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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)

     
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知識(shí)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是信息管理

...的新時(shí)代,我們發(fā)現(xiàn)在世界范圍內(nèi),人們對(duì)日新月異的信息管理技術(shù)的熱情不斷高漲,對(duì)構(gòu)成信息管理基礎(chǔ)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)服務(wù)技術(shù)充滿深深的驚奇。 然而上過Internet的人大都有過這種經(jīng)歷,面對(duì)信息的海洋,人們像迷途的羊羔,要想找到自己需要的那一撮青草,尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有許多可以轉(zhuǎn)化為知識(shí),但信息與知識(shí)卻有本質(zhì)的不同。 首先,知識(shí)是不能和人分離的,它只存在于人的實(shí)踐過程中,而信息卻可以獨(dú)立于人之外存在。 其次知識(shí)具有..企業(yè)知識(shí)管理...
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知識(shí)管理的核心內(nèi)容-人力資源管理

...體,因此說對(duì)人的管理(即人力資源的管理)是知識(shí)管理的核心內(nèi)容。 人力資源名詞對(duì)應(yīng)的英文有三個(gè):Human是指人,Resource是指財(cái)富,Human Resource是指將人力當(dāng)做一種財(cái)富的企業(yè)價(jià)值觀。 具體而言,人力資源管理就是一種以“人”為中心,將人看做是最重要的資源的現(xiàn)代管理思想。其管理模式就是“以事就人”,以人為主,旨在使人適其所、人盡其才,使組織的成長(zhǎng)配合個(gè)人能力的發(fā)展,使組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)有機(jī)地統(tǒng)一。它反映的是“人才決定企業(yè)前途”..企業(yè)知識(shí)管理...
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知識(shí)管理概念分析

...超過3億美元費(fèi)用,而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識(shí)管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是,節(jié)省的巨額費(fèi)用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營(yíng)專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么,能發(fā)揮如此奇效的“知識(shí)管理”究竟是什么呢?我們還是從“知識(shí)”的概念去理解會(huì)比較容易。 知識(shí)抽象是人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)(包括技能)的總和。從信息的角度看,它是一種能改變?nèi)说男袨榉绞、被人所利用的信息。但它不能?dú)立存在于信息的集合中,也不表現(xiàn)為對(duì)信..企業(yè)知識(shí)管理...
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KM系統(tǒng)知識(shí)傳播的層次性

...成的后果是對(duì)具體KM負(fù)責(zé)人的“不滿意”:由于期望過高,而事實(shí)總是那么無奈,會(huì)覺得KM負(fù)責(zé)人不得力。對(duì)于高層的KM知識(shí)傳播,宜采用面對(duì)面的方式,你不能期望你的老總成為知識(shí)管理的專家,所以最好是有外部的咨詢顧問參加的訪談的形式對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行KM知識(shí)傳播,借外部顧問的手和嘴,一方面弄清楚老總對(duì)KM的要求,另一方面是控制老總的“預(yù)期”,讓老總知道過程、投入和成本。知識(shí)管理實(shí)施不下去最容易出問題的地方在中層:如果一個(gè)部門經(jīng)理不買賬,那么基本上他的部門也不會(huì)真誠(chéng)的參與..企業(yè)知識(shí)管理...
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知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施后的推廣與支持

...實(shí)施全局的把握;知識(shí)管理融入業(yè)務(wù)流程和日常工作;文化、管理、技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展;知識(shí)管理對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持;對(duì)諸如思想觀念轉(zhuǎn)變等人為因素的控制以及利益再分配;建立知識(shí)管理的有效激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效體系。 制度化階段既是知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施的結(jié)束,又是企業(yè)知識(shí)管理的一個(gè)新開端,同時(shí)也是一個(gè)自我完善的過程。要完成這一階段,企業(yè)必須重新定義戰(zhàn)略,并進(jìn)行組織構(gòu)架及業(yè)務(wù)流程的重組,準(zhǔn)確評(píng)估知識(shí)管理在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。 這一階段,企業(yè)開始意識(shí)到知識(shí)管理是企業(yè)運(yùn)作的..企業(yè)知識(shí)管理...
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知識(shí)管理系統(tǒng)試點(diǎn)分析

