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醫(yī)療行業(yè)客戶管理系統(tǒng)...亞于當(dāng)年劉備遠(yuǎn)赴東吳之旅。企業(yè)是否應(yīng)該實(shí)施CRM、CRM客戶管理系統(tǒng)的選型以及如何提高客戶管理系統(tǒng)實(shí)施的成功率都是讓企業(yè)高管頭痛不已的問題，小編試圖為這幾個(gè)問題提供兩個(gè)錦囊，助中小企業(yè)在客戶管理系統(tǒng)實(shí)施的遠(yuǎn)航中直掛云帆濟(jì)滄海。 錦囊一：是否應(yīng)該實(shí)施CRM？ 客戶管理系統(tǒng)的確是個(gè)好東西，但并不是所有的中小企業(yè)都適合實(shí)施CRM。這就像人參，本來是很好的補(bǔ)藥，但如果把人參給內(nèi)火大的人吃不但不會(huì)補(bǔ)身體，反而會(huì)加重他的病情。是..北京銷售漏斗產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京銷售漏斗產(chǎn)品 服務(wù)行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用的幾大關(guān)注點(diǎn)...戰(zhàn)略，缺乏支持與協(xié)作，以及唯技術(shù)至上�！ �1、缺乏CRM戰(zhàn)略 許多公司在“用CRM解決方案來做些什么”這一問題上都缺乏深入的思考�！ 》⻊�(wù)行業(yè)CRM系統(tǒng)是一種戰(zhàn)略決策，它對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)起到支持的作用。缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向的CRM實(shí)施就像無頭蒼蠅，就算暫時(shí)能夠利用CRM來改善某些流程，但也無法獲取穩(wěn)定、持續(xù)的回報(bào)，項(xiàng)目部署的成功率也會(huì)大打折扣。 比方說，你的CRM目標(biāo)是獲取新客戶和改善對(duì)現(xiàn)有客戶的服務(wù)，那么新客戶的開發(fā)戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)著重在市場營銷上，而對(duì)現(xiàn)有..北京銷售漏斗產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京銷售漏斗產(chǎn)品 建筑行業(yè)客戶管理系統(tǒng)使用的幾大好處...跨度雙向張弦的鋼屋蓋工程的相繼建成，大大地增強(qiáng)了我國的國力，使廣大人民的物質(zhì)文化生活水平和城鄉(xiāng)面貌得到了顯著的改善和提高。與此同時(shí)也標(biāo)志著我國的建筑安裝技術(shù)水平，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。 建筑行業(yè)客戶管理系統(tǒng)作為實(shí)現(xiàn)搞好客戶關(guān)系、建立以客戶為中心的經(jīng)營策略是一種重要的管理手段，它的成功應(yīng)用到底對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了什么好處，以下是幾點(diǎn)看法： 好處一，提升了企業(yè)認(rèn)識(shí)客戶的能力； &nb..北京銷售漏斗產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京銷售漏斗產(chǎn)品 金融行業(yè)CRM軟件選擇時(shí)應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)...升郵政儲(chǔ)蓄客戶的忠誠度，對(duì)于提高郵政的市場競爭力是非常重要的。 現(xiàn)在，金融行業(yè)CRM軟件在企業(yè)中發(fā)揮的作用越來越大，可以說，它已經(jīng)成為企業(yè)成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。一個(gè)成功的CRM軟件解決方案不僅可以改善客戶關(guān)系和提高生產(chǎn)力，而且還能增加企業(yè)對(duì)外界威脅的抵抗力并提供較高的投資回報(bào)率，所以，選擇一個(gè)正確的CRM解決方案對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要。 金融行業(yè)CRM軟件現(xiàn)在在企業(yè)中的運(yùn)用越來越多，其中需要關(guān)注二大點(diǎn)，包括：缺乏..北京銷售漏斗產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京銷售漏斗產(chǎn)品 理財(cái)行業(yè)客戶管理系統(tǒng)如何助企業(yè)挽留客戶...挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有的客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住能給企業(yè)帶來最大價(jià)值的客戶群。 理財(cái)行業(yè)客戶管理系統(tǒng)是一種戰(zhàn)術(shù)還是一種戰(zhàn)略的選擇是一個(gè)根本性的問題。不同視角，實(shí)施客戶關(guān)系管理的效果大相徑庭。許多企業(yè)將客戶關(guān)系管理當(dāng)作一種時(shí)髦的工具，相關(guān)的應(yīng)用也只停留在表面的、淺顯的層次上。 