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移動CRM的特點及發(fā)展趨勢...的能量，360的瀏覽器在放大周鴻祎的能量。 所以 more...移動CRM需求剛性成企業(yè)應(yīng)用熱點移動信息化研究中心近期公布的《2016年中國移動CRM市場及企業(yè)用戶研究報告》顯示，移動CRM如今已成為企業(yè)管理工具中必備的選項。預(yù)計2016年移動CRM市場規(guī)模將達(dá)到12.68億人民幣。目前移動CRM在企業(yè)當(dāng)中的滲透程度，行業(yè)均值已經(jīng)高達(dá)26.8%。且大中型企業(yè)對移動CRM的需求度開始提升，預(yù)示移動CRM市場將迎來更為可觀的效益增長..北京客戶維護管理平臺...CRM系統(tǒng) | 北京客戶維護管理平臺 CRM軟件功能詳細(xì)介紹...項目最終以失敗告終。 這位老板吸取了教訓(xùn)，明白了軟件再神，也是需要專業(yè)的體系來支撐，不是買了一套強大的軟件就能解決一切。 以為有了C more...CRM服務(wù)管理功能舉例1客戶服務(wù)工作自動化 客戶服務(wù)從架構(gòu)上分為兩部分，一部分為員工使用的服務(wù)平臺，一部分是客戶的自我服務(wù)平臺。 員工使用的服務(wù)平臺主要進(jìn)行客戶的信息的注冊、客戶請求的錄入、請求的解答、知識庫的建立、請求的答復(fù)、請求的知識..北京客戶維護管理平臺...CRM系統(tǒng) | 北京客戶維護管理平臺 CRM系統(tǒng)實施失敗的原因分析...施CRM的最終目標(biāo)是：發(fā)現(xiàn)、培育、保留、提升與客戶的關(guān)系，實現(xiàn)客戶忠誠最大化，從而達(dá)到實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。該目標(biāo)的實現(xiàn)主要反映在以下幾個方面。 1、能依據(jù)詳盡的客戶信息，吸引和保持更多的客戶，實現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略 more...教育行業(yè)CRM系統(tǒng)該如何高效實施 作為一個特定行業(yè)的信息化，教育信息化主要包括六個要素，其中，信息網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，信息資源是核心，信息資源的利用與信..北京客戶維護管理平臺...CRM系統(tǒng) | 北京客戶維護管理平臺 客戶管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢 如何選擇合適的CRM系統(tǒng)...為軟件選型、項目實施和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。軟件選型作為CRM軟件的第一個環(huán)節(jié)，尤其顯的重要。好的開始是項目取得最終成功的基礎(chǔ)。下面就以旅游行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件為例分析該如何選擇供應(yīng)商： 一、方桌是否要配圓桌翻版 在家里買桌子時，為了考慮以后多坐點人，往往會考慮是否要購買圓桌的翻版。即平時是方桌。等到需要的時候，可以將方桌下面的翻版 mo..北京客戶維護管理平臺...CRM系統(tǒng) | 北京客戶維護管理平臺 CRM系統(tǒng)發(fā)展前景及應(yīng)用現(xiàn)狀分析...進(jìn)度上，而不是處理日�，嵥槭聞�(wù)，這樣才能為企業(yè)規(guī)劃出明確的發(fā)展方向、帶領(lǐng)員工不斷成長、促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。飾品行業(yè)crm系統(tǒng)可以把所有客戶信息和跟進(jìn)階段動態(tài)地匯總到一起，免去管理者大部分無效低效的會議和談話，直接呈現(xiàn)結(jié)果為管理者提供參考，讓其更好地把握企業(yè)狀況，預(yù)測未來發(fā)展。 提高內(nèi)部管理效率：拿與客戶聯(lián)系最緊密的市場、銷售、售后三部門 more...家具行業(yè)CRM系統(tǒng)適合企業(yè)實際應(yīng)用..北京客戶維護管理平臺...CRM系統(tǒng) | 北京客戶維護管理平臺 CRM客戶管理系統(tǒng)如何選擇適合自己的...數(shù)公司都想能夠物有所值甚至物超所值。