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知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用...一個環(huán)節(jié)是知識沉淀，又稱為知識編碼，是指提高知識顯性化程度，將知識從無序到有序、隱性到顯性的過程； 第二個環(huán)節(jié)知識共享，是指知識能夠為更多組織成員所學習和應(yīng)用的過程； 第三個環(huán)節(jié)是知識的學習，指的是組織成員對組織內(nèi)的隱性和顯性知識的吸收和消化過程，它與共享環(huán)節(jié)一起改善知識在組織內(nèi)的擴散程度； 第四個環(huán)節(jié)知識的應(yīng)用，是指將所學知識應(yīng)用于工作實踐從而創(chuàng)造價值的過程； 最后一個環(huán)節(jié)是知識創(chuàng)新，是指組織成員獲取外部新知識或提升內(nèi)部知識..企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 企業(yè)知識庫管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)的認知及規(guī)劃...管理，對企業(yè)中高層進行知識管理認知培訓，特別是讓企業(yè)高層認識知識管理；利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業(yè)知識管理現(xiàn)狀及通過調(diào)研分析企業(yè)管理的主要問題；評估知識管理為企業(yè)帶來的長、短期效果；從而為是否推進知識管理實踐提供決策支持；制定知識管理戰(zhàn)略和推進方向等。 該階段是企業(yè)接觸知識管理的第一步，因此需要特別注意兩點。一是，企業(yè)文化和管理模式對知識管理采用何種實施方法有著決定性的作用，因此應(yīng)特別注意不要忽略企業(yè)文化和管理現(xiàn)狀；另一方面，知..企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 企業(yè)知識庫管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)試點分析...和流程依照規(guī)劃基礎(chǔ)進行知識管理實踐。并從短期效果來評估知識管理規(guī)劃，同時結(jié)合試點中出現(xiàn)的問題進行修正。 知識管理系統(tǒng)試點主要工作內(nèi)容：每個企業(yè)都有不同的業(yè)務(wù)體系，包括：生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等，各不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性均不相同，其完成任務(wù)所需要的知識亦有不同，因此需要根據(jù)不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性和知識應(yīng)用特點，擬訂最合適、成本最低的知識管理方法，這稱為知識管理模式分析KMPA。另外，考慮到一種業(yè)務(wù)體系下有多方面的知識，如何識別關(guān)鍵知識，并判斷關(guān)鍵知識的現(xiàn)..企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 企業(yè)知識庫管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)實施后的推廣與支持...；知識管理全面的溶入企業(yè)業(yè)務(wù)流程和價值鏈；知識管理制度初步建立；知識管理系統(tǒng)的全面運用；實現(xiàn)社區(qū)，學習型組織、頭腦風暴等知識管理提升計劃的全面運行，并將其制度化。 難點：對全面推廣造成的混亂進行控制和對知識管理實施全局的把握；知識管理融入業(yè)務(wù)流程和日常工作；文化、管理、技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展；知識管理對戰(zhàn)略目標的支持；對諸如思想觀念轉(zhuǎn)變等人為因素的控制以及利益再分配；建立知識管理的有效激勵機制和績效體系。 制度化階段既是知識管理系統(tǒng)實施的結(jié)束，..企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 企業(yè)知識庫管理系統(tǒng) KM系統(tǒng)知識傳播的層次性...對知識管理的功效期待過高，對于知識管理的資源投入、成本和過程基本沒有概念。領(lǐng)導們這種認識容易造成的后果是對具體KM負責人的“不滿意”：由于期望過高，而事實總是那么無奈，會覺得KM負責人不得力。對于高層的KM知識傳播，宜采用面對面的方式，你不能期望你的老總成為知識管理的專家，所以最好是有外部的咨詢顧問參加的訪談的形式對高層領(lǐng)導進行KM知識傳播，借外部顧問的手和嘴，一方面弄清楚老總對KM的要求，另一方面是控制老總的“預(yù)期”，讓老總知道過程、投入和成本。知識管理..