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ERP與CRM的概述異同...務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。2、CRM是客戶關(guān)系管理利用信息科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化，使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù)，以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式。客戶關(guān)系管理既是一種管理理念，又是一種軟件技術(shù)。以客戶為中心的管理理念是CRM實施..倉庫進(jìn)銷存軟件...企業(yè)資源計劃系統(tǒng) | 倉庫進(jìn)銷存軟件 ERP管理軟件選擇要素：公司的實力...該選一家經(jīng)驗豐富的公司，因為其提供的商品比較讓人放心;4、研發(fā)能力強，客戶才能獲得質(zhì)能均優(yōu)的產(chǎn)品。 ..倉庫進(jìn)銷存軟件...企業(yè)資源計劃系統(tǒng) | 倉庫進(jìn)銷存軟件 ERP系統(tǒng)實施風(fēng)險如何防范...好實施后系統(tǒng)的維護(hù)和順利升級的工作，為進(jìn)一步提高企業(yè)生產(chǎn)力做堅實的后盾。ERP系統(tǒng)實施完成并不是終點，而是另一個新起點。一般來說， ERP系統(tǒng)期望的應(yīng)用生命周期在10~20年左右，在未來的歲月里，企業(yè)還要仰仗ERP系統(tǒng)實施小組的工程師和業(yè)務(wù)人員改進(jìn)系統(tǒng)，處理應(yīng)用中的瓶頸問題，以適應(yīng)社會的新的變化和進(jìn)步。企業(yè)在提高管理水平上的探索應(yīng)是永無止境的。ERP系統(tǒng)實施風(fēng)險如何防范：管理班子要取得共識練好內(nèi)功，做好管理的基礎(chǔ)工作，是ERP系統(tǒng)實施的基礎(chǔ)。正如三露案失敗..倉庫進(jìn)銷存軟件...企業(yè)資源計劃系統(tǒng) | 倉庫進(jìn)銷存軟件 成功實施ERP需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)...育和培訓(xùn)的目的是為了增加人們對ERP相關(guān)知識的了解和規(guī)范管理人員的行為方式，通過培訓(xùn)使企業(yè)的各級人員要明確什么是ERP，它的實施將給企業(yè)帶來哪些變化，明確實施后各崗位人員如何進(jìn)行新的工作方式。為了成功實施ERP使企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門業(yè)務(wù)骨干和普通員工在不同層次上系統(tǒng)地接受ERP原理、相關(guān)的管理理論及應(yīng)用方面的知識，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況，分層次地進(jìn)行教育和培訓(xùn)。 ..倉庫進(jìn)銷存軟件...企業(yè)資源計劃系統(tǒng) | 倉庫進(jìn)銷存軟件 ERP系統(tǒng)實施需要對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組...能一次就可以完成。因此，要想使ERP在企業(yè)成功應(yīng)用必須對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計和優(yōu)化，去掉冗余和無效的工作環(huán)節(jié)，確保企業(yè)有一個科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和管理基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)組織機構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，提高管理效率和對客戶的快速反應(yīng)能力。缺乏對實行業(yè)務(wù)重組的認(rèn)識，讓ERP系統(tǒng)的功能適應(yīng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理流程與工作方式，而不去對原有的管理模式、管理方法、業(yè)務(wù)流程和組織機構(gòu)等方面進(jìn)行改造和調(diào)整，企業(yè)想通過實施ERP系統(tǒng)提高管理水平和整體素質(zhì)是不可能的。業(yè)務(wù)流程重組..