|
當(dāng)前位置: 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> KM知識庫管理系統(tǒng) | |
知識管理系統(tǒng)支撐戰(zhàn)略目標(biāo)...切知識、能力的加總,通常分為人力資本、組織資本和關(guān)系資本。目前,以知識管理系統(tǒng)方式全面提升企業(yè)智力資本、建立組織核心能力、支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的觀點,已經(jīng)得到越來越多學(xué)者和專家的認(rèn)同,如圖所示。 因此,我們認(rèn)為知識管理系統(tǒng)對于企業(yè)的戰(zhàn)略支撐作用主要表現(xiàn)為:提升人力資本、提升組織資本、提升關(guān)系資本這三個方面: 提升人力資本――促進(jìn)員工學(xué)習(xí)與成長,加快員工專業(yè)知識和技術(shù)能力提升,促進(jìn)干部領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力提升。 提升組織資本――提升企業(yè)組織智慧資產(chǎn),如推進(jìn)科技創(chuàng)新工..北京知識檔案管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識檔案管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)的實現(xiàn)方法...提高組織業(yè)績的目的! 信息技術(shù)將快速、準(zhǔn)確的知識歸納、提煉與交付成為可能,Internet的廣泛應(yīng)用,使基于信息技術(shù)的知識管理系統(tǒng)系統(tǒng),變?yōu)榭鐓^(qū)域、跨部門的知識共享與利用,并且同企業(yè)的業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合,構(gòu)筑企業(yè)協(xié)同辦公環(huán)境。協(xié)同辦公系統(tǒng)在企業(yè)的運用成為企業(yè)知識管理系統(tǒng)的實現(xiàn)方式。 企業(yè)知識管理系統(tǒng)面臨的四大難題 信息的膨脹,每天企業(yè)在運轉(zhuǎn)過程中都會產(chǎn)生大量的信息,所需處理的信息迅速膨脹,平均每12-18個月就會擴展一倍,這種幾何級數(shù)的增長的信息量讓企業(yè)的..北京知識檔案管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識檔案管理系統(tǒng) 如何實施知識管理系統(tǒng)...訓(xùn),特別是讓企業(yè)高層認(rèn)識知識管理系統(tǒng);利用知識管理系統(tǒng)成熟度模型等評價工具多方位評估企業(yè)知識管理系統(tǒng)現(xiàn)狀及通過調(diào)研分析企業(yè)管理的主要問題;評估知識管理系統(tǒng)為企業(yè)帶來的長、短期效果;從而為是否推進(jìn)知識管理系統(tǒng)實踐提供決策支持;制定知識管理系統(tǒng)戰(zhàn)略和推進(jìn)方向等。 該階段是企業(yè)接觸知識管理系統(tǒng)的第一步,因此需要特別注意兩點。一是,企業(yè)文化和管理模式對知識管理系統(tǒng)采用何種實施方法有著決定性的作用,因此應(yīng)特別注意不要忽略企業(yè)文化和管理現(xiàn)狀;另一方面,知識管理系統(tǒng)的推..北京知識檔案管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識檔案管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)實施的三大步驟...踐,按照規(guī)劃選取適當(dāng)?shù)牟块T和流程依照規(guī)劃基礎(chǔ)進(jìn)行知識管理系統(tǒng)實踐。并從短期效果來評估知識管理系統(tǒng)規(guī)劃,同時結(jié)合試點中出現(xiàn)的問題進(jìn)行修正。 主要工作內(nèi)容:每個企業(yè)都有不同的業(yè)務(wù)體系,包括:生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等,各不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性均不相同,其完成任務(wù)所需要的知識亦有不同,因此需要根據(jù)不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性和知識應(yīng)用特點,擬訂最合適、成本最低的知識管理系統(tǒng)方法,這稱為知識管理系統(tǒng)模式分析KMPA。另外,考慮到一種業(yè)務(wù)體系下有多方面的知識,如何識別關(guān)鍵知識,并..北京知識檔案管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識檔案管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)的成熟度...并不是有意識或者有計劃的進(jìn)行,企業(yè)內(nèi)部不存在用知識來解決和分析問題;重復(fù)階段是指企業(yè)已經(jīng)意識到知識管理系統(tǒng)對商務(wù)流程的重要性。