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在這個(gè)信息化的時(shí)代是選擇ERP管理系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)還是BPM系統(tǒng)？...區(qū)別。 1、ERP、CRM、BPR之間的區(qū)別 ERP管理系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部物流（料）計(jì)劃，它是企業(yè)內(nèi)部以企業(yè)為導(dǎo)向的物流計(jì)劃，它是圍繞物流過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部電子化運(yùn)做；CRM客戶管理系統(tǒng)是近幾年提出的圍繞顧客滿意度而實(shí)施的一種管理方法，目前大多數(shù)CRM軟件提供商所提供的CRM系統(tǒng)理念并沒(méi)有實(shí)施的非常好，原因在于對(duì)于顧客滿意度指標(biāo)的設(shè)置上還不是非常完善；BPM是企業(yè)流程再造，它打破企業(yè)目前的實(shí)際情況，根據(jù)公司要實(shí)現(xiàn)的任務(wù)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行再造，它是上個(gè)實(shí)際七、..進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位 理解ERP管理系統(tǒng)的兩種方法...困難的，可以考慮用PDM來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，然后可以將PDM與ERP系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)技術(shù)信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的集成。 另一種傾向是，認(rèn)為既然ERP管理系統(tǒng)現(xiàn)在有商品化軟件，就應(yīng)該是基本符合企業(yè)原有流程模式的。長(zhǎng)時(shí)間的傳統(tǒng)手工管理和習(xí)慣，或者有的企業(yè)原先用著舊系統(tǒng)，往往會(huì)使人們形成定向思維，對(duì)于新系統(tǒng)所帶來(lái)的差異和變化不容易接受。這個(gè)適應(yīng)的過(guò)程要考慮，不能一味追求縮短實(shí)施周期。 還有的企業(yè)認(rèn)為定制開發(fā)能夠搞出適合本企業(yè)實(shí)際的系統(tǒng)，而實(shí)踐證明ERP管理系統(tǒng)..進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位 ERP管理系統(tǒng)的發(fā)展之路...場(chǎng)會(huì)在未來(lái)的三年以17.5%的增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。到2012年，中國(guó)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到223.54億元。其中ERP管理系統(tǒng)增長(zhǎng)速度達(dá)到16.7%。如此快速的發(fā)展，不僅軟件廠商有很大的貢獻(xiàn)，當(dāng)然離不開軟件渠道的作用。 經(jīng)過(guò)20年的信息化普及的推廣，目前，ERP管理系統(tǒng)軟件的價(jià)值已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可，因?yàn)榻柚芾碥浖髽I(yè)的工作效率確實(shí)得到了很大的提高。越來(lái)越多的中小企業(yè)開始重視信息化應(yīng)用，在管理軟件方面的投入有所增加，這是管理軟件行業(yè)還有巨大市場(chǎng)空間的主要原因。..進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位 關(guān)于企業(yè)ERP管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程重組的大討論...，重組是重大的，核心的流程變更，以適業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；而優(yōu)化是持續(xù)的，增量式的改善。 通常來(lái)說(shuō)，如果ERP管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程、行業(yè)化流程跟自己的業(yè)務(wù)流程重大差別，而自己的企業(yè)是想跟標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)化的流程看齊的，則需要做業(yè)務(wù)流程重組，而且通常 在上ERP之前，或者實(shí)施ERP的時(shí)候。如果ERP的流程與自己的企業(yè)業(yè)務(wù)流程差異不大，或者企業(yè)最終決定以自己現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程為主導(dǎo)，則可能 “優(yōu) 化”更為合適。還有一種情況是，企業(yè)在上了ERP之后的若干年后發(fā)生了重大的業(yè)務(wù)..進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位 ERP管理系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)該立足于兩點(diǎn)...多規(guī)范的功能或算法已經(jīng)固化在軟件產(chǎn)品中，但將ERP融入到整個(gè)企業(yè)管理體系之中并非易事。因此,一個(gè)好的ERP應(yīng)用，應(yīng)該是著眼于如何優(yōu)化該企業(yè)的ERP業(yè)務(wù)規(guī)劃。有專家認(rèn)為，一個(gè)ERP項(xiàng)目需要有一半的時(shí)間花費(fèi)在咨詢規(guī)劃，流程優(yōu)化甚至管理建議上。 有些企業(yè)在ERP管理系統(tǒng)選型時(shí)，表面一看好像所有的ERP系統(tǒng)產(chǎn)品功能都基本上雷同，就以為ERP項(xiàng)目是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品應(yīng)用。