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五大原則加固CRM系統(tǒng)安全系數(shù)...隔30天至60天就更換一次。更好的辦法是使用其它方式來代替密碼功能，比如U盤密鑰，并且把密鑰與移動(dòng)設(shè)備分開保管。你的移動(dòng)產(chǎn)品上是否安裝了獨(dú)立防火墻?雖然Windows XP和Vista自帶了防火墻，但許多專家建議安裝第三方更安全的產(chǎn)品，這一點(diǎn)在當(dāng)你使用無線連接時(shí)尤其重要。2. 小心無線連接。數(shù)據(jù)在傳輸過程中最容易被截取或泄露，尤其是當(dāng)你在使用wifi或其它無線連接來傳輸數(shù)據(jù)時(shí)。你是否使用了相應(yīng)等級的wifi加密?使用WPA或802.11i標(biāo)準(zhǔn)來加密wifi..北京客戶跟進(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)定制 簡析基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的CRM...銷、銷售與服務(wù)流程。近幾年IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)CRM的快速推廣。具體的應(yīng)用 包括：數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、基于瀏覽器的個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)等等，隨著CRM的應(yīng) 用這些技術(shù)也得到了快速發(fā)展。中小企業(yè)通過CRM開展網(wǎng)絡(luò)營銷后，企業(yè)關(guān)注的 重點(diǎn)由內(nèi)部向外部傾斜，正是基于對客戶的尊重，才建構(gòu)了與客戶溝通的平臺。 CRM讓企業(yè)更準(zhǔn)確、全面地了解客戶，滿足客戶的需求，并保存客戶信息。在內(nèi) 部通過網(wǎng)絡(luò)對客戶信息進(jìn)行共享，以及對市場計(jì)劃進(jìn)行整體規(guī)劃和評估，對各種..北京客戶跟進(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)定制 中小型企業(yè)如何實(shí)施自身的云CRM...們激烈討論是否該采用公有云服務(wù)時(shí)，一些國內(nèi)的中小企業(yè)已經(jīng)開始默默地使用這項(xiàng)服務(wù)，提前感受云服務(wù)的快樂和煩惱�；赟aaS形式的CRM是目前為止在企業(yè)里使用最為廣泛的云服務(wù)之一，而八成的CRM用戶來自于中小型企業(yè)。實(shí)施CRM有三種方式，這三種方式分別是：購買套裝CRM、自主開發(fā)一套軟件、采用云CRM服務(wù)。前兩者過于標(biāo)準(zhǔn)化、成本太高，云CRM服務(wù)剛開始流行，價(jià)格低廉、方便改進(jìn)。云CRM成本低廉，適應(yīng)企業(yè)快速成長、頻繁改動(dòng)流程的情況。只需要在配備幾名IT人員、負(fù)..北京客戶跟進(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)定制 如何將CRM 客戶關(guān)系的管理發(fā)揮到極致...進(jìn)入到虛擬化技術(shù)中，而客戶關(guān)系管理(CRM)似乎是有點(diǎn)古怪的技術(shù)，即使夫妻經(jīng)營的公司從開始創(chuàng)業(yè)到成為一個(gè)企業(yè)期間也能接觸到很多的云技術(shù)。對中型和大型公司來說，CRM執(zhí)行并推動(dòng)銷售力已成為一個(gè)遙遠(yuǎn)的回憶，除了偶爾的報(bào)告請求或較小的提高外，CRM一直不受關(guān)注。不要有”我們稍后會處理這件事“的念頭大型、復(fù)雜的IT項(xiàng)目會失去最大的一個(gè)機(jī)會，就像實(shí)施客戶關(guān)系管理(CRM)所說的WDIL(我們以后會這樣做)名單一樣。隨時(shí)間和預(yù)算期限的逼近，在一個(gè)項(xiàng)目的限期臨近時(shí)，總是..北京客戶跟進(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)定制 淺析企業(yè)實(shí)施CRM項(xiàng)目失敗原因...信息管理系統(tǒng)，而且它們彼此之間糾結(jié)纏繞，想要理清它們之間的關(guān)系確實(shí)不易，因此，很多人習(xí)慣于把失敗的責(zé)任推給CRM技術(shù)的復(fù)雜性。其實(shí)，一個(gè)企業(yè)有了CRM并不等于一了百了，CRM的成功還需要其它方方面面因素的支撐，如果這些因素不具備，將很有可能導(dǎo)致CRM最終的失敗。在CRM失敗的案例中，最常見的非技術(shù)因素就是：沒有讓員工接受適當(dāng)?shù)男孪到y(tǒng)操作訓(xùn)練。CRM可針對客戶對應(yīng)用系統(tǒng)的需求提供有效的方法，但如果客戶服務(wù)中心無法將這些優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，那么最后的結(jié)果可能比不用..北京客戶跟進(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)定制 CRM系統(tǒng)：企業(yè)管理信息化的重要組成部分...