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物流行業(yè)CRM系統(tǒng)如何把握時代機遇...物流企業(yè)的競爭力。 粗放型發(fā)展企業(yè)已經逐漸被淘汰，戰(zhàn)略轉型是目前眾多企業(yè)不得不面對的問題。如何讓企業(yè)運作更高效，資源利用更極致，是企業(yè)轉型成功的關鍵。往往最難戰(zhàn)勝的并不是競爭對手，而是自己本身。充分利用好自己的資源，提升自身核心競爭力，發(fā)掘自身的潛力是通向成功的正確途徑。 客戶是衣食父母，客戶資源是一個企業(yè)非常重要的資源，而往往因為企業(yè)自身管理的不足，導致客戶資源流失的狀況頻發(fā)。通..CRM客戶管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理平臺 服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)實施的成功率分析...已經年產服裝百億件，掌握全球服裝產業(yè)總量超過60%的市場份額，是不折不扣的“服裝大國”。隨著20世紀末期和21世紀信息技術的突飛猛進，現代社會已從工業(yè)化邁入了信息化，進而促使各行各業(yè)都走了上信息化管理的康莊大道。服裝業(yè)也是如此。 為了能更好地發(fā)揮服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)的益處，一個服裝行業(yè)必須要理解其結構化的處理流程，這樣才能使CRM投資不會成為CRM風險。如能很好地處理下面的幾個關鍵因素，將有助于提高CRM實施的成功率。 ..CRM客戶管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理平臺 酒店行業(yè)CRM系統(tǒng)建設的最佳時機...，組織機構發(fā)生變更 企業(yè)項目相關負責人已離開企業(yè) 企業(yè)資金緊縮，無法按合同支付款項 企業(yè)業(yè)務迅速下滑，沒有精力去建設CRM系統(tǒng) 酒店行業(yè)CRM系統(tǒng)是企業(yè)營銷與服務的信息化平臺，解決的是信息問題，不可能解決企業(yè)自身的業(yè)務與資金問題�！ 谋姸喑晒Φ膽冒咐�，健康的企業(yè)（主要指財務、業(yè)務與人員穩(wěn)定，IT預算充足）可為建設CRM系統(tǒng)提供資金、管理等基本條件。CRM系統(tǒng)對企業(yè)而言應該是一個“如虎添翼”的系統(tǒng)，而不是一個“靈丹妙藥”，不可以解決企業(yè)的健康問..CRM客戶管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理平臺 淺析如何評估客戶管理系統(tǒng)的成熟度...管理系統(tǒng)已然產生的心理障礙，往往需要很長一段時間才能完全消除。 無論是準備部署客戶管理系統(tǒng)或者已經部署客戶管理系統(tǒng)的企業(yè)用戶，都強烈希望業(yè)內能夠有一個“公正”的聲音或者方法，來對項目實施前后的風險、效果加以評估。這一點很難，但也很關鍵，因為當用戶與軟件廠商站在一個公平的水平線上，仍然需要有一個標準。 雖然完成這樣的事情很艱難，因為它涉及到整個行業(yè)的參與和自律，尤其是在目前這樣一個還不能稱之為“產業(yè)”的未成..CRM客戶管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理平臺 應用CRM銷售管理系統(tǒng)是為了讓客戶升華...nbsp; 1、升華客戶關系 一個CRM產品設計者應該了解一個客戶決策的大致過程。根據馬斯洛的需求層次理論，客戶的需求在購買動機的直接引導下才可能變成事實上的購買行為。而心理學的解釋是，每一項理性的行為背后都有一定的目的和動機。所以，在影響消費行為的諸多心理因素中，需求和動機占有特殊地位，與消費行為緊密聯系。需求經一定的激勵因素作用產生購買動機，動機在一定驅動因素作用下產生消費行為。所以，客戶對企業(yè)有好的感受便可能有相應的購買行為，此時如果加以強化和促進..CRM客戶管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理平臺 淺析CRM系統(tǒng)行業(yè)解決方案分析... 