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KM知識庫管理系統(tǒng)

     
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知識管理系統(tǒng)如何有效落地

...主要目的是實現(xiàn)交流的及時方便,同時使交流內(nèi)容可記錄可查詢。IT系統(tǒng)為知識管理提供了有效支撐手段,知識管理需要通過IT系統(tǒng)來落地。如通過知識管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)對文檔的集中儲存和有序管理,可以有效積累和管理國家政策法規(guī)、行業(yè)分析、競爭對手動態(tài)等各種資料,使內(nèi)外部相關(guān)知識文檔、內(nèi)部工作文檔等能夠得到及時共享。知識管理系統(tǒng)如何有效落地2、知識可以推送到業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)“在正確的時間,正確的地點,出現(xiàn)正確的知識”基于業(yè)務(wù)開展知識管理,實現(xiàn)知識管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,即把..知識系統(tǒng)管理產(chǎn)品...
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組織管理中如何進行知識管理

...動相當(dāng)集中的部門,也是知識收集最困難、知識量最大的部門,因此對知識管理的需求是最迫切的。如何做好組織級的知識管理呢?組織管理中如何進行知識管理:首先是過程資產(chǎn)的積累。組織能力的提升集中體現(xiàn)在過程資產(chǎn)的積累。什么是過程資產(chǎn)呢,“所有用于影響項目成功的資產(chǎn)都可以作為組織過程資產(chǎn)(PMBOK)”。具體來說包括兩類:一類是組織的方針、程序、計劃和原則。包括:項目生命期模型、質(zhì)量方針、變更控制程序、風(fēng)險應(yīng)對機制、溝通協(xié)作規(guī)范、批準(zhǔn)與匯報程序、項目文檔模版等等。另一類..知識系統(tǒng)管理產(chǎn)品...
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知識管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)解決哪些問題?

...理系統(tǒng)是指利用軟件系統(tǒng)或其他工具幫助企業(yè)建立一個知識體系,為用戶管理企業(yè)知識、文檔、資料進行傳遞、共享等。同時,知識管理系統(tǒng)有效且可快速地幫助企業(yè)用戶找到準(zhǔn)確的信息,提高工作效率。知識管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)解決哪些問題?1、知識存儲容易以往的知識文件儲存都是通過紙質(zhì)文檔,這樣除了不易分類外,占據(jù)的空間也是比較大,有時候儲放不好,還會造成文件受損,而利用知識管理系統(tǒng)可以通過電子版的形式儲存,不怕占據(jù)地方,也不怕因天氣影響文件受損。2、內(nèi)容查找方便傳統(tǒng)的文檔儲存形..知識系統(tǒng)管理產(chǎn)品...
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知識管理系統(tǒng)促進企業(yè)知識的交流

...;    利用企業(yè)知識管理系統(tǒng)是可以幫助企業(yè)解決傳統(tǒng)知識體系中的:知識存儲,管理困難,查找繁瑣,存放難,效率低下,知識體系缺乏安全保障、難以統(tǒng)具體數(shù)據(jù)、知識體系無法有效協(xié)作共享等,知識管理系統(tǒng)實現(xiàn)整合資源利用,更快實現(xiàn)移動辦公。       企業(yè)知識管理系統(tǒng)是指利用軟件系統(tǒng)或其他工具幫助企業(yè)建立一個知識體系,為用戶管理企業(yè)知識、文檔、資料進行傳遞、共享等。同時,知識管理系統(tǒng)有效且可快速地幫助企業(yè)用..知識系統(tǒng)管理產(chǎn)品...
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知識管理軟件的價值體現(xiàn)

...若老員工離職或退休,會帶走很多工作相關(guān)的資料,這樣很多的經(jīng)驗也被帶走了,后續(xù)人員又重新開始,不僅造成團隊成員的重復(fù)勞作,最為關(guān)鍵的是員工累積的經(jīng)驗白白流失了,沒有很好的在公司沉淀下來;知識管理軟件能夠有效解決新員工上崗培訓(xùn)花費大量時間資源及人力資源問題。那么企業(yè)知識管理軟件的價值與作用有哪些?知識管理軟件,將益于知識積累,便于匯聚公司的點滴知識,減少由于職員離開造成的各類損失;也會減少員工培訓(xùn)時間,新員工可以便利的從知識管理軟件中獲得職位所需要的各類技能,..知識系統(tǒng)管理產(chǎn)品...
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知識管理系統(tǒng)的潛在價值

