|
| 當(dāng)前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> CRM客戶管理系統(tǒng) |  |
CRM系統(tǒng)把握趨勢(shì)搶占市場(chǎng)先機(jī)...理等。銷售管理功能，可以幫助企業(yè)增加商機(jī)，跟蹤銷售過程，提高銷售成單率�？头珊艚兄行墓δ�，可以為客戶提供全天候不間斷服務(wù)、多種方式交流，并將客戶的各種信息存入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，以便其他部門共同使用。把握行業(yè)趨勢(shì)搶占市場(chǎng)先機(jī)隨著數(shù)據(jù)源呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，信息的數(shù)量及復(fù)雜程度快速擴(kuò)大，從海量數(shù)據(jù)中提取信息的能力正快速成為戰(zhàn)略性的強(qiáng)制要求。我們可以看到由于數(shù)據(jù)的爆炸式增長(zhǎng)，企業(yè)能夠從這些繁亂的數(shù)據(jù)中快速獲得戰(zhàn)略決策信息，這是制勝對(duì)手的關(guān)鍵。要站在不斷發(fā)展的信息浪尖，大..北京客戶電話產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶電話產(chǎn)品 CRM系統(tǒng)提高內(nèi)部管理效率...模糊。而企業(yè)想要快速發(fā)展不斷壯大，需要對(duì)未來有明確的認(rèn)知，這對(duì)管理者的能力和企業(yè)內(nèi)部協(xié)作提出了新要求。將管理者從日常事務(wù)中解放出來管理者的精力應(yīng)該更多放在建立流程、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)、監(jiān)控進(jìn)度上，而不是處理日�，嵥槭聞�(wù)，這樣才能為企業(yè)規(guī)劃出明確的發(fā)展方向、帶領(lǐng)員工不斷成長(zhǎng)、促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。CRM系統(tǒng)可以把所有客戶信息和跟進(jìn)階段動(dòng)態(tài)地匯總到一起，免去管理者大部分無效低效的會(huì)議和談話，直接呈現(xiàn)結(jié)果為管理者提供參考，讓其更好地把握企業(yè)狀況，預(yù)測(cè)未來發(fā)展。提高內(nèi)部管理效率..北京客戶電話產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶電話產(chǎn)品 CRM系統(tǒng)可以解決的四大核心問題...大核心問題,有效的管理客戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。很多企業(yè)經(jīng)常會(huì)因?yàn)榭蛻袅魇Ф械酵葱�，而CRM系統(tǒng)在很大程度上就解決了這個(gè)問題。 CRM系統(tǒng)能呈現(xiàn)客戶視圖，360度展現(xiàn)全景商務(wù)信息，客戶數(shù)據(jù)全盤掌握。包括基本信息，跟蹤記錄，往來對(duì)賬，待辦事務(wù)安排。可以永久的掌握客戶信息，實(shí)現(xiàn)真正的一對(duì)一營銷。 掌握客戶的信息就能更好的挖掘到客戶，客戶就不會(huì)輕易流失了。CRM系統(tǒng)有效的解決了這一問題。 銷售這個(gè)行業(yè)其實(shí)銷..北京客戶電話產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶電話產(chǎn)品 CRM系統(tǒng)的新變化...M系統(tǒng)新轉(zhuǎn)變A、全員CRM系統(tǒng)：2016CRM系統(tǒng)將是商家店鋪管理的剛性需求配置。2017年CRM系統(tǒng)新轉(zhuǎn)變B、聚星臺(tái)：阿里巴巴關(guān)鍵打造出聚星臺(tái)，打造出定向推廣、一客一策、全渠道運(yùn)營及數(shù)據(jù)信息洞悉客戶運(yùn)營管理。2017年CRM系統(tǒng)新轉(zhuǎn)變C、新零售：愈來愈多的大店家剛開始進(jìn)到新零售會(huì)員運(yùn)營時(shí)期，保證各服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一管理和經(jīng)營。2017年CRM系統(tǒng)新轉(zhuǎn)變D、積分：積分是2020年服務(wù)平臺(tái)及店家關(guān)鍵打造出的vip會(huì)員交流平臺(tái)。TOP10店家是第一批盈利者..北京客戶電話產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶電話產(chǎn)品 CRM管理系統(tǒng)幫助企業(yè)提升銷售份額...外，CRM管理系統(tǒng)可以通過共享任務(wù)和職責(zé)來幫助您的營銷、銷售和客戶服務(wù)部門保持良好的聯(lián)系。例如CRM管理系統(tǒng)允許您和您的團(tuán)隊(duì)通過單次點(diǎn)擊查看重要任務(wù)。查看您的團(tuán)隊(duì)的緊急任務(wù)，并在每個(gè)任務(wù)完成時(shí)進(jìn)行監(jiān)視。這個(gè)簡(jiǎn)單的功能保證你不會(huì)再錯(cuò)過最后期限。讓銷售和營銷協(xié)同合作，發(fā)揮更大潛力。二、提高生產(chǎn)力：實(shí)施CRM管理系統(tǒng)非常重要的好處是提高了員工的生產(chǎn)力。 每當(dāng)你的公司獲得關(guān)于潛在客戶的新信息時(shí)， 這些信息可以存儲(chǔ)在CRM管理系統(tǒng)中，這使您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都可以在一個(gè)地方..