|
| 當前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> ERP管理系統(tǒng) |  |
ERP管理軟件廠商如何提升服務(wù)質(zhì)量？...ERP管理軟件廠商服務(wù)模式的創(chuàng)新目前很多ERP管理軟件廠商本地化的服務(wù)，主要依賴于本地的分支機構(gòu)和代理商，這種傳統(tǒng)的服務(wù)模式不僅服務(wù)成本高，受服務(wù)人員技術(shù)能力的限制其服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量也大打折扣。在網(wǎng)絡(luò)日益普及的條件下，軟件遠程服務(wù)是ERP管理軟件廠商軟件技術(shù)和服務(wù)結(jié)合的創(chuàng)新結(jié)果，相對于傳統(tǒng)現(xiàn)場服務(wù)，ERP管理軟件遠程服務(wù)在服務(wù)成本、服務(wù)響應(yīng)時間和方便快捷方面，都具有相當?shù)膬?yōu)勢。ERP管理軟件廠商在服務(wù)創(chuàng)新上應(yīng)當以遠程服務(wù)為主，以現(xiàn)場服務(wù)為主，提升服務(wù)的效..企業(yè)資源計劃產(chǎn)品...ERP管理系統(tǒng) | 企業(yè)資源計劃產(chǎn)品 傳統(tǒng)ERP管理軟件存在的六大缺陷...庫容量以及處理能力不能滿足技術(shù)要求，如果涉及到更換數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)優(yōu)化，將會引發(fā)重新開發(fā)的風(fēng)險，傳統(tǒng)ERP管理軟件受其技術(shù)架構(gòu)的限制，需要耗費更多的時間，升級的風(fēng)險也無法評估。3、安全問題，企業(yè)用戶商業(yè)機密被泄露企業(yè)耗時多年來積累的信息和資料，本可以作為這個企業(yè)的核心競爭力，結(jié)果輕松被第三方軟件服務(wù)商竊取并傳遞到其他行業(yè)，商業(yè)機密被泄露現(xiàn)在企業(yè)針對核心機密部分往往采用自主配置的方式，但傳統(tǒng)的代碼開發(fā)方式會導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)成本的極大提高。4、傳統(tǒng)ERP管理軟件的二次..企業(yè)資源計劃產(chǎn)品...ERP管理系統(tǒng) | 企業(yè)資源計劃產(chǎn)品 ERP管理軟件適合哪些行業(yè)使用？...P管理軟件是面向單位管理的軟件，不受行業(yè)的限制，只要一個單位有一定的人數(shù)規(guī)模，有提升辦公效率和內(nèi)部管理的需要，就有使用ERP管理軟件的客觀需求。當然很多行業(yè)有個性化ERP管理軟件的需求，一般可以在滿足該行業(yè)通用辦公需求的基礎(chǔ)上，同時結(jié)合具體行業(yè)的個性化需求進行處理，有些行業(yè)會有自身的管理軟件，一般是通過ERP管理軟件集成行業(yè)管理軟件（如：不同行業(yè)的ERP）實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換與共享，實現(xiàn)更好的信息化效果。偉創(chuàng)平臺型ERP管理軟件之所以能夠滿足不同行業(yè)的需求，正是..企業(yè)資源計劃產(chǎn)品...ERP管理系統(tǒng) | 企業(yè)資源計劃產(chǎn)品 ERP管理軟件的上線計劃需要考慮哪些內(nèi)容？...級及二次開發(fā)費用等。偉創(chuàng)ERP管理軟件建議將整個系統(tǒng)上線過程涉及的費用明細化，這樣就能量體裁衣選擇合適的產(chǎn)品了。3、升級及二次開發(fā)很多用戶往往忽略最后一點，偉創(chuàng)ERP管理軟件提醒大家的是，要想保證ERP管理軟件系統(tǒng)使用時間，就必須考慮到不斷發(fā)展變化的ERP管理軟件需求。建議選擇技術(shù)先進，擅長二次開發(fā)的ERP管理軟件系統(tǒng)，避免半年或一年后原有ERP管理軟件系統(tǒng)滿足不了新需求，不得不去更換新的ERP管理軟件系統(tǒng)，費時又費力。 4、需求需求是ERP管理軟件上..企業(yè)資源計劃產(chǎn)品...ERP管理系統(tǒng) | 企業(yè)資源計劃產(chǎn)品 ERP管理系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)會導(dǎo)致系統(tǒng)實施失敗嗎？...后的ERP管理系統(tǒng)產(chǎn)品，系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性沒有保障，隨著ERP管理系統(tǒng)應(yīng)用的不斷深入，數(shù)據(jù)的不斷積累，以及用戶規(guī)模的擴大導(dǎo)致ERP管理系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)的增加，ERP管理系統(tǒng)系統(tǒng)穩(wěn)定性的問題就會慢慢的呈現(xiàn)出來了。軟件的穩(wěn)定性差影響了系統(tǒng)正常的使用，最終只能是被迫放棄和終止使用。