...管理系統(tǒng)能夠?qū)a(chǎn)品的信息都存放在在里面,當(dāng)客戶提問的時候,客服代表們能夠通過調(diào)用知識管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),及時的把答案拿出來告訴客戶。這個觀點不能說錯,但是,這樣考慮知識管理系統(tǒng)的實際利用是非常膚淺的,它并沒有真正挖掘出知識管理系統(tǒng)的潛在價值。      什么是知識管理系統(tǒng)潛在的價值呢?我們先要從市場調(diào)研談起。      很多企業(yè)都有進行市場調(diào)研的經(jīng)歷。從開始到結(jié)束,一次市場調(diào)研需..知識系統(tǒng)管理產(chǎn)品...
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知識管理軟件的作用

...加完美呢。俗話說‘三個臭皮匠,頂一個諸葛亮’,集思廣益,這樣的創(chuàng)意不僅能夠完善,還能得到大家的認(rèn)同,通過知識管理軟件的實施操作上,會極有效率。而為了這種討論式的創(chuàng)意,時時進行各種研討會,又會得不償失。但有這樣一個知識管理軟件就不一樣,每個人不時的看一看別人的東西,在寫點自己的想法,這樣的話即沒有損失什么,又產(chǎn)生出了優(yōu)秀的創(chuàng)意。工作流程,工作創(chuàng)意,這些資源是很有可能重復(fù)的,一旦重復(fù),就會造成相當(dāng)大的浪費,而知識管理軟件能夠很好的避免這一點。比如,某職工想提一..知識系統(tǒng)管理產(chǎn)品...
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知識管理系統(tǒng)的影響力

...視化的表達(dá)。“千文不如一圖”,如何用可視化的方式表達(dá)知識是提高知識的可用性的重要方法,而且在中國的知識管理系統(tǒng)中,知識地圖是一個極端“虛弱”的環(huán)節(jié),相信隨著人們認(rèn)識和技術(shù)的進步,知識和信息的可視化將成為一個潮流:用圖形、表格的方式更好的展示知識將成為一種趨勢。2.將來的知識管理系統(tǒng)中社區(qū)和人的作用將被凸現(xiàn)出來。據(jù)了解,國內(nèi)知識管理系統(tǒng)中實踐社區(qū)是一個薄弱環(huán)節(jié)。專家和人物黃頁功能大都類較差,人們黃頁需要對知識工作者的全面展示:他的背景、參與的項目、說過的話、..知識系統(tǒng)管理產(chǎn)品...
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知識管理系統(tǒng)的發(fā)展

...方案,甚至出現(xiàn)了知識管理方面的專業(yè)服務(wù)商,涌現(xiàn)出了大量的知識管理系統(tǒng),從知識管理的角度來看功能較為完善。根據(jù)知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)展歷程,可以把知識管理系統(tǒng)分為三個發(fā)展階段:第一個階段是靜態(tài)型系統(tǒng),主要解決組織中存在各類文檔的管理,方便知識的統(tǒng)一存儲與共享,這類知識管理系統(tǒng)往往是由文檔管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)型而來,目的是促進顯性知識組織和再利用。第二個階段是動態(tài)型系統(tǒng),這個階段主要是實現(xiàn)知識的動態(tài)管理,主要解決組織知識的共享和隱性知識的顯性化等,通過動態(tài)知識管理加速知識..知識系統(tǒng)管理產(chǎn)品...
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帶你充分了解知識管理

...間都在談創(chuàng)新,而創(chuàng)新是源自于多種知識體的交匯,多種知識體的碰撞才有創(chuàng)新的火花。談知識管理,如果要創(chuàng)新知識管理必須要接觸不一樣的知識,一個有跨產(chǎn)業(yè)、跨項目、跨學(xué)科學(xué)習(xí)的人,那怎么樣讓他有系統(tǒng)的爆發(fā)出創(chuàng)新能力?這個可能也是需要去做。      提到KM(知識管理),相信許多的CIO、IT經(jīng)理并不陌生,對于大多數(shù)企業(yè)來講,雖然目前的知識管理并沒有如企業(yè)信息化如ERP、CRM等系統(tǒng)火熱,但我們看到隨著企業(yè)的發(fā)展,過..知識系統(tǒng)管理產(chǎn)品...
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