電信行業(yè)與客戶的聯系是穩(wěn)定的，較之其他行業(yè)更有導入CRM系統(tǒng)的價值。在打破壟斷之后，爭奪客戶比簡單地獲取利潤更為重要，電信行業(yè)所需要解決的是個性化服務問題，按照客戶的通話特點，進行資費組合。幫助客戶選擇路由，降低話費體現CRM系統(tǒng)優(yōu)化客戶受益價值的作用。 由于結算體系的關系，電信業(yè)的客戶資料比較齊全，導入CRM系統(tǒng)有比較好的基礎。但其客戶種類眾多，首先可以做的事情是按客戶規(guī)模進行劃分，向大客戶提供個性化..CRM客戶管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理平臺 服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)實施時不容忽視的幾個問題...統(tǒng)實施時應該注意的安全問題 企業(yè)在CRM項目實施過程中，由于沒有考慮到數據的安全，導致了不少機密信息的外泄。CRM系統(tǒng)毋庸置疑，給我們客戶關系管理提供了一個很好的管理平臺。但是，企業(yè)在CRM項目實施過程中，由于沒有考慮到數據的安全，導致了不少機密信息的外泄。如據筆者的了解，有些企業(yè)上了CRM系統(tǒng)之后，會產生一些飛單現象。后來追查原因，原來是客戶相關的信息，如客戶聯系方式、客戶訂單信息等敏感內容沒有采取保護措施。這些本來對銷售部門以..CRM客戶管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理平臺 餐飲行業(yè)CRM系統(tǒng)實施時注意的安全問題...分，也是一種市場營銷手段，它是通過應用客戶關系管理系統(tǒng)來實施的，但CRM系統(tǒng)不是一種單純的電腦軟件，而是一個人機系統(tǒng)，能否順利實施，除需有好的軟件外，還取決于飯店的人和飯店的整體營銷機制。因此，要獲得成功，飯店決策層的重視、支持是必不可少的。 在實施CRM系統(tǒng)的時候，沒有考慮到信息泄露的風險，這對于企業(yè)來說，是一件很危險的事情，企業(yè)可能會因此帶來很多不必要的損失。下面小編為大家介紹一下CRM系統(tǒng)實施時注意的安全問題 一、系統(tǒng)測試..CRM客戶管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理平臺 木材行業(yè)CRM系統(tǒng)的幾項注意點...爭取新客戶和新商機，為企業(yè)帶來更多的利潤。那么作為企業(yè)到底該如何使用CRM系統(tǒng)呢？ 1、要有針對性使用CRM。CRM系統(tǒng)并不是萬能的，如果企業(yè)盲目引入CRM后，不但不會產生預期的作用，可能還會使企業(yè)蒙受巨大的損失。因此，企業(yè)要想獲得最大程度的利潤，就必須對不同客戶采取不同的策略，CRM則正是達到這一目的一個好幫手。目前，CRM特別適合與客戶交流頻繁、客戶支持要求高的行業(yè)，如銀行、保險、房地產、電信、家電、民航、運輸、證券、醫(yī)療保健..CRM客戶管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理平臺 服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)建設需要的目標...明顯上升，企業(yè)數量增長時代已經基本結束。服裝市場升級對產品供給數量的要求大大降低，大多數企業(yè)已經從產品營銷轉向商品營銷，個別企業(yè)已經走向文化營銷，即強調產品的形象，品牌口碑和附加值。眾多品牌服裝企業(yè)在一線城市、省會和重點城市開設了專賣店、商場專柜，占據穩(wěn)定的市場，但仍需加大投資力度，進行渠道的縱深延伸。服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)，即客戶關系管理系統(tǒng)，它不僅是一套軟件系統(tǒng)，更是一種先進的、系統(tǒng)的、周密全面的客戶管理理念。企業(yè)進行CRM系統(tǒng)建設目標就是想利用這種先進的..CRM客戶管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理平臺 |
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