北京客戶電話產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶電話產(chǎn)品 CRM系統(tǒng)定制化和標(biāo)準(zhǔn)化的選擇...說要先想自己企業(yè)適合什么，而不是哪個(gè)更好。以下兩點(diǎn)，簡(jiǎn)單判斷自己的企業(yè)適合哪種類型的產(chǎn)品？一是企業(yè)規(guī)模大�。� 一般來說比較大一點(diǎn)的企業(yè)如果說有意愿部署CRM系統(tǒng)，建議直接上定制化的CRM系統(tǒng)。 為什么？首先規(guī)模大一點(diǎn)的企業(yè)，基本企業(yè)文化氛圍、企業(yè)制度都已經(jīng)定型了， 如果去購買成型的CRM系統(tǒng)，在金錢成本上是節(jié)省了不..北京客戶電話產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶電話產(chǎn)品 CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)收入持續(xù)增長(zhǎng)...一個(gè)客戶，那么您完全可以不借助CRM系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)CRM管理理念，因?yàn)槟鷮?duì)您的唯一客戶一定是知根知底，且具有良好的長(zhǎng)期客戶關(guān)系，而且銷售過程由您親自執(zhí)行，因此全程可控可預(yù)測(cè)。 但是對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言，他們面對(duì)的是數(shù)以萬記的企業(yè)或個(gè)人客戶，如果沒有CRM系統(tǒng)的輔助，往往會(huì)導(dǎo)致客戶資料雜亂、客戶質(zhì)量未知、跟單過程混亂、合約交付低效、客戶流失頻繁等企業(yè)經(jīng)營困境，自然無法實(shí)現(xiàn)收入預(yù)期的最大化。而且企業(yè)內(nèi)部還有分屬不同部..北京客戶電話產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶電話產(chǎn)品 CRM軟件系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快發(fā)展的計(jì)劃...為等，然后根據(jù)數(shù)據(jù)歸類到不同的客戶群體中，使得同一個(gè)客戶群里的客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和交易心理、興趣愛好等相似，然后在CRM軟件系統(tǒng)中，實(shí)施相同的營銷方案，投其所好，提高客戶滿意度。二、新客戶的響應(yīng)情況 數(shù)據(jù)分析潛在客戶數(shù)據(jù)是龐大的，如何提高具有針對(duì)性的市場(chǎng)營銷活動(dòng)的響應(yīng)率，需要對(duì)潛在客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。在CRM軟件系統(tǒng)中，建立一個(gè)客戶預(yù)測(cè)調(diào)查方案，通過數(shù)據(jù)調(diào)查方案，識(shí)別出潛在客戶群，找到潛客的興趣所在及消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)..北京客戶電話產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶電話產(chǎn)品 CRM系統(tǒng)是怎么幫助企業(yè)提升轉(zhuǎn)化的?...越好，方便日后數(shù)據(jù)的篩選與推廣計(jì)劃的制定。銷售人員也可從龐大的客戶管理軟件數(shù)據(jù)庫中挖掘潛在客戶，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，進(jìn)而有的放矢地開展銷售工作。 成單并不是銷售的終結(jié)，而是新的銷售過程的開始。銷售人員可以自定義報(bào)表，篩選、分析與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，贏得回頭客，帶來二次銷售。此外，銷售員可以在客戶管理軟件中定期對(duì)特定的客戶發(fā)送免費(fèi)郵件或手機(jī)短信進(jìn)行節(jié)日慰問或生日祝福，客戶管理軟件可以增進(jìn)與客戶間的交流，提升客戶的忠..北京客戶電話產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶電話產(chǎn)品 CRM軟件的特點(diǎn)有哪些?...并改善市場(chǎng)活動(dòng)流程，優(yōu)化潛在客戶開發(fā)過程，根據(jù)數(shù)據(jù)自動(dòng)化評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)效果，提高線索轉(zhuǎn)化率。三、幫助銷售員更快地成交CRM軟件中存儲(chǔ)的來自各個(gè)渠道的潛在客戶信息，可以為銷售人員提供更多的銷售機(jī)會(huì)。此外，CRM軟件中存儲(chǔ)的客戶資料可以讓銷售人員加深對(duì)客戶的了解，進(jìn)行針對(duì)性地開發(fā)。并且銷售人員可以在CRM軟件中隨時(shí)記錄客戶的跟進(jìn)情況，添加跟進(jìn)記錄，幫助自己規(guī)劃好自己的工作，避免遺漏。四、整合獲取的潛在客戶資源CRM軟件可以幫助企業(yè)有效收集來自各個(gè)營銷渠道的客戶信..北京客戶電話產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶電話產(chǎn)品 |
|
|