當(dāng)看不到ERP項(xiàng)目背后艱巨的咨詢過(guò)程時(shí)，就會(huì)片面地認(rèn)為ERP實(shí)施比較簡(jiǎn)單，帶著這種思想或認(rèn)識(shí)應(yīng)用E..進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位 換人？不換人！ERP管理系統(tǒng)面臨兩難選擇...換人勢(shì)在必行。 乙方：ERP管理系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中所牽涉的崗位都是公司比較重要的崗位，換人不是件容易的事，豈能說(shuō)換就換？ 甲方：倉(cāng)庫(kù)管理員的工作很復(fù)雜嗎？公司懂注塑件的人一找一大堆，找誰(shuí)不一樣做？ 乙方：請(qǐng)不要把任何一種業(yè)務(wù)看得過(guò)于簡(jiǎn)單！有些業(yè)務(wù)知識(shí)是經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)期積累的結(jié)果，一些按正常流程工作的部分可能并不復(fù)雜，但對(duì)一些突發(fā)事件的處理，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)跟有經(jīng)驗(yàn)的人相差很遠(yuǎn)。在短時(shí)間內(nèi)找一個(gè)能頂替的人絕非易事。 甲方：如果想讓ERP管理..進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位 中小企業(yè)ERP管理系統(tǒng)項(xiàng)目需要顧問(wèn)嗎？...個(gè)觀點(diǎn)，中小企業(yè)信息化應(yīng)該有一個(gè)特點(diǎn)：產(chǎn)品功能不是太復(fù)雜，能夠快速實(shí)施與交付，價(jià)格低廉。同時(shí)由于中小企業(yè)在國(guó)內(nèi)的基數(shù)大，企業(yè)類型復(fù)雜，因此也就要求這樣的ERP管理系統(tǒng)產(chǎn)品廠商能夠有良好的渠道體系，通過(guò)代理商面對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行銷售、實(shí)施、服務(wù)。 綜合上述兩個(gè)觀點(diǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)矛盾：第一種觀點(diǎn)中的專業(yè)顧問(wèn)公司意味著高成本，而且在國(guó)內(nèi)可以算的上是稀缺資源，短時(shí)間要找與中小企業(yè)信息化需求相對(duì)應(yīng)的專業(yè)公司并不現(xiàn)實(shí)，再有讓中小企業(yè)能夠有企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施人員這點(diǎn)也不現(xiàn)實(shí)..進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位 ERP管理系統(tǒng)為什么在國(guó)內(nèi)企業(yè)中像怪物...譯“企業(yè)資源計(jì)劃”也是引起麻煩的一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，特別是“資源”一詞實(shí)際是一種令初學(xué)者丈二和尚摸不頭腦。 什么是ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)?人力、物力、信息和時(shí)間都是企業(yè)資源，既然是企業(yè)資源計(jì)劃，你-ERP系統(tǒng) 能不能將這些企業(yè)資源按計(jì)劃都管起來(lái)。答案顯然是否定的，作為一種信息管理工具， ERP管理系統(tǒng)本身能夠直接調(diào)整的對(duì)象就是企業(yè)的信息資源，盡管調(diào)節(jié)信息資源會(huì)影響或間接調(diào)節(jié)人力與物質(zhì)等其他資源，但ERP畢競(jìng)不能直接管人和物。而且“計(jì)劃”這個(gè)概念也并不準(zhǔn)確。 “..進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位 四大知名企業(yè)ERP管理系統(tǒng)戰(zhàn)略為何失敗？...不能按規(guī)定時(shí)間交工，違約金按5‰來(lái)賠償。ERP管理系統(tǒng)軟件是聯(lián)想集成獨(dú)家代理瑞典Intentia公司的MOVEX。 合作的雙方，一方是化妝品行業(yè)的著名企業(yè)，1998年銷售額超過(guò)7億，有職工1200多人。一方是國(guó)內(nèi)IT業(yè)領(lǐng)頭羊的直屬子公司。這場(chǎng)本應(yīng)美滿的“婚姻”，因?yàn)镮ntentia軟件產(chǎn)品漢化不徹底，造成了一些表單無(wú)法正確生成等問(wèn)題出現(xiàn)了“婚變 ”。后雖經(jīng)再次的實(shí)施、修改和漢化，包括軟件產(chǎn)品提供商Intentia公司也派人來(lái)三露廠解決了一些技術(shù)問(wèn)題。但是..進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位 金融危機(jī)下ERP決策...倉(cāng)庫(kù)里面的存貨可以用于生產(chǎn)一年而不用采購(gòu)，車間的浪費(fèi)是如此的嚴(yán)重，員工的工作效率竟然如此之低。夢(mèng)醒時(shí)分才驚覺，原來(lái)信息化對(duì)企業(yè)管理如此重要。所以很多企業(yè)都在向他們的客戶或供應(yīng)商咨詢ERP實(shí)施應(yīng)用的情況。吃一塹長(zhǎng)一智，任何時(shí)候行動(dòng)起來(lái)都是一種進(jìn)步。作為企業(yè)管理工具，ERP無(wú)疑是必備的。 還沒(méi)有應(yīng)用ERP的企業(yè)，日常工作中常出現(xiàn)的問(wèn)題如庫(kù)存高且不準(zhǔn)、工作重復(fù)效率低、統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)不可采信、需要某方面的數(shù)據(jù)來(lái)做決策的時(shí)候相關(guān)人員要加班加點(diǎn)去弄……諸如此類的問(wèn)..進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存產(chǎn)品價(jià)位 |
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