|
當(dāng)前位置: 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> CRM客戶管理系統(tǒng) | |
CRM客戶管理的應(yīng)用場(chǎng)景是什么?.....上?蛻艄芾矶ㄖ...CRM系統(tǒng) | 上?蛻艄芾矶ㄖ CRM客戶管理的應(yīng)用場(chǎng)景都有什么?...于CRM客戶管理系統(tǒng)的企業(yè),大多是側(cè)重于客戶資源,銷售業(yè)績(jī)的企業(yè),因?yàn)镃RM能夠很好的幫助這類企業(yè)進(jìn)行盈利,那么除了這些方面,CRM還可以應(yīng)用在企業(yè)的其他場(chǎng)景嗎?1:外勤簽到(需配合移動(dòng)端)基本上適用于CRM的公司里面,是有不少的銷售人員,因?yàn)殇N售人員經(jīng)常要出去外勤,陌拜客戶,所以有的公司對(duì)于考勤管理方面的就不是很嚴(yán)格,也會(huì)出現(xiàn)銷售人員借口在外跑勤,實(shí)際在處理自己私事的情況。這種時(shí)候,我們就可以要求外勤銷售人員在移動(dòng)端的CRM管理軟件上進(jìn)行外勤的定位簽到打..上海客戶管理定制...CRM系統(tǒng) | 上?蛻艄芾矶ㄖ CRM是什么?怎樣通過(guò)CRM提高企業(yè)盈利?...是一種以"客戶關(guān)系一對(duì)一理論"為基礎(chǔ),旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制。最早提出這個(gè)觀點(diǎn)的是美國(guó)的一家叫Gartner Group的公司。CRM的核心理念是“以客戶為中心”像“以客戶為中心”作為經(jīng)營(yíng)理念的典型代表,就是大家耳熟能詳?shù)摹5讚啤4蠹叶贾篮5讚频幕疱佋谖兜郎蠜](méi)有什么特別的特點(diǎn),但是為什么現(xiàn)在一說(shuō)火鍋,大家第一個(gè)想到的就是海底撈,因?yàn)楫?dāng)年海底撈創(chuàng)立時(shí),創(chuàng)始人張勇夫婦知道自己相對(duì)于其他火鍋店沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),所以就下決心用服務(wù)制勝,以服務(wù)客..上?蛻艄芾矶ㄖ...CRM系統(tǒng) | 上?蛻艄芾矶ㄖ 一個(gè)完整的CRM系統(tǒng)都應(yīng)該具有哪些功能?...如:個(gè)人首頁(yè)、通知公告、修改密碼、登錄日志等。為的是方便員工查看公告和更改個(gè)人信息客戶管理這個(gè)模塊可以說(shuō)是整個(gè)系統(tǒng)的靈魂所在了像其中的一些細(xì)化功能:添加客戶、客戶信息、客戶公海、拜訪記錄、合同管理、維護(hù)記錄、客戶畫像等等這些功能可以高效的幫助公司業(yè)務(wù)人員快速了解客戶所有信息,像維護(hù)記錄和客戶畫像等,可以分析出潛在客戶以及針對(duì)性的改進(jìn)客戶服務(wù)方案市場(chǎng)管理可以策劃并詳細(xì)記錄每一次的市場(chǎng)活動(dòng),如:線下活動(dòng)推廣、地面推廣、線上活動(dòng)。日后如果組織活動(dòng)需要參考也可以隨..上?蛻艄芾矶ㄖ...CRM系統(tǒng) | 上?蛻艄芾矶ㄖ 國(guó)內(nèi)中小企業(yè)如何選擇CRM客戶管理系統(tǒng)?...就可以下載使用2:價(jià)格相對(duì)來(lái)講更低,性價(jià)比還算可以3:如果選擇的軟件開發(fā)廠商也比較出名的話,售后或者二開升級(jí)都是比較方便快捷的4:普適性比較高,適用于大多數(shù)沒(méi)有特殊要求的企業(yè)缺點(diǎn):1:因?yàn)槭浅善返腸rm客戶管理系統(tǒng)軟件,如果不進(jìn)行二開的話相對(duì)來(lái)講成長(zhǎng)性會(huì)差一點(diǎn)。2:因?yàn)槭枪潭0,所以可能不?huì)完全契合企業(yè)自身的需求和企業(yè)制度,文化等3:需要企業(yè)去適應(yīng)軟件,而不是像定制化一樣是軟件去適應(yīng)企業(yè)定制CRM系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn):1:完全契合企業(yè)的各種特殊需求,熟悉后使用起來(lái)會(huì)..上海客戶管理定制...CRM系統(tǒng) | 上?蛻艄芾矶ㄖ CRM客戶管理系統(tǒng)怎么幫助企業(yè)管理銷售業(yè)務(wù)?...