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ERP與CRM融合是趨勢(shì) 嵌入CRM功能的ERP受追捧...端的管理,一般強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化程度,缺少直接面對(duì)客戶的系統(tǒng)功能,無法獲得詳細(xì)的客戶信息,也就無法就客戶的滿意度和需求優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理;另外一方面,著眼企業(yè)前端管理的CRM系統(tǒng),在與客戶訂單合約簽訂后,對(duì)訂單合約的履行情況無法及時(shí)獲取,在處理與客戶關(guān)系中處于被動(dòng)局面,影響客戶體驗(yàn)。 近幾年來,隨著商品市場(chǎng)國(guó)際化趨勢(shì)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,“讓產(chǎn)品召喚用戶”和交付期多變的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)非常成熟,企業(yè)也尋求著企業(yè)內(nèi)外部物流、信息流等的整合和優(yōu)化;作為..ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型...ERP管理系統(tǒng) | ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型 ERP的發(fā)展及主要作用...制造資源計(jì)劃)產(chǎn)生于80年代,行閉環(huán)MRP的基礎(chǔ)上,集成了財(cái)務(wù)、供銷鏈管理和制造,構(gòu)成了完整的企業(yè)管理流程。第四階段:ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)產(chǎn)生于90年代初,在MRPII的基礎(chǔ)上,采用了更先進(jìn)的IT技術(shù),如INTERNET網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖形界面、第四代計(jì)算機(jī)語言、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶端服務(wù)器型分布式數(shù)據(jù)庫(kù)處理、開放系統(tǒng)和簡(jiǎn)化集成等。在功能方面,ERP的功能更強(qiáng)大,能夠支持多種制造類型混合運(yùn)用,集成更多的功能模塊包括供銷鏈,ERP集成了整個(gè)供應(yīng)、制造扣銷售及財(cái)務(wù)管..ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型...ERP管理系統(tǒng) | ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型 ERP本質(zhì)及技術(shù)體系是什么...最為模糊和混淆視聽的,往往以某個(gè)品牌來代表ERP,這是十分錯(cuò)誤的,也是十分有害的。ERP,無論是國(guó)內(nèi)品牌,還是國(guó)外的品牌,這些都只是這些公司按照他們對(duì)ERP的理解和技術(shù)路線設(shè)計(jì)出來的一套具體的軟件,優(yōu)劣、好壞也是各不相同,但要堅(jiān)信一點(diǎn),他們也僅是一種ERP實(shí)現(xiàn)的方法。ERP,或以ERP為代表的企業(yè)管理信息化,本質(zhì)是用軟件技術(shù)將企業(yè)管理所需要的表單以規(guī)范技術(shù)和下推方式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)與影響,從而建立起企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)管理模式。ERP技術(shù)本質(zhì)上就只有“三項(xiàng)技..ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型...ERP管理系統(tǒng) | ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型 中小企業(yè)ERP系統(tǒng)軟件正確實(shí)施幾大方面...到70%;而對(duì)于不同廠商的ERP產(chǎn)品替換,其舊數(shù)據(jù)利用率不超過10%,而且舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)利用得越多,新系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)就越大、性能越差、信息越不準(zhǔn)確,這與簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)遷移強(qiáng)調(diào)完整性有著本質(zhì)區(qū)別。 而且,雖然用戶選擇的ERP系統(tǒng)軟件廠商所提供ERP產(chǎn)品的模塊可能相同,但是在相應(yīng)實(shí)現(xiàn)方法、數(shù)據(jù)庫(kù)記錄的表結(jié)構(gòu)以及ERP工作流程方面卻是大相徑庭,因此,ERP替換過程中的數(shù)據(jù)遷移不僅僅是數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出問題,更是系統(tǒng)的更換、工作方式的改變。 所以..ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型...ERP管理系統(tǒng) | ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型 淺述ERP系統(tǒng)IT之路...成一個(gè)遺留系統(tǒng),而無法繼續(xù)支持業(yè)務(wù)。回想起來,我們做的一切幾乎瘋狂。為什么要花那么多的時(shí)間,金錢和精力去把一些新的東西變成我們想替換的舊的東西呢? 這次ERP體驗(yàn)成為了我職業(yè)生涯中的決定性時(shí)刻。因此,我做了兩件事。首先,我開始將每項(xiàng)活動(dòng)分成兩個(gè)類別。類別A,是那些創(chuàng)造我們競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。我們?cè)陬悇eA中專注于創(chuàng)新。類別 B,是那些任務(wù)關(guān)鍵的(沒有它們,我們就無法存在),但無法創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。類別B中的活動(dòng),構(gòu)成了數(shù)字化核心..ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型...ERP管理系統(tǒng) | ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型 ERP與進(jìn)銷存軟件在功能上的區(qū)別...MRP)。由成品銷售計(jì)劃,生成原材料的采購(gòu)計(jì)劃和半成品、成品的生產(chǎn)計(jì)劃。除了BOM的計(jì)算外,還涉及到采購(gòu)在途、半成品庫(kù)存、成品庫(kù)存、生產(chǎn)在途、外協(xié)在途等所謂“8大量”復(fù)雜參與計(jì)算。2、進(jìn)銷存軟件:BOM和MRP是ERP的精髓,但是在國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)中,物料需求因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部、外部的諸多原因,不能“計(jì)算”出來(比如原材料的采購(gòu)計(jì)劃,和供應(yīng)商的供應(yīng)周期很大關(guān)系,也涉及到企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)的分析,例如:加大緊俏物質(zhì)的采購(gòu)量等),所以BOM和MRP成為“看上去很美”的功能,..ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型...ERP管理系統(tǒng) | ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型 ERP在企業(yè)管理中的作用...改變。這就要求企業(yè)的員工,包括企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),愿意并學(xué)會(huì)而且習(xí)慣于用工具進(jìn)行管理,而不再是憑經(jīng)驗(yàn)和感覺。要下決心成功地實(shí)施ERP系統(tǒng),并把它作為企業(yè)整體的管理工具,要有充分的思想準(zhǔn)備去改變企業(yè)中原有的一切不合理的因素,包括人們的思維方式和行為方式。 3、保持項(xiàng)目較高的優(yōu)先級(jí)ERP項(xiàng)目的實(shí)施在企業(yè)的各項(xiàng)工作中必須具有第二位的優(yōu)先級(jí)。否則,因?yàn)槠髽I(yè)中工作很多,每個(gè)人都在忙原有的工作,ERP項(xiàng)目的實(shí)..ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型...ERP管理系統(tǒng) | ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型 ERP軟件實(shí)施效果不理想的原因...塌的危險(xiǎn)。因此,實(shí)施ERP的首要任務(wù)是要企業(yè)的管理基礎(chǔ)。 原因二:拿ERP當(dāng)軟件,不重視規(guī)劃、培訓(xùn)ERP不僅是現(xiàn)代企業(yè)向國(guó)際化發(fā)展的管理模式,它更是一種以現(xiàn)代資源管理為基礎(chǔ)的企業(yè)管理集成化的思想及新管理理論。如果沒有投放足夠的資源于人員培訓(xùn),沒有改造固有的業(yè)務(wù)流程,再好的軟件也是枉然。 原因三:對(duì)ERP期望值過高要想通過ERP直接、快速地實(shí)現(xiàn)巨大的利益回報(bào),肯定是一種不切實(shí)際的想法。而抱有這種想法來實(shí)施ERP,最終的失利也是在所難免的。..ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型...ERP管理系統(tǒng) | ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型 電商企業(yè)應(yīng)用電商ERP系統(tǒng)的必要性...這幾年的電子商務(wù)快速發(fā)展中,已經(jīng)成為一個(gè)熱門詞。電子商務(wù)的迅速發(fā)展使得涉及電子商務(wù)的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)上的軟件系統(tǒng)產(chǎn)生了新的需求。一位服裝電子商務(wù)的用戶的想法似乎代表了很多電子商務(wù)用戶的心聲。她說,隨著品牌的做大,她發(fā)現(xiàn)作為賣家越來越需要一種線上的個(gè)性化的產(chǎn)品,幫助她實(shí)現(xiàn)從前端到后端的無縫的數(shù)據(jù)對(duì)接,即從策劃、設(shè)計(jì)、銷售、到供應(yīng)商、客戶體驗(yàn)以及客戶回訪的一個(gè)完整的數(shù)據(jù)整合ERP系統(tǒng)。通過系統(tǒng)分析產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,從而提高客戶體驗(yàn),為企業(yè)帶來更大效益,讓企業(yè)更..ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型...ERP管理系統(tǒng) | ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型 關(guān)注ERP系統(tǒng)在企業(yè)價(jià)值鏈管理的實(shí)際應(yīng)用...也從單一財(cái)務(wù)管控向戰(zhàn)略管控、運(yùn)營(yíng)管控全面轉(zhuǎn)變,尤其制造業(yè)企業(yè)管控深人到生產(chǎn)、營(yíng)銷等全面業(yè)務(wù)層面,從人財(cái)物到產(chǎn)供銷,從核算到管理,從企業(yè)內(nèi)部到客戶和供應(yīng)商在內(nèi)的價(jià)值鏈的管控。ERP系統(tǒng)可以將企業(yè)所有可利用資源整合在一起,對(duì)生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控翩等,從而達(dá)到最佳資源組合,使它們真正按照鏈的特征實(shí)施企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,處理好資金流、物流和信息流,使企業(yè)的供、產(chǎn)、銷都按照公司的要求去落實(shí)執(zhí)行,取得企業(yè)最佳管控效益。淺談ERP系統(tǒng)對(duì)企..ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型...ERP管理系統(tǒng) | ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)選型 |
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