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制藥行業(yè)CRM系統(tǒng)的實(shí)施簡單介紹...sp; 我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，買方市場的迅速形成，使制藥企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力。由于國內(nèi)制藥公司整體上缺乏研發(fā)能力，導(dǎo)致產(chǎn)品的競爭力不強(qiáng)，隨著中國加入WTO和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，這種局面短期內(nèi)難以改變，因此如何在短期內(nèi)提高對客戶的服務(wù)能力，是制藥企業(yè)提高競爭能力的另外一個(gè)途徑。 隨著制藥行業(yè)巾場的競爭日趨激烈，營銷系統(tǒng)人員流動(dòng)頻繁。以往公司花費(fèi)大量資金建立起來的客戶資源通常掌握在醫(yī)藥代表手中，他們一旦離職，公司不僅損..北京客戶資料產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶資料產(chǎn)品 制造行業(yè)CRM系統(tǒng)如何高效實(shí)施...后，卻由于與自身實(shí)際情況不符、執(zhí)行難度較大、技術(shù)支持不到位等原因，最終沒有成功實(shí)施起來。究其原因，還在于企業(yè)在CRM選型的過程中，沒有真正與自身實(shí)際需求相結(jié)合，導(dǎo)致產(chǎn)品的較多功能模塊無法發(fā)揮實(shí)際價(jià)值。而且沒有過多考慮CRM的實(shí)施過程，最終導(dǎo)致無法解決企業(yè)在市場、銷售等方面的實(shí)際問題。企業(yè) more...制造行業(yè)CRM系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用 制造行業(yè)CRM系統(tǒng)是企業(yè)的衣食父母，管理和維護(hù)好客戶也便..北京客戶資料產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶資料產(chǎn)品 企業(yè)CRM管理系統(tǒng)選型的兩大核心... 首先需要先確認(rèn)自己這個(gè)行業(yè)的特征。這也就要求在選型的過程中，企業(yè)的管理者需要參與進(jìn)去。在現(xiàn)實(shí)工作中，企業(yè)這方面往往做的不是很出色。因?yàn)樗麄冊谙到y(tǒng)前期選型時(shí)，往往是IT部門的人員在努力。而作為這些技術(shù)出身的人，很難對企業(yè)的行業(yè)特征有一個(gè)很好的把握。結(jié)果在選型時(shí)就很容易忽視企業(yè)的行業(yè)特征。所以小編認(rèn)為，在實(shí)際工作中，企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念。不要認(rèn)為CRM管理系統(tǒng)就是一個(gè)信息化系統(tǒng)，應(yīng)該有IT部門的人員負(fù)責(zé)。這個(gè)錯(cuò)誤的觀念就可能導(dǎo)致CRM管理系統(tǒng)的失敗。故..北京客戶資料產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶資料產(chǎn)品 CRM軟件：讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)“數(shù)字說話，科學(xué)決策”...產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)以及企業(yè)自身存在的歷史數(shù)據(jù)，無法及時(shí)的轉(zhuǎn)換為有效的信息價(jià)值，而同時(shí)隨著市場的競爭需要，企業(yè)需要了解自身存在的不足以及市場的變化趨勢。因此，企業(yè)需要用BI進(jìn)行系統(tǒng)地分析和處理，以便應(yīng)對自身面臨的挑戰(zhàn)。 現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)對于BI的需求越來越強(qiáng)烈，但從實(shí)際應(yīng)用來看，企業(yè)對BI的應(yīng)用效果并不是很理想。目前，BI的部署成功率只有不到3成，這讓很多企業(yè)在上線BI時(shí)望而卻步，猶如過去上線CRM軟件一樣，更加謹(jǐn)慎小心。&n..北京客戶資料產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶資料產(chǎn)品 煙草行業(yè)客戶管理系統(tǒng)實(shí)施時(shí)的幾點(diǎn)建議...生更換，原來手工的管理模式早已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在社會(huì)的需求。而且手工的數(shù)據(jù)是存放在多處的，沒有使用統(tǒng)一管理的模式，數(shù)據(jù)整理非常的麻煩，統(tǒng)計(jì)也困難,很多的情況下，工作人員都是在重復(fù)一些相同的工作，做一些相似的報(bào)表，這樣不但降低了工作效率，而且非常容易出錯(cuò)。在這種條件下，使用計(jì)算機(jī)管理就體現(xiàn)出非常的適合了。 煙草行業(yè)客戶管理系統(tǒng)包括該客戶本人的信息、商品的信息、客戶訂購商品的有關(guān)信息，由于客戶的不斷增加，商品種類的繁多，客戶..