...系的任務(wù)特性均不相同,其完成任務(wù)所需要的知識(shí)亦有不同,因此需要根據(jù)不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性和知識(shí)應(yīng)用特點(diǎn),擬訂最合適、成本最低的知識(shí)管理方法,這稱為知識(shí)管理模式分析KMPA。另外,考慮到一種業(yè)務(wù)體系下有多方面的知識(shí),如何識(shí)別關(guān)鍵知識(shí),并判斷關(guān)鍵知識(shí)的現(xiàn)狀,進(jìn)而在KM模式的指導(dǎo)下采取有針對(duì)性的提升行為,這可以稱為知識(shí)管理策略規(guī)劃KSP。 所以,知識(shí)管理系統(tǒng)試點(diǎn)的重點(diǎn)是結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行知識(shí)體系梳理,并對(duì)知識(shí)梳理結(jié)果進(jìn)行分析,以確定知識(shí)管理具體策略和..企業(yè)知識(shí)管理...
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知識(shí)管理系統(tǒng)的認(rèn)知及規(guī)劃

...及知識(shí)管理系統(tǒng)認(rèn)知 認(rèn)知是企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的第一步,主要任務(wù)是統(tǒng)一企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知,梳理知識(shí)管理對(duì)企業(yè)管理的意義,評(píng)估企業(yè)的知識(shí)管理現(xiàn)狀。幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)是否需要知識(shí)管理,并確定知識(shí)管理實(shí)施的正確方向。 主要工作包括:全面完整的認(rèn)識(shí)知識(shí)管理,對(duì)企業(yè)中高層進(jìn)行知識(shí)管理認(rèn)知培訓(xùn),特別是讓企業(yè)高層認(rèn)識(shí)知識(shí)管理;利用知識(shí)管理成熟度模型等評(píng)價(jià)工具多方位評(píng)估企業(yè)知識(shí)管理現(xiàn)狀及通過調(diào)研分析企業(yè)管理的主要問題;評(píng)估知識(shí)管理為企業(yè)帶來的長(zhǎng)、短期效果;從而..企業(yè)知識(shí)管理...
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知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用

...我們稱之為“知識(shí)之輪”: 第一個(gè)環(huán)節(jié)是知識(shí)沉淀,又稱為知識(shí)編碼,是指提高知識(shí)顯性化程度,將知識(shí)從無序到有序、隱性到顯性的過程; 第二個(gè)環(huán)節(jié)知識(shí)共享,是指知識(shí)能夠?yàn)楦嘟M織成員所學(xué)習(xí)和應(yīng)用的過程; 第三個(gè)環(huán)節(jié)是知識(shí)的學(xué)習(xí),指的是組織成員對(duì)組織內(nèi)的隱性和顯性知識(shí)的吸收和消化過程,它與共享環(huán)節(jié)一起改善知識(shí)在組織內(nèi)的擴(kuò)散程度; 第四個(gè)環(huán)節(jié)知識(shí)的應(yīng)用,是指將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)踐從而創(chuàng)造價(jià)值的過程; 最后一個(gè)環(huán)節(jié)是知識(shí)創(chuàng)新,是..企業(yè)知識(shí)管理...
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知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)的異同

...員工的經(jīng)驗(yàn),技術(shù)等放入系統(tǒng)中進(jìn)行傳承,聚沙成塔,讓企業(yè)的無形財(cái)富在日益積累著。文檔管理系統(tǒng)是做不到這些的,它只能將自己已有的東西進(jìn)行輸入輸出,所以知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)二者之間對(duì)于企業(yè)的幫助差距上,好似中間宛如鴻溝一般。知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)在功能上的區(qū)別其實(shí)在大體功能上這二者是區(qū)別不大的,但是唯獨(dú)在信息挖掘功能上區(qū)別非常之大因?yàn)槠髽I(yè)的知識(shí)信息分為兩類,一類是“顯性知識(shí)”,一類是“隱形”知識(shí)文檔管理系統(tǒng)只能做到“顯性知識(shí)”的挖掘和管理分類,也只能注..企業(yè)知識(shí)管理...
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石油行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用

...識(shí)管理系統(tǒng)出示一個(gè)融合的作業(yè)平臺(tái),能夠擺脫時(shí)間和室內(nèi)空間的限定,保持隨時(shí)的辦公,大大的提高效率。二、從信息流廣告層面看來信息流廣告和現(xiàn)金流、商品流做為公司三大關(guān)鍵資源,其必要性在信息化管理時(shí)代特征下愈來愈突顯。傳統(tǒng)式信息流廣告多以紙版文檔的方式存有,通常導(dǎo)致紙型奢侈浪費(fèi)、土地流轉(zhuǎn)落后、存儲(chǔ)不便、查看艱難等眾多缺點(diǎn)。知識(shí)管理系統(tǒng)出示了非常好的信息流廣告解決服務(wù)平臺(tái),不但能節(jié)約公司經(jīng)營(yíng)成本;提升信息內(nèi)容資源土地流轉(zhuǎn)高效率,并且較大程度的充分發(fā)揮了信息流廣告的運(yùn)..企業(yè)知識(shí)管理...
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