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知識(shí)管理加速企業(yè)變革...等問(wèn)題。 我們發(fā)現(xiàn)，有很大一部分企業(yè)，將知識(shí)管理放到了非常重要的地位，并納入了中長(zhǎng)期戰(zhàn)略的一部分。值得欣喜的是，部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了知識(shí)管理工作并取得一定進(jìn)展。西門(mén)子對(duì)自身開(kāi)展知識(shí)管理工作過(guò)程中做了投資回報(bào)情況的統(tǒng)計(jì)，他們發(fā)現(xiàn)在起初的四年時(shí)間中一共投入近780萬(wàn)美元的成本，但獲得了1.22億美元的額外銷(xiāo)售額。知識(shí)管理的引入，其作用已經(jīng)不言而喻。 那么知識(shí)管理到底給企業(yè)帶來(lái)了怎么樣的改變？我們常在各媒體雜志、論壇、高官培訓(xùn)課程中聽(tīng)聞知識(shí)管理的重要性，包括提..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)案例 知識(shí)管理概念，知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施...解、使用和存儲(chǔ)”。馬斯(Masie)則認(rèn)為，知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過(guò)濾和表述信息的過(guò)程，目的是改善雇員對(duì)特定問(wèn)題的理解。這兩個(gè)概念代表了部分研究者的觀點(diǎn)，他們的共性都是將知識(shí) more...企業(yè)對(duì)知識(shí)管理有哪些需求？ 企業(yè)知識(shí)管理的一般需求：完成對(duì)文檔的管理 企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的需求是分為不同層次的，一般的管理需求只是需要完成對(duì)文檔的管理，將各種文..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)案例 淺析汽車(chē)企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)...但是現(xiàn)今大多數(shù)企業(yè)對(duì)隱性知識(shí)的管理僅僅是對(duì)紙質(zhì)文檔記錄的管理。利用知識(shí)管理相關(guān)方法，有助于我們將隱性知識(shí)規(guī)范化、元素化，幫助我們最大化的利用員工的隱性知識(shí)，并且使得我們對(duì)隱性知識(shí)的利用更加的有效快捷。 1、汽車(chē)研發(fā)企業(yè)知識(shí)管理需求分析 參考國(guó)內(nèi)外汽車(chē)企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的需求，結(jié)合一些汽車(chē)企業(yè)成功的知識(shí)管理經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)汽車(chē)企業(yè)及員工自身特點(diǎn)對(duì)知識(shí)管理提出如下需求： 系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)各種車(chē)型..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)案例 如何看待知識(shí)管理軟件的價(jià)值？...作需要。如若能將企業(yè)內(nèi)零散的、有價(jià)值的知識(shí)組織起來(lái)，也定將會(huì)為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大有裨益�！ ≈R(shí)管理有章可循：假如企業(yè)中有知識(shí)管理機(jī)構(gòu)的有效推動(dòng)，知識(shí)管理部門(mén)在知識(shí)管理工作中有著良好的定位，還建立起了有效的知識(shí)管理機(jī)制，員工在工作中遇到的問(wèn)題就可以有據(jù)可依，找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員使得管理困難得以解決�！ 〕珜�(dǎo)知識(shí)共享的自覺(jué)性：在知識(shí)全球化的大背景下，做到共享知識(shí)應(yīng)該是一件引以為豪的事情。透過(guò)知識(shí)管理平臺(tái)，員工可以更好的分享知識(shí)和交流學(xué)習(xí)，最終成為一種工作方..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)案例 淺析保險(xiǎn)行業(yè)信息化知識(shí)管理軟件的建設(shè)...增加，保險(xiǎn)密度和深度不斷提高。其中發(fā)展最快的時(shí)期莫過(guò)于加入WTO之后的這幾年。本著迅速做大做強(qiáng)的方針，國(guó)家加大了對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的投資和資金支持，保險(xiǎn)公司所有資產(chǎn)、保費(fèi)收入大幅度上升，資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況良好。同時(shí)，國(guó)外資金紛紛介入中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)，為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。 但是，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)信息化建設(shè)仍處于發(fā)展的初級(jí)階段。2005年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到36.75億元，同比增長(zhǎng)14.7%。其中硬件投資比例較2004年比例有所下降，但..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)案例 如何規(guī)劃和實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)...