北京客戶資料產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶資料產(chǎn)品 醫(yī)藥行業(yè)CRM系統(tǒng)該如何建立實(shí)施...，經(jīng)常是公司管理層抓一抓就認(rèn)真一些，過了以后又開始放松。所以企業(yè)應(yīng)該采取一定的政策措施。 救死扶傷”是我們對醫(yī)藥行業(yè)的典型描述，從這個(gè)描述中，我們就能充分感受的人文關(guān)懷的味道。那么，醫(yī)藥行業(yè)的CRM系統(tǒng)應(yīng)該是比較容易規(guī)劃的，變坐等待醫(yī)為主動(dòng)行醫(yī)應(yīng)該是在CRM系統(tǒng)的幫助下未來的醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營狀況。 信手拈來，我們便可列舉出一大堆適合于在醫(yī)藥行業(yè)導(dǎo)入CRM系統(tǒng)的方方面面。 健康跟蹤與..北京客戶資料產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶資料產(chǎn)品 客戶管理系統(tǒng)對于企業(yè)有哪些價(jià)值...增強(qiáng)了公司的能動(dòng)力，節(jié)約了不必要的人力物力。 CRM的主要含義就是通過對客戶詳細(xì)資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段�？蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集。“以客戶為中心”，提高客戶滿意度，培養(yǎng)、維持客戶忠誠度。越來越多的企業(yè)運(yùn)用CRM來增加收入、優(yōu)化贏利性、提高客戶滿意度。CRMmore...客戶管理系統(tǒng)的核心價(jià)值 一、讓顧客滿意一個(gè)企業(yè)，如果想留住你的顧客，首先是要讓你的顧客滿意。那么，..北京客戶資料產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶資料產(chǎn)品 CRM系統(tǒng)幾點(diǎn)建議幫企業(yè)成功挖金潛在客戶...的渠道。登陸過公司網(wǎng)站的客戶就像是掛在枝頭的成熟果實(shí)，千萬不要錯(cuò)過摘取的機(jī)會(huì)。 但是傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)缺乏尋找客戶機(jī)會(huì)和簽約客戶的問題，因?yàn)閭鹘y(tǒng)營銷理念更關(guān)注銷量，關(guān)注客戶銷售階段，比如從一開始接觸到方案制定、投標(biāo)、報(bào)價(jià)，都聚焦在客戶階段的爭取上。而CRM系統(tǒng)的一個(gè)核心理念就是客戶生命周期管理，聚焦從目標(biāo)、潛在、簽約一直到用戶整個(gè)完整的客戶生命周期過程，以及過程中，各部門、機(jī)構(gòu)對客戶關(guān)系管理所提供的服務(wù)和支持。 &n..北京客戶資料產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶資料產(chǎn)品 物流行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用...bsp; 首先，物流企業(yè)利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在收集、處理客戶數(shù)據(jù)與挖掘客戶價(jià)值時(shí)具有集成企業(yè)其他信息資源的能力，通過E-mail、電話、傳真以及郵件等方式收集的信息整合到一起，克服了交易系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化等系統(tǒng)相互分割的局限，它把從企業(yè)內(nèi)部、外部和不同信息終端收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾、轉(zhuǎn)換和整合，保證了數(shù)據(jù)形式的一致性、時(shí)效性，為有效利用客戶數(shù)據(jù)提供了方便，將客戶轉(zhuǎn)化為公司的戰(zhàn)略性資產(chǎn)為公司所利用。 其次，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以..北京客戶資料產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶資料產(chǎn)品 房產(chǎn)行業(yè)CRM軟件該如何進(jìn)行選擇...客戶管好了那么想要的一切就都能夠?qū)崿F(xiàn)。因此，客戶管理是企業(yè)管理者眼中的第一位。信息化的出現(xiàn)讓企業(yè)對CRM軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣，并且逐漸依賴上它。那么，企業(yè)用戶該如何選擇CRM軟more...淺析CRM軟件的功能構(gòu)成 此企業(yè)在選擇系統(tǒng)時(shí)，除了要著重于軟件本身功能要能滿足企業(yè)需求之外，還應(yīng)查看產(chǎn)品是否有提供與其它系統(tǒng)整合的接口，為未來的系統(tǒng)融合做好準(zhǔn)備。CRM軟件的核心是客戶數(shù)據(jù)的管理。我們可以把客戶數(shù)據(jù)庫看作是一個(gè)數(shù)據(jù)中心，利用它，..北京客戶資料產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶資料產(chǎn)品 |
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