰牭降摹癊RP成功上線、ERP應用最佳實踐”賦予具體內(nèi)涵，有利于ERP應用績效評價和持續(xù)改進。ERP企業(yè)深化應用:增強企業(yè)主體意識企業(yè)是應用ERP的主體。“意識是看不見摸不著的，但意識又是客觀存在的...ERP管理系統(tǒng) | 設備生產(chǎn)管理系統(tǒng) 對ERP系統(tǒng)正確的認知...高層、中層領(lǐng)導先轉(zhuǎn)變觀念，在實施中向基層管理人員和業(yè)務人員灌輸ERP系統(tǒng)的理念，使企業(yè)可能接觸和使用ERP系統(tǒng)的員工對ERP系統(tǒng)的理念、整體流程有相當?shù)恼J識，奠定堅實的思想基礎。對ERP系統(tǒng)正確的認知：目前甚至更長一段時期內(nèi)，一些中小企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)的進程中遇到了一些問題，碰到了暫時的阻力，但是有理由相信，在中小企業(yè)ERP系統(tǒng)實施不斷深化的情況下，眾多中小企業(yè)會迎來ERP系統(tǒng)實施的黃金時代，普遍提升企業(yè)核心競爭力，迅速發(fā)展壯大自我，繁榮中國經(jīng)濟。...ERP管理系統(tǒng) | 設備生產(chǎn)管理系統(tǒng) 確保ERP實施成功的10大戰(zhàn)術(shù)...適的軟件及軟件供應商，是企業(yè)ERP項目成功的前提。 ERP項目是一個龐大的系統(tǒng)工程，國外已經(jīng)形成了一套成熟的項目控制方法論。先前國內(nèi)的ERP用戶真正能夠成功應用的并不多，因為國內(nèi)的企業(yè)有著自己很明顯的特點，一方面是由于外部的環(huán)境造成的，例如：國家政策、財務和稅務的體系，供應商和客戶的信息化水平;另一方面是由于內(nèi)部的環(huán)境造成的，管理層的認識、員工的素質(zhì)、歷史的包袱及基礎數(shù)據(jù)等。 戰(zhàn)術(shù)一：與企業(yè)“一把手”達成共識——ERP項目的開始 ERP不是終點，是一...ERP管理系統(tǒng) | 設備生產(chǎn)管理系統(tǒng) ERP系統(tǒng)的管理理念與特點...）一體化管理的特點 在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，采購、生產(chǎn)、銷售、財務、人力資源等幾個關(guān)鍵的企業(yè)行為相對獨立，各有各的管理方式與系統(tǒng)，相互之間的信息用人工的方式進行傳遞，這就造成了信息的重復處理，甚至人為造成信息的不一致性，降低了效率，浪費了資源。而ERP系統(tǒng)提供了一個統(tǒng)一的平臺，有效整合了企業(yè)行為中的各環(huán)節(jié)，其信息的傳遞是線性的，從訂單到利潤的實現(xiàn)。形成了一體化管理，從而有效地調(diào)動了企業(yè)資源，提高了管理效率。 （二）適應企業(yè)多種生產(chǎn)方式的特點 企業(yè)的生產(chǎn)方...ERP管理系統(tǒng) | 設備生產(chǎn)管理系統(tǒng) 中小企業(yè)ERP建設中人才培養(yǎng)...型合作伙伴關(guān)系得以真正確立。**積極推動多元化的產(chǎn)學合作政策方案，建立產(chǎn)業(yè)界及學術(shù)界之間交流渠道，鼓勵大學成為地方經(jīng)濟發(fā)展的動力。學術(shù)界相應地成立新的組織機構(gòu)來充分應對產(chǎn)業(yè)合作。產(chǎn)學合作突出地表現(xiàn)為：大學建立技術(shù)轉(zhuǎn)移機構(gòu)專門機構(gòu)著力經(jīng)營知識產(chǎn)權(quán)、加強大學與地方經(jīng)濟的聯(lián)系、建立大學科學技術(shù)孵化器、創(chuàng)辦大學衍生公司、創(chuàng)立大學科技園。 2.加大投入。構(gòu)建企業(yè)ERP應用人才培養(yǎng)的新模式。 企業(yè)人才培養(yǎng)模式，是企業(yè)根據(jù)ERP人才培養(yǎng)特點、目標和質(zhì)量標準，對培養(yǎng)過...ERP管理系統(tǒng) | 設備生產(chǎn)管理系統(tǒng) CRM與ERP如何集成...策，因此二者必須首先圍繞客戶信息管理進行整合。CRM的客戶管理了系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析管理子系統(tǒng)都將為ERP系統(tǒng)提供信息支持和管理職能。ERP則借助CRM先進而完整的的客戶信息管理功能，不但能夠節(jié)約生產(chǎn)鏈上的成本，還能提高企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)效率。提高提高生產(chǎn)制造系統(tǒng)、物流供應系統(tǒng)的響應速度和質(zhì)量，提高財務管理系統(tǒng)和人力資源的配套輔助系統(tǒng)�？蛻舻男枨鬀Q定了企業(yè)的生產(chǎn)，ERP與CRM系統(tǒng)中都要用到客戶和產(chǎn)品的一些基本信息、產(chǎn)品的BOM表、產(chǎn)品的客戶化配霄和報價以及客...ERP管理系統(tǒng) | 設備生產(chǎn)管理系統(tǒng) 從績效談ERP...P作為整個企業(yè)的通訊系統(tǒng)，使得企業(yè)整體合作的意識和作用加強。通過準確和及時的信息傳遞，把大家的精力集中在同一個方向上，以工作流程的觀點和方式來運營和管理企業(yè)，而不是把企業(yè)看作是一個個部門的組合。在這種情況下，特別是在市場銷售和生產(chǎn)制造部門之間可以形成從未有過的、深刻的合作，共同努力滿足客戶需求，贏得市場。 有資料表明，很多企業(yè)的工長們平均要花60%的時間去忙于“救火”，即處理那些出乎意料而突然出現(xiàn)的緊急事件。精力和時間大部分被零零碎碎地消耗掉了。使用了E...ERP管理系統(tǒng) | 設備生產(chǎn)管理系統(tǒng) |
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