那么到底應(yīng)該如何選擇crm系統(tǒng)，北京那些crm系統(tǒng)會比較不錯呢？首先crm客戶管理系統(tǒng)其實是分為定制軟件系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化軟件系統(tǒng)的根據(jù)各個企業(yè)的自身情況，來確定到底是選擇定制化軟件還是標(biāo)準(zhǔn)化軟件產(chǎn) more...什么樣的crm系統(tǒng)適合自己的企業(yè)呢？近幾年，隨著中小企業(yè)管理意識的不斷增強，信息化管理也得到了廣泛普及。現(xiàn)如今crm如日中天，也得到了越來越多的客戶擁護和愛戴。一般來說，小規(guī)模企業(yè)到大企業(yè)的成長..北京客戶維護管理平臺...CRM系統(tǒng) | 北京客戶維護管理平臺 CRM系統(tǒng)的重要性 軟件使用小技巧...sp; 我國家具行業(yè)以中小企業(yè)為多，并且小型私營家具企業(yè)在當(dāng)中占大比例，管理粗放，實行的大多是家族式、經(jīng)驗式管理，專業(yè)化和信息化程度嚴(yán)重偏低。在如今日益激烈的市場競爭中，家具企業(yè)需要強大的管理能力來完成規(guī)�；瘮U展和由傳統(tǒng)企業(yè)向信息化企業(yè)的轉(zhuǎn)型。 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，家具企業(yè)的物料采購成本及訂單管理成本占到了總成本的67%左右，另外，有20%的成本是由庫存產(chǎn)生的。針對這一情況，家具企業(yè)需要采用信息化手..北京客戶維護管理平臺...CRM系統(tǒng) | 北京客戶維護管理平臺 食品行業(yè)CRM系統(tǒng)的特點及實施要點分析...的服務(wù)或產(chǎn)品，以保證能夠提供更好的客戶服務(wù)，并能協(xié)助銷售團隊進(jìn)行更為有效的交叉銷售和向上銷售，留住現(xiàn)有的客戶，更好地幫助企業(yè)發(fā)展?jié)撛诳蛻�。那么購置CRM的訣竅是什么呢？一言以蔽之，就是要根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點去關(guān)注它是否容易使用。 CRM系統(tǒng)實施是一個“系統(tǒng)活兒”。絕不能將其簡單視為“安裝一套軟件而已”的技術(shù)問題，更重要的是要在包括企業(yè)文化、組織結(jié) more...食品行業(yè)CRM管理..北京客戶維護管理平臺...CRM系統(tǒng) | 北京客戶維護管理平臺 CRM客戶管理系統(tǒng)實施成功的重要因素...用可以說是非常大了，因為即使是同行業(yè)內(nèi)，每個企業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品性質(zhì)、企業(yè)銷售規(guī)模、銷售人員、團隊組成形式，都是非常不一樣的，所以大多數(shù)企業(yè)成功的銷售模式是無法借鑒的，那么就需要一個契合自己的銷售管理系統(tǒng)，也就是crm客戶管理系統(tǒng)。大多數(shù)的中小企業(yè)的銷售人員結(jié)構(gòu)基本都是：普通業(yè)務(wù)人員-團隊經(jīng)理主管-區(qū)域銷售經(jīng)理主管-銷售總監(jiān)。這些是比較傳統(tǒng)的企業(yè)人員結(jié)構(gòu)分配，對于中小企業(yè)來講也是比較適合的管 more...淺析中小企業(yè)實施CRM客戶管理的必要..北京客戶維護管理平臺...CRM系統(tǒng) | 北京客戶維護管理平臺 旅游行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)的發(fā)展及策略...應(yīng)現(xiàn)在的多元化發(fā)展 利用旅游行業(yè)CRM系統(tǒng)可以提高客戶滿意度。旅游企業(yè)可以通過CRM系統(tǒng)實現(xiàn)與客戶實時雙向溝通，準(zhǔn)確及時地了解客戶的需求，向客戶提供整體解決方案，并做到把合適的產(chǎn)品和服務(wù)在合適的時間、合適的地點，利用合適的方式提供給合適的客戶，向客戶收取合適的回報，從而提高客戶滿意度。 旅游業(yè)是一個與國際接軌較為緊密的國際性產(chǎn)業(yè)。隨著對外開放的深入，中國的旅游業(yè)進(jìn)入..北京客戶維護管理平臺...CRM系統(tǒng) | 北京客戶維護管理平臺 |
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