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客戶管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)實(shí)施建議...導(dǎo)出功能，無(wú)管理層面的功能；權(quán)限封閉，僅有少數(shù)員工有操作權(quán)限；二、 客戶管理系統(tǒng)改進(jìn)原則分散貢獻(xiàn)，集中管理：每人可以添加、查詢客戶，由專人負(fù)責(zé)審核、刪除等；全面管理，數(shù)據(jù)整合：與各數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)縫整合，如項(xiàng)目洽談、企劃資料 more... 客戶管理系統(tǒng)：提高企業(yè)獲得商業(yè)機(jī)會(huì)能力 08年以來(lái)席卷全球的國(guó)際金融危機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊，7月中國(guó)上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要數(shù)據(jù)..客戶回訪管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理軟件 CRM軟件，CRM軟件的幾大功能...息;與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史;聯(lián)系人的選擇;訂單的輸入和跟蹤;建議書(shū)和銷售合同的生成。2.CRM聯(lián)系人管理：主要作用包括：聯(lián)系人概況的記錄、存儲(chǔ)和檢索;跟蹤同客戶的聯(lián)系，如時(shí)間、類型、簡(jiǎn)單的描述、任務(wù)等。3.CRM時(shí)間管理：主要功能有：日歷;設(shè)計(jì)約會(huì)、活動(dòng)計(jì)劃;進(jìn)行事件安排，如To-dos、約會(huì)、會(huì)議、電話、電子郵件、傳真;備忘錄;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)事件安排;查看團(tuán)隊(duì)中其它人的安排，以免發(fā)生沖突;把事件的安排通知相關(guān)的人;任務(wù)表;預(yù)告/提示 &nb..客戶回訪管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理軟件 客戶管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)的主要作用...管理，是一種以"客戶關(guān)系一對(duì)一理論"為基礎(chǔ)，旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制。通過(guò)CRM系統(tǒng)可以更好的處理公司運(yùn)行過(guò)程中的信息管理問(wèn)題，增強(qiáng)了公司的能動(dòng)力，節(jié)約了不必要的人力物力。 CRM的主要含義就是通過(guò)對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來(lái)提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段�？蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集�！耙钥蛻魹橹行摹保� more... 設(shè)計(jì)公司客戶管理系統(tǒng)crm功能模塊 ..客戶回訪管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理軟件 CRM系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)實(shí)施常見(jiàn)的阻力...利上來(lái)說(shuō)，是打電話比較省事。有了CRM系統(tǒng)后，行政部門(mén)或企業(yè)高層希望業(yè)務(wù)員能夠自己查詢系統(tǒng)，他們不希望自己書(shū)面做一遍，還要口頭再向業(yè)務(wù)員傳達(dá)一遍。這一是信息全面，不容易出錯(cuò)，還有關(guān)聯(lián) more... CRM系統(tǒng)助力制造企業(yè)精益生產(chǎn) CRM與精益生產(chǎn) 在傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)當(dāng)中，CRM的主要功能集中于三方..客戶回訪管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理軟件 企業(yè)CRM系統(tǒng)如何加強(qiáng)客戶關(guān)系... 在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，誰(shuí)能提供更好的服務(wù)，誰(shuí)便能更好地贏得客戶的滿意度。企業(yè)創(chuàng)建之初，客戶數(shù)量少，想要做好售后服務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單。隨著企業(yè)的發(fā)展，客戶數(shù)量越來(lái)越多，客戶信息量呈爆炸式的增長(zhǎng)，想要做好售后服務(wù)就沒(méi)那么簡(jiǎn)單。這時(shí)，借助信息化管理手段幫助企業(yè)提升售后服務(wù)管理水平是很好的選擇。 