價(jià)格競爭可以得來，而是要靠數(shù)據(jù)庫和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，從與顧客的交流互動(dòng)中更好地了解顧客需求來實(shí)現(xiàn)。隨著營銷理念的發(fā)展和更新，數(shù)據(jù)庫營銷逐漸受到企業(yè)的關(guān)注，而CRM更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競爭的重要方式。可以說，CRM系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理信息化的重要組成部分。從產(chǎn)品中心制到客戶中心制企業(yè)要建立CRM系統(tǒng)，首先要對CRM的概念有清晰的認(rèn)識。CRM是一種基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營策略，這種經(jīng)營策略是以客戶為中心的，不再是產(chǎn)品導(dǎo)向而是客戶需求導(dǎo)向。信息技術(shù)是CRM實(shí)現(xiàn)所憑借..北京客戶跟進(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)定制 基于知識管理系統(tǒng)的CRM成熟階段分析...經(jīng)意識到知識管理系統(tǒng)對商務(wù)流程的重要性。在商務(wù)流程中已經(jīng)初步體現(xiàn)了知識管理思想，開始有了關(guān)于知識管理的項(xiàng)目計(jì)劃，企業(yè)員工也進(jìn)行了知識管理的個(gè)人活動(dòng);確定階段是指企業(yè)內(nèi)有穩(wěn)定的和實(shí)用的能夠支持個(gè)人知識管理的活動(dòng)，并且已經(jīng)融入到企業(yè)每天的日常經(jīng)營活動(dòng)中，信息技術(shù)也為這樣的知識管理活動(dòng)提供了支持，個(gè)人的知識管理活動(dòng)被企業(yè)明確和滿足;管理階段是指知識管理的戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為該階段的特征，個(gè)人層次上的知識管理已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)級別，企業(yè)開始對知識管理的效率進(jìn)行評估，并..北京客戶跟進(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)定制 電商CRM選型，CRM在企業(yè)中的應(yīng)用...的幾個(gè)問題 如果你是一家電商企業(yè)，當(dāng)下正要啟動(dòng)或規(guī)劃CRM或類似相關(guān)的事情，或者已經(jīng)啟動(dòng)CRM工作，但在實(shí)施過程中并沒有產(chǎn)生預(yù)期的理想效果，那在開展后面的工作之前，不妨思考一個(gè)下面的幾個(gè)問題： (1)是否真的理解了什么是CRM? ..北京客戶跟進(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)定制 移動(dòng)CRM系統(tǒng)，CRM項(xiàng)目失敗分析...，OA、ERP、CRM就是常用的企業(yè)管理軟件。在移動(dòng)信息化應(yīng)用中，最先實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)身的是移動(dòng)OA，事實(shí)上，目前，CRM軟件在客戶需求，項(xiàng)目實(shí)施成功率和渠道等方面都弱于OA和ERP。雖然如此，CRM緊隨移動(dòng)辦公進(jìn)入移動(dòng)領(lǐng)域，并且成為業(yè)務(wù)人員不可或缺的武器。一些專門提供移動(dòng)CRM的廠商和傳統(tǒng)的CRM廠商開始探索移動(dòng)應(yīng)用，移動(dòng)CRM并不僅僅是將傳統(tǒng)的CRM移植到移動(dòng)端，它還需要進(jìn)行大量的定制化開發(fā)，還需要考慮移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用性 more... 移..北京客戶跟進(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)定制 云CRM系統(tǒng)-云CRM軟件的新方向...求為了能確定哪種CRM客戶管理系統(tǒng)更適合企業(yè)，決策者首先要考慮這五個(gè)關(guān)鍵問題： ·企業(yè)是否擁有充足的IT支持力量來管理本地CRM？ ·企業(yè)在安全方面的需求有什么側(cè)重點(diǎn)？是數(shù)據(jù)庫可訪問性？還是數(shù)據(jù)本身？ ·企業(yè)需要何種程度的定制化服務(wù)？ ·按人數(shù)收費(fèi)方案是否對企業(yè)更加有利？ ·企業(yè)是否需要將CRM與其他軟件系統(tǒng)進(jìn)行 more... 中小型企業(yè)如何實(shí)施自身的云CRM基于SaaS形式的CRM是目前為止在企業(yè)里使用最為廣泛的云服務(wù)之一，而八..北京客戶跟進(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)定制 |
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