，需要全員參與。知識(shí)管理系統(tǒng)必須以集成應(yīng)用平臺(tái)為基礎(chǔ)，孤島式的知識(shí)管理系統(tǒng)是不可能完成知識(shí)管理任務(wù)的。因此，也可以說(shuō)，知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用是典型的一把手工程。 誤區(qū)二：以為知識(shí)管理就是OA（NOTES）、文檔管理系統(tǒng)、即時(shí)交流工具。傳統(tǒng)上有基于Domino/Notes的，現(xiàn)在多是基于工作流的，可以在完成協(xié)同工作的同時(shí)，對(duì)工作中形成的部分顯性知識(shí)進(jìn)行管理。但這些系統(tǒng)中，絕大部分雖可以完成協(xié)同工作，但對(duì)工作中形成的結(jié)果，卻..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)案例 怎樣評(píng)估知識(shí)管理軟件所產(chǎn)生的效益...多數(shù)員工已經(jīng)從知識(shí)管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開(kāi)始把知識(shí)管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具�？梢哉f(shuō)知識(shí)管理能否成為公司員工解決問(wèn)題的第一選擇，是決定企業(yè)知識(shí)管理成敗的敲門(mén)磚。 既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。 一般來(lái)講，個(gè)人獲取所需知識(shí)的方式無(wú)外乎有以下三種：詢(xún)問(wèn)、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 詢(xún)問(wèn)就是去問(wèn)掌握這種知識(shí)的人，查找就是在可用的資源中尋找問(wèn)題的答案，學(xué)習(xí)創(chuàng)新就是在無(wú)法直接獲取知識(shí)的情況下通過(guò)自己的努力、學(xué)習(xí)、分析、嘗試乃至創(chuàng)..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)案例 企業(yè)KM系統(tǒng)如何實(shí)施KM知識(shí)管理系統(tǒng)...; 宏觀規(guī)劃：知識(shí)管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求，但是顯性知識(shí)的管理只是企業(yè)知識(shí)管理體系建設(shè)過(guò)程中很小的一個(gè)部分，真正的知識(shí)管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。 知識(shí)的深層次挖掘：知識(shí)不單單是文檔、數(shù)據(jù)，更主要的知識(shí)的種類(lèi)與類(lèi)型定義廣泛，項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)、CRM中的數(shù)據(jù)、OA中的數(shù)據(jù)等，因此，信息門(mén)戶(hù)也是知識(shí)管理系統(tǒng)中的一個(gè)重要部分，不容忽視。 所以企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)管理建設(shè)初期要升華知..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)案例 什么是知識(shí)倉(cāng)庫(kù)？與數(shù)據(jù)庫(kù)的區(qū)別是什么？...數(shù)據(jù)庫(kù)和信息庫(kù)這兩個(gè)詞，以此迎接知識(shí)管理的浪潮。真正的知識(shí)庫(kù)遠(yuǎn)比這兩個(gè)概念復(fù)雜，知識(shí)倉(cāng)庫(kù)擁有更多的實(shí)體，它不僅僅存儲(chǔ)著知識(shí)的條目，而且存儲(chǔ)著與之相關(guān)的事件，知識(shí)的使用記錄，來(lái)源線(xiàn)索等等相關(guān)信息。正確運(yùn)用知識(shí)不僅僅需要人們了解表示知識(shí)的信息、數(shù)據(jù)，人們還要了解與這條知識(shí)相關(guān)的語(yǔ)境，因此在幫助人們利用知識(shí)的作用上，知識(shí)倉(cāng)庫(kù)要比數(shù)據(jù)庫(kù)更有效率�！ ≈R(shí)倉(cāng)庫(kù)通常收集了各種經(jīng)驗(yàn)、備選的技術(shù)方案以及各種用于支持決策的知識(shí)。知識(shí)倉(cāng)庫(kù)通過(guò)模式識(shí)別、優(yōu)化算法和人工智能等方法..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)案例 如何讓員工積極參與到知識(shí)庫(kù)建設(shè)中...通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，大部分員工基本上沒(méi)有參與知識(shí)庫(kù)的建設(shè)； 這個(gè)問(wèn)題是如何讓員工參與知識(shí)庫(kù)的建設(shè)！這也是知識(shí)管理實(shí)施中老生常談的問(wèn)題，凱達(dá)置地在開(kāi)始的一個(gè)月中采用了“強(qiáng)制的措施”，取得了一定的效果。依我們的經(jīng)驗(yàn)，這種強(qiáng)制基礎(chǔ)上的結(jié)果是提交的內(nèi)容質(zhì)量無(wú)法保證，就是知識(shí)庫(kù)中存入了許多不屬于知識(shí)范疇的內(nèi)容，這也是造成知識(shí)庫(kù)質(zhì)量下降的一個(gè)重要原因。而由知識(shí)管理項(xiàng)目組提交的內(nèi)容，則由于項(xiàng)目..知識(shí)管理系統(tǒng)案例...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)案例 |
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