二、嵌入客戶的利益鏈條 ..客戶回訪管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理軟件 淺析企業(yè)實(shí)施CRM系統(tǒng)的錦囊妙招...的病情。是否應(yīng)該實(shí)施CRM系統(tǒng)要考慮企業(yè)的具體情況。 首先，要考慮企業(yè)現(xiàn)階段是否達(dá)到CRM系統(tǒng)開(kāi)始產(chǎn)生效益的最低客戶量。CRM系統(tǒng)的運(yùn)作本身是要成本的，如果企業(yè)的客戶基礎(chǔ)比較薄弱，那么CRM系統(tǒng)能帶來(lái)的收益可能甚至不能彌補(bǔ)CRM系統(tǒng)運(yùn)作的費(fèi)用，在這種情況下實(shí)施CRM系統(tǒng)是非常不明智的。在考慮是否實(shí)施的時(shí)候，企業(yè)需要進(jìn)行成本收益分析，來(lái)確定CRM系統(tǒng)是否能為企業(yè)帶來(lái)效益。 &nbs..客戶回訪管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理軟件 CRM管理系統(tǒng)，CRM管理系統(tǒng)選型...而會(huì)加重他的病情。是否應(yīng)該實(shí)施CRM系統(tǒng)要考慮企業(yè)的具體情況。首先，要考慮企業(yè)現(xiàn)階段是否達(dá)到CRM系統(tǒng)開(kāi)始產(chǎn)生效益的最低客戶量。CRM系統(tǒng)的運(yùn)作本身是要成本 more... 企業(yè)CRM系統(tǒng)如何加強(qiáng)客戶關(guān)系 企業(yè)究竟該如何才能加強(qiáng)與客戶之間的關(guān)系呢？一、借助CRM提高客戶滿意度 在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，誰(shuí)能提供更好的服務(wù)，誰(shuí)便能更 好地贏得客戶的滿意度。企業(yè)創(chuàng)建之初..客戶回訪管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理軟件 CRM系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值...業(yè)文化�？碈RM是否符合企業(yè)的目標(biāo)，就是要評(píng)估該系統(tǒng)是否能夠滿足公司幾大主要業(yè)務(wù)需求，是否能夠幫助企業(yè)補(bǔ)足業(yè)務(wù)和管理上的短板，是否能夠有利于企業(yè)強(qiáng)化流程和管理方面的功能。此外，優(yōu)質(zhì)的CRM還應(yīng)滿足企業(yè)全國(guó)化多地區(qū)的運(yùn)營(yíng)需求，幫助企業(yè)將自己在多個(gè)城市與地區(qū)的辦事處的客戶數(shù)據(jù)都集 more... CRM系統(tǒng)優(yōu)化對(duì)銷售人員的考評(píng)體系 要對(duì)銷售人員進(jìn)行準(zhǔn)確考評(píng)，除了最終的銷售業(yè)績(jī)之..客戶回訪管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理軟件 CRM系統(tǒng)是如何完成商業(yè)數(shù)據(jù)分析的...很簡(jiǎn)單，當(dāng)我們?cè)谑褂肅RM系統(tǒng)的時(shí)候，這個(gè)無(wú)形就是在積累數(shù)據(jù)，CRM系統(tǒng)就在統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。比如：客戶管理：360度無(wú)死角錄入客戶信息；訂單管理：記錄公司所有的訂單信息；項(xiàng)目管理：公司所有項(xiàng)目流程信息；產(chǎn)品管理：完整的產(chǎn)品信息及銷售情況；業(yè)績(jī)管理：財(cái)務(wù)人員錄入的所有銷售業(yè)績(jī)；這些數(shù)據(jù)不斷的積累，CRM系統(tǒng)已在無(wú)形中完成了數(shù)據(jù)積累統(tǒng)計(jì)的過(guò)程。 二、數(shù)據(jù)分析 &nbs..客戶回訪管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理軟件 淺析CRM管理系統(tǒng)的生命周期...個(gè)階段中企業(yè)往往需要經(jīng)歷CRM管理系統(tǒng)初上線時(shí)的培訓(xùn)以及上線后系統(tǒng)初步使用和熟悉階段。這個(gè)階段中企業(yè)對(duì)CRM會(huì)有一個(gè)更加具體和初步的認(rèn)識(shí)，并且企業(yè)的使用者都需要跟系統(tǒng)進(jìn)行磨合，并且將自身的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)微調(diào)整來(lái)配合CRM使用，所以這個(gè)階段可以算是CRM的幼年期。 這個(gè)階段往往是CRM管理系統(tǒng)最容易失敗夭折的階段，因?yàn)樵谶@個(gè)階段中，絕大部分的CRM管理系統(tǒng)帶給客戶的不是管理效率的提高，也不是操作簡(jiǎn)化的效果，更不可能在這個(gè)階段中看到..客戶回訪管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理軟件 |
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