2、很多技術(shù)落后的ERP管理系統(tǒng)軟件，表面上看起來功能差不多，看似“功能齊全和完善”，但實際上其功能固化、很多功能并不深入，由于用戶需求的多樣性，軟件的適應(yīng)性差，如果進行二次開發(fā)和修改..企業(yè)資源計劃產(chǎn)品...ERP管理系統(tǒng) | 企業(yè)資源計劃產(chǎn)品 如何處理好ERP管理系統(tǒng)實施預(yù)算與需求的矛盾...用戶不同的需求。2、在ERP管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)實施過程中，首先做到把握好單位的核心需求；其次相同的需求不同的ERP管理系統(tǒng)廠商實現(xiàn)的技術(shù)手段和成本代價也不同，選擇一個產(chǎn)品技術(shù)先進和服務(wù)能力強的廠商是關(guān)鍵。3、對于預(yù)算投入比較少的用戶，一般采用產(chǎn)品型ERP管理系統(tǒng)，盡量減少ERP管理系統(tǒng)的實施和定制開發(fā)的工作量。也可以分多階段實施ERP管理系統(tǒng)，等到自身對ERP管理系統(tǒng)有了比較深入的認識，對自身需求比較明確的時候，再分步進行實施。 ..企業(yè)資源計劃產(chǎn)品...ERP管理系統(tǒng) | 企業(yè)資源計劃產(chǎn)品 用ERP管理系統(tǒng)解決企業(yè)問題是關(guān)鍵...的實施是一個用戶需求與軟件技術(shù)相結(jié)合的過程，不同的單位、不同的行業(yè)、不同的管理者及管理模式有著不同的需求，雖然產(chǎn)品化的ERP管理系統(tǒng)可以在一定程度上滿足用戶需求，但很多個性化需求無法得到很好的滿足。用好ERP管理系統(tǒng)解決用戶需求是關(guān)鍵，但只有包含了個性化需求的ERP管理系統(tǒng)才能更好的發(fā)揮用戶自身的特點和優(yōu)勢。一般來說不同單位的個性化需求體現(xiàn)在以下幾個方面：1、不同管理者的ERP管理系統(tǒng)需求不同企業(yè)負責(zé)人是一個企業(yè)的核心和靈魂，因此一個企業(yè)受管理者的影響本身..企業(yè)資源計劃產(chǎn)品...ERP管理系統(tǒng) | 企業(yè)資源計劃產(chǎn)品 中小企業(yè)選擇ERP管理系統(tǒng)時有哪些困擾？...理系統(tǒng)，無服務(wù)保障存在諸多問題一部分中小企業(yè)用戶選擇了使用免費的ERP管理系統(tǒng)，可是真正有多少人把免費的ERP管理系統(tǒng)用出效果了呢？就ERP管理系統(tǒng)本身的品質(zhì)而言，免費或低價的ERP管理系統(tǒng)不一定就是差的，但由于ERP管理系統(tǒng)的應(yīng)用對廠商的服務(wù)依賴比較大，日常的問題解決、BUG和錯誤的修復(fù)，ERP管理系統(tǒng)的適應(yīng)性調(diào)整，后續(xù)的二次開發(fā)和系統(tǒng)升級等，都離不開廠商的服務(wù)�？梢哉f離開了ERP管理系統(tǒng)廠商的服務(wù)，“免費”的ERP管理系統(tǒng)要取得良好和持續(xù)的應(yīng)用效果是很..企業(yè)資源計劃產(chǎn)品...ERP管理系統(tǒng) | 企業(yè)資源計劃產(chǎn)品 ERP管理系統(tǒng)實施過程中容易遇到哪些問題？...和靈活性目前ERP管理系統(tǒng)市場同質(zhì)化嚴重，一些ERP管理系統(tǒng)公司缺乏應(yīng)有產(chǎn)品和技術(shù)積累，很多ERP管理系統(tǒng)廠商采用的技術(shù)、系統(tǒng)的設(shè)計和架構(gòu)都非常落后，這類軟件最大的問題是產(chǎn)品功能固化，無法適應(yīng)不同用戶多樣化的需求，不能隨著環(huán)境變化、用戶的業(yè)務(wù)流程變化而變化，調(diào)整起來費時費力，服務(wù)成本高昂。因此從某種意義上講，ERP管理系統(tǒng)軟件的擴展性是軟件生命力的基本保障。2、ERP管理系統(tǒng)公司的軟件系統(tǒng)維護和二次開發(fā)不方便這類問題一般都是和產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)，最終用戶在長期E..企業(yè)資源計劃產(chǎn)品...ERP管理系統(tǒng) | 企業(yè)資源計劃產(chǎn)品 ERP管理系統(tǒng)的選擇應(yīng)該注重長遠發(fā)展...整，因此ERP管理系統(tǒng)的應(yīng)用是一個長遠的過程，實際上ERP管理系統(tǒng)使用越久發(fā)揮的作用也就越大。一些用戶錯誤的認為ERP管理系統(tǒng)辦公產(chǎn)品的功能越多，就能能夠使用越長久，但在實際應(yīng)用中一般都是對ERP管理系統(tǒng)軟件的常用功能的深入應(yīng)用，而大多數(shù)功能很少被使用或使用不深入，購買ERP管理系統(tǒng)也不是一個簡單的產(chǎn)品購買過程。對ERP管理系統(tǒng)辦公產(chǎn)品的選擇需要考慮一個單位的長遠應(yīng)用，ERP管理系統(tǒng)軟件選型我們一般從軟件的功能、穩(wěn)定性、性能、擴展性、易用性和ERP管理系統(tǒng)..企業(yè)資源計劃產(chǎn)品...ERP管理系統(tǒng) | 企業(yè)資源計劃產(chǎn)品 |
|
|