企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 企業(yè)知識庫管理系統(tǒng) 知識管理概念分析...用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么，能發(fā)揮如此奇效的“知識管理”究竟是什么呢？我們還是從“知識”的概念去理解會比較容易。 知識抽象是人對事物的認識和經(jīng)驗（包括技能）的總和。從信息的角度看，它是一種能改變?nèi)说男袨榉绞�、被人所利用的信息。但它不能獨立存在于信息的集合中，也不表現(xiàn)為對信息的存儲和提取的能力，它只能在人對信息的運用中體現(xiàn)和產(chǎn)生 當然，離開了信息，人也無法獲得知識�？梢姡耸菍崿F(xiàn)知識..企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 企業(yè)知識庫管理系統(tǒng) 知識管理的核心內(nèi)容-人力資源管理...即人力資源的管理）是知識管理的核心內(nèi)容。 人力資源名詞對應(yīng)的英文有三個：Human是指人，Resource是指財富，Human Resource是指將人力當做一種財富的企業(yè)價值觀。 具體而言，人力資源管理就是一種以“人”為中心，將人看做是最重要的資源的現(xiàn)代管理思想。其管理模式就是“以事就人”，以人為主，旨在使人適其所、人盡其才，使組織的成長配合個人能力的發(fā)展，使組織的目標與個人的目標有機地統(tǒng)一。它反映的是“人才決定企業(yè)前途”的經(jīng)營理念 ..企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 企業(yè)知識庫管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是信息管理...我們發(fā)現(xiàn)在世界范圍內(nèi)，人們對日新月異的信息管理技術(shù)的熱情不斷高漲，對構(gòu)成信息管理基礎(chǔ)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機服務(wù)技術(shù)充滿深深的驚奇。 然而上過Internet的人大都有過這種經(jīng)歷，面對信息的海洋，人們像迷途的羊羔，要想找到自己需要的那一撮青草，尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有許多可以轉(zhuǎn)化為知識，但信息與知識卻有本質(zhì)的不同。 首先，知識是不能和人分離的，它只存在于人的實踐過程中，而信息卻可以獨立于人之外存在。 其次知識具有動態(tài)的屬性..企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 企業(yè)知識庫管理系統(tǒng) KM知識管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么？...于員工頭腦中的知識和經(jīng)驗；“利用”表示知識已經(jīng)確實存在，所做的工作是發(fā)現(xiàn)和利用這些知識；“系統(tǒng)性”表明KM知識管理系統(tǒng)是一個信息系統(tǒng)的綜合實施過程，是通過網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)實現(xiàn)知識利用的流程。說到這里，大家可能對KM知識管理系統(tǒng)的概念還是不太明白，但是小矮人的故事大家應(yīng)該都聽過，這就是一個典型的KM知識管理系統(tǒng)案例。在古希臘時期的塞浦路斯，曾經(jīng)有一座城堡里關(guān)著一群小矮人。傳說他們是因為受到了可怕咒語的詛咒，而被關(guān)到這個與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助，..企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 企業(yè)知識庫管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)如何有效實施...與范例，促進學習，激發(fā)創(chuàng)新能力3.可以確保品質(zhì)，提高客戶服務(wù)質(zhì)量記錄客戶資訊，掌握顧客需求，并確保作業(yè)執(zhí)行的一致性與執(zhí)行成果之品質(zhì)。4.可以增進企業(yè)形象與商譽建立企業(yè)優(yōu)良形象與商譽，并吸引與維持優(yōu)秀人才，建立競爭優(yōu)勢例如有效的知識管理系統(tǒng)給IBM的開源節(jié)流帶來了舉足輕重的收益。IBM在實施知識門戶之前在全球擁有155個數(shù)據(jù)中心，31個獨立的網(wǎng)絡(luò)，上百種客戶端配置支持多達16000個應(yīng)用。實施后銳減到16個數(shù)據(jù)中心、全球唯一的網(wǎng)絡(luò)、四種標準客戶端和7500個..企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 企業(yè)知識庫管理系統(tǒng) |
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