倉庫進(jìn)銷存軟件...企業(yè)資源計劃系統(tǒng) | 倉庫進(jìn)銷存軟件 ERP項目實施關(guān)鍵成功因素...件應(yīng)能在以下幾個方面滿足實施需要。2、數(shù)據(jù)庫建立型態(tài)如果企業(yè)采用不同的廠商與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫之間的軟件必須能正確地將數(shù)據(jù)庫的資料整合在一起。只有完全整合的數(shù)據(jù)庫才能提供企業(yè)實時信息。3、系統(tǒng)的修改能力整套ERP系統(tǒng)最多能滿足企業(yè)大部分需求，只有能提供客戶有修改能力的軟件商才能符合企業(yè)對ERP的需求。企業(yè)本身所擁有的獨特競爭優(yōu)勢，耍能夠融入新的系統(tǒng)中，發(fā)揮原先己有的競爭優(yōu)勢。ERP必須能夠支持企業(yè)的獨特流程，使企業(yè)經(jīng)營策略目標(biāo)在ERP平臺上實現(xiàn)。4、同業(yè)經(jīng)..倉庫進(jìn)銷存軟件...企業(yè)資源計劃系統(tǒng) | 倉庫進(jìn)銷存軟件 ERP系統(tǒng)選擇因素...P系統(tǒng)，不僅僅是一套軟件，更是一個管理思想。選型ERP，要從以下幾方面考慮：ERP系統(tǒng)選擇因素一、業(yè)務(wù)模式在選用ERP之前，首先企業(yè)自身得明白自己需要什么，想要實現(xiàn)什么功能，管理需求是什么。ERP不是選擇市場份額高的，也不是選擇廣告，而是真真切切選擇適合企業(yè)的系統(tǒng)。比如本公司本來就是重復(fù)性的制造體系，如果選擇的系統(tǒng)不支持這種方案，雖然后期可以通過客制開發(fā)來實現(xiàn)，但畢竟開發(fā)量大，過度修改系統(tǒng)原有的標(biāo)準(zhǔn)邏輯，一定會造成過度二次開發(fā)的災(zāi)難。因此企業(yè)在選擇ERP之..倉庫進(jìn)銷存軟件...企業(yè)資源計劃系統(tǒng) | 倉庫進(jìn)銷存軟件 服裝ERP管理系統(tǒng)功能...理層人員可以通過對經(jīng)營分析、財務(wù)分析，將企業(yè)的采購、銷售、存貨、成本等多方面的運營情況進(jìn)行全面匯總分析，從而使企業(yè)的經(jīng)營者能夠及時發(fā)現(xiàn)管理方面存在的問題并快速做出經(jīng)營決策。另外，服裝管理系統(tǒng)充分體現(xiàn)了過程式管理的規(guī)范性，強化了企業(yè)內(nèi)部的審核機制，充分體現(xiàn)了新一代商務(wù)軟件系統(tǒng)的人性化思想，這些不僅僅為服裝管理系統(tǒng)帶來了新的亮點，新產(chǎn)品功能的強大和品質(zhì)的卓越也可見一斑。 ..倉庫進(jìn)銷存軟件...企業(yè)資源計劃系統(tǒng) | 倉庫進(jìn)銷存軟件 成功實施ERP需要的因素...人才及相應(yīng)的硬件設(shè)施等。ERP成功應(yīng)用需要合適企業(yè)的軟件平臺，軟件不但能較好地滿足企業(yè)目前的業(yè)務(wù)需要，而且有靈活性和擴展性。除此之外，實施工作精心組織，科學(xué)管理，才能保證ERP項目成功上線。在企業(yè)信息化過程中，風(fēng)險最大最不能把控的部分不在軟件本身，而是在實施過程。越是規(guī)模大、業(yè)務(wù)復(fù)雜多變的企業(yè)，這樣的情況越是突出。這也是為什么像SAP這樣的ERP廠家只做產(chǎn)品，產(chǎn)業(yè)鏈伙伴做實施交付的根本原因。ERP項目必須用項目管理的方法和思路去規(guī)范和管理項目實施過程。項目..倉庫進(jìn)銷存軟件...企業(yè)資源計劃系統(tǒng) | 倉庫進(jìn)銷存軟件 判定ERP項目是否成功的條件...企業(yè)需求和個人需求兩方面。企業(yè)需求歸根到底是企業(yè)要實現(xiàn)什么目標(biāo)、解決什么問題和避免什么風(fēng)險。個人需求比如產(chǎn)品的應(yīng)用體驗，對廠商和顧問的印象和感覺，個人從中受益還是受影響等諸多方面。個人評價主觀性強、隨意性大，一個企業(yè)里的不同人員，由于其所處立場和角度，以及自身對ERP理解和認(rèn)知的不同，對ERP成功與否會有不同的評價和感受，有時甚至大相徑庭。第二，是從專業(yè)機構(gòu)評估的角度來看。國外的MRPⅡABCD級評價標(biāo)準(zhǔn)已不太適用當(dāng)今ERP實施成功的評價。引入獨立的項目監(jiān)..倉庫進(jìn)銷存軟件...企業(yè)資源計劃系統(tǒng) | 倉庫進(jìn)銷存軟件 |
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