行的,CRM對(duì)銷售業(yè)務(wù)的管理也要圍繞這幾個(gè)主體展開,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),CRM可以從以下幾個(gè)方面幫助企業(yè)開展銷售業(yè)務(wù)。1、幫助企業(yè)和銷售員更加了解自己的客戶。CRM系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的客戶管理功能,它可以幫助企業(yè)收集來(lái)自各個(gè)營(yíng)銷渠道的客戶信息,包括與客戶直接交談、舉辦市場(chǎng)活動(dòng),通過(guò)搜索引擎推廣、網(wǎng)站、短信、微信、呼叫中心、廣告等多種方式獲取的潛在客戶信息,這些信息匯總后統(tǒng)一管理,存入CRM的客戶管理板塊。在這里,客戶信息是多維度、全方面的,包括基本信息、溝通日志、跟進(jìn)狀態(tài)..上海客戶管理定制...CRM系統(tǒng) | 上?蛻艄芾矶ㄖ CRM客戶管理系統(tǒng)的價(jià)值是什么?.....上?蛻艄芾矶ㄖ...CRM系統(tǒng) | 上?蛻艄芾矶ㄖ CRM客戶管理系統(tǒng)的價(jià)值是什么?...信息。此外,你的各個(gè)區(qū)域的聯(lián)系人中肯定有重復(fù)的聯(lián)系人,這樣聯(lián)系起來(lái)會(huì)更加麻煩,這時(shí)你想提高工作效率,就必須使用一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工具。CRM客戶管理系統(tǒng)是一個(gè)很好用的工具,迅速幫助你將各個(gè)區(qū)域聯(lián)系人集中起來(lái),并且方便管理潛在客戶以及追蹤客戶,增添與客戶相關(guān)的所有數(shù)據(jù),以此作為唯一的唯一真實(shí)的客戶來(lái)源,豈不大大增加辦公效率!肮鹕虡I(yè)論”曾有一篇有關(guān)不良數(shù)據(jù)的報(bào)告,調(diào)查研究結(jié)果令人震驚,糟糕的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)每年令企業(yè)多花費(fèi)3萬(wàn)億美元。那么這個(gè)天文數(shù)字對(duì)你有什么影響呢?根..上?蛻艄芾矶ㄖ...CRM系統(tǒng) | 上?蛻艄芾矶ㄖ 淺析:網(wǎng)頁(yè)版的CRM客戶管理系統(tǒng)為企業(yè)能帶來(lái)多大效益...便捷,也方便了與客戶交流溝通。尤其對(duì)于小型企業(yè)來(lái)說(shuō),SaaS模式是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑,企業(yè)不再需要購(gòu)買維護(hù)軟件,省下很多資本。 網(wǎng)頁(yè)版CRM客戶管理系統(tǒng)不單單可以幫助銷售人員進(jìn)行自我管理,而且可以全部統(tǒng)一管理,更加高效。 網(wǎng)頁(yè)版CRM客戶管理系統(tǒng)如何給企業(yè)帶來(lái)收益的? 一、維護(hù)老客戶、開創(chuàng)新客戶 處于科技信息發(fā)展的時(shí)代,服務(wù)好才能留住客戶的心。利用CRM系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)以客戶為中心,把客戶的服務(wù)要求記..上?蛻艄芾矶ㄖ...CRM系統(tǒng) | 上?蛻艄芾矶ㄖ 對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō),CRM客戶管理系統(tǒng)的價(jià)值是什么?...幫助自己這些傳統(tǒng)行業(yè)老樹開新花,那么對(duì)于這些傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō),CRM體現(xiàn)出了哪些作用呢?客戶信息電子化管理脫離以往紙面檔案化的客戶信息錄入,真正實(shí)現(xiàn)了電子化管理客戶信息的目的,讓查詢和管理客戶資料的時(shí)候事倍功半完善優(yōu)化銷售管理體系偉創(chuàng)軟件傳統(tǒng)行業(yè)引入CRM客戶管理系統(tǒng)可以完善優(yōu)化相關(guān)的銷售管理體系,讓整個(gè)流程更加的清晰,減少不必要的銷售環(huán)節(jié),高效的完成銷售任務(wù)客戶資源合理分配客戶資源的權(quán)限分級(jí)管理,根據(jù)員工職位等級(jí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分配客戶,可以避免客戶資源的浪費(fèi),最大..上?蛻艄芾矶ㄖ...CRM系統(tǒng) | 上?蛻艄芾矶ㄖ |
|