在商務(wù)流程中已經(jīng)初步體現(xiàn)了知識管理思想,開始有了關(guān)于知識管理的項目計劃,企業(yè)員工也進(jìn)行了知識管理的個人活動;確定階段是指企業(yè)內(nèi)有穩(wěn)定的和實用的能夠支持個人知識管理的活動,并且已經(jīng)融入到企業(yè)每天的日常經(jīng)營活動中,信息技術(shù)也為這樣的知識管理活動提供了支持,個人的知識管理活動被企業(yè)明確和滿足;管理階段是指知識管理的戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為該階..北京知識檔案管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識檔案管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)成熟階段分析的意義...面,如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革、業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變等方面。主要有幾個方面特點:(1)實時性。知識管理系統(tǒng)成熟度階段分析對于知識管理系統(tǒng)建立的近期監(jiān)測有實時性的特點,能根據(jù)知識管理系統(tǒng)各個階段的特征來隨時調(diào)整知識管理系統(tǒng)應(yīng)用過程所遇到的情況;(2)靈活性。靈活性主要表現(xiàn)在知識管理系統(tǒng)成熟度階段特征是知識管理系統(tǒng)每個階段的總體特征描述,并非是對所采用措施的具體化,因此企業(yè)在建立知識管理系統(tǒng)過程中可以根據(jù)企業(yè)所處的情況和知識管理系統(tǒng)成熟度階段..北京知識檔案管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識檔案管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容...心角色,無論計算機的信息處理能力有多大,它們終究不過是人類的一種工具! 可見,人既是知識創(chuàng)新的主體,又是知識的載體,因此說對人的管理(即人力資源的管理)是知識管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容。 人力資源名詞對應(yīng)的英文有三個:Human是指人,Resource是指財富,Human Resource是指將人力當(dāng)做一種財富的企業(yè)價值觀。 具體而言,人力資源管理就是一種以“人”為中心,將人看做是最重要的資源的現(xiàn)代管理思想。其管理..北京知識檔案管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識檔案管理系統(tǒng) 如何有效的實現(xiàn)知識管理系統(tǒng)...p; 在工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟邁進(jìn)的新時代,我們發(fā)現(xiàn)在世界范圍內(nèi),人們對日新月異的信息管理技術(shù)的熱情不斷高漲,對構(gòu)成信息管理基礎(chǔ)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機服務(wù)技術(shù)充滿深深的驚奇。 然而上過Internet的人大都有過這種經(jīng)歷,面對信息的海洋,人們像迷途的羊羔,要想找到自己需要的那一撮青草,尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有許多可以轉(zhuǎn)化為知識,但信息與知識卻有本質(zhì)的不同。 首先,知識是不能和..北京知識檔案管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識檔案管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)在企業(yè)信息資源管理中的應(yīng)用...顯性知識組織的知識地圖的最終指向是具體的知識,而用于隱性知識組織的知識地圖的最終指向是擁有知識的人,即是一種專家網(wǎng)絡(luò)圖,是知識需求者與知識擁有者之間的橋梁。2.企業(yè)知識組織對傳統(tǒng)圖書情報學(xué)知識組織的拓展:傳統(tǒng)的圖書情報學(xué)界是以保存、組織和傳播顯性知識為基本職責(zé)的,隱性知識及其顯性化并沒有得到人們應(yīng)有的重視。而企業(yè)的知識組織則是同時對顯性知識與隱性知識進(jìn)行知識管理系統(tǒng)。在顯性知識組織方面,企事業(yè)應(yīng)該充分借助于現(xiàn)代信息技術(shù),建設(shè)企業(yè)的知識庫。企業(yè)知識庫是顯性知..北京知識檔案管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識檔案管理系統(tǒng) 知識庫管理系統(tǒng)潛在的價值...群進(jìn)行調(diào)研;最后,我們還要對獲取的信息進(jìn)行一定的量化分析以得到關(guān)于 市場的預(yù)測。 從開始到結(jié)束,一次市場調(diào)研需要牽動企業(yè)很多的資源,而且成本投入及風(fēng)險都是具大的。但是,我們并不能很自信地保證,在調(diào)研中可以得到關(guān)于客戶的準(zhǔn)確客觀的數(shù)據(jù)!因為,在市場調(diào)研的整個過程中,有很多的不確定因素,包括最初的目標(biāo)群體定義及最后的數(shù)據(jù)分析方法。那么,有沒有一種方式能讓企業(yè)在很少的 成本投入之下獲得高度準(zhǔn)確的市場信息呢?我們..北京知識檔案管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識檔案管理系統(tǒng) |
|