銷售額的提升、利潤的獲取是企業(yè)客戶關(guān)系管理的終極目標(biāo)，但是將..北京銷售漏斗產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京銷售漏斗產(chǎn)品 物流行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用需要關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)...�！ RM是一種戰(zhàn)略決策，它對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)起到支持的作用。缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向的CRM實(shí)施就像無頭蒼蠅，就算暫時(shí)能夠利用CRM來改善某些流程，但也無法獲取穩(wěn)定、持續(xù)的回報(bào)，項(xiàng)目部署的成功率也會(huì)大打折扣。 比方說，你的CRM目標(biāo)是獲取新客戶和改善對(duì)現(xiàn)有客戶的服務(wù)，那么新客戶的開發(fā)戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)著重在市場營銷上，而對(duì)現(xiàn)有客戶提供更好的服務(wù)則應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)改善銷售、訂單處理和售后流程。簡單來說，在實(shí)施之前你應(yīng)當(dāng)問自己，我為什么要實(shí)施CRM�！ 《⑷狈χС峙c協(xié)作 員..北京銷售漏斗產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京銷售漏斗產(chǎn)品 家具行業(yè)CRM系統(tǒng)適合企業(yè)實(shí)際應(yīng)用才最重要...。 目前有許多企業(yè)將CRM系統(tǒng)視作萬能靈藥，認(rèn)為只要部署就能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來很大的成效，甚至有許多企業(yè)寄望于CRM軟件能完成超出本身功能設(shè)計(jì)之外的任務(wù)。其實(shí)，無論哪種CRM都只是一個(gè)工具，必須要有清晰的宏觀規(guī)劃，并長期貫穿于企業(yè)的營銷活動(dòng)之中�？傮w說來，CRM尚存在以下幾大軟肋： 技術(shù)方面，首先，CRM是IT軟件服務(wù)系統(tǒng)一部分的，這一點(diǎn)毋庸置疑，但是，我想假如沒有好的硬件的支撐的話，一個(gè)再好的CRM的軟件，也不..北京銷售漏斗產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京銷售漏斗產(chǎn)品 建筑設(shè)計(jì)行業(yè)CRM系統(tǒng)的功能特點(diǎn)...字面意思是客戶關(guān)系管理軟件，但其深層的內(nèi)涵卻有許多的解釋，不同企業(yè)或廠商對(duì)CRM軟件都有著的解讀。 一、員工上手快 無需繁瑣培訓(xùn)教程，通過模塊化、流程圖向?qū)Ш虲RM軟件應(yīng)用技巧等多種方式，最大化的降低CRM軟件功能的使用難度。通俗的來說，真正做到會(huì)看圖、能識(shí)字，有一定思維邏輯的就能使用；而且在導(dǎo)入導(dǎo)出方面，建筑設(shè)計(jì)行業(yè)CRM系統(tǒng)可提供模板編輯和導(dǎo)入歷史數(shù)據(jù)，無須繁瑣的去手動(dòng)錄入，避免因使用難度造成的員工抵..北京銷售漏斗產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京銷售漏斗產(chǎn)品 紡織行業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀與改進(jìn)...，然后分析眾多企業(yè)實(shí)施CRM失敗的主要原因，最后提出相應(yīng)對(duì)策。 一、CRM介紹 紡織行業(yè)CRM系統(tǒng)，它由美國公司Gartner Group于1997年提出，其含義即為企業(yè)提供全方位的管理視角，提高企業(yè)與客戶交流的能力，最大化客戶的收益率。CRM首先是一種管理理念，其核心思想是將企業(yè)的客戶(包括最終客戶、分銷商和合作伙伴)作為企業(yè)的首要資源，通過各種可能的途徑滿足客戶的需要，如對(duì)客戶的深入分析以及提供更加完..北京銷售漏斗產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京銷售漏斗產(chǎn)品 餐飲行業(yè)CRM軟件該如何合理選擇...略，用于圍繞客戶事項(xiàng)來組織企業(yè)，對(duì)以客戶為中心的行為提供支持，將從客戶到供應(yīng)商的商務(wù)流程連成一體。又稱客戶資產(chǎn)管理 (Customer asset management) 或客戶互動(dòng)管理 (Customer interaction management)。CRM 的應(yīng)用領(lǐng)域包括科技化銷售 (TES，Technology-enabled selling)、客戶服務(wù)與支持 (CSS，Customer service and support) 和科技化營銷 (T..北京銷售漏斗產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京銷售漏斗產(chǎn)品 |
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